to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Gümüşhane Şubesi, defalarca internet sayfası üzerinden kurye çağır kısmından istek oluşturmama rağmen, sistemlerine düşmediğini iddia ederek bir haftadır beklememe rağmen iade olan kargomu almadılar. İade sürecinde onlardan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şimdiye kada...
24.11.2024 tarihinde Tekirdağ'ın Velimeşe ilçesinde faaliyet gösteren bir firmadan ürün sipariş ettim. Firma 25.11.2024 tarihinde 215537145857 takip numarası ile gönderiyi MNG Kargo yetkililerine 3 koli (60 desi) olarak teslim etmiş. 26.11.2024 tarihinde MNG adresime 2 koli ürün ürün bıraktı. Eksik ...
"Yaşandı ve bitti. Teşekkürler..."
Gönderiniz, tarafınızca kabul edilmediği için Göndericisine iade süreci başlatılacaktır. Takip no 836675772389, Gönderici Amazon, Sipariş no ZL877155....
Trendyol üzerinden Karaca'dan aldığım aynı porselen iki adet olarak biri teslim edildi. Biri edilmedi. Teslim edilmeyen bir süre sonra teslim edilmiş gibi MNG'den teslim edildi. Yazısı geldi ama ne teslim edildi ne temassız kod gönderildi. MNG aradığımda asla ilgilenmediler. Acil kargomun bulunmasın...
MNG Kargo firmasına ürünü anlaşmalı olması sebebi ile kapıdan iade işlemi ile kayıt oluşturdum. Pazartesi erken saatlerde aradım bekleyen sıramın 110 olduğunu söylediler. Tam 1 saat bekledim. Bekleyen sırası 1 e geldiğinde çağrı sonlandı. Nasıl bir firma anlam veremiyorum. Çağrı merkezleri vasat.
MNG Kargo Malatya Merkez şubesi kargoları teslim etmiyor. İş yeri adresim Yeşilyurt ilçesinde bir devlet dairesi kargomun gelmesi için adres olarak burayı verdim ancak gelen mesajda 3 iş günü içerisinde şubeden teslim alabilirsiniz deniliyor. Birlikte çalıştığım diğer iki oda arkadaşımın kargoları i...
3 Ekim tarihinde Sneaks Up adlı firmadan verdiğim ayakkabı siparişim halen elime ulaşmadı. Kargoyu arıyorum, genel merkeze yönlendiriyorlar; genel merkez aldığım firmaya yönlendiriyor. Aldığım firma kargoya paslıyor. 1 hafta içinde sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na başvurup dava açacağım. İlgilen...
Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, bu yüzden tüm günü evde kargoyu bekleyerek geçirdim. Ancak evde olmama rağmen "evde yoktunuz" denilerek kargomun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Mesai bitimine denk geldiği için bu şekilde bir bahane uydurulmuş olması kabul edilemez...
Merhabalar, 30/11/2024 tarihinde evime gelen siparişlerin 1 adet eksik olduğunu fark ettim. İpekböceği şubesini aradığımda telefonlara kimse bakmadığından süreç hakkında bilgi alamadım. Firma ile mi yoksa işi sizle mi çözeceğim yol gösterir misiniz?
"Ayşe Hanıma teşekkür ederim. MNG Kargo yaşanan sorunları çözmek için çabalıyor."
MNG Kargo, kargomu açıp bakmış... Kargomu evde olmadığım için evimin önümdeki bisikletimin sepetine bırakmasını söyledim. Akşam geldiğimde kargom yırt...
"Teşekkürler"
Kurye talebi için başvurduğum firma gelmiyor. Arayıp şubeyle konuştuğumuz takdirde 'yoğunluk var' şeklinde oyalıyorlar. Üçe kadar alınması gereken kar...
Gönderi için firma sayfasına tam adres bilgisi yazdım. Gönderi firma tarafından MNG Kargo aracılığıyla gönderildi. Hızlı bir şekilde dağıtıma çıkarıldı (28 Kasım itibariyle). Kargo teslimatı için MNG Ankara emek şubesinden adrese teslim için geldiklerini ancak adres bilgilerinin yanlış ya da eksik o...
