Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.650
MNG Kargo 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%14.8
- Üç Yıldız%7.3
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%46.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
212 şikayet
MNG Kargo'da Ürün Teslimatı Sorunu
8 Haziran'da ürünüm kargoya verilmiş. 10 Haziran'da Minihub şubesine varmış. Ama kargo takibi yaptığımda 11 Haziran'da "Alıcı adreste bulunamadığı için ürün teslim edilememiştir" yazıyor. Bunun altında da "13 Haziran'a kadar teslim alınmadığında ürün iade edilecektir" diye not düşülmüş. Bu ürün şu a...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiŞikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Kargo
Karabük merkez MNG Kargo6849*****590 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bize ulaşmak için; http://mn. T. C./@1HJWZN B016 Bu şekilde mesaj atıldı kargo takibi yaptığımda ise 17.05.2021 19:43 Devir Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamışt...
“Teşekkürler.”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri hizmetleri çok ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim”
Yase Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Gönderi Takibi Yapamıyor
Merhaba, Dün kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat teslim edilmedi. Bugün MNG Kargo minihub şubesinde bekleyen kargom için müşteri hizmetlerini aradım. Şube telefon isteyip şubeye ulaştım. Şubedeki müşteri danışmanı kuryenin geldiğini fakat bizi evde bulamadığını belirtti, bu şekilde n...
MNG Kargo Sokağa Çıkma Yasağında Şubeye Çağırıyor.
2 Mayıs 2021 pazar günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 4 Mayıs 2021 salı günü MNG Kargo'ya verildiği satıcı tarafından sipariş takibi kısmında ...
“Çözüm merkezindeki arkadaşların ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Takipte Alıcı Adresimi Neden Göremiyorum
Kahve siparişi verdim. Satıcı MNG Kargo ile yolladı... Kargo takip numarasını MNG Kargo bana kargom dağıtıma çıktığı gün (sipariş alındıktan 2 gün sonra) cep telefonuma mesaj attı. Gönderici sanırım fatura adresine yollamış çünkü dağıtıma çıktığı şube Fatura adresindeki şube, teslimat adresiyle alak...
MNG Kargo Poyraz Minihub Şubesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
523563639736 takip numaralı gönderi 27 nisanda kargolanmasına rağmen elime 4 mayısta ulaştı. Aşırı yavaşsınız ve sorunlu bir teslimat oldu. Bir kargonun teslim edilme süreci bu kadar fazla sürmemeli. Ayrıca arayıp araçtan teslim edeceğiz deyip binanın önüne çağırdılar. Ben bina önüne çıkmasaydım kar...
MNG Kargo, Kargom Neden Götürülmüyor?
MNG Kargo 28/04/2021 tarihinde Dolap sistemi üzerinden gönderdiğim ve alıcısı da satıcısı da Bursa olan 2802******46 numaralı kargoyu halen teslim etmemiştir. Kargo takibi yaptığımda sadece "gönderi yolda" ibaresi görüyorum günlerdir. Müşteri hizmetlerine katiyen ulaşamıyorum. Şikayetçiyim.
MNG Kargo Sorumsuzluğu
Siparişim 16.03 tarihinde sabah 08.32 civarlarında dağıtıma çıkmış gözüküyor tüm gün evdeydim fakat ne kargo geldi ne de bilgilendirildim. Telefonla d...
“Müşteri temsilciniz gayet hoş bir dille konuştu teşekkürler”
Mng Kargo Kargo Elime Ulaşmadı Ve Gönderi Takibi Yapamıyorum
Annemin Çorum'dan İstanbul'a 9 martta yola çıkan paketi hala ortada yok. 41 TL para ödedik kargo yok. İçinde yiyecek maddesi vardı. Gönderi takibi çalışmıyor fatura no girdik. SMS okumayı bilmiyor 72 yaşındaki annem. Müşteri hizmetleriniz telefonu açmıyor. 7 sene önce baklava dolu teneke kutu içi bo...
MNG Kargo İle Kargo Teslim Sorunu
Çiçek Sepeti'nden çiçek satın aldım ve MNG Kargo ile gönderildi, 11 Mart'ta dağıtıma çıktı ve maalesef bize ulaşmadı, kargo takibi sorgulama istinaden " 11.03.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." diye bir bildirim yazıyor aradım 6.30 ya kadar teslim almazsam iade...
MNG Kargo Adresime Getirilmeyen Getirildi Not Bırakıldı Denilen Kargo
MNG Kargo kargoları eve getirmiyor. Bugün evime gelmesi gereken kargom vardı. İşim olmasına rağmen evden ayrılmadım. Kargo akşama kadar gelmeyince kargo takibi için gelen mesaj baktım. Gördüğüm: Teslim edilemedi Devir Not_Bırakıldı 08.03.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade ed...
MNG Kargo Şirketi Telefonlar Açılmıyor
MNG Kargo'dan bir siparişim gelecekti. Muş'un bulanık ilçesinde kalıyorum. Burada şube olmadığı için ağrı/Patnos'a gelecekti. Kaç gündür şubeye bir türlü ulaşamıyorum. Gerekli bilgi alamıyorum. Telefonlar açılmıyor. İnternetteki gönderi takibi de asılsız bir teslim edilmedi diyor başka bir gün dağıt...
Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı. MNG Kargo
13.02.2021 tarihinde Trendyol'dan 3 ürün sipariş verdim 1 tane ürünün MNG Kargo'dan geliyordu ve 2 gün sonra kargo takibi yaptığımda hata mesajı Aradı...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler.”
Berna Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo - Kargo Teslimlerindeki Gecikmeler.
Mgn kargo olarak sizinle çalışan firmaların tekrar tekrar düşünmeleri gerekmektedir. Kaybettikleri müşteriler ürün kalitesinden değil Kargo firmasından kaynaklıdır. İnternet üzerinden kargo takibi sunuyorsunuz, kontrol ediyoruz yola çıkıyor ama bize teslim edilemiyor çağrı merkezinizi arıyoruz tesl...
MNG Kargom Nerede Bilgi Veren Yok
colins.com üzerinden vermiş olduğum sipariş kargolandı olarak görünüyor fakat kargomun son durumunu bir türlü göremiyorum. colins.com sipariş takibi s...
“Sorun çözülmedi ama ilginiz için teşekkürler yine de.”
MNG Kargo Takibi Aradığınız Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı.
Trendyol dan verdiğim siparişim den sonra 837113409 numaralı teslimatını, sana ulaşması için kargoya verdik. Güzel günlerde kullanmanı dileriz. Mailini aldım. Başta kargo takibini görüntüleyebiliyordum fakat daha sonra Aradığınız Gönderi Numarasına Ait Kayıt Bulunamadı uyarısı almaya başladım. Karg...
MNG Kargo İlçe İçi Dağıtım Problemi
İki ıs günü içerisinde İstanbul'dan İskenderun ilçesi sahil şubesine gelen kargom; iki ıs günü geçmesine rağmen ilçe içinde dağıtıma çıkmamıştır. Gönderi takibi yapıldığında ise ürünün önümüzdeki is günü alınmaması durumunda iade edileceği yazmaktadır. Firmanız biz ve çevremizde büyük güven ve itiba...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo'da Kargom Kayıp
2020 nisan ayında TurkNet a. S. Modem gönderdim gönderi kodu ile göndermediğim için TurkNet kabul etmemiş. Ama bana bilgi verilmedi. Kargom geride gelmedi defalarca başvuruda bulundum gerek şubeye gerekse müşteri temsilcilerine kargomu geri vermediler. 8. Ayın sonunda TurkNet faizi ile birlikte mode...
MNG Kargo Sokak Hayvanları İçin Alınan Ürünleri Teslim Etmiyor Kaybetti
MNG Kargo 154032239274 gönderi numaralı paket içeriği 10 adet köpek maması olan ürünüm 12.01.2021 tarihinde kargoya verilmiştir. ( ürün 4 gün başkent şubede bekletilmiş yola çıkartılmamıştır) MNG Kargo 757625814550 gönderi numaralı paket içeriği 20 adet köpek maması olan ürünüm 14.01.2021 tarihinde ...
Mng Kargo Eksik Ürün Gönderimi
Hepsiburada'dan 21 aralıkta satın aldığım 807 642 298 sipariş numaralı mobil deko sümbül yemek masa mutfak masa tel sandalye takımı 2 farklı paket ile...