You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.234

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Gönderi Takibi

Şikayet Sayısı 201

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 28 Mart 19:57

MNG Kargo Paket Geri İadesi

877144658127 takip numaralı kargonun sahibiyim, 24.03.2022 tarihinde dağıtıma çıkan kargom evde olmamam kaynaklı İzmir - Üçkuyular şubeye geri döndü, bugün 28.03.2022 tarihinde şubeye paketimi almaya gittiğimde paketimin iade edildiğini öğrendim, 3 iş günü içinde alma hakkım olan kargoyu nasıl olur ...

Devamını oku
MNG Kargo Paket Geri İadesi
profile
  • 134görüntüleme
  • 17 Mart 17:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Adrese Gelmeden Takip Sayfasında "teslim Edilemedi" Yazıyor.

MNG Kargo Kütahya Alipaşa şubesi, gönderi kodu takibi yaptığımda; ürünü dağıtıma çıkarmadan ve adrese gelmeden, evde olduğumuz halde "teslim edilemed...

Devamını oku
Hasanali'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 17:19

“Aksaklığı zamanında giderdikleri için teşekkür ediyorum”

profile
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler”

Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasena'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi bildirdiğimden çok kısa süre içinde hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Özellikle benimle iletişim kuran Ayşe hanım, çok yardımcı oldunuz teşekkürler.”

Hasena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 73görüntüleme
  • 29 Ocak 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Ürün Teslimi Yapmıyor

MNG Kargo çubuk şubesi hiçbir kargomuzu getirmiyor kargo geldiğinde aramıyor ulaşmıyor kargo gönderi takibi yapamıyoruz gelin alın diye konuşuyorlar. ...

Devamını oku
Belgin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 11:14

“Personel çok ılımlı konuştu ikna oldum çözüm anlayışına teşekkür ederim”

profile
  • 1.470görüntüleme
  • 27 Ocak 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'yu Teslim Etmiyor

5810****5301 numaralı kargom şubede görünüyor. Adrese bile getirmeye tenezzül etmeyen bir firma ile nasıl çalışılır anlamıyorum. Kendime de kızıyorum Gönderi takibi yaptığımda da xxx tarihine kadar alınmadığı takdirde iade edilecektir ibaresi var Kendim şubeden alacak olsaydım neden adrese teslim k...

Devamını oku
profile
Nujin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü Teşekkürler”

Nujin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 536görüntüleme
  • 20 Ocak 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargo

Adresime gönderimi yapılan kargo MNG Kargo tarafından adresime getirilmedi. Göndericinin takibi üzerine eşimin adresini verdik oraya gönderildi. Şikayet için MNG yi aradığımda gönderi alanında olmadığı için böyle bir şey yaşadığımı söylediler. Eğer adresim gönderi alanında değilse kabul etmesinler k...

Devamını oku
profile
Mervenur'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler”

Mervenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 20:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 648görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 16:48

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmiş Görüntülenmesi Fakat Teslim Edilmemesi

MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 484998346792 numaralı kargo için gönderi takibi yaptığımda kargonun tarafıma teslime edildiği görüntüleniyor. Fakat kargo tarafıma teslim edilmedi. Bölgemizde dağıtım yapan MNG Kargo çalışanları için daha öncesinde de şikayetlerimiz olmuştu ama herhangi bir değişikl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorun çözümü için”

Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Keziban'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2021 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Keziban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 939görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Elazığ Kurumsal Firması İade Ve İletişim Sorunu

DeFacto dan aldığım ürünlerden biri yanlış geldiğinden dolayı iadesini yapmak istedim. 12.11.2021 tarihinde Elazığ Kurumsal MNG Kargo çalışanlarına teslim ettim. O tarihten itibaren tarafıma gönderi takibi için herhangi bir mesaj ve mail gelmedi. Şu an iadesini verdiğim ürünün akıbetini bilmiyorum. ...

Devamını oku
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2021 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim kısa süre içerisinde çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, alaka ve kibar tavırlardan dolayı MNG Kargo Genel Merkezi'ne ve müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Afra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilendiniz için teşekkür ederim.”

