Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Gölcük MNG Yanlış Kişiye Teslim Etti

348görüntüleme
Gamze
Gamze 29 Kasım 2021 20:57
Çözüldü Çözüldü
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Gölcük MNG Yanlış Kişiye Teslim Etti

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürünümü temassız kodunu almadan akşam saati 19:00da Gölcük MNG Kargo başka birine teslim ettiler! İsim farklı temassız kodu almamış nasıl teslim ediyorsunuz! Şu an kargo elimizde değil! Başka birisinde. Kime teslim ettiyse geri getirsin

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 20:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2021 12:00

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Gamze
Gamze30 Kasım 2021 12:03

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon üzerinden aldığım ürünün kargosu teslim edilmiş ama kime edildiği belli değil, a*** t*** isimli kişiye teslim edildi yazıyor. Maalesef bu teslim ettiğiniz kişiyi tanımıyorum. Kargoları gelişigüzel teslim etmezseniz güzel olur. Kargomu tekrar bana getirin Kargo numarası: AZN0000620832

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG kargoda413949131158 numaralı kargom benim adresime dağıtıma çıktı diye mesaj geldi bütün gün beklememe rağmen kargom teslim edilmedi akşam sistemden baktım saat 21 de k... F... Diye bir isme teslim edilmiş gözüküyor ama alıcı ismi ile ilgisi yok bu ismin ya yanlış kişiye teslim yapıldı ürün değe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:11

Amazon.com.tr'den sipariş ettiğim ürünlerim ve MNG Kargo ile gönderildi. GZ209668 numaralı kargomu teslim almadım ve aranmadım. Kargom başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bunun hakkında bilgilendirilmek ve kargomun bana tesliminin yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 21:49

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo ile gönderildi, kargo bana gelmedi, farklı birine teslim edilmiş görünüyor. Teslim zamanını çoktan geçti zaten, bu nasıl ciddiyetsizliktir anlamıyorum. Lütfen bu problemi acil çözün. Takip no 267363909156 Akasya minihub şubesi

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 02:09

MNG Kargo Scooter yanlış kişiye teslim etti. Bir buçuk ay sonra buldular ürün kablosu kopup harabe durumda. Okmeydanı şubesi hatasını kabul etti şirket bir türlü değerini yapmıyor. Arkasında durmuyor kargonun kaç aydır uğraşıyorum sonuç yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 09:45

MNG Kargo tarafından iş yerime gelecek olan kargom 24.11.2021 tarihinde başkasına teslim edilmiş görünüyor. Teslimat saati olarak 18:54 görünüyor. Güvenliklerin burada kargo alma yetkisi yok. Aynı gün içinde beni arayan biri de yok. Kargomu yanlış kişiye teslim etmişler isim ve soy isim baş harfleri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 13:31

Ürün bana teslim edilmedi, sayfaya baktığımda t... E... Adlı kişiye teslim edilmiş gözüküyor. İlginç olan teslim edilme saati 19.26. Bu saatte kargolar teslimat yapıyor mu onu da bilmiyorum. Fakat alıcı kişinin f... S... Yani benim olmam gerekiyor ama ben kargoyu teslim almadım ve teslim aldığı görü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 08:26

MNG Kargo ile gelen ürünüm başkasına teslim edilmiş ve bana teslim edildiğine dair bir mesaj atılmadı. Zaten 1 haftadır getirilmeyen ürün getirilince de yanlış kişiye veriliyor. Böyle hizmet olmaz. Sürekli dağıtıma çıktı mesajı alıyorum ama gelen bir şey yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 19:52

Orka Ticaret'ten Trendyol aracılığı ile aldığım kulaklığımı MNG Kargo aracılığıyla garantiye yolladım. Lakin ürün garantiden dönüşte hem yanlış adrese hem de yanlış kişiye teslim edilmiştir. Bu durumu MNG Kargo'ya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En büyük kabahatleri kimlik sorma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 10:58

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, MNG Kargo tarafından ürünün teslim tarihi ve saatinde evde olmama rağmen yanlış kişiye teslim edildi. Şube telefonlarıma yanıt vermiyor, çağrı merkezi ise yapıcı bir çözüm sunmadı. Sonuç olarak ne ürün bana ulaştı ne de para iadesi alabildim henüz...

Devamını oku