Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Gaming Kasa Temperli Cam MNG Kargo Tarafından Taşıma Esnasında Kırıldı

447görüntüleme
Mehmet
Mehmet 15 Ekim 23:28
Gaming Kasa Temperli Cam MNG Kargo Tarafından Taşıma Esnasında Kırıldı
Gaming Kasa Temperli Cam MNG Kargo Tarafından Taşıma Esnasında Kırıldı
Gaming Kasa Temperli Cam MNG Kargo Tarafından Taşıma Esnasında Kırıldı
+2

Gaming kasanın temperli camı MNG Kargo aracılığı ile kırıldı!3092******18 gönderici numaralı kargom, İstanbul'da servise MNG Kargo aracılığı ile götürüldü. Kasayı aldığım sitenin servis bakım bölümü üzerinden görüntülediğim fotoğrafta, temperli camın hasarlandığını ve ön panel camın kırık olduğunu yazmışlar. Böyle şeyler neden hep benim başıma geliyor anlamış değilim. Kargo şirketlerinin ne gibi önlem alacağını da bilmiyorum. Bu sorunun tamamen taşıma kaynaklı olduğunu, kolilerinde personeller tarafından atılarak araca yüklendiğini zaten hepimiz biliyoruz. Paketlenmeden önceki hali, kargo şirketinde ürün gönderilmeden önce resmi çekilmiş hali (Üzerinde Kırmızı etiketli =kırılabilir) ibaresi olduğu halinin resmini paylaşıyorum. Yorumu size bırakıyorum. Garantisi devam eden ürünümdeki bu sorunu kargo şirketinin gidermesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağımı ve ücreti ödemeyeceğimi de buradan belirtmek istiyorum. Selamlar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo15 Ekim 23:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo16 Ekim 11:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

9612*****450 numaralı kargom bugün teslim edilecekti. Bütün gün evde bekledim ve sürekli siteden kargo takibine baktım şubede bekliyor diyordu akşam mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye takibe baktım evde yok diye şubeye dönmüş saat 19.30 da dağıtıma nasıl çıkıyor. Mesai saati dışında anlamadım. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25.11.2021 tarihinde saat 15:08'de Hepsiburada alışveriş sitesinden 660906021 sipariş no ile holiday plastik kahverengi 80x140 olympia tattan camlı masa adrese teslim kargo bedava siparişi verdim. Bu sabah Kayseri Düvenönü şubesinden 05076532*** numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin ismi E**K*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Yeşilpınar şubesi 1439******78 numaralı ürünüm için güya gelmiş ama evde yokmuşum dün evimden teslim aldığım farklı kargo şirketinden iki ürün var nasıl evde olmayabilirim? Velev ki geldiniz her yerdeki şube arıyor da siz arayamıyor musunuz? Bu nasıl bir hizmet anlamış değilim, siz işinizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

11 Kasım'da satın almış olduğum ürün ne yazık ki MNG ile kargolanmış. 18 Kasım'da mail ve mesajla takip numarası verilen ürün 20 kasımda ulaştırılması gerekirken ulaştırılmadı. Gerek ürün satıcısı, gerek indirimi yapan turuncu şirket gerekse kargo ile yaptığım görüşmelerde en son dün gece (23 Kasım)...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba Trendyol'dan almış olduğum ürün MNG Kargo şirketine verilmiş ama ürün elime ulaşmamasına rağmen teslim edildiği ile ilgili mgn kargo şirketi tarafından bilgilendirme mesajı aldım. Ürün Bartın şubesine gelmesi gerekiyordu, Bartın şubesinin numarasını defalarca aramama rağmen telefona cevap ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13.11.2021 Cumartesi günü Karaca internet sitesinde üzerinden 30004849 numaralı ürünü sipariş verdim. Normalde Karaca internet üzerinden siparişim maksimum 3 gün içerisinde tarafıma teslim edilmekteydi fakat bu siparişimde bayağı bir gecikme oldu bugün ise iş birliği kurduğu kargo MNG Kargo tarafınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Karaca online 29420057 numaralı siparişimi 9 kasımda verdim. Kargo Yozgat MNG Kargo şirketine 12sinde ulaşıyor fakat 25177101992 takip numaralı siparişimi adres yanlışlığı sebebiyle iade ettiklerini mağaza ile iletişime geçmemi mağazadan kaynaklandığını söylüyorlar. Karaca'yı aradığımda MNG Kargo Yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10/11/2021 tarihinde GittiGidiyor internet sitesinden 2 adet Bilgisayar Çalışma Sandalyesi siparişi verdim ve Satıcı Firma MNG Kargo şirketi ile sipariş ettiğim ürünleri 2949******49 sipariş kodu ile kargoladı ve 15/11/2021 tarihinde Zonguldak MNG Kargo Şubesine ürünler geldi fakat ürünlerim taşıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan aldığı ürün 11 Kasım Perşembe günü kargoya verildi, 12 Kasım Cuma günü (881902333437 takip numarası) sabah dağıtıma çıktı. 12 Kasım ve 13 Kasım'da tüm gün evde olmama rağmen kargo hareketlerine baktığımda "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir. 15.11.2021 tarihin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargom yedi gündür tarafıma ulaşmadı MNG 0850 hattını aradım müşteri hizmetleri bulunduğum yerin şube numarasını verdiler 0266********87 numaralı numaraları defalarca kez aradım ancak telefon açılmasına rağmen ses vermediler mecburen şubeye gittim kargomu sorunca şubede bulunan bayandan aldığım ceva...