Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.039

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Görevli

3.434 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

MNG 340588830621 takip no.lu kargom için bugün "teslim edildi" mesajı geldi ancak kargo elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım onlar da bir şey yapamadılar. Tüm gün kargomun kime teslim edilmiş olabileceğini düşündüm. Sonunda tam kayıp kargo formu dolduracaktım ki, apartman görevlim...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 12 saat önce

Soğanlık/Kartal /İstanbul MNG Görevlisi

Soğanlık/Kartal İstanbul şubesinde görevli kargo elemanı bay (adını vermiyor)0535*****52 telefon numarasından beni arıyor 2 kez gönderimde, beni arıyor evde olmadığımı söyleyince, ısrarla sokağımdaki dükkanlara kargomu bırakmayı teklif ediyor.''Asansörünüz yok 4. Kata çıkamam diyor.''Evde olsam çıkm...

Devamını oku
profile
  • 307görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Koşuyolu Şube Kargomu Kaybetti

Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesi için iade kodu ile birlikte 20.12.21 tarihinde MNG Kargo Koşuyolu şubesinden gelen görevliye ürünü teslim ettik...

Devamını oku
profile
  • 256görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Kargoyu Teslim Alırken Bekletilme

Yazacaklarım şikayetten çok bir sitemdir. MNG Kargo Beşyol şubesine gittiğimde her seferinde ürünümü kargoya vermek için beklemek zorunda kalıyorum. Görevli hanımefendi ilk sefer gittiğimde "biraz bekleyin, şu an işim var" dedi. Bunu daha uygun söylemenin binbir türlü yolu var. İkinci kere gittiğim...

Devamını oku
profile
  • 499görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Paketi Doğru Noktaya Teslim Edemiyor

MNG Kargo Güzelyurt Şubesinden dağıtıma çıkarılan paketim, evde olmama rağmen; site güvenliğinden evde olduğumun teyidinin teslimat sırasında alınmış olmasına rağmen, ilgili kargo görevlisi paketimi posta kutusuna bırakmış ve bütün gün beni evde kargo beklemek zorunda bırakmıştır. MNG Kargo ile yaşa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargonun Ücreti Sorunu

Bugün gelen kargoda, gelmeden önce satıcı firma kargo ücreti 16 TL dedi ve kapıda 22 TL istendi, mecbur aldım çünkü ürünün parasını da ödemiştim, itiraz ettiğimde, o sizin sorununuz dendi, telefon yüzüme kapatıldı, firmanın numarası dinlendiği için oradaki görevli beni şahsi numarasından aradı,! Gel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Alıcıya Hiçbir Uyarı Bırakmadan İade Edilen Gönderi

7 Ocak 2021 günü Ankara'ya MNG Kargo Küçükbakkalköy aracılığıyla bir resmi evrak gönderdim. 12 Ocak günü alıcının beni "almadım" diye haberdar etmesiyle gönderimin ulaşmadığını anlayıp takibe geçtim. Alıcı aranmadan ve kapısına hiçbir uyarı bırakılmadan gönderimin iade edildiğini 13 Ocak günü öğrend...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Konya Nalçacı Şubesindeki Üslupsuz Kadın Görevli!

MNG Konya Nalçacı şubesine bugün kargo yollamak için gittiğimde tek bir kişi vardı ve acelem olmasına rağmen görevli kadın önümdeki erkek müşteriyle bildiğiniz muhabbet edercesine gayet lakayıt asla benimle ilgilenmiyor. Rahat 15 dakika bekledim arkamda sıra oluştu ve arkamdaki erkek müşteriye hoşge...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Çalışanlar Saygısız

MNG Kargo adrese teslimat yapmıyor. Daha önce de şikayet ettim, genel müdürlükten ö*** hanım çok yardımcı oldu fakat kurye çalışanı beni arayıp onlara da aynı şeyi söyledim, biz burada adrese teslimat yapmıyoruz dedi. Zar zor geldi eve o zaman geri götürün dediğimde. Gidip bir de taksiyle yol göster...

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Siparişimi Adresime Getirmediler. En Az 200 TL Zararım Oldu.

27 Aralık 2021 pazartesi günü 427569121097 kargomu görevlileriniz adresime getirmedi, getirdim diyeceklerdir mutlaka getirmişler ve evde yoksak eğer aramadılar, site yönetimine ya da komşuya bırakabilirlerdi, bırakmadılar. Arayıp sizi adresinizde bulamadık, gelip şubemizden alabilirsiniz diyebilirle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargo Şirketi Ürünümü Almadı

Dolap uygulamasından aldığımız ürünü geri göndermek için MNG Kargo firmasıyla görüştük önce evden alıyoruz özelikle sordum yeri bana uzak olduğu için gelemiyorum dedim Cumartesi olduğu için Pazartesi günü arayın dediler bugün aradık alamayacaklarını şubeye getirmemiz gerektiğini söylediler. Şubeye g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Çalışanı Hesap Versin

2 aydır Amazon'dan beklediğim kargo kargo görevlisinin sorumsuzluğu yüzünden şu anda kullanılamaz durumda. Kapımda kocaman kapının arkasına kargo atmayın yan duvara üzerine koyun yazısı olmasına rağmen kargom bahçe kapısının arkasına atılıp gidilmiştir. Köpek olduğu için köpek kargoyu parçalayıp ürü...

