Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.591

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.796 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Bir Müşteri Kaç Farklı Şekilde Mağdur Edilir Dersi Veriyor

Büyük bir internet sitesinden (Hepsiburada) aldığım 15 kg köpek maması bugün apartman kapımın önüne bırakıldı. Yukarıdan sorduğumda neden daire ye çıkartmıyorsunuz diye? Desi fazlaymış. Ve benden 5 haneli teslimat kodunu bile istemedi. Olayın aslını aşağıya apartman kapısına indiğimde fark ettim. Kö...

MNG Kargo Bir Müşteri Kaç Farklı Şekilde Mağdur Edilir Dersi Veriyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Hasarlı Teslim Edilen Tabaklar

1862463 takip no ile 5 ay önce kuryenin de bilgisi dahilinde kırılmış tabakları teslim aldım şubemizin yönlendirmesi ile belge ve fotoları gönderip teyidini de aldım özürün ötesine gidilmediği gibi gelen mail ile belge eksik diye ödenmeyeceği bilgisi geldi.

profile
  • 363görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Hasarlı Paket Hasarlı Ürün

"Kırılacak eşya" yazan kargom hasarlı bir şekilde elime ulaştı. İçerisinde kıyafetlerim var birkaç cam kavanoz vardı. Kavanozun olduğu yerde de hasar var. Cam kavanozdaki reçel dökülmüş ve kıyafetlerim kullanılmaz hale gelmiş. MNG Kargo'nun kendi şikayet bölümüne yazmaya çalışıyorum yazılmıyor da

MNG Kargo Hasarlı Paket Hasarlı Ürün
MNG Kargo Hasarlı Paket Hasarlı Ürün
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslim Etmesi

MNG Kargo kargomu çıplak yani ambalajsız teslim etti hasar tutanağı tutturdum fotoğraf çektirdim sürekli aradım her gün sürekli sallayıp durdular gerekçe fotolar silinmiş tutanak tutulmamış gönderen kişiye kargoyu gönderin gibi şeyler ve bahaneler sırf hasar tanzim vermemek için karşı taraf kargoya ...

MNG Kargo Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslim Etmesi
profile
  • 299görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Hasarlı Ürün İadesi

12/10/2021 de teslim aldığım ürün paketten hasarlı çıktı. İade işlemi yaptım MNG kargoyla göndermek istiyorum eleman yok diye gelip almıyorlar 25 kilo...

Leman'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz ve bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 54görüntüleme
  • 5 gün önce

Mng Kargo Ben O Kargomun Yenilenmesini İstiyorum

Bugünkü gelen kargom hasarlı olup da hiçbir şekilde kargo yerinde, temiz bırakılmamış. O mikrobun içine öylece atılmış, bu neden sorduğumda poşeti yolda yırtılmış denildi. Şikayetçiyim. Bu Covid 19 gibi bir şeyde o kargonun pisliğin içinde olup üstelik hasarlı olması.

profile
  • 46görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Hasarlı Ürün Ödememesi

MNG Kargo Ankara Rüzgarlı şubesinden gu 789920 12.02.2022 tarihinden Hepsiburada satış müşteriye gönderdim. Müşteriden ürün iade talebi ile geri MNG Kargo veridi .MNG Kargo ürün müşteriden sağlam alıyor ama firmamıza ürün hasarlı bir şekilde geliyor hasar kayıt işlemi başlatıyorlar . Firmamıza 10,1...

profile
  • 140görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Hasarlı Ve Eksik Giden Gönderi

Firmamızdan 200kg - 8 çuval ürünü bir müşterimize gönderdik. Ürün eksik teslim edilmeye çalışıldığı için alıcı kabul etmedi ve bize geri geldi. Ancak gelen ürünler orijinal ambalajlarından çıkartılmış, yırtık, pırtık ambalajlar içerisinde bize geri döndü. Kesinlikle herhangi bir evrak olmadan ve ia...

profile
  • 427görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Hasarlı Kargo Ücret İadesi

Ürünüm hasarlı gitti tutanak tutuldu ücret iadesi için elimde ürünün faturası da var yaklaşık 2 ay oldu ne arayan var ne soran. Şubeye gidiyorum genel müdürlük sizi arayacak diyorlar. İnsan kaynakları müdürünüzle farklı bir alanda çalışmamız oldu şahsen çok iyi tanıyorum MNG ile ilgili sorun yaşarsa...

profile
  • 418görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimi

MNG Kargo ile ailem bana yurtta yemem için kargo gönderdi. Göndermeden önce kargo sağlam iken bana gelen kargo yırtık eşyaların yarısı eksik ve dökülmüş seklinde geldi. Müşteri hizmetlerine eksik ürün ve hasarlı teslim ettiklerini söylediğimde bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler.

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimi
MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimi
MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'nun Usulsüz İş Yapması

MNG Kargo Trendyol siparişi 30 eylülde Trendyol ile çalışan bir firmadan sipariş verdim. 2 eylülde MNG Kargo'dan arandım ürünümün hasarlı olduğu gerekçesi ile iade ettikleri söylendi. Fakat kargo açıklamalarına benim kabul etmediğimi yazmışlar hem üründen hem paramdan oldum. MNG Kargo şirketi tarafı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Taşıma Sırasında Ürünleri Zarar Vermek

İnternet sitesinde sattığım bir ürünü alıcı isteğiyle MNG Kargo'ya gittim paketimi güzelce paketleyip karton kutuya sardığım halde alt tarafı kırılmış bir şekilde alıcıya gitmiş. E doğal olarak iade etti alıcı ürünü ve her seferinde MNG Kargo ile giden tüm ürünler müşteri eline hasarlı gidiyor çalış...

Mng Kargo Taşıma Sırasında Ürünleri Zarar Vermek
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hizmet Konusu Sıfır

Hizmet sıfır. Gelen kargolar konusunda bilgilendirme yapılmamaktadır. Arandı denilmekte ancak tarafımıza herhangi bir arama yapılmamaktadır. Bursa ili...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüşünüz ve şikayete istinaden yapıcı çözümünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!

MNG Kargo tarafından adresime teslim edilmek için gelen kargo kutusunun dışında ezikler ve darbeler olduğu için kontrollü almak istedim bunun üzerine teslim etmeden kargoyu açtıramam demesi üzerine kargoyu getiren kurye arkadaşa şubeye tekrar götürmesini rica ettim. Şubeye gidip kargomu dış ambalajı...

MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
MNG Kargo Hasarlı Ulaşan TV!
+3
profile
  • 363görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Siparişime Ulaşamıyorum Kargomu Bulamıyorlar

MNG Kargo siparişimi teslim ettiğini söylüyor ama kargom elime geçmedi kargodaki ürünler bozulacak diye belirttiğim halde teslim ettik denilmekte fakat adresime teslim edilse kapıda güvenlik var teslim alır veya beni arar kargonuz hasarlıydı gibi dönüşler aldım ama kargoda mantar var hasarlı olma ih...

profile
  • 361görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esenler Son Durak MNG Kargo Yalanları

Merhabalar. İnternet alışverişim sonucu kargom MNG Kargo'ya teslim edildi. Kargomun iade edilemediği bildirildi. Yetkili kişileri ilk aradığımda hasarlı teslim edemeyiz siz gelin alın dendi. Satıcı iletişime geçtiğinde ise daha farklı bir açıklama iletmişler. Ben Satıcıdan sonra tekrar aradım bu sef...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Çiçekçiler Şubeden Gelen Ürünler Hasarlı

Sürekli alışveriş yaptığım temiz mamadan iki seferdir MNG Kargo seçeneği ile mama aldım gecen ay 15 kg mama patlak ve içerisinden mama eksilmiş olarak...

Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Markanın sadece sorun çözme kısmına teşekkür ettim”

profile
  • 456görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo - Hasarlı Ürün Teslimi

MNG Kargo ile İstanbul'dan Trabzon'a 3 adet stor salon perdemi gönderdim. Gönderdiğim kişiye kargo storlar kırılmış, ezilmiş kullanılamaz halde teslim edildi. 06/07/2021 tarihinde yapmış olduğum gönderi için hasar kaydı açtırdım ancak temmuz ayından beri incelemede, değerlendirmede, çok kısa dönülec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Hasarlı Kırık Kargo

MNG Kargo şirketi tazmin sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp, sormak istediğim zaman her seferinde yenileme yapılıyor? Gerçekten merak ediyorum, bölge tazminde çalışan arkadaşlar ne tur bir işleyiş yapıyor ki çözüme ulaşmıyor anlamadım ben. 633266123435 takip numaralı tazmin talebini sonu...

profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Kargo Hakkında

Sn... MNG Kargo yetkilisi; 01.10.2021 tarihinde kayıp kargom için gönderilen görsel yükleme linkine evrakları yükledim ve gönderdim ekranda kayıp ve hasarlı kargo evrak yükleme hk. Evrak yükleme işleminiz başarıyla yüklenmiştir diye onay geldi Ama bugün aradığımda evrakın gelmediği söyleniyor. Bugün...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo'dan Hasarlı Teslimatı

MNG Kargo'dan Rize'den Ankara'ya bir valiz göndermek istedik. Valiz verildiğinde sağlamdı ve hiçbir kusuru yoktu. Ankara'dan teslim alındığında her yeri kırılmış, kullanılamaz halde hasarlı bir şekilde teslim aldım. İçinde kırılacak eşya yok dediğimiz için mi özenmeden gönderilmiş. Sıfır müşteri mem...

Mng Kargo'dan Hasarlı Teslimatı
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Fare Yuvası Depolarınız

Bugün elime kargom geldi. Belli ki firma çalışanları bu durumdan utanç duyacağına tüm pişkinliğiyle "kargonuz geldi ama hasarlı bakın fare yemiş biz yediği yerleri bantladık" dendi! Demek ki depolarınız da fareler cirit atıyor. Kargonun sorumluluğunu dahi alamayan bir firmasınız! İnanamıyorum size, ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99