Görünüm          
79 şikayet listeleniyor

9 kasımda aldığım ürün 1 Aralık akşamı hala elime ulaşmadı. Aradığımda 23 Kasımda kargoya verilmiş olduğu söyleniyor sebepte kargo firmasının gün içinde belli kapasiteye ulaşınca almaması olarak gösteriyor. Üstüne üslük ilk adresinde hala. Cidden süreç böyle mi islemeli parasını verip aldığın hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5456******13 takip numaralı kargo evde olmamıza rağmen telim edilmedi. Telefonuma kargonuz teslim edilemedi 3 gün içinde şubemizden tesl8m alabilirsiniz aksi takdirde iade edilecektir şeklinde mesaj geldi. Akşam saat 18:15 te şubeye gittim. Gidecek kargo girişlerini yaptıklarını boşta bilgisayar olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
MNG Kargo Logo

16 Temmuzda iade etmek üzere Çiğli/İZMİR şubesine teslim ettiğim kargom, aynı gün içinde en son İzmir aktarmada işleme girmiş. O günden beri de kesinlikle bir hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıp kargo bildirimi kaydı oluşturmam gerektiğini söyleyip yardımcı oldular. Fatura, dilekçe gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kötü bir kadro. Müşteriyle konuşmasını dahi bilmiyorlar. (Hakaretler ses yükseltmeler). Arayınca telefonu açıp yanlarına koyuyorlar ses vermiyorlar. Kargom gelmiş şubeye 3 gündür. Dağıtıma çıkarıp ulaştırmadan şubeye götürüyorlar. Sorumsuzluğun ve sistemsizliğin zirvesindeler. Bu ilk değil. Daha önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ehamal'dan gelen MNG  ile dağıtıma çıkan ve üzerinde öncelikli teslim ve gıda ürünü olduğu yazan kargo bütün gün dağıtımdan sonra gelmedi. MNG Kargo'yu öncelik ve gıda ürünü olması ilgilendirmiyor mu? MNG'ye güvenirliğimin sona erdiği beni ilgilendiriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2020 tarihinde MNG İzmir Üçkuyular şubesine varış yapan ürün, Cuma, Cumartesi ve Pazartesi dağıtıma çıkmadı. Pazartesi günü 30.11.2020'de şubeye bizzat giderek teslim almaya çalıştık. Üşengeçliklerinden kolileri kaldırıp ürünümüzü bulup teslim etmediler dağıtıma çıkacak dediler. Gün içinde tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 1 hafta Teksan şubesinde bekledi. Yoğunluk vardır bunda sıkıntı yok. Dün dağıtıma çıktı kargo ama elime ulaşmadı. Bugün sisteme baktığımda şubede olduğunu ve adres yanlış diye sisteme girildiğini öğrendim. Dün MNG Kargo'yu beklerken Yurtiçi Kargo'dan da aynı adresle kargo teslim aldım. Bu haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitelerinden alınan ürünleri Sinop MNG şubesi ilçelere dağıtım yapmıyor MNG Kargo Sinop şubesi önü aşırı yoğun tıklık tıklım insan oluyor. Kargoları o kadar insanın içinde bekleyip virüs kapıp ondan sonra mı almamız mı gerekiyor. Korgoların adreslere teslim edilmesi lazım helede bu pandemi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitaplık sipariş veriyorum kargo şirketi evime gelmiş evde kimseyi bulamamış yalan dolan hikaye anlatıyor ve kargo şirketi tel açıp kargonuzu gelip alacaksınız diye oradaki bayan emrivaki konuşuyor ben de almaktan vazgeçiyorum ve paramın iadesini istiyorum, bu sefer de parayı alamıyoruz, 5 sefer ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

981 085 592 868 MNG Kargo kargo kutu ezik ürün hasarlı Çeliktepe Şb... Kesinlikle ulaşamıyorum web'de iade talep formu oluşturamıyormuş sistem geliştirmesi ne varmış... Ya lütfen şu tellere bakın hadi yoğunsunuz Web'den talep formu oluşturamıyorsunuz durumumuz içler acısı. Ürünü bırakıp gitti kontro...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkese Merhaba, 14.10.2020 tarihinde teknik servise gönderimini sağladığım bilgisayarım MNG Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi ve şikayetim üzerine inceleme başlattılar. İnceleme sonucunda "kargonuzu kaybettik, mağduriyetinizi karşılayacağız." dediler. Mail adresime doldurmam için bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo ile gelen ürünüm önce gecikeceği için özür mesajı ile gecikmeyi bildirdi. Daha sonra kargo görevlisi okulun kapalı olduğu 18.30 saatinde geldi ve okul kapalı diye beni aradı. Evim bir üst sokakta getirebilir misiniz dedim getiririm dedi. Ki getiremem deseydi ya yan taraftaki mağazaya bırak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce kargonuz gün içinde teslim edilecektir diye mesaj almama rağmen hala teslim edilmedi. Ardından ulaşma aşamasında gecikme var diğer mesaj geldi ve 5 gün geçti hala cevap yok. Sarıgazi şubesine ise ulaşamıyorum. Telefonlarını açmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo ile bugüne kadarki tüm olumsuz tecrübelerimiz üzerine bugün yaşadığımız durum artık bardağı taşırdı. İçinde laptop olan, üzerinde koskoca 'kırılacak' yazan paketin teslimatı için kapı çalındı, anında koşup açtık ama kurye paketi yere atıp çoktan gitmişti, kapıyı açmamızla kutunun yere düşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2020 cuma günü sabah saatlerinde MNG Kargo Zeytinburnu Sümer şubesinden eve kurye talep ettim gün içinde gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yarın kesin gelir dediler ama yok Pazartesi günü tekrar aradım bugün gelir dediler ve bugün 01.12.2020 salı ve hala gelen bir kurye yok üstelik ac...Devamını oku

  • - Görüntüleme