Devamını oku
MNG Kargo Çalışanı Hesap Versin
profile
  • 589görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yaptığı Mükerrer Çekimin İadesini Yapmıyor

28 Ekim 2021 tarihinde Ankara Çankaya yıldızda bulunan MNG Kargo kredi kartımdan mükerrer çekim yaptı. Kasadaki görevli işlemi yaptı hat koptu dedi bende internet şubesine girip ekran görüntüsünü gösterdim personelde abi öyle oluyor hat düştüğü için ama size iade oluyor dedi kontrol ettiğimde iade i...

Devamını oku
profile
  • 141görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Bilgilendirmemesi Ve İlgisizliği

Slazenger' dan almış olduğum 829727561584 numaralı gönderimi mi kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj yolladılar ama ne benim evime gelen bir kargo oldu ne de bir bilgilendirme almış olduğum ürünü bilgi vermeden geri iade etmişler. Aramış olduğum Isparta ispirlos şubesindeki görevlide çok kaba davranmı...

Devamını oku
profile
  • 623görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Telefon Açmıyor, Evden Alım Yapmıyor.

MNG Kargo Altınkoza şubesini tam 17 kez aradım. Sonunda açtılar. Evden alınması gereken kargom için, elemanımız yok alamayız kendiniz getirin dedi gör...

Devamını oku
MNG Telefon Açmıyor, Evden Alım Yapmıyor.
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler 🙏 🌹”

profile
Muteber'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geri dönüş sağlayıp önemsediğiniz için teşekkür ederim”

Muteber Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Ve Asla Çözülmeyen Sorunları!

Bu firma ile ilgili devamlı çözülemeyen iki farklı şikayetim var. İlki merkezde oturmama rağmen kargo adresiniz teslimat yaptığımız alanların dışındadır diye SMS yollanması. Yani bu ne demek X mahalle güzel oraya dağıtalım y mahalle kötüdür şeklinde mi kargo dağıtılıyor? İkincisi hadi kendim gidip a...

Devamını oku
MNG Kargo Ve Asla Çözülmeyen Sorunları!
MNG Kargo Ve Asla Çözülmeyen Sorunları!
profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo 'dan Eve Getirilmeden,  Evde Yoktunuz Diye Teslim Edilmeyen Gönderi

428846048271 takip numaralı gönderim,29 Aralık tarihinden beri evde sürekli ben ya da oğlum olduğu halde eve getirilmeden, telefonuma adreste yoktunuz...

Devamını oku
Şermin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri temsilciniz geri dönüş yaptı ve yaşadığım mağduriyetten dolayı özür diledi. Bir daha yaşanmamasını ümit ederek, ilgileri için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Şube Müdürünün Üslûbu

MNG Kargo' da sinir testi. Sıratı geçtim (tabiri caizse) 100 liralık peynirin bozuldu. 43+15 TL kargo parası da cabası. Şube müdürü ile, kısır günü so...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Personel Hizmet Anlayışı

25.12.2021 tarihinde arıza kaydı oluşturduğumuz bir ürünü firmanız ile anlaşmalı olduğu için Mersin Yenişehir Eğriçam şubenize götürdüm ürünü gönderici kodu ile göndereceğimi söyledim görevli personel arkadaş paketi aldı ve devam eden süreçte acele etme mi söyledi. Ben de firma koduna telefonumdan b...

Devamını oku
profile
  • 828görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Yayalar Teslim Edilmeyen Kargon Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Bir e-ticaret sitesi üzerinden aldığım ürün MNG Kargo ile gönderildi. Ürün 15.12.2021 tarihinde MNG Yayalar şubesine ulaştı. 17.12.2021 tarihinde şube aradı kargonun içinde ne olduğu, nasıl bir paket olduğu gibi sorular soruldu. (Kontrol amaçlı sorulmuş) Kargonun hareketlerine baktığımda 15.12.2021 ...

Devamını oku
MNG Yayalar Teslim Edilmeyen Kargon Teslim Edildi Olarak Görünüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 755görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Minihub Şubesi İşini Düzgün Yapmıyor! Yalan Yere Devir Ediliyor!

Karaca'nın online sitesinden aldığım ürünüm 29 Aralık da faturalanıp kargoya verildiği halde 30 Aralık da teslim edilmesi gerekiyorken MNG minihub kargo şubesi (Çilek, 6350. Sk. No:10, 33020 Akdeniz/Mersin) ürünümü evde olduğum halde getirmedikleri halde devir edildi evde bulunamadı yazılmış. Site g...

Devamını oku
MNG Minihub Şubesi İşini Düzgün Yapmıyor! Yalan Yere Devir Ediliyor!
profile
  • 83görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Erzurum Yakutiye Şubesi Değerli Kargomu Kaybetti!

MNG Kargo Kars Sarıkamış'tan içindeki değerli giyim eşyası kargosu gönderimi, Erzurum'da içine lavaş ekmek konularak ve koli değiştirilerek gönderilmi...

Devamını oku
MNG Kargo Erzurum Yakutiye Şubesi Değerli Kargomu Kaybetti!
MNG Kargo Erzurum Yakutiye Şubesi Değerli Kargomu Kaybetti!
MNG Kargo Erzurum Yakutiye Şubesi Değerli Kargomu Kaybetti!
+1
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Konu ile ilgili tek aklıma gelen durumun, farklı olduğunu kısa sürede parçaları yakından inceleyerek buldular. Yaklaşımları ve incelemeleri için tüm Erzurum bölge çalışanları ve ayrıca Cansu hanıma ilgisi için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100