Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.489

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.329 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 165görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Bir Haftada Kargomu Getirmedi, Yiyecekler Çürüdü

MNG kargomu getirmedi, yiyecekler bozuldu. 24'ünde Antalya'dan İstanbul'a kargoya verilen yiyecekler bir hafta olduğu halde halen bana ulaşmadı. Şubeyi defalarca aradım, şube telefonları açmadı. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gıdaların bozulmak üzere olduğunu ya da bozulacağını söyledi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'nun Gelemeyen Kuryesi

Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesi için 24kasımda talep ettiğim kurye hala gelmedi. İade süresi dolunca mı göndermeyi düşünüyorsunuz? Üstelik arayıp tekrar aciliyetini ilettim. Hala iletişime geçen yok. Herkes MNG yi tercih ediyor da sadece onlarmı yoğun anlamadım.

profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Evden Çıkmamama Rağmen, Kargo Teslimde Evde Olmadığım İddiası

Bana gönderilen kargom 2 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Tüm gün evden çalıştığım için evde bulunmama ihtimalim olmamasına rağmen ve diğer tüm firmalardan bu sürede kargomun bana ulaşmasına rağmen, ayrıca bir bilgilendirme yapılmadan, birkaç defa kargo takibi için aramam s...

profile
  • 113görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çayyolu MNG Kargo Fazla Ücret Çekimi Yaptığı Halde Hala Ücretimi Ödemedi

MNG Kargo firması posh cihazından kaynaklı hesabımdan iki kere para çekilmiştir ve fazla çekilen ücretimi 3 hafta oldu hala hesabıma yatırılmadı önce ...

Nadiriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkür ederim ilginiz için her gün 4 kişi aradı sorunumu çözmek için 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 kolay gelsin”

profile
  • 346görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo'ya Verdiğim Kargonun Gitmemesi, Kargo Nerede Bilinmemesi

Kargoya verdiğim ürünün 3 gündür bulunduğu şubeden çıkamamasını şikayet ediyorum. Yetkililere kargom nerede dediğimde bilmiyoruz diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk, bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. Ben göndermeyi iptal etmek istiyorum diyorum, kargonun nerede olduğunu bilmedikleri için iptal de edemiyoruz...

MNG Kargo'ya Verdiğim Kargonun Gitmemesi, Kargo Nerede Bilinmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Alıcısı Olduğum Kargonun Teslim Edilmemesi

18 Kasımda kargoya verilen ürünüm gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. MNG Kargo Akasya minihub (İstanbul) şubesinden. Herhangi bir beyanım olmamasına rağmen alıcı kendi alacağını beyan ettiği için devir edildi gözüktü. 2. Kez göndericinin göndermesi ile tekrar dağıtıma çıktı daha son...

MNG Kargo Alıcısı Olduğum Kargonun Teslim Edilmemesi
MNG Kargo Alıcısı Olduğum Kargonun Teslim Edilmemesi
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 91görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Teslim Edilmedi Ürün

MNG Kargo şikayet. 24.11.2021 de Hepsiburada'dan aldığım ürün teslim edilmesi gerekiyordu ama gelmedi. Gelmediği gibi kargonuz teslim edildi SMS geldi. Arıyorum kimseye ulaşılmıyor. Sadece çağrı merkezine ulaşabildim. Onlarda biz ilgileneceğiz dediler. Sanmıyorum geri gelsin Hepsiburada veya MNG Kar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Alınan Ürünü Göndermemekte

Trendyol'dan aldığım ürün 22 kasımda MNG Kargo'ya verilmiş ama hâlâ hazırlanıyor kısmında duruyor. Henüz yola çıktığı falan yok bir an önce lütfen gön...

MNG Kargo Alınan Ürünü Göndermemekte
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 437görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Hem Kırdılar Hem Kaybettiler

Kargom kayıp ve bir haftadır çağrı merkezini arıyorum ve tam bir haftadır link hatalı gönderildiği için yeni link gönderilmesini istedim. Tazmin dilekçesi için hala sizden bir arama bekliyorum. Talebinizi alıyoruz. alıyoruz. Bu bir haftadır sadece basit bir link göndermeniz bu kadar mı zor gerekirse...

MNG Kargo Kargomu Hem Kırdılar Hem Kaybettiler
profile
  • 543görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürün Teslimi Yapmadı

MNG Kargo ürün teslim etmedi mağdur oldum 6 defa aramama rağmen kargom teslim edilmedi. Almış olduğum ürün iade edilmiş dolar kuru nedeniyle ürün Fiat'ı değişti yaklaşık olarak 200 TL zararım oluştu ürünü aldığım firma aynı Fiat'tan gönderme ihtimalinin olmadığını belirtti. Mng Kargo yüzünden zarara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargonun Zarar Görmesi

17/11/2021 tarihinde zarar görmüş olarak gelen kargomu. İrtibat numaram olduğu halde bana ulaşılmadan dağıtım şubesine, ardından benim mahallemde olmayan başka şubeye göndermeye çalışmıştır fakat onu da beceremedikleri için kargo barkodu kopmuş ve üç gün kayıp olarak kalmıştır. 18/11/2021 de ben şub...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yanlış Daireye Paket Yolladı

1 hafta kadar önce bir kitap sipariş etmiştim. Kargo geldi ve eve göndermelerini istedim. Kargocu paketi yanlış bloga bırakmış, 15dk boyunca paketimi ...

Ala'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İletişime geçtiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargo Transfer Yerinde Kaldı

Sipariş ettiğim 5222******15 takip numaralı kargom 3 gündür Bakırköy aktarmada gözüküyor ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz. Tahmini teslimat 20 Kasım...

Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorularıma net cevap verildi bilgilendirildim teşekkürler.”

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Özenli (! ) Taşımacılık Ve Müşteri Memnuniyet Politikası

Söğütözü/Ankara şubesine gelen KR968592 gönderi takip numaralı kargomu teslim alıp açtığımda kargo poşetindeki her şey yere düştü. Sebebi ekte de göründüğü gibi harika (! ) taşımacılık. Poşetin içindeki kutu yırtık ve ezikti içindeki ürünü korumalı sarmışlar ona rağmen ürünün kutusu bile ezilmişti. ...

MNG Kargo Özenli (! ) Taşımacılık Ve Müşteri Memnuniyet Politikası
MNG Kargo Özenli (! ) Taşımacılık Ve Müşteri Memnuniyet Politikası
MNG Kargo Özenli (! ) Taşımacılık Ve Müşteri Memnuniyet Politikası
+1
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Gecikmesi ve İlgisizliği

MNG Kargo Manisa Mesir şubesi; kargom dağıtıma çıktığına dair mesaj atıp teslim kodu veriyorlar ama iki gün beklememize rağmen teslim etmiyorlar. Şubeyi aradığımızda da telefona cevap vermiyorlar. Bizim hiç işimiz yok günlerce evde kargo nöbetimi tutacağız. Mesaj göndermelerine rağmen üçüncü gün old...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Türlü Bahaneler ve Kaba Tavırlarla Kargoları Ulaştırmıyor

MNG Kargo teslim alanı dışında oturduğumu söyleyerek kargomu bana ulaştırmıyor. Genel merkezi aradığımda teslimat alanı içinde olduğumu Kayseri / Sina...

Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çözüm ekininden İsmail Bey çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim”

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Ürünümü Teslim Etmeden İadeye Gönderdi

MNG Kargo teslim edilmesi gereken ürünü teslim etmeden kafasına göre iadeye göndermiş. İndirimde aldığım ürün şu anda daha pahalı ve kargo yüzünden ben mağdur oldum. İş adresi zaten verilen adres evde olmama vs gibi ihtimaller yok getirip bırakacak kargoyu ama geri göndermeyi tercih etmişler.

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ulaştıramadığı Kargonun İade Parasını Da Aldı

MNG Kargo ile bir kargo gönderme gafletinde bulundum. 2 hafta önce kargoyu gönderdim, ücretini ödedim. Kargoyu ulaştıramamışlar ama kimsenin haberi yok, 2 hafta sonra kargo geri geldi. Bu sefer SMS gönderdiler ulaşamadı gelin alın diye. Kargoyu almaya gittim, kargoyu geri getirdikleri için bir daha ...

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 717görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Bilgisayar Ekran Monitörünü Kırdı

Kolay gelsin internet sitesi üzerinden bir bilgisayar firması ile anlaşarak bilgisayar aldım fakat monitör ekranında elektriksel bir sıkıntı olduğu için yetkili firmayla görüştüm onlarda MNG Kargo ile ile anlaşmalı olduğunu ve bu şekilde göndermemi istediler. Daha sonrasında bilgisayar monitörüm kar...

MNG Kargo Bilgisayar Ekran Monitörünü Kırdı
profile
  • 597görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Zararımı Tanzim Etmedi, Karşılamadı

Bundan 4,5 ay önce MNG Kargo ile 5000 adet el ilanım adresime gönderildi. Kargocular nakliye esnasında paketi patlatmışlar ve bütün ilanları toplayıp bir çuvala doldurmuşlar. İlanların çoğu büklüm büklüm olmuş, kırılmış, yamuk yumuk ve hatta yırtık hale gelmiş. Tazmin için hemen başvurmama, istedikl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kayıp Kargo Ücreti Ni Ödemiyor

MNG Kargo'dan Aralık 2020 yılında bir kişiye ürün gönderdim fakat ürünü kaybettiler bende Ocak 2021 de tazmin talebi oluşturdum 11 aydır bekliyorum. Kaybolan kargonun ücretini gönderecekler diye fakat her defasında müşteri hizmetleri ni aradığımda tamamdır talebinizi oluşturduk falan filan diyorlar ...

Numan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözülmedi tabii ki de ama en kısa zamanda çözüleceğini ümit ediyorum ilginiz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100