"İlgi için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler..."
Gaziosmanpaşa Küçükköy MNG Kargo aracılığıyla Karaca Homend Hadımköy servisine göndermiş olduğum Homend Alex Laser Power 1284h toz hazneli moplu 3 in...
"Sorunla hızlı bir şekilde ilgilenildi ve sorun çözüldü, müşteri temsilcisi ve yardım eden çalışanlara teşekkür ederim."
Kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı gelmesine rağmen teslimat için arama yapılmadı. Ev zili çalınmadı, gün sonuna doğru evde kimse olmadığı için teslim...
Ürünün 3 gün boyunca dağıtımda yazıyor. Şubeye gidiyorum, şubede yerde hiç dağıtıma çıkmamış ürün teslim edildi yazıyor. Şubeye gidiyorum, ürün şubede duruyor. Yani böyle bir firma daha yeryüzünde görülmemiş. Yani sen kargoyu ne diye tutarsın? Senin işin ne? İnsanların sabrıyla oynuyorlar.
Ben hayatımda böyle firma daha görmedim. 18 kasımdan beri bekliyorum. Halen Anibal şubede hareket bile etmiyor. Sözde kargo firması nasıl oluyor. Ben anlamıyorum. Bugüne kadar kimseden davacı olmadım. Tanzim hakkımı kullanarak davacı olacağım. Şubeye ulaşamıyorum. Muhatap dahi yok.
"Merhaba Şubeye karşı olan olumsuz düşüncelerim son hızla devam edecekken arka planda onların iş yapmamasından dolayı bu süreci takip eden müşteri hizmetleri ve çözüm ekibine teşekkür etmek istiyorum. Umut ediyorum bu şikayetlerin şube üzerinde caydırıcı bir yaptırımı vardır."
Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi, eşim ve benim adıma aldığımız kargoları hiçbir şekilde teslim etmiyor. Dağıtıma çıkmış gibi gösterip, aradığımızda y...
MNG Kargo neden kurye gönderip kargoları adresinden teslim almıyor. Nevşehir iline geldiğimden bugüne doğru dürüst işleyen bir şey görmedim. MNG Kargo firmasından iade yapacağım ama kurye gelmiyor. Buraya kurye çağırdığıma iade firmanın verdiği kodu ekliyorum bakalım firma ne cevap verecek merak edi...
Hepsiburada üzerinden bir ürün aldık. Firma, MNG Kargo ile ürünü gönderdi. Adresimiz Beyoğlu'nda olup kargomuz 26 Kasım 2024 günü MNG Kasımpaşa şubesine geldi. Ancak şube, bizi arayarak Kasımpaşa semtinde bulunan adresimize teslimat yapmadıklarını belirterek gelip almamızı söyledi. Biz de yaşlı ve e...
Yurt dışından gelen kargom mevcuttu. 22.11.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi, hala yolda İstanbul'da görünüyor. Kaç gündür arıyorum, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Ben bu kadar ilgisiz, ne olduğu belli olmayan bir firma görmedim. İvedilikle kargomu bulup teslim edeceks...
Sorumsuz MNG Kargo. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. Tempo Global'den sipariş ettiğim ürün, firma elemanınız tarafından bana getirilmedi. Eleman beni arayarak kargomu getirecek vaktinin kalmadığını, pazartesi getirebileceğini ya da gidip kendim almamı söyledi. Başım...
"Yusuf bey ve Sinan beye yardımları için teşekkür ederim"
Amazon üzerinde verdiğim siparişimde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat gün sonunda adreste bulunmadığım belirtilerek kargomun teslim ...
MNG Kargo'da sorunlar bitmiyor. 22 Kasım'da yola çıkan ve 25 Kasım teslimat tarihi görünen paket ortada yok. 26 Kasım hala paketin verildiği şubeyi göstermekte ve sürekli bu problemi MNG Kargo'da yaşamaktayız. Mağduriyetten başka bir şeye yaramayan bir firma. Ne zaman MNG Kargo'dan paket beklesek he...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
