Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 109.080

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

358 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 342görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Güvercintepe Şubesi Ürünümü Haber Vermeden İade Etti

5692******65 takip numaralı ürünüm Güvercintepe şubesi tarafından yanlışlıkla teslim alındı. Ancak kayabaşı mahallesine dağıtıma çıkmıyolarmıs. Kendi hataları olduğu halde bir de haber verilmeden iade edildi. Karantinada olduğum için şubeden alma gibi bir durumumda yok. Mağduriyetimin giderilmesini ...

profile
  • 371görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Teslim Etmiyor Ama Teslim Giriyor.

8026******25 takip numaralı kargo resmi evrak içeriklidir. Teslim edildi görünüyor ama teslim almadım. Şubeye uğradım almak için, yarın biz teslim edeceğiz diye yalan söylediler. 2 gün sonra aradım, kayıp diyorlar utanmadan. Güvercintepe MNG Şubesinde yaşanmıştır.

profile
  • 469görüntüleme
  • 01 Eylül 19:11

MNG Kargo Ürün Adresime Gelmiyor

Ankara'dan 27.08.2021 tarihinde kargo verildi adıma bugün 01.09.2021 sabah mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıktı diye sonrasında akşam saat 18:00 civarı tekrar MNG mesaj geldi kargonuz güvercintepe şubesinden 3 gün içerisinde alın diye. Şimdi bu işi güvercintepe 7 kezdir yapıyor çünkü dağıtımdayım çık...

profile
  • 407görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:25

MNG Kargo Güvercintepe Uzak Adreslere Kargo Teslim Etmiyor

MNG Kargo Güvercintepe adresi uzak olan alıcıların kargolarını ya adreste bulunamadı notuyla göndericiye iade ediyor ya da çöpe atarak falan kişiye teslim ettik diye okunmayacak derecede karalama bir isim veriyor. Artık çalıştığımız yerlere lütfen gönderilerinizi MNG ile yapmayın diye özel ricada bu...

profile
  • 172görüntüleme
  • 17 Temmuz 09:49

MNG Kargom Hala Aynı Şubede Bekliyor

Trendyol'dan ürün aldım 14.07.2021' de teslim tarihi 17.07.2021 tarihi arası diyor ama ürünüm hala İstanbul Başakşehir güvercintepe şubede bekliyor. 3 gündür bir hareketlilik yol bu nasıl bir kargoculuktur? Lütfen biraz daha özenin bir daha MNG kargo'yla bir şey almayacağım.

profile
  • 284görüntüleme
  • 10 Temmuz 23:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 273görüntüleme
  • 08 Temmuz 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Personelin Keyfine Göre Kargo Alım Saati Belirlemesi

08.07.2021 tarihinde saat 16:30'da MNG Kargo Güvercintepe şubesine gidip kargo vermek istedim. Saat 16:00'dan sonra kargo alamadıklarını sadece kurumsal işlemleri yaptıklarını söylediler. Sağlık personeli olduğumu 17'den önce gelebilmek için izin aldığımı her zaman izin alamadığımı söylememe rağmen ...

profile
  • 347görüntüleme
  • 01 Temmuz 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edilen Kargo

MNG Kargo, Başakşehir güvercintepe şubesi, kargolarımızın bu şubeye geldiğinde bize ulaşma ihtimali %50 maalesef. Kargo dağıtıma çıkmamış, siteden tak...

Seçkin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 15:58

“Şikayetten sonraki hızlı çözüm için m. Hizmetlerine teşekkür ederim.”

profile
  • 341görüntüleme
  • 25 Haziran 02:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslimatta Evde Yok Yalanı

Trendyol'dan aldığım ürün maalesef MNG Kargo ile gönderilmiş. Ürün güvercintepe şubeye yollanmış buradan buradan birçok şubeyi gezip tekrar Akasya MINI Hub şubeye buradan tekrar güvercintepe şubeye gönderildi. Telefon ile aradığımda hepsi diğer şube teslim edecek diye birbirlerine atıyorlar. Bu sıra...

