Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.065 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Firma Personel

398 Şikayet
84100
(22.065 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Yalan Mesajları Ve Terbiyesizliği

profile
Mine
3 gün önce
126

Sürekli aynı sıkıntıyı yasıyorum bu kargo firmasıyla. Görselini eklediğim mesajları gönderip gönderip kargomu geri iade ediyorlar. Hiç kargomu teslim etmeden şubede bırakıp iki gün sonra teslimat denemesi yapmadan kargomu iade ediyorlar kafalarıma göre. Eğer bu problemi devam ettirirlerse CİMER'e ka...

MNG Kargo Yalan Mesajları Ve Terbiyesizliği
MNG Kargo Yalan Mesajları Ve Terbiyesizliği
4
Çözüldü
profile
Şefik
2 hafta önce
202
Şefik Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo İncirliova Şube Personel

profile
Sevda
3 hafta önce
126

"Personel kaynaklı duruma firma adına hızlı bir dönüş yapıldı. Umarım süreç iyileştirici olur. Teşekkürler..."

Her gün defalarca evime kargo gelmesine rağmen son iki kez MNG Kargo ile aynı problemi yaşıyorum. İlk siparişimde kargo 'teslim edildi' bilgisi geldi ...

5
Çözüldü
profile
Aykut
4 hafta önce
28
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Agit
1 ay önce
9

"Sorun çözüldü müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim"

Agit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Personeli Tehdit Etti

profile
Cagri
17 Şubat
115

"Çözüm ekibinden Ahmet Bey müşteri memnuniyeti konusunda son derece tecrübeli. Gayet güzel yaklaşım sergiledi. Tek sıkıntım kargom ilk göndericiye geri gitti, elime kargom ulaşmadı. Teşekkürler..."

MNG Kargo personeli tarafından tehdit edildim. Olayın detaylarını anlatmak için bana ulaşınız. Beni tehdit eden personelinizin telefon kaydı tarafımda...

MNG Kargo Borcunu Ödemedi,2 Yıldır Bitmeyen Araştırma!

profile
Sümeyye
07 Şubat
61

MNG Kargo borcunu ödemiyor. MNG Kargo ile gönderdiğim bir kargo yolda kayboldu. 'konu araştırılıyor' denildi ve birkaç hafta bekledik. Sonunda kargonun kaybolduğunu kabul ettiler ve tazmin süreci başlatmak için benden birçok evrak istediler. Hepsini eksiksiz hazırlayıp şubeye teslim ettim. 'konu inc...

MNG Sefaköy Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Muhammet
29 Ocak
272

Trendyol'dan aldığım ürünleri iade etmek için MNG Sefaköy Şubesine götürdüm ve iade kodunu verdim. Personel işlemin onaylandığını söyledi ve ben de oradan ayrıldım. Trendyol'u kontrol ettiğimde ürünlerin hala iade edilmediğini ve bana teslim edildiği aşamada göründüğünü fark ettim. Defalarca şubeyi ...

MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.

profile
Fatih
17 Ocak
156

Trendyol firması üzerinden ürün satın aldım. MNG Kargo ile bugün adresime 17.01.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat ürün MNG tarafından kutu ezilmiş deforme olmuş ve kutu üzerine basılmış bir şekilde teslim edildi. Elemanlarınıza ürün nasıl teslim edileceği, araç içerisine nasıl istifleneceğini, ürü...

MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.
MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.
MNG Kargo Ürün Taşıma Ayıbı Hk.
+3

MNG Kargo Kargo İadesinin Yanlış Adrese Gitmesi Ve Ödemeyi Bizden İstemeleri

profile
Talin
15 Ocak
201

Merhabalar, MNG Süreyyapaşa şubesinden iade kargo gönderdim. Fakat personel iade kodunu yanlış girdiğinden farklı bir yere gitmiştir. Kargoyu oğlum gönderdi. Beni aradılar, firma ismini söylediler fakat ben fatura unvanının farklı olduğunu söyleyerek onay verdim ve şu anda benden 180 TL ödeme isteme...

5
Çözüldü

Kapıya Gelen MNG Kargo Çalışanının Tavrı

profile
Sevil
09 Ocak
123

"Benimle iletişime gecen ahmet beye gerekli aksiyonu aldığı için teşekkür ederim."

Reydeko halıdan bana hatalı ürün gönderildi ve doğru ürün geldiğinde hatalı geleni MNG Kargo yetkilisine iade edebileceğim söylenerek iade kodu verild...

Kapıya Gelen MNG Kargo Çalışanının Tavrı
5
Çözüldü

MNG Kargo Dalga Geçer Gibi Davranışlar

profile
Fatih
06 Ocak
206

"Yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"

Tarafıma sipariş etmiş olduğum ürün, ağırlığı bahane edilerek teslim edilmediği gerekçesiyle Ankara Etimesgut Seğmenler Minihub şubesi hakkındaki şika...

MNG Kargo Dalga Geçer Gibi Davranışlar
5
Çözüldü

MNG Kargo Şubede Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği Durumu

profile
Mine
05 Ocak
163

"Emine hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"

Hayatımda ilk defa böyle bir kargo firmasından hizmet alıyorum. Bu kadar işini özensiz yapan başka bir firma yoktur. Gönderilen ürün şehir içinde olma...

4
Çözüldü

MNG Kargo Güngören Şube Şikayet

profile
Şeyma
20 Aralık 2023
190

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Merhaba, 18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 678257474240 gönderici ve 7280012262712143 sipariş numaralı sipariş hakkında ; 2...

5
Çözüldü

MNG Kargo Personel Şikayeti Ve Şubenin İlgisizliği

profile
Volkan
19 Aralık 2023
410

Bu şubeyle ilgili ikinci sorunumu dile getirmek istiyorum. Bu şube yüzünden genel olarak firmaya karşı ön yargılı olduğum için, mümkün olduğunca terci...

MNG Kargo Personel Şikayeti Ve Şubenin İlgisizliği
1

MNG Kargo Allah Korusun Benden Uzak Dursunlar Yeter

profile
Timur
18 Aralık 2023
315

MNG Kargo müşteri ilişkilerini ilk defa 12.12.2023 salı günü aradım ve m*** hanım müşteri temsilcisi ile görüşerek kargomun olduğunu ve alınması gerektiğini bildirdim, aciliyetini de söyledim. 'tamam' dediler. Gün içerisinde alınacağını belirttiler ancak kimse gelmedi. Ertesi gün uzun uğraşlardan so...

3

MNG Kargo Manavkuyu Şube Çalışanları Ve Müdürü

profile
Enes
07 Aralık 2023
26

MNG Kargo Manavkuyu şubesinin müdürü ve çalışanları hakkında şikayetim var. Ben ve çalışma arkadaşlarım artık usandık. Şubeye ne zaman gitsek, şube çalışanı ş*** Hanım tek başına oluyor. Her seferinde uzun kuyruklar beklemek zorunda kalıyoruz. Anlaşmalı bir firma olarak, Manavkuyu şubesinin en kötü ...

MNG Kargo Kayseri Adresten Alınan Kargo Kayseri Erciyes Şubeye 6 Günde Teslim

profile
Metin
06 Aralık 2023
95

MNG Kargo Erciyes şubesinde çalışan M**** isimli personel, 6 gün önce aldığı kargo paketimizi şubeye götürüp teslim etmedi. Alıcı firma yetkilileri arayınca bu durumdan haberimiz oldu. 05-1****23 tarihi itibarıyla işlemlerinin yapıldığını (yani dün) öğrendik. Dün takip numarası istedik ancak veremed...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör