23 Mayıs 2020 tarihinde Denizli - Acıpayam Şubesine gelen CY17341 gönderi numaralı kargomu 28 Mayıs 2020 tarihinde almaya gittiğimde, söz konusu kargonun 27 Mayıs 2020 tarihinde iade edildiğini öğrendim. Şube personeli gerekçe olarak bana bekleme süresi içerisinde kargoyu teslim almadığımı söyledi. ...Devamını oku

19.04.2020 tarihinde saat 16:11 de teslim edildiği söylenen Fatura numarası : CK491xxx olan kargoyu teslim almadığım (fotoğrafları ve istenildiğinde videosu var) halde teslim edildi gösterip, ben şikayetçi olduğumda bana dilekçe ile başvuru yapın dediğiniz ve yaptım ona rağmen herhangi bir dönüş yap...Devamını oku

Bir şubeye ulaşmak bu kadar zor olmaması lazım. Biraz kendinizi zorlasanız da çalışsanız olmaz mı müdüründen şube içi çalışan personeline kadar insanların telefonuna bakmamak için çaba sarf etmesi sadece MNG Kargo ile alakalı bir şey mi acaba. Ödeme yapmak istiyorum ödeme yapamıyorum çünkü arkadaşla...Devamını oku

Cy166070 numaralı kargom 21 mayıstan beri halen hiç hareket görünmüyor 7 gün olmuş halen ürün aldığım şehirde. Görünüyor arıyorum kimsede telefona bakmıyor. MNG Kargo'nun bu kadar ilgisi olması çok üzücü bir daha bu kargo firmasını kesinlikle tercih etmeyeceğim.Devamını oku

Bir ayakkabı firmasından siparişim geldi kargonuz tarafından. 70 TL olan ve normalde kapıda ödeme olmayan kargom için 5 TL toplamda 75 TL para aldı kargo dağıtım elemanınız. Ayrıca kredi kartı ile ödemek istediğim halde pos cihazımız yok bahanesiyle nakit para aldılar zorla. (Neden çünkü kredi kartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adres bilgilerim tamamen doğru olduğu halde kargo durumumu öğrenmek için girdiğimde adres bilgilerinde eksiklik olduğunu ve iade edildiği söyleniyor. Aynı firmadan aldığım bir başka ürün evime teslim edildi. Madem bilgilerde eksiklik var o ürün nasıl elime ulaştı o zaman gerçekten merak ediyorum. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 bir firmadan sipariş etmiş olduğum ürün MNG Kargo tarafından verilen takip numarasıdan takip ettiğimde 23.05.2020 tarihimde teslim edildi görünmekte MNG Kargo Sincan Tandoğan şubesini aradım telefonu açmadılar, bizzat kargoya gittim akşama bilgi vereceğiz dediler. Ertesi gün olmasına rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol firmasından sipariş ettiğim aynısından 2 adet ürünüm vardı. MNG Kargo aracılığıyla teslim edilen paketimi açtığımda ürünün sadece 1 adet olduğunu gördüm. 4 gün oldu 2. Ürünüm hala ortada yok. İnternette yazan şube ve çağrı merkezi iletişim numaralarını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 tarihinde sipariş ettiğim kargo hala teslim edilmedi, Kartal'da oturuyorum kargo avcılarda ve İstanbul içi hala teslim edilmedi, MNG Kargo disiplinsiz ve lojistik olarak yetersiz bir firma, müşteri hizmetlerine bile ulaşılmaması için bant kayıtları dinletip hattı düşürüyorlar. Cz 170-631 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bu sizin firmanızla yaşadığım kaçıncı sorun bu işi yapamadığınız ortada bize yapacağınız en büyük iyilik bu işi bırakmanız olacaktır. 15 mayısta kargoya verilen kargom hala yolda görünüyor İstanbul'dan Sakarya'ya gelecek uzak bir mesafede değil. Kesinlikle sizinle çalışan kişilerle alışveriş yapmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomuz dağıtımda görünmesine rağmen 9 gündür elimize ulaşmadı. Belirtilen adrese kargomuzu teslim almak için gittiğimiz de taşındığını gördük. Biz kargomuzun peşin de mi koşucağız? Daha önce şikayet yazmama rağmen hala yetkili bir kişiyle de muhatap olamadık. Sanırım müşteri memnuniyetini göz önün...Devamını oku

22 mayısta Trendyol kargo yola çıktı diye gösteriyor. 24 mayısta Düzce'den Akyazı şubeye yola çıkıyor kargo. 28 Mayıs hala yolda. 4 günde Düzce-Akyazı arasını katırlarla mı geçiyorsunuz? Hala Kargom Akyazı şubeye ulaşamadı mı? Hendek’e 5 günde gelecek galiba. Ayıptır ayıp. Bu kadar ciddiyetsiz bir k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 / 05 /2020 tarihinde Trendyol'da ki Evkolik mağazasından Powertec TR 258 Sakal Tıraş Makinesi aldım. Ürün 1 gün sonra kargoya verildi. Fakat bugün MNG Adana Merkez şubesini aradığımda şube müşteri yetkilisi Evkolik firmasının günlük çok fazla gönderi yaptığını, bu nedenle kargo kodlarını oluşturm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.05.2020 tarihinde firmanıza teslim edilen paketim hâlâ bana ulaşmadı iade edildiği söylenen birim ise toplanma yeri gibi bir yer oradaki insanlar da bilgi vermiyor. Herhangi bir numaraya da ulaşamıyorum. İletişim kurabildiğim bir Allah'ın kulu yok. Bu nasıl bir işletme! Pandemi süreci vs... Dedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi