MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.101.942

MNG Kargo  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.439
Çözüm Sayısı 6.674
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 5.378 şikayet listeleniyor.

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo-Kargomu Adresime Getirmiyor.

Adore mobilyadan aldığım ürünü firma MNG Kargo ile göndermiş. Adore Mobilya sitesinden kargoyu takip ettiğimde. 13.01.2021 tarihinde ürün Kayseri Hunat Şubesine ulaşıyor. Aynı gün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama ne hikmetse bir türlü tarafıma teslim edilemiyor. Ne bir mesaj ne bir telefon etme hiçbir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo 11.32'de Dağıtıma Çıkıp 11:35'de Teslim Edilemedi Bildirimi Geldi

Kargomu ne verdiğim adrese getirdiler ne de beni aradılar şimdi şubeden almaz isem geri gidecekmiş çok saçma böyle bir şey olması ya 11:32'de dağıtıma çıkan kargo 11:35'de nasıl teslim edilemedi oluyor sanırım kargo şubesine uzak bir ilçede olduğum için hiç getirmeden ulaştırılması yaptılar MNG Karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Eksik Gelen Kargo Ve Dağılmış Gelen Kargo

Bugün gelen kargomda ürünler paramparça şekilde geldi, bunu geçtim aynı kolide olması gereken ürünler yok saçma sapan tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir aksiyon yok, parçalanmış kargoyu gelip kendiniz almanız gerekiyor dendi. Şubeyi aradım görüşme esnasında "siz ne ima etmeye çalışıyors...

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Telefonlara Cevap Verilmiyor Meşgule Atılıyor

Merhaba, İstanbul Çengelköy MNG Kargo şubesine aralıksız 4 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayetde bulundum çözüm yolu bulunamıyorum. Kargom şubede yanlış adres olduğu için değişiklik yapamıyorum. İletişim kurup kargomı almaya gidemiyorum. Konu hakkında e...

profile
  • 233görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Bana uzak olan bir şubeye kargom gitti onu sevk etmeleri için Müşteri hizmetlerini aradım telefon çalıyor tele sekreter yönlendiriyor ama açan yok 10 dakika dır telefonda bekliyorum. Telefon 2 kere çalıp susuyor gerisi ölüm sessizliği adeta😒 Ayrıca bu bir kereye mahsus bir durum değil. Bursa MNG Ka...

profile
  • 353görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargomu Evime Getirmediler

GH958323 takip numaralı kargom saat 15.01.2021 tarihinde saat 18:00 da eve gelindi fakat alınmadı şeklinde not kargo takip bölümüne not düşülmüş. Bugün biz evden hiç çıkmadık ne kargocu geldi ne de arayıp bilgi verildi. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istedim fakat MNG sites...

profile
  • 189görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

MNG Kargo Ve Enteresan Kargo Teslim Politikası!

Öncelikle bu şikayetim aslında tüm kargo şirketlerini kısmen bağlamaktadır. Hepsi iyi, MNG şirketi kötü demiyorum. İş ahlakı ve disiplini maalesef ülk...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayet kaydımdan kısa bir sure sonra bana ulaşıp kargomun gelmesini sağlayan MNG Kargo müşteri hizmetlerine ve Şilan Hanim'a teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo'da  7 Aydır Paketim Kayıp

20 Haziranda İzmir'den Adana'ya gönderilmek üzere hüseyin şimşek adına sarnıç İzmir şubesinden yola çıkmış. Fakat İzmir huzur kentten ileri gidememiştir. Defalarca MNG müdürlüğünü aramama rağmen link gönderildi denip başından savıyorlar. Öyle bir link asla gönderilmiyor. Burayı arayın yazın da demey...

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Çiçek Sepeti'nden Giden Kargonun Akıbeti!

Çiçek Sepeti'nden 08/01/2020 tarihli gönderim gerçekleştirdim. Satıcı çiçeğin kargo ile gideceği bilgisini verdi tahmini teslim sürecinden de bahsetti. 12/01/2021 tarihinde 09:28 de Şubeye ulaşan kargo 14/01/2021 tarihi olmasına rağmen adrese teslim edilemedi. Dolayısıyla önce kargoyu aradım ve süre...

profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Sahrayıcedit  Gönderiyi Eve Getirmiyor Geri Götürüyor

MNG Kargo Sahrayıcedit şubesiyle uzun zamandır çalışıyoruz bugüne kadar bir şikayetimiz olmadı. Ancak son zamanlarda işe alındığını düşündüğüm i** isimli çalışandan şikayetçiyim 536 51**1 37 numarayla bize ulaşan i** eve gelmeden geldik döndük diyerek gönderilerimizi getirmemekte, iletişim kağıdı da...

profile
  • 411görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Gelmeyen Kargo Hakkında Standart Bahane

9605******24 numaralı kargomuz 3 gündür gelmedi 3 gün evden çıkılmamasına rağmen Twitter'dan gelen mesaj @EmreSal3823**72 Emre Bey, kargonuz dağıtıma çıkarılmış olup ulaşım sağlanmadığından kaynaklı notlu olarak şubede beklemektedir. Şube ile iletişime geçilip yarın öğleden sonra gelmesini bekliyor...

profile
  • 29görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Ürün Teslim Edilememesi Müşteri İle İrtibata Geçilmemesi

Kargomun dağıtımda olduğuna dair 2 gün arayla mesaj geldi ortada ne kargo var ne MNG Kargo. Tesadüfen müşteri hizmetlerini arayıp öğrendim ki kargo teslim edilememiş. Sadece kapı numarası yazılmamış her şey var ama arama tenezzülünde bile bulunulmamış. Küçük bebeğim var çıkabilecek olsam şubenize is...

profile
  • 150görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

MNG Kargo Kayıp Kargo İşlemi

5.01.21 tarihinde kargoya verilen ve 11.01.21 tarihine kadar MNG den bilgi alınamayan zaten kargo nomu sorguladığımda hata mesajı veriyor yani en başta kargo alış işleminde kargomun barkodunu okutmamış MNG çalışanları. 11.01.21 tarihinde BKM'nin Çıkış şubesi olan MNG Gençosman şubesine arayıp durumu...

profile
  • 345görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

MNG Kargo Kapıda Teslimat İlgisiz Kargo

Ey MNG Kargo Çorum Hattuşaş şubeniz adresime teslim edilmesi gereken kargoyu teslim etmiyor şubeden almam için mesaj atıyor. Şubeye gidiyorum neden adresime getirilmedi diyorum. Adres doğru bina no doğru sadece kapı numaranız eksik diye teslim etmemişler. İletişim numaramı neden aramadınız diyorum. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Mini Hub Adana Şubesi

Ürünün hala dağıtımda görülüyor ve kaç gün oldu. Elime ulaşmadı. Ürününün bir an önce gelmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır çözülmüyor. Bu sıkıntı bu kadar kötü bir kargo olamaz. Bilgi veren yok arayan yok biz arıyoruz ulaşamıyoruz. Kimseyle iletişime geçemiyoruz

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99