Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Geri İade

4.796 Şikayet
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Düzağaç Şubesi Hizmet Kalitesinde Düşüş

profile
Burhan
2 saat önce
-

MNG Düzağaç şubesi hizmet kalitesi çok kötü. Adamlar geliyorlar, 5 dakika içerisinde arama yapıp geri gidiyorlar. Telefonla dönüş yapıyorum; sürekli meşgul çalıyor, adamlar tekrar aramadan geri dönüyorlar. Böyle bir çalışma şekli olamaz. 'Elimizde telefon, sizi beklemiyoruz.' kargo dağıtıma çıktı di...

MNG Kargo Kars Şubesi Kafasına Göre İade Talebi Oluşturması

profile
Göktuğ
23 saat önce
-

Kars MNG Kargo şubesi cumartesi öğleden sonra eczanelerin kapalı olduğu saatlerde dağıtıma çıkıp geri dönmüş ve tekrar dağıtıma çıkmayarak, hasta için aciliyet arz eden ürünleri keyfi bir şekilde iade talebi girerek geri yollamışlar. Beni telefonla bilgilendirmekten bile aciz olan bu kurumu aradığım...

5
Çözüldü

MNG Kargo Sakarya Akyazı Şubesinde Kaybolan Kargo İle İlgili Şikayet

profile
Gizem
1 gün önce
151

"İlgili arkadaşınız sorunumu nak bir şekilde çözdü, çok teşekkür ederim."

Sakarya Akyazı şubesinin aldığı iade kargom kayıp arıyorum ancak asla kimse telefonu açmıyor, kargom kayıp ve iade süresi geçtiği takdirde ne yapacaks...

Ankara Alınteri MNG Kargo Şikayeti

profile
Dizayn
1 gün önce
85

Ankara Yenimahalle ilçesi Alınteri Şubesi'nde bulunan MNG Kargo aracılığıyla göndermek istediğimiz kargomuz, İstanbul Çavuşoğlu MNG Şubesi'ne ulaşmıştı. Ancak adres doğru olmasına rağmen kargomuz, geri iade olarak MNG Alınteri Şubesi'ne döndü. Ne karşı tarafa ne de bize herhangi bir bilgilendirme ya...

MNG Kargo Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmedi!

profile
Ebru
1 gün önce
111

11 Şubat 2024 tarihinde petadasi.com (Alpha International Tic.) sitesinden Lavital Premium kuzulu kısır kedi maması 1,5 kg üçlü paket sipariş ettim. 15 Şubat 2024 tarihinde MNG Kargo tarafından 'Kargo gönderiniz dağıtıma çıktı' mesajını aldım. 17 Şubat 2024 tarihinde ise MNG Kargo'dan 'gönderiniz il...

MNG Kargo Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmedi!
MNG Kargo Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmedi!
MNG Kargo Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmedi!
+2

MNG Kargo Adrese Ürünleri Getirmiyor

profile
Uğur
1 gün önce
37

MNG Kargo Ankara Demetevler şubesi alınan ürün adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen ürünü teslim etmiyor. Belirli bir süre bekletip geri iade yapıyorlar sitenin yanındaki yoldan geçip teslimat bölgesi dışı diyorlar Kendilerini haklı göstermeye çalışıyorlar

5
Çözüldü
profile
Kübra
2 gün önce
115

"Teşekkür ederim Emine Hanıma ayrıca teşekkür ederim"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kuştepe Şubesi Sorumsuzluğu!

profile
Aslıhan
2 gün önce
164

26 Şubat pazartesi 695677641369 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmış öğlenden sonra teslim edilmek üzere arandım. Sağlık sorunlarım nedeni ile hastan...

MNG Kuştepe Şubesi Sorumsuzluğu!
MNG Kuştepe Şubesi Sorumsuzluğu!

MNG Kargo Ürün Teslimi Edilememesi

profile
Uğur
2 gün önce
39

Yaklaşık 10 gün önce Kırşehir'deki MNG Kargo şubesinden tarafımıza, Ankara'daki adresimize gönderilmek üzere dağıtıma çıkarılan kargo, adresimize ulaşmamış ve telefonumuz da aranmamıştır. Kargo, teslim edilemediği için Kırşehir MNG Kargo'ya iade edilmiştir. Sonrasında 0530********85 numaralı telefon...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Zeynep
3 gün önce
13

"Teşekkür ederim"

Ürünleri aldığım şirketten 2 sefer telefon alıyorum kargonuzu niye iade ettiniz diye. Nasıl bir çalışma anlayışınız var. Açık adres yazıyoruz numara y...

