Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 188.794
MNG Kargo 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%23.7
- Dört Yıldız%13.5
- Üç Yıldız%6.8
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%50.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
453 şikayet
MNG Kargo Kargomun Yanlış Adrese Gönderilmesi
Sipariş verdim ürünün, Kargoda adresim net bir şekilde yazılı olduğu halde tatlıkuyu mah. 1313. Sok. NO:26/A Gebze/KOCAELİ adresindeki MNG şubesine gönderiliyor diye e-mail aldım bu pandemi sürecinde yasaklar da varken neden bu adrese gönderilir anlamış değilim. Adresime gönderilmesini nasıl sağlanı...
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
7 gündür Gebze transfer merkezindeki kargo hala hareket görmedi. 29.04.2021 tarihinde şubeden Gebze transfer merkezine gönderildi. Hala aynı yerde duruyor telefonlarınızda ulaşılamıyor. Bilgi alabileceğimiz kimse yok. Böyle sorumsuz işini savsaklayan bir firma daha görmedim. Şubelerimizde amatör kay...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo Anibal Şubesi İlgisiz Ve Telefonlara Cevap Vermiyor
MNG Kargo Gebze Anibal Şubesi ; 2133***28008 ve 3834******94 takip numaralı gönderi tarafımıza teslim edilmek üzere dağıtıcıya verilmedi telefonla defalarca aradım ancak telefonlara cevap veren yok yoğunluktan dolayı genel merkeze aktardılar bugün çıkar yarın çıkar sürekli oyalıyorlar. Daha önce de...
MNG Kargo Kargom Transfer Merkezinde (Gebze Aktarma) Bekliyor
03.04.2021 tarihinde kargoya verilen 3333******79 gönderi takip numaralı ürünüm hala Transfer Merkezi Gebze AKTARMA'da gözüküyor. Ancak kargonun tahmini teslimat tarihi dün gözükmekte. Kargonun şubeye gelmesi ve dağıtıma çıkmasıyla İstanbul içinde kargo işlemi 4 5 günü aşacak gibi gözüküyor.
Mng Kargo Tanzim Sorunu
23.03.2021 tarihinde 776584044553 gönderi numaralı Gebze kurumsal şubeden gönderilen kargom kayıp durumda. Tanzim talebini 02.04.2021 tarihinde istenilen formata uygun, eksiksiz bir şekilde açtım fakat tarafıma dönüş yapılmadığı gibi müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli bilgilendirme de yapılmıyo...
MNG Kargo Gebze Şubesi İlgisiz Alakasız Telefonlara Bakmıyor
Ürünümü getirmediler aradım içinde çiçek var dedim ısrarla yinede getirmediler genel merkezi aradım Gebze şubesi telefona bakmıyor zaten hiç sonra geldik evde yoktunuz diye mesaj geldi ve ben evdeydim dediğim halde ikinci kez getirirsek ücret alırız dediler ya da gelip kendiniz alın dediler resmen t...
MNG Kargo 5 Gündür Kargomu Transfer Merkezinde Tutuyor
MNG Kargo ile 4274******18 gönderi no ile 26.04.2021 tarihinde Ankara Gimat Şubeden kutu ile bir kargo verdim. Söz konusu kargo günlerdir Gebze aktarm...
“Uzun bir kargo süreci oldu fakat teslim edildi teşekkürler”
MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu 2 Haftadır Ürünüm Kayıp
MNG Kargo kadar sorumsuz bir kargo görmedim... 21.04.2021 de Dolap uygulamasından almış olduğum ürünün adresini değiştirmeyi unutmuşum sistemde 23.04.2021 daha mostar şubesine ulaşmadan şubeyi aradım durumu belirttim rica ettim ve adresime yönlendirilmesini istedim benden adresimi aldılar ve bana ad...
MNG Kargo Teslimat Sorunu.
Saçma sapan bir şirket MNG Kargo 3 koli gönderiliyor 2 koli geliyor 1 koli 3 gündür ulaşılamayan Gebze aktarma da bekliyor ve Gebze aktarmaya şirket sorumluları bile iletişim kuramazmış ve kolimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum muhatap bulamıyorum ve ben müşterimin ürününü teslim edemedim ve müşteri...
Mng Kargo Sürekli Aynı Yerde Gözüküyor
Kargom 27 Nisan tarihinde yola çıkıyor ve hep aynı yerde gözüküyor Gebze aktarma tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum! Bıktım artık ne zaman MNG Kargo...
“Teşekkürler”
Yine MNG Yine Gelmeyen Kargo
Alışveriş sitesinden mouse sipariş ettim Kocaeli Gebze plastikçiler şubesi MNG Kargo'ya kadar sorunsuz geldi. Oradan evime gelemedi. İlk seferinden be...
“İlgilenen müşteri temsilcisinin tatlı dilli yapıcı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kurumsallık Reklamından Önce Personeline Davranış Öğretmeli.
Perşembe günü Diyarbakır dan MNG Kargo ile gönderilen paketim, hala elime ulaşmadı. Gebze Anibal Şubesine sorduğumda, kargonuz burada beklemede diyorlar. Ne zaman ulaştıracaksınız, mutlaka gün içerisinde almam gerekiyor dediğimde, yapacak bir şeylerinin olmadığını söylüyorlar. Şikayet edeceğim dediğ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kayıp Kargo Tazmini Sorunu
MNG Kargo Gönderi Takip No: 613977823397 16.04.2021'de kargoya verdiğim ürünü 19.04.2021 Gebze aktarmaya ulaştırmıştır. Ulaştıktan sonra 2-3 gün herhangi bir dağıtım gerçekleştirilmemiştir. Arayıp sorduğumda ise ürünün kaybolduğunu kargomu tazmin bildirisi yapmam gerektiği söylendi. zaman açısından...
Mng Kargo Birtkyeter.com'dan Sipariş Edilen Ürünün Hala Tarafıma Ulaşmaması
birtkyeter.com'dan 14 Nisan'da aynı gün 3 farklı ürün grubu sipariş ettim, boya, ahsap koruyucu ve astar; ürünün biri kargoda dökülmüş olarak geldi, önce teslim almak istemedik ancak MNG kargoda tutanak tutulmaması vs. Bir suru sorun yüzünden teslim almak zorunda kaldık, 4 kova boya siparişimden bir...
“Teşekkürler”
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı