Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.403

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31.250 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 59 dakika önce

MNG Kargo 3 Gündür Adresten Alım Yapmıyor

MNG Kargo yu 3 gündür arıyorum iade kargo gönderimi için. Fakat her seferinde gün içinde kargonuz teslim alınacaktır denilip teslim alınmıyor. İade edeceğim ürünü aldığım firmanın maalesef MNG Kargo ile sözleşmesi olduğu için sadece oradan gönderebiliyorum. Kesinlikle çalışılacak bir kargo şirketi d...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Yazıklar Olsun MNG'YE! Muhatap Yok, Geri Dönen Yok, Çözüm Yok...

Yazıklar olsun MNG Kargo'YA... Yazıklar olsun müşteri memnuniyeti sisteminize 1 haftadır, ne şubelerine ulaşılabiliyor, ne de MNG kurumsalın müşteri hizmetleri destek oluyor. Kapatın gidin yapmayın bu işi... Alışveriş yapmış olduğum e-ticaret firmasının anlaşması olduğu için iade prosedürünü bu karg...

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Kırıldı Ve Kayboldu

Merhaba kargoyu getirirken kirdiniz geri gönderdim ve Bursa'da kayıp oldu. Sandalye almıştım ve kırıldı şimdi ne yapmalıyım arıyorum operasyona bağlıyorsunuz ama kimse ilgilenmiyor. Firma Kirik yollamayacağına göre sandalyemi kirdiniz ve üzerine yattınız tebrik ederim

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 saat önce

Açık Adresi Bulamayan Kargo Şirketi (MNG Kargo)

07.06.2021 Tarihinde Kütahya Germiyan Şb...'sinden kargo gönderimi yaptım. Varış Şb...'si olan İstanbul Güngören Haznedar Şb...'si açık adresi bulamadığını beyan ederek kargoyu çıkış şubesine fatura ederek geri göndermiş. Çıkış şubesi Kütahya Germiyan Şb...'de adresimi bulamadığını beyan etmiş v...

profile
  • 18görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Tazmin Ödemesi 15 Aydır Yapılmıyor

MNG Kargo Gönderi Takip No 3976***********11.03.2020 Çıkış Şube : Düden Şubesi teslim tarihi 16.03.2020 teslim eden şube Talas şubesi. Bilgilerini yukarıda verdiğim kargonun içinden... Tl lik ürün kaybedilerek müşterimize teslim edilmiştir. Bu sebeple açmış olduğumuz tazmin talebimiz 30 Ağustos 20...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Aracı Olduğu Firmalara Dikkat Etmeli

Adasa kargo ve lojistik hizmetleri Tic. Limited Şirketi diye sözüm ona dağıtıcı firmaymış ürün gönderimi yapıyor ama ürün görseldekiyle alakasız ucuz ürün MNG Kargo aracılığı ile kapıda ödeme 139 TL ödememe karşılık ürünün iadesi için MNG Kargo ile 6441*****770 numaralı gönderi kodu ile geri gönderd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kurtuluş Şubesi Teslimat Sorunu!

Böyle rezil bir kargo firması görmedim. Trendyol dan siparişim doğrultusunda MNG Kargo Kurtuluş şubesi bana kargoyu getirmeden beni aramadan bana sormadan kargo adresi hatalı eksik notu düşerek, kargomun şubeye gitmesine sebep oldu. Şubeyi aradığımda ise kargonuz henüz hiç dağıtıma çıkmadı öylesine ...

profile
  • 288görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargo Yanlış Yerde.

Türkiye'nin en yavaş kargosunu MNG kargosu olduğuna tekrar şahit oldum. Cumartesi günü Gebze'den çıkan kargo, Samsun transfer aktarmaya uğramadan, direk Trabzon aktarmaya gönderilmiş. O kadar kargo firması ile çalıştım, böyle bir durum ile karşılaşmadım. Böyle bir firmanın bu kadar acemice işler yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Bakırköy Şubesinden Şikayetçiyim

MNG Kargo Bakırköy şubesi çalışanları kargo paketlerini açıyor paketlerden çıkan değerli şeyleri kendileri alıp kayıp süsü veriyor ne şube ne şikayet hattı ilgilenmiyor bir de numaramı engellediler. Geçenlerde bir alışveriş için sordum firmaya MNG Kargo ile gönderiyoruz dedi aman dedim sen Y** K** i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kapıya Taşımıyor

15 kg'lik paketler halinde köpek maması alıyorum 4-5 paket aldığımda eve kadar taşımıyorlar ben aşağı inip alacakmışım. Ben taşıyabilecek güçte biri değilim ayrıca evde olmadığım zaman 60 yaşındaki annem mi inip taşıyacak o paketleri? Çağrı merkezinizi arıyorum 30kilodan ağır kargoları taşımıyoruz d...

profile
  • 5görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Müptezel Kargo ve Çalışanları

Evde olmadığım halde kargoyu apartmana fırlatmış. Teslim alan kişi ismine rastgele bir isim yazmışlar apartmanda öyle birisi yok ne kapıyı çalan oldu ne teslim alan apartmana fırlatmışlar. Bu kadar kaba çalışanları olan başka bir firma görmedim.

profile
  • 31görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Art Niyetliyle Çalışmaya Devam Size de Bu Yakışır

MNG Kargo çok Kalitesiz firma 24 /02/2021'de satın aldığım 443739709204 kargo takip numaralı ürünün kargo bedeli 9 TL iken eve getiren kurye evim uzak diye % 50 fark aldı MNG' yi aradım onlarda sanki ilgili gibi defalarca beni arayıp fazla ücreti geri alıp almadığımı sordular. İlgilendiklerini söyle...

profile
  • 415görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Evde Yoktunuz Hikayesi

MNG Kargo Modaselvim arasında kalan gariban Anadolum insanı olduk, ne olacak bu halimiz. Kargo; geldik evde bulamadık diye geri götürmekte kargoyu - sanki bir yere gitme şansımız varmış gibi 1 yılıdır evdeyiz-, firma eşimi arayıp ürününüz evde olmadığınız için teslimat yapılmamaktadır diyor. Sonra ü...

profile
  • 427görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Yanlış Teslimat Ürün Ortada Yok İlgili Kisi De Yok

10.05.2021 tarihinde ftz women giyim tekstil den 6 adet etekli takim sipariş verdim ödemesini firmaya yaptım online RF35148050 sipariş ve 2488***82001 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. Diye mesaj geldi daha sonra kargo teslim edildi diye mesaj geldi bu ka...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Siparişimi Dağıtıma Çıkarmadı

Patırtı 'dan aldığım ürünün sipariş takibini bir türlü yapamadım, bunu Patırtı  için oluşturduğum şikayette belirttim. Sorunun firmada olduğunu düşünüyordum ancak MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkarmamış. Sipariş ettiğim ürün için kapıda ödeme ücreti de alınacaktı ve MNG Kargo dağıtıma çıkarmadı.  ...

MNG Kargo Siparişimi Dağıtıma Çıkarmadı
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ve Üst Düzey Müşteri Memnuniyeti Deneyimi!?

MNG Kargo 30 desi üzerindeki gönderileri daireye teslim zorunluluğu yokmuş! 12.06.2021 tarihinde Alıcısı olduğum gönderi için MNG Kargo dağıtıcısı tarafından arandım. Gönderinin 35 desi olduğu ve bina girişine teslim edeceklerini bildirdiler. Ancak bina girişinden teslim alacak kimse olmadığını, Eş...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tek Barkodlu 2 Adet Ürünün Sadece Birisini Teslim Ettiler

