Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo geri

14.681 Şikayet
84100
(22.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
7 saat önce
-

Kargom farklı kişiye teslim edildi görünüyor hiçbir şekilde arama yapılmadı tarafıma. Bulunduğum şehirde MNG Kargo olmadığı için gidip soramıyorum kargo şu an merkezde bir adreste görünüyor. Tekrar tarafıma yönlendirilmesini rica ediyorum. Tüm gün evde kargo bekleyecek değiliz. İletişim bilgileri bu...

MNG Kargo Hiçbir Şekilde Adrese Ürünü Getirmiyor

profile
Gizem
7 saat önce
-

MNG Kargo hiçbir zaman adresi doğru belirtmeme ve evde olmama rağmen gelmiyor aramıyor sormuyor direk İnkılap Şubesine kargomu götürüyor yine bilgi vermiyor kaç gündür kargomu tutuyor geri iade de etmiyor. Kargomu satıcıya geri iade etmezseniz hukuki süreç başlatacağım artık yeter. Her seferinde ayn...

MNG Kargo Bad Bear Mağazasından Aldığım Ürünlerin İadesi Hakkında

profile
Semih
9 saat önce
-

Bad Bear mağazasından aldığım iki adet sweatshirt'ün bedeni uymadığı için MNG Kargo ile geri gönderdim; ancak firma bir adet kıyafetin ulaştığını söyledi. 'İnceleyip size döneceğiz' dediler ama hiçbir ses seda yok. Arıyorum, açan da yok. Bu kadar büyük firmaların yaptığı amatör hatalara gerçekten an...

MNG Kargo İademi Almıyor Acil

profile
Sümeyye
10 saat önce
-

MNG Kargo iademi almıyor. Acil olarak evden iademin alınmasını talep ediyorum. İade sürem dolmak üzere ve Trendyol firmasına ait bir iade için sizden arama yapmanızı rica ediyorum. En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum. İademin alınmasını sabırsızlıkla beklemekteyim. Lütfen geri dönüş yapabilir ...

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi.

profile
İlknur
11 saat önce
-

Benim siparişim var ve siparişim elime ulaşmadı. Beni aramadılar mesaj filan atmadılar. Hiçbir bilgilendirme yapmadan ürünü teslim etmeyip şubeye geri götürmüşler. Ben bu durumdan çok şikayetçiyim. Ürünümü bana derhal ulaştırsınlar lütfen. O siparişi verirken kargo parası veriyoruz ama kargo hizmeti...

MNG Kargo Kargo Paketinin Tesliminin Reddedilmesi

profile
Gökhan
15 saat önce
-

MNG Kargo Gaziantep Akkent şubesi kuryesi N**** K****** isimli kişi, ağırlığı üst sınırın altında olan paketimi yukarı çıkarmayı reddetmiş ve bana teslim etmeden şubeye geri götürmüştür. Bu durum teslimatın başka bir güne ertelenmesine neden olmuştur. MNG çalışanlarının disiplinsiz davranışlarıyla d...

MNG Kargo Evde Yokmuşuz Ama Haberimiz Bile Yok

profile
Kenan
16 saat önce
-

MNG Kargo'ya 15.03.2024 tarihinde Aydın'ın Didim ilçesinden bir kargom gönderildi. Kargoyu veren kişi yaşlı olduğu için, oradaki kargo şirketi yetkilisiyle görüşerek adresimi ve telefon numaramı kendim yazdırdım. Buna rağmen kargom eve teslim edilmedi ve ben aranmadım. 'Ulaşılamadı' denilerek 'evde ...

MNG Kargo Gönderilerimi Kapıma Getirmiyor!

profile
Hatice
18 saat önce
129

MNG Kargo'nun 216083804346 takip numaralı, A101'in 5307****35 numaralı siparişim; MNG Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi ve kargo görevlisi tarafından aranmadım. Teslim edildiğine dair mesaj aldım. Telefonla şubeyi aradığımda, bilgim dışında siparişimin site kapımızdaki güvenliğe bırakıldığı bi...

5
Çözüldü
profile
Tekin
21 saat önce
168
Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Ürünümü Teslim Alamadım!

profile
Beroz
23 saat önce
7

MNG Kargo Gaziantep Şehitkamil mozaik minihub teslimat birimi, kargomu evime getirdiğinde hiç haberim olmadı. Öncesinde bir arama ya da mesaj atılması gerçekleşmedi ve kargom geri gönderildi. İki üç gündür operatöre bağlanamıyorum ve kargomu alamadım.

Kızıltepe MNG Kargo Dağıtıma Çıkmıyor, Tüm Kargolar Geri Gidiyor.

profile
Meral
1 gün önce
69

Kızıltepe MNG Kargo gelen ürünleri dağıtıma çıkarmıyor, kargo şubeye gelince 3 iş günü içerisinde gelip şubeden almamız gerektiği mesajı geliyor. Diğer ilçelere normalde dağıtım yapan MNG Kargo sürekli bu sıkıntıyı bizlere yaşatıyor. Kaç ka göm bu sebepten geri gitti. Herhangi bir çözüm bulmuyorlar....

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Durumum Neden Söylenmedi

profile
Yagmur
1 gün önce
32

MNG Kargo Esat şubesi, kargomu getirip beni adreste bulamamış; ancak benim bu durumdan haberim yok. Ne bir mesaj ne bir not bırakılmış. Şimdi kargomun...

MNG Kargo İki Defa Kırık Geldi İadesi Henüz Gerçekleşmedi

profile
Esra
2 gün önce
6

Merhaba, Trendyol'dan bir tablo sipariş ettim. Geldiği gün kargo şubesinden arandım ürünün kırık olduğunu söylediler size hiç göndermeden geri iade edelim dediler. Olabilir buraya kadar bir problem yok kırılabilir de, ama sonrasında satıcı ile görüştüğümde çok mahcup oldu ve iade olmadan bile yenide...

MNG Kargo İki Defa Kırık Geldi İadesi Henüz Gerçekleşmedi
4
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Teslim Edemedi!

profile
Emir
2 gün önce
18

"Kargomu kendim gidip aldım SMS gönderseydiniz dağıtıma çıktığında daha iyi olurdu ama teşekkürler"

WWETA0063620590YQ sipariş numaralı yurt dışı kargom, MNG Kargo tarafından bana SMS gönderilmeden veya aranmadan dağıtıma çıkarılmış. O saatte evde kim...

MNG Kargo Kargomu Teslim Edemedi!
MNG Kargo Kargomu Teslim Edemedi!

MNG Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilemedi

profile
Sema
2 gün önce
30

Dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen teslim edilemedi. Sabah Ezine MNG Kargo'yu aradığımda 'dağıtıma çıktı' denildi ve bu saat oldu. Ne bir mesaj var ne de arama; bir günüm kargo beklemekle geçti. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. 18 Mart'ta geri iade edileceği yazıyor, bu durum kabul edile...

MNG Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilemedi

MNG Kargo Evinizdeyken Bile Kargonuz Geri Gidiyor!

profile
Seher
2 gün önce
8

Uzun zamandır internetten alışveriş yapmaktayım ancak böyle sorumsuz bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Adresime gelmeden yoldayken arayıp, cevap alamayınca evde olmama rağmen 'evde yok' cevabı alındı gibi davranılarak kargom firmaya geri götürüldü. Bu durumun suçunu müşteriye yükleyen başka bir fi...

MNG Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Fatma
2 gün önce
14

Kargom teslim süresi geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo takibe baktığımda ilgili birimden alabilirsiniz diyor. Lakin e-posta ile bilgilendirilmediğim için kargomun ilgili birimde olacağını bilmiyordum. Teslim almam için son gün dündü ama haberim olmadığı için kargomu alamadım. Büyük ihtimalle k...

5
Çözüldü
profile
Feyza
2 gün önce
9

"Şikayetim için arandım, çok iyi ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kurtköy MNG Kargo Personelinin Küfürlü Argo Konuşması Şubeden Kovması

profile
Halil
2 gün önce
11

Dün MNG Kurtköy şubesine poşet içerisinde 150 gram ağırlığında bir kargo götürdüm. Kargo personelinin herhangi bir tartım veya ölçüm yapmadan doğrudan 3 desi yazmasına itiraz ettiğimde, isimli personelin argo ve saygısız bir tutum sergileyerek beni şubeden çıkarması söz konusu olmuştur. MNG şube müd...

MNG Kargo Kargo Şubesi İade Süreçlerinde Bilgi Eksikliği

profile
Asuman
2 gün önce
40

MNG Kargo'nun Sedef şubesinde gerçekleştirmek istediğim iade gönderimini, şubede çalışan ve iade süreçlerinden haberdar olmayan bir çalışan yüzünden gerçekleştiremedim. Hanımefendi, bana Amazon'un kutu için 'küçük ds' girdiğini, fakat benim geri yollayacağım kutunun 'büyük ds' sınıfına girdiğini söy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.