MNG Kargo 15 Gün Bekledim, Kargom İade Edildi!

profile
Naci
3 gün önce
155

On beş gündür kargom elime ulaşmadı. Üstelik habersiz olarak kargom geri iade edilmiş, nedenini bilmiyorum. MNG Kargo ve çalışanları, bu işi yapmak istemiyorsanız, neden insanları keyfi olarak mağdur ediyorsunuz? Bu durum gerçekten ayıp.

1

Amazon-MNG Haksız İade

profile
Yasemin
3 gün önce
92

Amazon'dan 493 TL'ye Taç marka tencere satın aldım. Benim aldıktan birkaç gün sonra ürünün fiyatı artmış. Yeni fiyatı 693 TL civarında olmuş. MNG Kargo Diyarbakır Seyrantepe şubesi ürünü eve getirmiyor ve kendimizin alması gerektiğini söyledi. Her gün şubeye uğradık. 'Sistemde arıza var', 'kargolar ...

Amazon-MNG Haksız İade
Amazon-MNG Haksız İade
Amazon-MNG Haksız İade
5
Çözüldü

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimatı

profile
Erdenur
3 gün önce
37

"İletişime geçen müşteri hizmetleri çalışanının çözüm odaklı olması ve yaklaşımı çok iyi idi. Teşekkür ederim."

MNG Kargo tarafından 19. Şubat teslim edilen ürünüm paketi hasar görmüş, darbe almış bir durumda idi. Teslimatı yapan kişi hemen teslim etti ve gitti....

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimatı
MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimatı

MNG Kargo Kurye Mağduriyeti Ve İade Süreci Sorunu

profile
Hatice
5 gün önce
25

Salı günü itibariyle iade etmek istediğim bir kargom var ve o gün kurye talep ettim. Ancak 'yarın' denilerek kargoyu almaya gelmediler. Milas şubesi ilgilenmediği gibi ana şubeniz de ilgilenmedi. İade sürem geçtiği için paramı da geri alamadım. Sağlık problemim nedeniyle kurye istemiştim ve bu durum...

MNG Kargo Kurye Mağduriyeti Ve İade Süreci Sorunu
5
Çözüldü

MNG Kargo Haberimiz Olmadan İade Edildi Ürünümüz

profile
Hilal
5 gün önce
4

N11'den MNG Kargo aracılığıyla ürün sipariş ettim. Ürünümüz, elimize ulaşmadan ve haberimiz olmadan kendi kendine iade edildi. Biz ürünü kendimiz iade...

MNG Kargo Ürünümü İade Etmiyorlar

profile
Özge
6 gün önce
16

Çanakkale Kepez Boğazkent şubesine satışını yaptığım ürünü kargoya teslim ettim. Daha sonra alıcı iptali olduğu için aradan on dakika geçmeden ürünümü iade almak istedim; fakat geri iade etmiyorlar. Ben ürünümü geri almak istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

MNG Rize Atmaca Şubesi Şikayet

profile
Havva
6 gün önce
281

MNG Kargo Rize Atmaca şubesi adrese teslim olan paketimi bütün gün evde olduğum halde geldik adresse yoktunuz 3 gün içinde şubeden teslim alin diye mesaj attı. Kaç kere şubeyi aradım telefonları açmadılar. Genel merkeze şikayet formu gönderdim ertesi gün müşteri hizmetleriyle görüştüm şubeyle görüşe...

MNG Kargo İade Ve Şikayet

profile
Mert
1 hafta önce
142

Kargom, yaşadığım şehre ulaştıktan sonra hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden kargomun iade fişi kesilip geri gönderilmiş. Şikayet ettiğim için ters bir tutum sergileyerek kargoyu geri yollamışlar. Antalya Likya şubesini burada açıkça belirtmek istiyorum; 200 TL'den fazla kargo ücreti ödememe ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Şirketinin Kargo Teslim Edememe Sorunu

profile
Beyza
1 hafta önce
118

"İletişim kurduğumuz Emine hanımın çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"

MNG Kargo şirketinin çalışma şartları, müşteriyi memnun etmeye yönelik olmadığı izlenimini vermektedir. Çalıştığım kurumun icra dairelerine gönderdiği...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör