to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo İlgili
Şikayet Sayısı 12.308
MNG Kargo Kayıp Kargo Evrakı
MNG Kargo Günebakan şubesine vermiş olduğumuz kargo ne iletilmiş ne gönderilmiş ne kargo ortada gözüküyor ve asla dönüş sağlanamadı. Ne gönderi kodu var ne ulaşılmış belgesi var. Konuyla ilgili dönüş de sağlanmıyor. Böyle önemli bir konu ve evrak nasıl olur da kaybedilir.
MNG Kargo Evde Bulamadık Demesi
Tüm gün evde kargo bekledim ama Evde olduğum halde evde bulamadık diye kargomu şubeye bırakmışlar. Üstelik bununla ilgili bilgi mesaj bile gelmedi. Bugün tesadüfen öğrendim. Bırakılan şube evime çok uzak gitmem çok zor. Almadığım takdirde 300 lira ödediğim ürün kargoda iade olup çöp olacak.
Mng Kargo Günlerdir Gelmeyen Kurye
Kargo için cuma günü kurye çağırdım cumartesi bekledim gelen olmadı pazartesi aynı şeklide salı günü telefon açtım müşteri hizmetlerine bir talep daha aldılar o gün tüm gün beklemekle geçti ki bu da ayrı bir saçmalık (gün boyu kargo beklemek ) konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
MNG Kargo Teslim Edilmeyen/gelmeyen Kargo
990280735289 takip numaralı Amazon gönderisi 17.05.2022 tarihinde SMS bilgilendirmesi yapılarak teslim edileceği bilgisi iletildiği halde belirtilen günde teslim edilmemiştir. Kargonun kuryede dağıtımda olduğu ve neden teslim edilmediğini bilmiyoruz. Bu kargo ve ilgili şubede bu sorunlar sürekli ola...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Gönderilen Ürünü Teslim Etmemesi
09.05.2022 tarihinde GittiGidiyor sitesinden Turuncu_elma (377907) satıcısından aldığım ürünü MNG Kargo Buca Yenigün şubesi 893679033356 gönderi numaralı ürünümü 1 haftadır teslim etmiyor 16.05.2022 tarihinde aradığımda bugün teslim edilecek denildi ama teslim edilmedi. 17.05.2022 tarihinde neden te...
“Teşekkür ederim”
Uğur Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo İnegöl Şubesi Sorumsuzca Davranıyor!
MNG Kargo İnegöl şubesi sorumsuzca davranıyor! 468386020652 kargo takip numaralı siparişim MNG Kargo İnegöl şubesine ulaşıp 10 Mayıs'tan beri dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama ulaştı. Dağıtım yapılacak adres köy olduğu için dağıtım yapılmamakta olup ş...
MNG Kargo, Teslimatı Evde Olmadığımdan Tekrar Yapmıyor
MNG Kargo, Adana incirlik şube ile kargo teslimatı ile ilgili problem yaşadım. 17 mayısta, sabah 7,30 da telden arandım ancak uyuduğum için açamadım. Gün içerisinde 2. Defa 12:40 sularında aradılar ve evde olup olmadığımı sordular. Mesai bitimine yakın 15:30-16:00 dan sonra getirebilirseniz ya da er...
“Ahmet bey çok yardımcı oldu müşteri hizmetlerine çok teşekkürler iyi çalışmalar”
Yusuf Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Eskişehir Yunusemre Şube
MNG Kargo Eskişehir Yunusemre şubeye ulaşım sağlanmıyor. Telefonları 1 kez calip kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen destek olunmuyor. Adresimden kargo aldırmak istedim sadece. İlgili firma bu kargoyu zorunlu istiyor yoksa asla bu kargoyla gönderim yapmam.
MNG Kargo Marmaris Şubesi Gönderiyi Kayıp Etti
MNG Kargo Marmaris şubesi gönderiyi teslim etmiyor, bilgi vermiyor, iade de etmiyor: sipariş no sc133518700 GittiGidiyor sipariş tarihi 22.4.2022, tut...
“Şikayetim ile ilgili çabuk davranan ve çözüm sunan MNG Kargo'ya teşekkür ederim”
MNG Kargo Ve Sanko Şubesi
MNG Kargo ve Sanko şubesi. Gönderim 16.05.2022 Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne arayan ne de zile basan oldu. Şimdi de şubeden alınacak kargo diye şerh düşülmüş. İade ettiğim yazılmış. Bu MNG Kargo nasıl bu kadar iş ahlakından yoksun, yalan ve yanlış bilgilerle iade oluş...
MNG Kargo Rize Atmaca Şubesi Dağıtım Sorunu
MNG Kargo Rize atmaca şubesine dün kargom geldi dağıtıma çıkmadı ve bir gün içinde almazsanız iade edilecek mesajı geldi. Dün gidemediğim için bugün erkenden kalktım gittim ki uzaktı. Gittiğimde kargonun onlarda olmadığını dağıtım şubesinde olduklarını söylediler umursuz umursuz. Yaptıkları hatalar ...
MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Tazmin Tutarını Ödemiyor
Başiskele MNG Kargo'ya bıraktığım ürün Ankara cinnah MNG şubesine gitmemiştir ürünüm kayıp 25 Ocak tarihinden bugüne dek tek bir çözümü yoktur. Tazmin onaylandığı halde Başiskele şubesine teslim ettiğim evrakları eksik olarak belirtiyorlar. Evraklarım tamdır. Firmadan bu konu ile ilgili geri dönüş b...
Mng Kargomu Transfere Verdi Ama Ortada Transfer Yok
14.05.2022 tarihinde satıcı kargomu teslim etti İstanbul MNG Arena şubesine. Akabinde aynı gün transfere çıktığını göstermişler. 16.05.2022 tarihinde Sivas MNG şubesini arayıp bilgi almak istedim ama sorun olduğunu söylediler. İstanbul MNG Arena şubesini aramanız lazım dedi çalışanı. İstanbul Arena ...
MNG Kargo Kayıp Kargo
812482470992 numaralı içinde iki adet cep telefonu olan kargom karton delinerek alındı. Buna gönderici ve alıcı şube şahit ki alıcı şube zaten kargo gelir gelmez bildirimi merkeze yapmış. İstedikleri her belgeyi ve dilekçeyi göndermemize rağmen MNG Kargo tazmin talebimi reddetti ve neden red ettiler...
MNG Kargo Personelinin Tavrı Ve Davranışları
Sabah 8.24 civarında Kayapınar şubesi sanırım MNG Kargo'ya uğradım benimle ilgilenmeyen a***hanıma kargom olduğumu belirtim 8.30 kargo aldıklarını belirtim bende beklerim diye söyleyince a**** hanım ters ters baktı ilerleyen dakikalarda bant talebinde bulundum olmadığını ve üzerinde taşımadığını bel...
MNG Kargo Paketi Açtırmadı!
Instagram'dan 380₺ ye kapıda ödeme seçeceği ile bir ürün aldım, Kargo takip numaram 845194681198, 14.05.2022 tarihinde ürün geldiğinde ücreti ödemeden önce ürünü görmek istedim. Ancak kargo görevlisi paketi ücreti ödemeden açamayacağımı belirtti ve ücreti paketi açmadan ödemek zorunda kaldım. Ardın...
MNG Kargo Kargo? İle İlgili Şikayet
Az önce kargom nerede diye baktığımda ulaşmayan kargo girişi yazıyor bu ne demek oluyor? Lütfen hemen ilgilenir misiniz? Kargom gelecek mi gelmeyecek ...
“Teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargo Teslim Edildi Gösterip Teslim Etmiyorlar
5940******59 takip numaralı kargomun 28 Nisan günü şubeden dağıtıma çıktığı tarafıma kısa mesaj yoluyla iletildi. Aynı gün kargonun teslim edildiği notunu kargo takip sisteminde görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bir yanlışlık olduğunu, durumun en kısa sürede düzeltileceğini söylediler. Bir gün so...
MNG Kargo Alaçam Dağıtım Pazarlama'nın Taşımasını Yapıyor
Instagram'dan "zümrüt modam" tarafından 250 TL değerinde elbise satın aldım. Elime gelen ürünle alakası yok çocuk kazağı göndermişler. Gönderici Alaçam Dağıtım Pazarlama ltd. Şti dir. Ürünü satın alırken özellikle kapıda ödeme yaptırıyorlar, kartla ödeme almıyorlar. Satıcıya ulaştığımda cevap vermed...
MNG Kargo Müşteri Yanıltma
Kargom adresime teslim edilmeden adımı kullanarak teslim alındı olarak bildirim geldi. Gün boyu kargo firmasına ulaşamadım. Ertesi ulaştığımda kargonuzu teslim almışsınız dediler. Kime teslim ettiniz? Tüm gün adresteydim nasıl adıma işlem yapıyorsunuz diye sorduğumda kargonuz şubede fakat teslimatı...
MNG Kargo Poyraz Minihub Ataşehir Şube Telefonlara Bakmıyor!
MNG Kargo Poyraz minihub Ataşehir şubesi telefona bakmıyor, kargomu teslim etmiyor evde olduğum halde kargom bana gelmedi, telefon edilmedi, sorumsuzluk diz boyu, oturduğum yer Maltepe kargom Ataşehir'de bu nasıl olur? Konu ile ilgili açıklama istiyorum!