Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.570

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.793 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Mng Kargo Ürünüm Kargo Tarafından Alınmıyor

E ticaret yapmaktayım MNG Kargo ile her gün gönderim yapmaktayım. Fakat 09.07.2021 de internetten göndermiş olduğum ürünü müşterimizi arayarak biz bu ürüne zarar verdik geri gönderelim diye iletişime geçmişler. Siz yenisini isteyin demişler. Afyon şube aracılığı ile dikili şubesine mail yazıldı. Has...

profile
  • 168görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Teslimatı Bana Değil Site Güvenliğine, Teslim Alan Da Kendi!

Kargo kuryesi kargomu bana değil site güvenliğine bırakıyor. Üstelik teslim alan olarak da kendi adına işlem açıyor. Bu sebeple GittiGidiyor alışverişimle ilgili sorun yaşayıp şikayet yazdım. Sonrasında MNG'den gelip kameralar izlendi. Kargo bırakılmış ancak bana yollamam mesajda olan isim soyadı ba...

profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Yanlış Kargo Siparişi!

Bugün evime MNG Minihub tarafından kız kardeşim adına bir kargo gönderildi. Evde yalnızca annem olduğu için kargoyu teslim aldı. 125 ₺'lik de bir ödeme yaptı. Fakat daha sonrasında öğrendiğimize göre evden herhangi bir kargo siparişi verilmemiş. Yani art niyetli firma MNG Kargo'yu kullanarak rastgel...

profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'nun Teslim Etmediği Ürün

557896160524 numaralı kargom Van'dan gönderildi kargomu şube teslim aldı bana teslim etmedi kargom kayıp dediler zorla ilgilendiler basit işlemler bile 1 ay sürdü Alanya bölgesindeki kargoları bakacağız dediler kamera incelenecek dediler bölge müdürünün keyfi çatıncaymış bir de sonra sonuç çıkmadı t...

profile
  • 426görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Kargoyu Teslim Edildi Diyerek Kargoyu Yok Etmesi

Çok önemli resmi evraklarımı; resmi bir devlet dairesine kargolamak için MNG'yi kullandım. Ertesi günü teslim edildi gösterilmesine rağmen sonraki hafta kuruluşu aradığımda hiçbir bölüme kargo gelmediği cevabını aldım. Kargoyu götüren kargo şubesi telefonları açmayı bırakın telefonları açık bile değ...

profile
  • 293görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Kargo Elime Bir Türlü Ulaşmıyor.

MNG Kargo 1526******64 numaralı kargomu bir türlü elime ulaştıramadı. Ayın Eylül ayının 11 inde kargoya verildi. Hala yolda diyor. 3 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde MNG kargoyla sorun yaşamaktan bıktım. Kesin kargomu bir yerde unuttular. Hiç gönderi hareketi bile yok

profile
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yerine Ulaşmayan Kargonun Bedelini Neden Ben Ödeyeyim?

MNG Kargo Menemen şube den Js456141 kargo takip ile Erzincan Tercan'a kargo gönderdim. Yanlış anlaşmadan dolayı karşı taraf ödemeli gitmiş 40 Tl kargo denince karşı taraf kabul etmemiş. Kargo şubeye geri dönmüş. Aynı gün Menemen şubeyi aradım satıcı ödemeli olarak yaptım. Erzincan şubeye mail atıldı...

profile
  • 212görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 194görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasarlı Tazmin İşlemi

27.05.2021 tarihinde dolap üzerinde kargo gönderimi yaptık. Kargo taşıma esnasında hasar aldığı için ücret tazmin talebinde bulunduk. Kargoyu gönderim tarihi üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ve mail üzerinden olumlu sonuçlandırıldığı halde tarafımıza herhangi bir dönüşte bulunulmadı. Bugün mgn kargo ...

MNG Kargo Hasarlı Tazmin İşlemi
profile
  • 490görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargom Kaybetti Ve Paramı İade Etmiyor

HK693921 takip numaralı kargom 2021 mart ayından beri kayıp, tanzim kayıp işlemi başlatmama rağmen üzerinden aylar geçti. Mng müşteri hizmetlerini arı...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgili yaklaşımlarınızdan dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo İzmir Urla Şubesi Yanlış İade

04.09.2021 tarihinde İzmir Urla MNG Kargo şubesine iki farklı ürün için iade de bulundum. Ürünlerden birisi Koton a diğeri ise Trendyol'a iade edilece...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“MNG Kargo müşteri hizmetleri şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçti ve problemim aynı gün içerisinde hızlı bir şekilde çözüldü.Teşekkürler”

profile
  • 130görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo İade Geri Geldi İşlem Yaptık Veremeyiz

Çiçek Sepeti'nden Jv216137 numaralı kargomu Evde olmama rağmen Geldik yoktunuz diyorlar üstüne üstlük Ankara yıldız MNG Kargo ya kargomu almaya gittiğimde iade işlemi başlattık veremeyiz deyip kargomu vermediler. İndirimden aldığım ürünü iade gittiği için zamlı fiyatı ile almama neden oldular

profile
  • 616görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Siparişimi Getirmiyor. Ş

07.09.2021 tarihinde aldığım ürün aynı gün içerisinde 112 *********41 takip numaralı kargom 10.09.2021 tarihinde dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelmesi...

MNG Kargo Siparişimi Getirmiyor. Ş
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunun çözümü için gereken aksiyonları yaptılar.Teşekkürler”

profile
  • 41görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kartla Yapılan İkinci Fazla Ödemenin Geri Ödemesi Yapılmadı

19 Mayıs 2020 tarihinde MNG Kargo tarafından alınan fazla ödeme iade edilmedi. Şimdi ben buraya yazınca peş peşe aranacağım ve anket notu isteyecekler. Ama sonuç yok. Her şikayetim de dön başa işlem başlatıyorlar (güya). Yazmaya devam edeceğim. Vicdanen rahatsızım arayan personele artık düzgün cevap...

profile
  • 602görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo 7 Gün Açık Şirkete. Kimse Yoktu Diyerek Not Düşemezsiniz!

Sipariş verdiğim ürün ile ilgili tel bir mesaj gelmedi. Şubemize ulaştı dağıtıcıya çıktı demedi. Bugün bir bakayım dedim. Adreste kimse bulunamadı diyor. Adres de Elmas Gayrimenkul Pazar dahil açık olan 8.00-19.00 arası açık olan bir şirket ve kimse bulunamadı diye not düşülmüş. Sizi şirketinize de ...

profile
  • 295görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo - Kahraman Kitabevi

24 Ağustos 2021 tarihinde Trendyol üzerinden 7287*******73 sipariş numarası ile Kahraman kitapevinden 1 adet kitap satın aldım, 27 Ağustos 2021 tarihi...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“MNG Kargo Müşteri temsilcileri tarafından daha ilk günden sorunun çözüm noktasında yardımcı oldular, ilgili, kurumsal ve müşteri odaklı bir firma teşekkürler...”

profile
  • 286görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yine Bir Teslimat Sorunu!

Adresime hiç gelinmediği halde kargom teslim edilemedi iade edilecek kodu ile görünmektedir. Arayıp sorguladığım zaman hatalı giriş yapıldığı söylenip...

profile
  • 66görüntüleme
  • 6 gün önce

Mng Kargo Beceriksizliği

5 Eylül 2021 tarihin de Hepsiburada'dan almış olduğum boya teslim edilmediği halde teslim edildiği yazısını gördüm. Direk Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Kargoyu teslim almadığımı ilettim. Önce yarın arayın dediler. Aradım ertesi gün arayın dediler aradım. 2 iş günü bekleyin daha sonra işle...

Mng Kargo Beceriksizliği
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Tazmin Talebi/Evrak İşlemleri

İkinci el uygulamasından satışını yaptığım ürünü MNG Kargo ile yolladım. 2 hafta ulaşmadı alıcıya ama teslim edildi gözüküyor fakat alan kişiye gitmemiş. Kayıp kargo olarak nitelendirdiler. Tazmin oluşturmamı söylediler oluşturmaya çalışıyorum fakat belge evrak vs istiyorlar. 2. El ürünün ne gibi b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Şubeleri Merkezinden Bağımsız Hareket Ediyor

MNG Kargo cari hesap müşterisiyim. Yaklaşık 5 ayrı kargo firması ile çalışıyorum, fakat problemlerini çözemeyen tek firma MNG Kargo şube acenteleri genel merkezinden bağımsız işlem yapmakta, fakat genel merkezin şubesini kontrol edebilecek yetkisi bulunmamakta.

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kasıtlı Teslimat Yavaşlatma!

MNG Kargo tarafından listeye alınan kişilere kasıtlı olarak geciktirme işlemi uygulanıyor. Aynı durum birkaç defa daha başıma geldi. Elimde imkan olsa bu firmayı ömrüm boyunca kullanmayacağım ancak gönderen kişi burası ile gönderdi.

MNG Kargo Kasıtlı Teslimat Yavaşlatma!
profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Hukuksuz İşlemler Yapıyor

17.08.2021'de İstanbul'dan mersine gönderdiğim 25 binlik bilgisayarımı çaldırdı. Konu ile ilgili savcılığın arabuluculuk yapan avukatları aracılığıyla MNG şirketinin avukatıyla birlikte zararımın karşılanmasına dair oturum gerçekleştirdik. Avukat konuşurken ağzından çıkan cümlelerden utanmasına rağ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99