MNG Kargo Teslimatta Evde Yok Yalanı
MNG Kargo Teslimatta Evde Yok Yalanı
MNG Kargo Teslimatta Evde Yok Yalanı
+4
profile
  • 548görüntüleme
  • 15 Haziran 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kendilerinden Kaynaklanan Hatanın Bedelini Bize Ödettiriyor

MNG Kargo 3 gün geç getirdiği kargoyu evde olmadığımız iddiasıyla şubeden almamız için şube ismi ve konumunun yazılı olduğu mesaj gönderdi. Mesajda yazılı olan Başakşehir Çelebi şubesine gittiğimde ise kargonun Güvercintepe şubesinde olduğunu oradan almam gerektiğini söylediler. MNG Kargo'nun hatalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 524görüntüleme
  • 09 Haziran 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kurum İçi İletişim Sorunu Müşteriyi Mağdur Etti

MNG Kargo kendi içinde iletişim sorunu yaşadığı için müşterilerini mağdur ediyor ve kargomu bana bir türlü ulaştırmayı başaramadılar. 5185******87 numaralı kargom için adres değişikliği talebi oluşturdum ve adresime yakın olan güvercintepe şubesine geldi. Buradan hikmeti nedendir bilinmez, Akasya Mi...

profile
  • 182görüntüleme
  • 02 Haziran 17:53

MNG Kargo Güvercintepe Şube Sorumsuzluğu

Kargom adresime teslim edilme esnasında bana teslimi yerine bina kapısında oynayan küçük bir çocuğa veriliyor. Beni aramak yerine sergiledikleri bu davranış işlerini ne kadar ciddiye almadıklarını gösteriyor. Eğer komşum duruma müdahale etmeseydi kargom bana ulaşmayacaktı. Ve ben teslim edilmedi diy...

profile
  • 134görüntüleme
  • 26 Mayıs 11:59

MNG Kargo Güvercintepe Çok Kötü Çalışıyor

MNG Kargo şikayet dilekçem güvercintepe MNG Kargo boşuna telefon koymuş şirketlerine hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Böyle bir kargo şirketi olmamalı. Ulaşamıyoruz bile muhatap.

profile
  • 342görüntüleme
  • 26 Mayıs 10:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo, Eve Kargo Getirmeyi Bıraktı Şubeden Aldırıyor

MNG Kargo "adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır" mesajı gönderiyor. Bu yüzden tüm günümü evde tutsak bir vaziyette geçiriyorum. 2 gün sonra "gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Güvercintepe şubemizden teslim alabilirsiniz" mesajı ge...

profile
  • 900görüntüleme
  • 26 Mayıs 02:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Güvercintepe Şubesi Kargo Teslimi Yapmıyor

21.05.2021 tarihinde İzmir'den MNG Kargo Güvercintepe şubesine gelen kargom adres yanlış denilerek teslim edilmedi. O kadar kargo aldım sadece bu şube sorun çıkartıyor. Ayrıca şubeye telefonla ulaşmak imkansız. Bir kişi bile telefona bakmıyor. Genel merkezi aradığımda adresimin ulaşabilir ve doğru o...

profile
  • 200görüntüleme
  • 26 Mayıs 00:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Güvercintepe Şubesinden Memnun Değilim

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım kargo İstanbul Şirinevler'den verildi adresim İstanbul Başakşehir. 7 gündür MNG Kargo güvercintepe şubesi kargomu getirmiyor. İstanbul'dan İstanbul'a yürüyerek 7 günde kargo gelirdi diye düşünüyorum bu kadar bir firma daha görmedim. Müşteri hizmetleri ilgisiz v...

profile
  • 448görüntüleme
  • 22 Mayıs 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Güvercintepe Şubesi Sorumsuzluğu

MNG Kargo Güvercintepe şubesinde dolap kargom 12.05.2021 tarihinden beri üzerine dezenfektan döküldü barkod okunmuyor gerekçesiyle tutuluyor. Şube telefonlarına ulaşılmıyor. Genel merkez 3gündür bu kadar basit bir problemi çözemiyor. Şubelerini denetlemeyen, yazılmış yüzlerce şikayeti önemsemeyen bi...

profile
  • 330görüntüleme
  • 21 Mayıs 16:56

MNG Kargo Asla Gelmeyen Kurye Hizmetsizliği

8 mayısta yaptığımız 93278883 numaralı kurye çağırma talebine istinaden bugün 21.05 ve hala gelen olmadı. Oturduğumuz siteye günde 1 2 defa MNG aracı geliyor bize uğrayan yok kargomu vermek istediğimde almıyorlar. Home office çalıştığım için kargo şubesine gidemiyorum. Güvercintepe şubesi asla telef...

profile
  • 705görüntüleme
  • 20 Mayıs 01:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Şikayet Dilekçem Güvercintepe

MNG Kargo boşuna telefon koymuş şirketlerine hiçbir şekilde telefon Lara cevap verilmiyor. Böyle bir kargo şirketi olmamalı. Ulaşamıyoruz bile muhatap...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 01:10

“Personel ler çok güzel davrandı ve anlayışlı karşıladı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 17 Mayıs 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adreste Bulunduğum Halde Adreste Olmadığımı Söyleyip Geri Giden Kargo

6 Mayıs'ta MNG Kargo'ya verilen ürün evde olduğum halde evde bulunamadığımdan dolayı Güvercintepe şubesine geri gönderildiği bilgisi geliyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum .Zar zor WhatsApp hattından ulaştığım Ayşe Demet isimli bayana durumumu anlattıktan sonra hiçbir çözüme kavuş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 12 Mayıs 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 15 Gündür Gelmeyen Kargo

Tam kapanma olduğu halde nasıl evde bulamıyor bizi kargocu şaşırıyorum? Kaç gündür şaka yapıyorlar sanırım 15 gün olacak neredeyse. Sürekli dağıtıma çıkıyor ama gelen giden yok. Kurye arıyor adres istiyor sonra teslim etmiyor. Aradığım zaman arkadaşına verdiğini o teslim edeceğini söylüyor.  Müşter...

MNG Kargo 15 Gündür Gelmeyen Kargo
profile
  • 556görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:25

MNG Kargo Evde Bulamadık Yalanı

Tam kapanmadan dolayı tüm gün evde olduğumuz halde, geldik evde bulamadık diye bir mesaj gönderildi bize. İnsan biraz mantıklı bir cümle kurar bu kadar saçma bir yalan duymadım son zamanlarda. Aldığınız paranın hakkını verin hakkını yazıklar olsun, Güvercintepe Başakşehir şubesi...

MNG Kargo Evde Bulamadık Yalanı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 07 Mayıs 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Paketimin nerede Olduğu Belli Değil

Kargom teslimata çıktığı gün evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiş, yasak günü evden başka bir yere çıkamadığımıza göre MNG Kargo kendisini yalan konusunda biraz geliştirmeli. Daha sonra gelen mesajda güvercintepe şubede olduğu yazıyordu. Şubeye 6-7 aramadan sonra ulaşabildim. Kargomu sorduğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 692görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:14

MNG Kargo Kapanmada Evde Yoktunuz Yalanı!

Kargom Akçaburgaz Minihub şubesinden bana gelmeden güvercintepe MNG'ye gidiyor. Bu ilk defa yaşamıyorum bu 3. Kez oldu. Kapanmadayız sokağa çıkma yasağı var ve evde 6 kişi olmamıza rağmen evde yoktunuz diye yalan söylüyorlar. Ben böyle firma görmedim illallah ettim. Gidip şubeden alın diyorlar. Aaa ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99