Öncelikle bu 1 ay içindeki 2. Şikayetim. Tek parça halinde gönderilen 2 adet kitaplıktan oluşan kargoyu ikiye bölerek bir tanesini teslim edip diğerini sonra teslim edeceklerini söylediler. Sonra tekrar aradığımda halen çıkış şubesinde olduğunu söylediler. 6 gündür kargoyu bekliyorum. Sonunda kargon...

profile
  • 2662görüntüleme
  • 2 gün önce

Teslim Edilmeyip Teslim Edilmiş Olduğu Gözüken Güvensiz İşçi MNG Kargo

Almış olduğum ödemesi yapılmış ürün MNG Kargo tarafından gönderilmiş ancak ben firmaya sorduğumda teslim alındığı söylenmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Beni arayan kargo görevlisi evde olup olmadığımı sordu ailemin evde olduğunu söyledim size gelen kargo numarasını alabilir miyim dedi hatta baş...

profile
  • 202görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Siparişleri Teslim Etmeyip Sürekli İade Sebep Olması

MNG sedir Mini Hub Beylikdüzü şubesi inatla siparişlerimi teslim etmeyip iade gerçekleştiriyor. Aynı tarihte diğer firmalar siparişlerimi teslim ederken lakayıt bir tavırla şubeden alınması tarafıma iletildi adres eksik diye bir savunma geliştirmişler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 283görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargoda Muhatap Bulmak, Aya Gitmekten Daha Zor

Telefonları çalar bakmazlar. Defalarca aramalar sonrasında açarlar bu seferde ses gelmez. Öyle enteresan bir kargo şirketi. Hayatımda bir kargo şirket...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Her ne kadar bu firma ile ilgili buradan şikayet mesajı yazsam da her defasında hızlı şekilde beni arayıp ilgilendiler. İlgili yaklaşımlarından dolayı teşekkürler.”

profile
  • 324görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Altyapısı Kötü, Verilen Hizmet Baştan Savma.

MNG Kargo son 1 yıldır ya gönderileri kayıp ediyor ya da adrese teslim etmeyip apartman girişine terk ediyor ancak adrese teslim edilmiş gibi alıcı ve göndericiye mesaj gidiyor. Şikayetleri ciddiye alan yok ve değişen bir şey olmuyor. E-ticaret firma sahipleri bu durumu dikkate alsınlar yoksa müşter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Yollanmayan SMS Den Para Alıyor

MNG Kargo Süreyyapaşa şubesi ile kapıda ödemeli çalışan bir firmayız. Müşterilerimize SMS yollanmasını istedik. Sistemde SMS işaretli olduğunu belirttiler lakin müşterilere hiç SMS gitmemiş Müşteri dönüşlerini takip ettik bunu şube ve merkeze belirttik bununla ilgili müşterilere SMS yollandığına ve ...

MNG Kargo Yollanmayan SMS Den Para Alıyor
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Lufoni Pantolon Kalitesiz Ürün

511062959657 numaralı Lufoni tekstilden 3 adet pantolon aldım. Kapıda ödeme ile 169 TL ödedim. Gelen üründe fatura yok. Ve alakasız bez parçaları göndermişler. Kargonun faturasız böyle firmalardan çalışmasından şikayetçiyim. Faturasız bir ürünü nasıl taşırlar. Firmaya ulaşamıyorum. Tüketici Hakem He...

MNG Kargo Lufoni Pantolon Kalitesiz Ürün
MNG Kargo Lufoni Pantolon Kalitesiz Ürün
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Adres Yanlış, Geldik Yoktunuz, Yoğunluktan Çıkamadık, Dağıtım Yapmıyoruz Sorunları

06.06.2021 tarihin de 36268****857 Trendyol'dan almış olduğum ürünü, satış yapan firma 07.06.2021 sabah 09:00 MNG Kargo teslim etmiş olup tahmini teslimat 09.06.2021. Ürün Mersin'e 09.06.2021 gelmiş olup dağıtıma çıkmış olup gün içerisinde ulaşacaktır mesajını aldım ; fakat ne gelen var ne giden MNG...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99