Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39.438Şikayet
4,1
Şikayet Yaz

MNG Kargo Gel Al

2.295 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,1
  • Çözülen
  • Videolu

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Yunus
7 saat önce
-

Siparişim teslim edilmedi. Sebebi bana ulaşılamamış. Kapıda 7/24 güvenlik var ve kargoları teslim alan MNG, geldi mi diye sormama rağmen teslimat aracının eve gelmediği ve bana ulaşılamadığı bahanesiyle teslim edilmiyor. 'Gel al' diyorlar. Bu durumun hemen çözülmesi gerekiyor. Şubeyi arıyorum fakat ...

MNG Kargo Adresimden Gel Al Seçeneği Var. Ama Gelinip Alan Eden Yok.

profile
Çiğdem
15 saat önce
-

MNG Kargo 1 haftadır adresimden kargoyu teslim alacak diye bekliyorum. Arıyorum yoğunuz ama yine de geleceğiz diyorlar hala gelen giden yok dalga mı geçiyorsunuz siz. Asla MNG Kargo olan bir ürünü sipariş etmeyeceğim bundan sonra. Kesinlikle kapatılması gereken bir kargo.

4
Çözüldü

MNG Van Şubesi Görevini Yapmıyor

profile
Murtaza
16 saat önce
27

"İlginiz için Teşekkürler."

MNG Kargo evden teslimat almıyor. Satin aldığımız urunu iade etmek istiyoruz. MNG gelip alması gerekiyor. Ama her aradığımızda söz veriyorlar. Geliyor...

MNG Kargo Yanlış Şubeye Teslim

profile
Rabia
16 saat önce
-

N11'den yaptığım bir alışveriş sonucu gel al noktası için hacettepe Üniversitesi beytepe şubesini seçmiştim. Kargo teslimi için beytepe şubesini seçmeme rağmen gökkuşağı minihub adında bir yere götürüp teslim etmişler kargoyu. Beytepe şubeye getirilmesini istiyorum.

MNG Kargo Yanlış Şubeye Teslim
MNG Kargo Yanlış Şubeye Teslim

MNG Kargo'nun Yaptığı İşgüzarlık

profile
Halime
1 gün önce
-

MNG Kargo'dan geleceklerine dair mesaj attılar fakat ben evde olmadığım için verilen telefon numarasını defalarda aramama rağmen asla açmadılar. Sonra sisteme girip baktığımda şubeden gelip almam gerektiği yazıyordu. O zaman neden telefon numarası veriyorsunuz. Ürünü de küçük bebeğim olduğu için g...

MNG Kargo Kargo Kabusu: İletişim Çıkmazı!

profile
Sevda
1 gün önce
55

Kötü bir kargo şirketi, müşteriyle dalga geçer gibi bir konuşma üslubu sergiliyor. Hiçbir şube diğerinden haberdar değil; bir şube diğerine yönlendiriyor. Üç gündür kargo şirketini arıyorum, 'gelip alacaklar' diyorlar ve beni bekletiyorlar. Sipariş verirken kargo şirketini özenle seçin.

MNG Kargo Kargomu Eve Getirmiyor

profile
Özlem
2 gün önce
137

MNG Kargo Zeybek şube evde olduğum halde yoktunuz deyip kargomu şubeden almamı istiyor. Bu bunu yaptıkları 3. Sefer. Saat 18 den sonra kargonuz teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak diye mesaj atıyorlar. Sonraki gün beni arayıp, şubeye gelmeniz gerekiyor diyorlar. Doğal olarak kargomun eve gelmes...

5
Çözüldü

Iğdır MNG Şube Çalışanları

profile
Zeynep
2 gün önce
92

"Sedanur hanıma teşekkürler hemen çözüldü"

Iğdır MNG Kargo, kargolar 'Gel Al' noktasına ulaştığında bilgi vermiyor ve kargolar için geldiği gün dışında yalnızca bir gün süre tanıyor; oysa diğer...

MNG Kargo Gemlik Şubesinden Kesinlikle Hizmet Alamamaktayım

profile
Bahar
2 gün önce
107

MNG Kargo Gemlik şubeden kesinlikle hizmet alamamaktayım, arayıp adresi yanlış yazmışsınız bak şimdi gelemiyorum geri döndüm. Yarın gelin alın gibi laubali konuşmalarla paketlerimi getirmiyor hem de uzun süredir. Muhtemelen akşam geç saate bıraktıkları için bu alanı, canları gelmek istemiyor bahanel...

1

MNG Kargo İade Ürün 1 Haftadır Gelip Almıyorlar

profile
Ali
3 gün önce
100

MNG Kargo bir haftadır gelip iade ürünü almıyor. Müşteri hizmetlerini şubeyi ve bölge müdürlüğünü aradığımda kimse çıkmıyor telefona. Genel Müdürlüğü arayıp zar zor bölge müdürlüğüne ulaştım oda gerekli birime aktardı, fakat yine gelen giden yok. Sonrasında şubeye ulaştım zorda olsa. Bu sefer şube b...

MNG Kargo Mağdur Ettiler Telefonlara Cevap Vermiyorlar

profile
Cansel
3 gün önce
154

Ürünü eve getirmeyip dağıtımdadır diye mesaj atıyorsunuz kırk kere arıyoruz telefon açmıyorsunuz en sonunda açıp şubeden gel al diyorsunuz Eskişehir Eti Erenköy MNG şube çok sorumsuz. Bu ne genişlik. İnsanı mağdur ediyorsunuz kargo parası ödüyoruz tabii ki eve gelecek kargo neden şubeden alalım en s...

5
Çözüldü
profile
Sumeyra
4 gün önce
72

"Teşekkürler"

Sumeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Geç Teslimat. Doğru Ama Yanlış Şube

profile
Murat
4 gün önce
148

MNG Kargo Mersin Mini Hub şube, 25.11.2023 Cumartesi günü gelen Kargo mu arabaya sığmayacağını ve sizin gelip almanız gerektiğini söyledi. Bende cevap olarak sizin kargo için kullandığınız ticari araca sığmayan bir kargoyu binek araçla nasıl almamı bekliyorsunuz dedim. Eğer siz gelip almazsanız baş...

5
Çözüldü
profile
Mustafa
6 gün önce
143

"Sorunum çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim

profile
Beyza
6 gün önce
237

Kargomuz adresimize değil başka bir sitede başka bir daireye teslim edildi. Teslimatı yapan kişi telefonuma kargonuz kargo kutusuna teslim edildi diye mesaj attı. İlk olarak ben böyle bir istekte bulunmadım, evime teslim edilmesini istedim neye dayanarak bunu yaptı. Evde olmadığım için dedem aşağı i...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kapıya Kargo Teslim Edilmemesi

profile
Emine
6 gün önce
124

Ardahan MNG Kargo Göle ilçesinde çok sıkıntılı bir durumla karşı karşıyayız. Kargolar kapıya teslim edilmiyor. Arayıp bilgi dahi verilmiyor. Eğer bu i...

MNG Kargo Sahte Arama Yapıyor

profile
Kübra
6 gün önce
175

Kargoyu getirmeden şubeden gel al diyorlar her zaman hem de gelmediniz deyince aradık sizi deyip WhatsApp'tan foto atıyorlar telefonumda böyle bir arama yok. Arama tuşuna basıp geri kapatıyor muhtemelen işte bakın aradık demek için. Kargomu getirmemekle birlikte Samsun çiftlik şubesindeki beyefendi ...

MNG Kargo Sahte Arama Yapıyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Demre Şubesi Ve MNG Kargo Merkezi Şikayeti

profile
Ayşe
6 gün önce
112

"Teşekkür ederiz"

MNG Kargo Demre şubesi ve MNG merkezi hakkında şikayetçiyim. Kurumsal bir firmadan ürün sipariş ettim, istediğim ürün gelmediği için iade etmem gerekt...

1

MNG Kargo Bir Kargo Şirketi Teslimatı Konusunda Yaşanan Sorunlar

profile
Nurullah
1 hafta önce
180

MNG Zeytinburnu Sümer şubesi kasıtlı bir şekilde kargomu ulaştırmıyor! 2 gün üst üste çağrı merkezi gönderinin yolda olduğunu söyledi. Telefonum açık, kapım açık, kargo yok! Detay; - 21 Kasım tarihinde telefonuma teslim kodu geldi fakat ürün gelmedi. - 22 Kasım tarihinde tüm gün bekledim ürün gel...

MNG Kargo Bir Kargo Şirketi Teslimatı Konusunda Yaşanan Sorunlar
MNG Kargo Bir Kargo Şirketi Teslimatı Konusunda Yaşanan Sorunlar

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör