Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.666

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

285 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 290görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Gelmeyen Kargom Hakkında

Pazartesi akşamı kargoya verilen ürünüm 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom Kocamansur sokak şubesinde. What's up'dan kargomun en son bugün gelmesi gerektiğiyle ilgili yetkiliyle görüştüm;ancak Twitter destek birimindeki yetkili bana kargomun dağıtıma çıkmadığını belirtti. 28.10.2021 idari izinl...

profile
  • 329görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kapatsın Bir İş Yapmıyor

Trendyol'dan ürün aldım. MNG Kargo ile gönderdiler. Milas şube kargonuzu paraya getiremiyoruz pazartesi günü almazsanız geri göndereceğiz diyor. Yık olmuş 2021 be 20 km ileriye kargo getiremiyorsanız kapatın iş yapmayın. Durdun gelip alacağım pazartesi son gün diyor çalışanlarda müşteri memnuniyeti ...

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Halim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 95görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Paketi Teslim Etmek İstemiyor

Adrese teslim kargom için 4 sefer şubeye gittim depoda dağıtımda depoda dağıtımda ne gelen var ne giden 500 mt ilerde pazar var diye bu günde gelmeyeceğini söylüyor dağıtıcı...

profile
  • 627görüntüleme
  • 23 Eylül 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Alıcıya Ulaşmayan, Ankara Turu Atan Bir Kargo

17.09.2021 gönderi takip no: 541686402886 17.09.2021 Malkara Tekirdağ şubesine teslim edilen kargo Ankara'ya varış 18.09.2021. Kargo sırasıyla Demetevler - transfer merkezi Ankara aktarma - başkent şubesi -transfer merkezi Ankara aktarma, son olarak Gimat şubesine doğru yolda;23.09.2021 itibariyle d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 21 Eylül 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Gel Al Noktası Hatası.

Trendyol 15.09.2021 tarih 7833***44 numaralı MNG Kargo Turgutreis şubesi teslim noktası siparişimin dün gel al noktasına ulaştığı bilgisini alınca şub...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 11:42

“Teşekkürler.”

profile
  • 342görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:52

MNG Kargo Bize Değil Biz Kargoya Gideceğiz!

Siparişimi Getiren arkadaşlar. Kargom Dağıtıma çıkmış Kargom size verilmiş ben kargoyu bekliyorum. Kargoyu da kuzenimin Dükkanı Sipariş vermiş durumdayım. Kuzenim Dükkanda tek olduğu için çıkamıyor daha sonra arkadaşları beni arıyor dükkandan Ortalama 100 metre ileri ileri den beni arıyorlar Diyorla...

profile
  • 318görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:06

Kapıya Dayanan Mng Kargo Görevlisi

MNG Bergama şubesi çalışanları müşteriye karşı saygısız tavırlarını bir ileri boyuta taşıyarak, artık kapıya dayanıp korku yaşatıyorlar. Dün kargo görevlisi paketimi paramparça bir halde alel acele kapıya bırakıp kaçtığı için nedeni ondan öğrenemediğimden şubeyi aradım, telefonu açan erkek personele...

profile
  • 362görüntüleme
  • 04 Ağustos 09:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo 952*****5404 gönderi takip kodlu kargomuzu getirmiyor. 5km ilerideki şubelerinde teslim almamızı istiyorlar. Adreste bulunamadı diyorlar. Evde olmamıza rağmen. Günlük 50 den fazla kargo gönderiyoruz. Şubenin bu keyfi davranışı bizi zarara sokuyor. Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 391görüntüleme
  • 26 Temmuz 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom 1 Aydır Şubede Bekliyor

Ürünüm bir aydır kargo şubesinde bekliyor ve halen bir asama daha ileri gitmiyor insan haber verir. Şikayet etmekle kalmayıp mağdur ettiğiniz için mahkemeye de vereceğim çok sorumsuzsunuz telefonları da suratımıza kapatıyorsunuz. Bundan sonra size ürün emanet eder miyim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 17 Temmuz 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 324görüntüleme
  • 17 Temmuz 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo'nun Kargoyu Teslim Etmemesi

Ürünüm sabah 0932 de şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmamıştır ve ileri ki tarihlere atılmıştır müşteri hizmetleri ve şube telefonlara bakmamaktad...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 15:02

“Şikayet var platformuna yazar yazmaz geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 78görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:02

MNG Kargo Şikayet Ettikten Sonra Dahada Fazla Problem Çıkardı

MNG Kargo'yla daha önce yaşadığım kargocunun ürünümü daireme çıkarmak yerine sitenin önünden alabilirsin demesinden sonra Şikayetvar sitesine bunu yansıttıktan sonra problemi düzeltme yapmak yerine dahada ritim arttırıp ileriye gittiler... 13.07.2021 salı günü JH362725 fatura numaralı kargom salı gü...

profile
  • 318görüntüleme
  • 16 Temmuz 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Mihraplı Şube Sorumsuzluğu Ve Müşteriyi Hep Mağdur Etmesi

MNG Kargo tarafından getirilecek olan kedi kumları, bu sefer kesinlikle evde olmamıza rağmen yine apartman kapısına bırakılmış. Aynı şube aynı durumu ...

Eylül'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 13:42

“Müşteri hizmetleri ulaşamamalarına rağmen defalarca aradılar. Arayan müşteri temsilcisi oldukça açıklayıcı ve ilgiliydi. Tek etikete ait 30 desi ve üzerindeki paketler kata teslim edilmiyormuş. Yine de kargoyu getiren çalışanlarının kapıya bıraktıklarını iletmeleri gerekirdi, bunu kendileri de kabul etti ve ileteceklerini dile getirdiler. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 349görüntüleme
  • 14 Temmuz 05:14

MNG Kargo Kargom Yanlış Adrese Yollandı

Kulaklığımı servise yollamıştım, güncel adresimi yazmama rağmen ürünü eski adresime yollamışlar. Yeni adresim eski adresimin birkaç sokak ilerisinde. Lütfen adres güncellemesi yapılsın ve ürünüm başka birine teslim edilmesin. Sorun tamamen ürünü yollayan teknik servisten kaynaklıdır

profile
  • 511görüntüleme
  • 03 Temmuz 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Dağıtımı Ve Yavaş Sisteminiz

Çalışanlarınızı iyi seçin lütfen sisteminiz kargo dağıtımı takibini yaptığım halde kargo hep yolda denildi ben 2 dakikalık mesafede iken kargo bir bak...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 16:56

“Şikayetimi bildirdim ve hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim ilgili davranışının için.”

profile
  • 494görüntüleme
  • 02 Temmuz 11:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargoda Kargomun Akıbeti

MNG Kargo arıyor ödemeli gönderi var diyor. Kimden geliyor diyorum. Kırıkkale diyor. Şubeye bırak diyorum şube 100 metre ilerde 3 güne şubeye gelir diyor. Gönderinin resmin bana gönderebilrmisin diyorum olmaz diyor. MNG Kargo ne hallere düşüş yazık...

profile
  • 696görüntüleme
  • 17 Haziran 21:05

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

MNG kargoda bulunan 4025******34 gönderim 17.06.2021 saat 12.30 da bana teslim edilmiş görünüyor fakat kargom teslim edilmedi. Müşteri temsilleri hep şikayetimi not alıyor ama nedense not almaktan ileri gitmiyor nedense kargom nerede kime teslim edildi bilmiyorum

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 10 Haziran 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 489görüntüleme
  • 09 Haziran 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bilgi Vermeden İade Yapıyor

Bir haftadır beklediğim kargoyu, hiçbir not bırakmadan ve SMS atmadan iade edilecek aşamaya getiren hizmetiniz için sizi kutluyorum. İnşallah tüm müşterileriniz müneccimdir de gelmeyen kargonun ne zaman gelmediğini ne zaman iade olacağını falan 6. Hissiyle bilir! Kargomun adresime getirilmesini yoks...

profile
  • 215görüntüleme
  • 08 Haziran 19:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Kargomun Başkalarına Bırakılması

GittiGidiyor'dan sipariş ettiğim kargoyu 7.6. 2021 günü terzi oğlu markete bırakılmış ve bana bıraktıktan sonra haber verildi gelen kargo eksik gönder...

Mustfa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 19:23

“Teşekkürler”

profile
  • 82görüntüleme
  • 05 Haziran 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Koliyi Kata Çıkarmıyor!

5 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum 644740281 numaralı siparişim adresime geldi, fakat MNG Kargo görevlisi kutuyu 20 kg da...

Edibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 17:23

“7 Haziran tarihinde MNG genel müdürlüğünden arandım ve bu sefer müşteri hizmetlerindeki hanımefendi oldukça anlayışlı ve kibar dille şikayetimi önemsediklerini, çözüm konusunda ellerinden geleni yapacaklarını ve bu mağduriyetin bir daha tekrar edilmeyeceğini söyledi. İlgileri için teşekkür ederim.”

profile
  • 396görüntüleme
  • 04 Haziran 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Geç Teslim Alacam

Trend yoldan bisiklet aldım Başakşehir ilcesinde oturuyorum kargom bugün gelmiş teslimat şubesine fakat bolge olarak Arnavutköy şubesi baktığı için oraya göndereceklermiş. Sonrasında ileri ki günlerde bize teslimatını sağlayacakmış Başakşehir ilcesi neden Arnavutköy dağıtım alıyor. Benim kargom orad...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99