Afra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.285görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 21:40

MNG Kargo Sahrayıcedit Şube Paketimi Ulaştırmıyor

MNG Kargo İstanbul Sahrayıcedit Şubesi'ne ulaşan ve 2 Kasım 2021 itibariyle gün içerisinde tarafıma ulaştırılmak üzere dağıtıma çıkan (bu bilgi cep telefonuma SMS ile paylaşıldı) 7595******51 takip numaralı gönderim, aynı gün içinde tarafıma ulaşmadı. Kargo takibi linkinden kontrol ettiğimde adresim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.632görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 11:28

MNG Kargo 2019 Yılında Gönderi İçin İcra

2019 yılında sipariş ettiğim gönderiyi almadığım için hakkımda icra takibi başlatıldığına dair SMS aldım. Ben böyle bir gönderi sipariş etmedim. Bilgim yok. MNG Kargo'yu aradım onlardan da herhangi bir bilgi alamadım. Konuyla alakalı ne yapmam gerekiyor

Devamını oku
MNG Kargo 2019 Yılında Gönderi İçin İcra
profile
  • 2.267görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 05:32

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadığı Kargoyu Göndericiye İade Gönderiyor

28 Temmuz tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettiğim kargom. 2 Ağustos pazartesi günü dağıtıcı şubeye ulaşmıştır fakat gün içerisinde dağıtıma çıkarılmamıştır. Tahmini teslimat tarihi 2 Ağustos olup dağıtıma çıkmayınca akşam tekrar müşterim tarafından gönderi takibi yapıldığında ise kargonun devir olduğu...

Devamını oku
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadığı Kargoyu Göndericiye İade Gönderiyor
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadığı Kargoyu Göndericiye İade Gönderiyor
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadığı Kargoyu Göndericiye İade Gönderiyor
profile
  • 3.012görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 23:49

MNG Kargo Böyle Bir Şey Olmaz

İstanbul'dan Bodrum'a kargom 23.06.2021 saat 10:30'da Yeşilpınar şubesine teslim edildi. Şu an saat 26.06.2021 00:10 hala İstanbul aktarmada gözüküyor 25.06.2021 tahmini teslim tarihi 28.06.2021 olarak değiştirilmiş kargo takibi yaptığımda öyle görünüyor sözde 600 km kadar olan mesafelere 1 günde te...

Devamını oku
MNG Kargo Böyle Bir Şey Olmaz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.803görüntüleme
  • 12 Haziran 2021 12:55

MNG Kargo'da Ürün Teslimatı Sorunu

8 Haziran'da ürünüm kargoya verilmiş. 10 Haziran'da Minihub şubesine varmış. Ama kargo takibi yaptığımda 11 Haziran'da "Alıcı adreste bulunamadığı için ürün teslim edilememiştir" yazıyor. Bunun altında da "13 Haziran'a kadar teslim alınmadığında ürün iade edilecektir" diye not düşülmüş. Bu ürün şu a...

Devamını oku
MNG Kargo'da Ürün Teslimatı Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.313görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 12:08

MNG Kargo Gönderi Takibi Yapamıyor

Merhaba, Dün kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat teslim edilmedi. Bugün MNG Kargo minihub şubesinde bekleyen kargom için müşteri hizmetlerini aradım. Şube telefon isteyip şubeye ulaştım. Şubedeki müşteri danışmanı kuryenin geldiğini fakat bizi evde bulamadığını belirtti, bu şekilde n...

Devamını oku
MNG Kargo Gönderi Takibi Yapamıyor
profile
  • 3.850görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 19:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Sokağa Çıkma Yasağında Şubeye Çağırıyor.

2 Mayıs 2021 pazar günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 4 Mayıs 2021 salı günü MNG Kargo'ya verildiği satıcı tarafından sipariş takibi kısmında ...

Devamını oku
MNG Kargo Sokağa Çıkma Yasağında Şubeye Çağırıyor.
MNG Kargo Sokağa Çıkma Yasağında Şubeye Çağırıyor.
MNG Kargo Sokağa Çıkma Yasağında Şubeye Çağırıyor.
+3
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2021 19:03

“Çözüm merkezindeki arkadaşların ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100