Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Geciken Teslimat Can Sıkıcı MNG Kargo

713görüntüleme
Fatih
Fatih 22 Ekim 23:28

N11 üzerinden kaktüs AVM ® denilen yerden masa sandalye takımı aldım 4 Ekim de aldığım masa MNG Kargo marifetiyle 9 gün sonra teslim edildi. Masayı kurulum yaptım ama sandalyelerin vidası paketten çıkmadı satıcı ile WhatsApp ® üzerinden iletişime geçtim 15 Ekim de vidaları göndereceğini söyledi yine MNG Kargo ile tabi bugün 22 Ekim satıcının gönderdiği takip no. Yu MNG Kargo takipten sorguluyorum hâlâ hazırlanıyor diyor. Kim bilir kaç gün daha beklerim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 23:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 11:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Fatih
Fatih26 Ekim 07:32

Ürün hâlâ elime ulaşmadı bugün 10. Gün

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 17:17

15/10/2021 tarihinde MNG Kargo'ya kargom teslim edildi. Kargo takip numaram: 7002******97. Denizli Saltak şubesinden çıkmış olan kargo Muğla\Menteşe'de bulunan evime teslim edilecekti. Normal şartlarda en geç bugün elime ulaşması geçmesi gereken kargom gelmeyince kargoyu gönderen arkadaşım şubeye gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:46

Merhaba. Bana teslim edilmeyen kargo nasıl olur da teslim edildi mesajını veriyor. Bugün 5456******39 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi ancak sorgulama yaptığımda Teslim edildi olarak görünüyor. Eğer bununla ilgili bana yardımcı olunmazsa şikayette bulunacağım bilginiz olsun. Teşekkür

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 12:49

MNG Kargo Turgutreis Şubesi, gelen kargonun şubeye ulaştığı hakkında bilgi paylaşmadığı gibi kargoyu dağıtıma dahi çıkarmadan "Teslim Edilemedi" şeklinde gösterip iade etmeye kalkıyor (! ) İstanbul'dan kargonun şubeye 1 haftada gelmesi yetmiyormuş gibi kargoyu dağıtıma bile çıkarmamışlar. Kendim ta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 00:46

6145******53 gönderi takip numaralı sipariş 15 Mayıs da dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra gün içinde teslim edilecek mesajı aldım fakat sonrasında teslim edilemedi mesajı geldi kargo sorgulama yaptığımda kargom nerede bilmiyorum teslim edilemedi şeklinde kayıt girilmiş. İnsanlarla dalga mı geçiy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 20:04

1150******44 takip numaralı gönderim bugün sabah 10.00 civarı dağıtıma cıkmış olmasına rağmen gün boyunca adresime teslim edilmedi. Tüm gün evdeydim ve şimdi sorgulama yaptığımda "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir" ile karşılaşıyorum. Bu konunun bir an önce çözülmesini, mağd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 13:56

MNG Kargo Dikmen şubesi dün sokağa çıkma yasağı olması sebebiyle tüm gün evde olduğum halde kargo takip numarasını bugün arattığımda alıcı evde olmadığı için teslim edilemedi şeklinde sonuç görüyorum. Ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri dahi yok! Dağıtıma çıkmamış bir ürünü sisteme bu şekilde geçi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 10:34

MNG Kargo, kargo takip sorgulamada kargonun teslim edilemediğini gösteriyor fakat kargoyu teslim etmek için eve gelen ve hiçbir kargocu olmadı. Teslim adresine gitmeden nasıl teslim edilemedi oluyor? Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 20:15

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünümü (Takip No : 4550******24) MNG Kargo ile göndermişler. Kargo takip üzerinden sorgulama yaptığımda "otomatik taşıma irsaliyesi tahborcu 26.02.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." açıklaması bulunmakta. Eve aynı gün için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 10:51

Telekomünikasyon sektöründe teknik servise tamir bakım için gönderilen cihazların 20 iş gününü geçmemesi lazım. MNG Kargo'ya 25.12.2020 tarihinde teknik servise gönderilmesi için cihaz teslim edildi. Bugün oldu. Halen daha yerine ulaşmadı. Kargo takip sorgulamasında kontrol edildiğinde gönderi yolda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 12:49

MNG Kargo aracılığı ile iki kez satın aldığım ürünler adreste bulunmadığım gerekçesi ile adresime yakın olan bir şubeye değil uzak bir şubeye bırakılmıştır. MNG konuyla ilgili mesaj yoluyla bildirim yapıyor fakat hiçbir şekilde telefonla iletişim kuramamaktayım. Sistem üzerinden sorgulama yaptığım z...