Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.903

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.953 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

İlgisiz MNG Kargo Paketimi Kaybetti

1 haftadır Marmara aktarmada gözüken kargom ilk olarak sözde yoğunluktan dolayı şubeye gönderilememişti 2 gün bekledikten sonra tekrar tüm MNG Kargo numaralarını aradım, bana benim de sistemde gördüğüm bilgiyi ilettiler, şubeyi aradım, Marmara aktarmayı aradım hiçbir yerde bulunamadı. Şube aktarmada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şirketi Kargoyu Evde Yok Diye Getirmemiş

MNG Kargo 17 Eylül 2021 tarihinde Ankara'dan Muğla Ortaca'ya kargom vardı. Pazartesi mesajda en fazla iki iş gününde teslim edileceği söylendi. Üç gün geçti gelmedi şube bir türlü telefonun açmıyor. Genel merkez WhatsApp hattında evde olmadığımız söylendi. Evden hiç ayrılmadık tabi nasıl inandıracak...

profile
  • 298görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Anlaşmanın, Anlamsız Kalması

Anlaşmalı 2 şubeli bir firmayız. Her zaman gittiğimiz şube, anlaşmanız bizim şube ile değil diyerek kargoyu almıyor. Anlaşmalı şubeden onay gelmeden alamam dedi yaklaşık 1 saat bekledim yanıt gelmedi. Anlaşmalı şubeyi arıyoruz ulaşamıyoruz. Çözüm için çağrı merkezini arıyorum. Bizlik bir konu yok...

profile
  • 115görüntüleme
  • 5 gün önce

Mng Kargo Ömürevleri Şubesi Teslimat Sıkıntısı

MNG Ömürevleri şubesinin kargo teslimatındaki problemleri bu kaçıncı kez karşılaşıyorum. Aynı gün içinde elime ulaşması gereken iki kargonun biri bana ulaşırken diğeri ulaşamadığı için şubede benim almam için bekletiliyor. Bu durumda ne düşünmem gerekiyor. Genel merkez bile çözüm bulamıyorsa yazık d...

profile
  • 325görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Telefonum Kayıp, Şikayetlerime Duyarsız Kaldılar

MNG Kargo'ya verilen telefonum kayıp/çalıntı. 31 Ağustos 2021'de Adıyaman/Çelikhan'dan, Ankara'ya MNG Kargo aracılığı ile tarafıma gönderilmek üzere telefonum, kulaklık, şarj aleti bir kutuda kargoya verildi. 1 Eylül’de faturası kesildi ve 3 gün içerisinde teslim edilmesi gereken kargodan hiçbir hab...

profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kayıp Ve Tazmin Başvuru Evrakları Yükleme Sorunu

MNG Kargo'nun 215-- 808 -- 3543 -60 numaralı kargo 13-15 gün boyunca gelmedi ve iletişim kurduğumda kayıp olarak bildirildi. MNG WhatsApp, genel merkez numarası, Gebze ve Terazidere şubelerini ayrı ayrı arayarak zorlukla tazmin hasar talebi açıldı. Bu aramalarda her bir bölüm diğerlerini aramamı söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ürün Teslim Etmeyen MNG Kargo

10.09 tarihinde MNG Manolya şubesine gelen kargom güya yoğunluktan salı gününe kadar dağıtıma çıkmadı. Her gün arayıp şikayet kaydı oluşturup zorla salı günü dağıtıma çıktı ve beni evde bulamamışlar. Gün içerisinde genel merkez bile arayıp bilgilendirmesine rağmen ben evde yokmuşum. Neredeymişim aca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Adrese Gelmemesi Ve Teslimatın Şekli

Balıkesir-Ayvalık MNG Kargo siparişimizi adresimize getirmeden teslim edilemediğini belirtti. Daha sonra uzun ve zahmetli uğraşlarla MNG Kargo genel merkezine telefonla ulaştık. Genel merkez bizi şubeye yönlendirdi. Şubenin telefonlarına cevap verilmedi. Israrlı aramalarımız sonunda ulaştığımız şube...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 616görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Siparişimi Getirmiyor. Ş

07.09.2021 tarihinde aldığım ürün aynı gün içerisinde 112 *********41 takip numaralı kargom 10.09.2021 tarihinde dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelmesi...

MNG Kargo Siparişimi Getirmiyor. Ş
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunun çözümü için gereken aksiyonları yaptılar.Teşekkürler”

profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 376görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Alanya Damlataş Şube Çözülemeyen Dağıtım Problemi

Ne zaman değişeceksin MNG Kargo. Şikayet var a şikayet yazdım. Bin defa aradınız problem çözüldü bir daha olmayacak diye fakat aradan 2 ay geçti ve yine aynı sorun olduğunuz bölgeye dağıtım yok yahu Allah aşkına ben Alanya merkezdeyim şube işe aram 1 km ya bir de arayan personel sivil numaradan arıy...

MNG Kargo Alanya Damlataş Şube Çözülemeyen Dağıtım Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Gönderim Kayıp!

MNG Kargo profesyonelsizliğini alkışlıyorum gerçekten. MNG Antalya Alanya Konaklı Şubesini kargom için arıyorum temsilci bana Albatros adında birine teslim edilmiş deniliyor. Albatros MNG'nin İstanbul'da bir şubesi Daha sonra durumu şikayet etmek için genel merkezi arıyorum. Genel merkezden aldığım ...

profile
  • 423görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Gayrettepe Şubesi'nin Ürünümü Kaybetmesi

İnternetten aldığım 2249******22 kargo takip numaralı ürün Ağustos 30'da Gayrettepe Şube'sinden çıkış yapmış gözüküyor ancak sonrasında hiçbir hareket gözükmüyor. Ürünümün akıbetini öğrenmek için aradığım genel merkez ise 10 gün geçtikten sonra şikayet oluşturabileceğimi söyleyip ilgilenmiyor. Kargo...

MNG Gayrettepe Şubesi'nin Ürünümü Kaybetmesi
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karabük MNG Kargo Şubesinden Şikayetçiyim

Açık adres verilmesine rağmen kargoyu yanlış yere götürüp alıcıya ulaşılamadı bilgisi girilip kargo iadeye gönderilmiş. Hata kargo kuryesinden kaynaklanmasına rağmen genel merkez şikayet dahi oluşturmuyor. Karabük Kartaltepe şubesi kafasına göre farklı yerlere kargo bırakmakta. Geçmişte de ev adresi...

profile
  • 474görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Şubeniz eve geldik deyip yalan söylüyor sizde onları koruyorsunuz, üstelik kağıt falanda bırakmadılar?, şikayetçiyim (194*******32) Genel merkez çözüm odaklı bir işlem yapmıyor, gelmeyen şube kağıt bırakması gerekmiyor mu? Sadece boş yere arayıp duruyorsunuz

profile
  • 503görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Teslim Etmemekte Direniyor

N11 den aldığım ürünler MNG Kargo firmasıyla adrese teslim olarak geliyor. Takip no : 1119******94. Ne hikmetse MNG Kargo Of şubesi Cumhuriyet Mahallesi olarak geçen adresimizi teslimat yeri olarak görmüyor. Genel merkezi arıyorum adrese teslim bölgenin içindesiniz diyor. Of Şubesi bunu kabul etmiyo...

profile
  • 332görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Telefonlar Açılmıyor Hizmet Sıfır

Ayın 11 inde verilen kargom elime ulaşmadı. İçinde davetiyeler var. Bugün Almanya'ya gidecek. Balıkesir/Altınoluk şubesi ve kuryeler telefonlara bakmı...

Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 10:16

“Şikayet var ekibine teşekkürler. İyi çalışmalar”

profile
  • 590görüntüleme
  • 12 Ağustos 12:31

MNG Kargo İş Günü Uyuşmazlığı

MNG Kargo Yenişehir Şubesi yönetmeliklerinde bulunan kargonun şubeden 3 iş günü içerisinde alınması maddesine uymamaktadır. Kargoyu 3. İş gününde teslim almaya gidildiğinde bilgi dahilinde olmadan kargonun iade kodu oluşturulmuş ve fatura edilmiş. 3. İş günü içerisinde kargoyu teslim aldığım halde i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 677görüntüleme
  • 11 Ağustos 19:54

MNG Kargo Kaybolan Paketin Tazmin Bedelini Ödemiyor

18.11.2020 tarihinde MNG Kargo Çayyolu Ankara şubeye 2733******12 kargo takip kodu ile bir paket teslim ettik. Paket İstanbul Sedir Minihub şubeye ulaştı ve alıcı tarafından teslim alındığına dair durumu güncellendi. Durum güncellemesi üzerine alıcı olan müşterimiz bize ulaştı ve paketi teslim almad...

profile
  • 464görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:46

MNG Kargo Ürünlerimi Kaybetti Genel Merkez Telefonlara Bakmıyor!

Dagi Firmasından aldığım ürünleri tarafıma teslim ettiklerini iddia ettiler ve ürünü teslim etmediler. Ürünü zimmetine alan dağıtım elemanı kamera kayıtlarına baktı ve teslim edildi gününde hiçbir MNG aracı ya da elemanı binamıza gelmediğini gördü. Genel merkezini 4 gündür arıyorum ve asla ulaşamıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1083görüntüleme
  • 07 Ağustos 18:43

MNG Kargo Profesör Tezok Şubenin Terbiyesizliği

MNG Kargo profesör tezok şube devir edilmiş yeni devir alan şahıs cumartesi günü 07.08.2021 akşam üzeri saat 17:30 da beni arıyor kargonu getir yoksa iptal edeceğim diyerek bize rest çekiyor. Anlaşmalı müşterilerden kargo alımını bağlı olduğu şubeler yapmaktadır. Bizler dükkan kapatıp kargo götürmek...

profile
  • 293görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Adrese Teslim Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor

Kargomu 26 Temmuz günü MNG Kargo aracılığıyla Balıkesir askeriyeye gönderdim. Kargo kabul edildiği bilgisini alarak 28 temmuzda ulaşacağını söylediler. Adrese teslim ek ödemesiyle birlikte gönderdim. 29 temmuzda kargo takipten hala şubede olduğunu görünce Balıkesir Plevne şubesini aradım ve oraya te...

profile
  • 183görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:11

Mng Kargo Adresime Ürün Teslim Etmemek İçin Yanlış Beyanda Bulunma

MNG Kargo'dan kargomu teslim alamadım. Takip numarama girdiğimde şu veriyi girmişler : alıcı adresi eksik/hatalı olduğu için kargo teslim edilememiştir. 01.08.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Bu bilgi yanlıştır, adres eksik ve hatalı değildir, MNG Kargo Merte...

Mng Kargo Adresime Ürün Teslim Etmemek İçin Yanlış Beyanda Bulunma
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99