Defalarca Kayseri Merkez şubeyi aramamıza rağmen telefonla konuşan kişinin özellikle kargomuzu getirmeyeceğini oradan almamız gerektiğini söylemiş ve ardından hiçbir şekilde şubeye ulaşılamamıştır. Hiçbir şekilde mesaj gelmemiştir. Kargo şirketinden hiçbir mesaj gelmemiiş şirketten aldığımız gönderi...Devamını oku

İzmir'den 22 Mayıs'ta tarafıma gönderilmesi için verilen kargo, İstanbul'daki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen hala kargo, hala kurye dağıtımına düşmemiş. Muhtemelen Pazartesi'ye bırakacaklar. Pandemi dolayısıyla 3 gün gecikmesini anlarım da bir hafta nedir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

GittiGidiyor üzerinden almış olduğum ürün 11 Mayıstan beri Çanakkale de bekletiliyor. Bilgi almak için telefonla ulaşmak imkansız açan yok. Bugün gelen MNG Kargo aracını yolda görüp sordum, listede görünmüyor dedi pes vesselam. Gönderi numarası Cs 587753Devamını oku

  • - Görüntüleme

( Gönderi CP324306 takip no...). 04.05.2020 12:46:56 tarihinde MNG Etimesgut şubesinde en son işlem yapılmış yaklaşık 1 aydır elime kargo gelmiyor. Müşteri hiz. Aradım ürün kayıp diyorum bana görsel yükleyiniz diyor. Ne yapayım havayı mı çekeyim. Ürün yok yok faturasını nasıl çekip göndereyim. Etime...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

A101den aldığım ürünler 14.05.2020 de Tuzla merkez şubeye teslim edilmiş. Ama o günden sonra hiç hareket yok. Tuzla ile Eskişehir arası çok uzak değil. 2 günde gelmesi gerekiyordu. Lütfen artık kargomun bana ulaşmasını istiyorum. Fatura no...: cu 183874 Gönderi Takip no...: 2816******86Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 mayısta (575*******53 gönderi no...) Muğla'dan İzmir'e gönderilen paketimiz resmen kayboldu, 3 kez ilgili şubeyi aradım her seferinde ilk kez konuyu aktarıyormuşum gibi yaklaşıp ilgileneceğiz diyorlar. Herhangi bir üst yetkili bilgisi de vermiyorlar, herkes suçu başka bir birime atıyor ama ilgili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

CY347081 takip numaralı göndericisi olduğum gönderi, 21.05.20 tarihinde ancak 8 gün geçti 8 gündür yolda ve soru sorduğumda kimse bilgi de vermiyor. Ayrıca, göndericisi olduğum CU170285 numaralı gönderi teslim edildi ancak hala işlenmiyor şube telefonları meşgule veriyor. CY361145 numaralı gönderi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

CZ489686 gönderi takip No. Lu kargom 27.05.2020 tarihinde İzmir/Karabağlar şubenize teslim edilmiş ancak ürün 3 gündür yola çıkarılmayıp gönderici şubesinde tutulmaktadır. Şube telefonları açmıyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, müşteri odaklı olması gereken bir firmaya yakışmayan bir yönetim sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2697******21 gönderi numaralı kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, fakat kargo t. C. No... Kontrolü yapılmadan başka birine teslim edilmiş. Küçükyalı şubesine telefon ile ulaşmak mümkün değil,2697******21 gönderi numaralı kargo ile ilgili olarak acilen geri dönüş yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 Tarihinde Çamdibi şubesine iletilen kargo 9 gündür hareket etmemektedir. Takip numarası ile sorguladığımda "Çamdibi şubeden İzmir aktarmaya gitmek üzere araca yüklendi." şeklinde gözükmektedir. Müşteri hizmetleri numarasından ve WhatsApp üzerinden konuyla ilgili herhangi bir bilgi alamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo ile gelen gönderimi maalesef firma pos cihazı getirmediği için alamadım. Özellikle kapıda kredi kartı ödemeyi seçmiştim ama maalesef bu sorun hep oluyor. Pos cihazı olmadığı için kurye nakit istedi nakitim yok kartla ödemeyi özellikle seçmiştim dediğimde yarın tekrar geleyim dedi kurye fak...Devamını oku

Merhabalar Koton'dan yaptığım alışveriş sonucu MNG Kargo'ya verilen siparişim 23.05.2020 tarihinde MNG Kargo Akyazı şubesine ulaştı. O günden beridir 2 kere dağıtıma çıkarılmasına rağmen evime gelmediler. Gelmedikleri gibi de teslim edilemedi ibaresi koyup durdular. İnternet elimizin altında her şey...Devamını oku

İade etmem gereken ürünler var ve gönderi yapılmadığını söylüyorlar. Bursa Gazcılar MNG Kargo şubesine bayramdan önce gittim bayramdan sonra gel dediler, dün gittim yarın 10 dan önce gel dediler, bugün 10 dan önce gittim ve gönderi açılmadı dediler. Süresi dolacak iadenin fakat inatla gönderi açılmı...Devamını oku

15 Mayıs tarihinde 7187******36 gönderi numaralı CU885695 takip numaralı kargo işlem yapılan Ritzy yetkili servis tarafından bana gönderilmek üzere yola çıktı. Yetkili servisin yanlış adres vermesi üzerine Konya Ereğli yerine Karadeniz Ereğli'de ki bir şahısa kargolanmıştır. Bunu fark etmem üzerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan almış olduğum gardırop 11 Mayıs tarihinde kargoya verilmiş olarak görüntüleniyor ve halen gönderi hazırlanıyor olarak görmekteyim MNG internet sitesinden. 17 gündür şubede tutulan mal benim ürünüm ve beni günlerdir mağdur ediyorsunuz. Telefonla arayakta bir çözüme ulaşamadık. MNG Kargo ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, 13.05.2020 tarihinde İstanbul'dan Görele' deki ailemin evine gönderilmek üzere kargoya paket verdim. Direk ailemin adresine ulaşması için ekstra bir ücret çıkacağını söylediler, ben de yaşlı insanlar olması ve sokağa çıkma yasağından dolayı, eve teslim için gerekli farkı ödedim. Pak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi