You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 92.766

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Hakem Heyeti

Şikayet Sayısı 384

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo  Afyon Kadınana Şube Sorunu

Afyon kadınana MNG şube aracılığıyla Instagram üzerinden ürün teslim aldım fakat yanıltıldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım vergi numarasını istediler kargoya gidip rica ettim fakat aşırı ters bir tepkiyle karşılaştım. A** isimli beyefendi demek bile istemiyorum bize ne almasaydınız günde ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Ve Çalıştığı Firma

Hanehan kargo dağıtım aracılık hiz. Ltd. Şti. Firmadan sipariş verilen ürünler ile tarafıma ulaşan ürünlerin birbirleri ile hiçbir benzerliği ve alakası bulunmamaktadır. Firma sipariş sitesini ve telefon numarasını erişime kapatmıştır. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden gerekli işlemleri başla...

Devamını oku
MNG Kargo Ve Çalıştığı Firma
MNG Kargo Ve Çalıştığı Firma
profile
  • 201görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Mobilyacılar Şubesi Kargom Ortada Yok

Pazartesi akşam (20.06.2022) çıkış yapılan kargom çarşamba (22.06.2022) olmasına rağmen elime ulaşmadı aradığımızda aktarmada barkodu düşmüş ya da kay...

Devamını oku
Fidan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“MNG Kargo Şikayet Çözüm ekibine işlerinde göstermiş oldukları sorumluluktan dolayı çok teşekkür ederim. Özellikle Ayşe Hanım a çok teşekkür ediyorum. İçten samimi konuşmasıyla bütün sinirlerimi yatıştırdı :) Sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Yetersiz Hizmet

Kardeşimle bir ürün satın aldık. Kargoyu MNG Kargo getirdi. Sipariş verdiğimiz ürün değil yerine saçma bir ürün koyup yollamışlar. Geri aradığımızda u...

Devamını oku
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü, teşekkürler”

profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Sipariş Verilen Ürün

Bahsi geçen firmadan sipariş verilen ürünler ile tarafıma ulaşan ürünlerin birbirleri ile hiçbir benzerliği ve alakası bulunmamaktadır. Firma sipariş sitesini ve telefon numarasını erişime kapatmıştır. CİMER ® ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden gerekli işlemler başlatılmıştır. MNG firmasının bu firm...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünümü Hurdaya Cevirdi Hasar Tazmini Yapmıyor.

Göndericisi olduğum 132647259462 numaralı kargomu 14.05.2022 tarihinde MNG Kargo Menemen İzmir şubesine ambalajı ve ürünün kendisi sağlam olarak teslim ettim. Ürünün alıcısına ulaştığında düşürülmesi nedeniyle kırıldığını zarar gördüğünü ve kargo görevlisinin hasar tespit tutanağı ile birlikte alıcı...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünümü Hurdaya Cevirdi Hasar Tazmini Yapmıyor.
MNG Kargo Ürünümü Hurdaya Cevirdi Hasar Tazmini Yapmıyor.
MNG Kargo Ürünümü Hurdaya Cevirdi Hasar Tazmini Yapmıyor.
+6
profile
  • 64görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Benimle İletişime Geçmiyor

MNG Kargo kargomu kaybetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım üstünden 1 ay geçmesine rağmen benimle hala iletişime geçilme...

Devamını oku
Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 391görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 11 Gündür Aktarmada Olan Kargom Teslim Edilmedi

23/05/2022 tarihinde İstanbul'dan verilen 2 koli kargomdan biri Polatlı şubesine gelmiş diğeri aktarmada kalmış 11 gündür aktarmadan buraya gelmiyor... Gerek Polatlı şube gerekse MNG merkez ile iletişime geçtiğim halde aktarmadan bir haber alamadım. Birkaç defa gün içinde geri dönüş yapılacak denmes...

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Ürünler Eksik Hasarlı

Ürünler sisteme eksik giriliyor teslimde eksik teslim ediliyor. Aynı kargodan oluşan parçalar farklı günlerde teslim ediliyor. Hasar gören ürünleri n zararı tanzim edilmiyor. Şikayet ettiğinde kimse ilgilenmiyor Tüketici Hakem Heyeti veya mahkeme yolu ile alınabiliyor ancak müşteri hizmetleri zaten ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 23 Mayıs 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Ürün Haber Verilmedi

MNG Kargo 20/05/2022 teslim edilecek dedi fakat şimdi aradım hiç muhatap yok takılı kalmıştır ya da kaybolmuştur konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Gerekli hukuki prosedürü başlatacağım. Kesinlikle ilgisiz bilgisiz personel bu konu hakkında benimle iletişime geçiniz

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İki Defa Çektiği Paramı Bir Aydır Geri İade Etmedi

20 Nisan'da MNG Bafra şubesine İstanbul'dan oğlum adına kargo geldi. Benim Kredi kartından 334 TL geçildi. Ama daha sonra baktığımda iki defa çekildiğini gördüm. Şubeye gittim 2,3 gün iade olur dediler bir ay geçti hala yok müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun geldiği kişi müracaat etmeli dediler. ...

Devamını oku
MNG Kargo İki Defa Çektiği Paramı Bir Aydır Geri İade Etmedi
profile
  • 112görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:07

MNG Kargo Haksızlığa Aracılık Edilmesi

Hanehan kargo dağıtım aracılık hiz. ltd. şti. Firmadan sipariş verilen ürünler ile tarafıma ulaşan ürünlerin birbirleri ile hiçbir benzerliği ve alakası bulunmamaktadır. Firma sipariş sitesini ve telefon numarasını erişime kapatmıştır. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden gerekli işlemleri başla...

Devamını oku
profile
  • 177görüntüleme
  • 17 Mayıs 22:42

MNG Kargo Kayıp Kargo 5496******58 Numaralı Kargo

MNG Kargo firmasında kargom kayboldu tanzim dilekçesi gönderdiler doldurup göndermeme rağmen altı ay oldu hala bana dönüş yapılmadı gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim ve dahada sonuçlanmazsa bütün sosyal mecralarda şikayetim dile getireceğim...

Devamını oku
MNG Kargo Kayıp Kargo 5496******58 Numaralı Kargo
profile
  • 203görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:48

MNG Kargo Kargonun Alıcıya Bilgi Verilmeden İadeye Gönderilmesi

MNG Kargo'dan bir hafta içinde 2 kere sıkıntı. Gerçekten ne yapmaya çalışıyorsunuz. Dünyanın parasını aldınız gönderi oluşturuyorum gönderi kişiye gittiğine dair ne bir arama ne bir mesaj sonra kafanıza göre iade oluşturuyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti de dahil olabilecek tüm mercilere şikayet edeceğ...

Devamını oku
profile
  • 348görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünlerimi Hasarlı Teslim Etti

MNG Kargo dün ürünlerimi hasarlı teslim etti. Dünden beri kaç defa yazdım. Yetkili birilerine ulaşmaya çalıştım. Kesinlikle umursamadılar hasarım çok büyük Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Asla MNG ile bir daha çalışmam fotoğraflarını attım hasar tespit formu doldurdum Instagram dan yazdım. As...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünlerimi Hasarlı Teslim Etti
MNG Kargo Ürünlerimi Hasarlı Teslim Etti
MNG Kargo Ürünlerimi Hasarlı Teslim Etti
+5
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.459görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şubeden Teslim Gönderdiğim Kargoyu Başkasına Teslim Etti

17.12.20221'de MNG Kargo Kocasinan Şubesi şubeden teslim gönderdiğim kargoyu kimlik tespiti yapmadan başka birine teslim etti. Kargoyu saat 16.00'da teslim almaya giden arkadaşım kargonun saat 10.00' da başka birisine teslim edildiğini teslim alanın kamera kayıtlarında göründüğünü söyledi. Kocasinan...

Devamını oku
MNG Kargo Şubeden Teslim Gönderdiğim Kargoyu Başkasına Teslim Etti
MNG Kargo Şubeden Teslim Gönderdiğim Kargoyu Başkasına Teslim Etti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 497görüntüleme
  • 22 Nisan 05:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Evlere Şenlik, Mağduriyeti Katladı

2021 yılı Nisan ayında Ankara'dan almış olduğum mobilyalar ile ilgili içerisinde sözleşmeler, garanti belgeleri, ödeme çizelgeleri, kullanım kılavuzları vb... Dökümanların bulunduğu paket MNG Kargo tarafından kaybedildi. İletişim numarasını her aradığımda olacak, gelecek vb... İle geçiştirmeyi terci...

Devamını oku
profile
  • 480görüntüleme
  • 21 Nisan 15:00

MNG Kargo Sitenin (Mabellemodam) Adresini Vermiyor!

Mabellemodam adlı satıcıdan yapmış olduğum alışverişi MNG Kargo firması tarafından getirildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği ile aldım. Kargom geldiğinde pos cihazı arızalı olduğunu söyleyerek şubeye geri götürdüler. 1 gün sonra eşim kargoyu almaya şubeye gitti ve ödemesini de yaptı. Gelen ka...

Devamını oku
MNG Kargo Sitenin (Mabellemodam) Adresini Vermiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 19 Nisan 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İle Kaybolan Kargo Ve Caydırma Taktiği İle Örtbas Etme!

MNG Kargo ile Trabzon'dan İstanbul'a bar taburesi göndermeye çalıştık. 6 adetin 4 tanesi kaybolmuş. Yaklaşık 2 senedir periyodik olarak arıyoruz ama sürekli caydırma politikası izleyip sizi arayacağız deyip 2 yıl beklettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız artık.

Devamını oku
profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 93görüntüleme
  • 13 Nisan 09:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Teslimat Sürelerinin Tutarsızlığı

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş MNG Kargo şirketi ile 11 Nisan tarihinden beri yol görünüyor altı üstü Kayseri'den İstanbul'a gelecek olan k...

Devamını oku
Vural'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 09:33

“Teşekkürler”

profile
  • 277görüntüleme
  • 09 Nisan 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG-kayıp Kargo Bedel Ödememesi

MNG Kargo, Ayvalık'ta bir mandıradan kendim ve yakınım için verdiğim 2 koli siparişten birini kaybetti. Bunu da mesaj ile bana bildirdiler ama ödeme y...

Devamını oku
MNG-kayıp Kargo Bedel Ödememesi
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 10:03

“Öznur hanıma, ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 32görüntüleme
  • 29 Mart 12:39

MNG Kargo İlgili Birimlere Ulaşamıyorum

MNG Kargo ile yaşadığımız bir şikayet süreci sonunda Tüketici Hakları Hakem Heyeti lehimize karar verdi. Fakat sürecin bundan sonraki ilerleyişi ile ilgili şirket yetkilileri ile iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetleri hukuk biriminin varlığından haberdar değil, hangi numarayı arasam başka bir yere...

Devamını oku
profile
  • 685görüntüleme
  • 25 Mart 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Ürünümü Kaybetti, Ücret İadesi Yapmıyor

MNG Kargo almış olduğum ürünü getirirken kaybetti. Kayıp ettiklerini kabul ettiler. İlk önce paramın telafi edileceği söylendi ama daha sonra 4 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakkı çıktım ama hala ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri temsilcileri dalga ge...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100