Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 109.838

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1026görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 14:26

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

2341*****580 takip numaralı kargo neden bana ulaşmıyor. Girişimci kurye diye bir sistem varmış arkadaşlar cumartesi günü çalışmıyor. Tamam dedik bugün sabah aradık dağıtıma çıkacak dendi yeni ne şubede. Müşteri hizmetleri ni aradım aciliyet belirttiler ama merkezi sallayan yok. Yine dağıtıma çıkaram...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 10:42

Mng Kargo Şubelerinin En Kötüsü Alaybey Şube

Her kargoda sorun yaşadığımız bir şube. 3 gündür dağıtımda görünen kargomuzun akıbetini öğrenmek için arıyoruz, telefonları açıp hat düşmüş gibi anında kapatıyorlar. Kargoyu almak için saat 9.30 da şubeye gittik. Personelimiz bir yere gitti 10 dakikaya gelecek dediler. Kurye gelmeyince kendisi bizim...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99