to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.088
MNG Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %44.4
- Dört Yıldız %15.1
- Üç Yıldız %4.6
- İki Yıldız %2.4
- Bir Yıldız %33.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Fatura
Şikayet Sayısı 7.733
MNG Kargo Faturam Kayboldu Bulamıyorum
Gelen faturamı posta kutusuna bırakmış oradan da kaybolmuş yukarı çıkıp ne de arayıp haber bile vermedi ben peşinde koşup MNG Kargo'ya gidip sordum ki lakin çalışan A** isimli kargocu posta kutusuna bıraktım diyor böyle bir şey yapıp haber bile vermiyor bu kadar başı boş çalışıyorlar işte telefonla ...
“Dönüş yapıldı teşekkür ederim”
Tuğba Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo; Teslim Edildi Olarak Gözüken Kargom Kayıp Teslim Edilmedi
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve parasını ve kargo ücretini karttan nakit olarak ödediğim kargom 16.06.2022 tarihinde gönderici tarafından kargoya verildi. 18.06.2022(cumartesi) tarihinde teslimat şubesinde olarak gözüküyordu bende gidip şubeden teslim almak için Abidinpaşa MNG şubesine gittim....
MNG Kargo Aynı Ürün Gelmedi
İnternet üzerinden bohem otantik sayfasından sipariş verdim MNG Kargo ile gönderdiklerinden MNG Kargo haksızlık yapılmasın diye müşterilerini emniyet altına almak için gerekli sözleşmeleri yapmıştır dedik. Kapıda ödemeli içerisinden farklı ürünler çıktı. Gönderici adı yok fatura yok. Kargo faturası ...
MNG Kargo Şirketime Ait Ürünleri Teslim Etmedi Ve Kaybetti
MNG Kargo şirketi şirketime ait 399.96 TL değerinde ürünlerimi Acarkent Macro Center mağazasına teslim etmesi gerekirken etmemiştir. Ürünler teslim edlmediği için tarafımızca düzenlenen fatura Macro Center tarafından reddedilmiştir. Teslimat yapılmadığı için ceza ödemek zorunda kaldığımız gibi ürünl...
MNG Kargo Eksik Teslim Edilmesi
MNG Kargo İstanbul Tuzla İçmeler şubesinden 22.06.2022 tarihinde göndermiş olduğum aynı fatura ve gönderi numarasına ait 2 adet kargodan 1 paketi 24.0...
“Yardımcı olduğunuz için teşekkürler”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Ödemeyi Yaptım Fatura Vermedi!
Yaluskrampon Instagram hesabından alışveriş yaptım. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Fakat karşı firma yanıltıcı çıktı hiçbir şekilde cevap vermiy...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Sayfaların Kontrolü Yapılmıyor!
Instagram üzerinden bir sayfadan sipariş verdim. Ürünü MNG Kargo'yla göndereceklerini belirttiler. 255268192382 numaralı siparişim kapıda ödeme şeklinde MNG Kargo 24.06.2022'de geldi ve ürünleri teslim alıp kapıda ödemeyi gerçekleştirdim. Paketi açtığımda istediğim üründen çok başka bir ürün geldiği...
MNG Kargo'nun Klasik Mağduriyeti!
Yeni işime başlamam sebebiyle arkadaşım Çiçek Sepeti'nden sipariş vermiş. 18.06.2022 tarihinde teslimata çıktığı bildirilmiş ancak kurumda olmama rağmen, 'burada böyle biri yok dediler' diyerek teslimat yapılmamıştır. MNG Kargo çağrı merkeziyle görüştüğümüzde yoğunluk sebebiyle teslim edilemediği bi...
MNG Kargo Bana Alınan Ürünü Kaybetti Tazmin Talebine Cevap Yok
MNG kargoyla bana iletilen bir eşyam kargoda kayboldu. Dilekçe yazdım fakat 1yıla yakın süredir herhangi bir dönüş yapılmadı. Aradım bu seferde fatura istediler. Fakat ürün yurt dışından alınmış ve aradan zaman geçtiği için faturası bulunamadı. Arkadaşımın bana aldığı ürünün fotoğrafını ve yolladığı...
MNG Kargo Telefon Kargosunun Kayıp Olup Mağduriyetimin Karşılanmaması
16.06.2022'de tarafıma telefon kargosu gönderildi ve Tekirdağ Kapaklı MNG şubesi telefon kargomu kaybetti, tarafımda ücretin ödeneceğini belirttiler fakat telefon 2. El olduğu için 1,5 yıl önceki fatura bedeli olan 3200 TL yi ödeyeceklerini belirttiler benim elimde de telefoncuya, telefon karşılığın...
MNG Kargo Hatalı Kg/DESİ Kesimi
MNG Kargo'dan göndermiş olduğumuz 15 kg/desi lik 3 adet köpek maması tarafımıza iade edilmiştir ve iade edilirken 20kg/desi olarak kesilmiştir gerekli ölçüm ve tartım yapılmadan desisi kesilmiştir 15kg/desi gönderilen bir ürün nasıl oluyor da geri iade edilirken 20kg/desi olarak kesiliyor, kargonun ...
“İletişime geçen müşteri temsilcisine sabrından ve anlayışından dolayı teşekkür ederim ☺️”
Zehra Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo 11 Gündür Ürünüm Kayıp Gelmiyor
11 Haziran'da fatura kesilen ürünüm tam 11 gündür gelmedi hala yolda deniliyor İstanbul'dan Tekirdağ'a 11 gündür gelmedi, dava açacağım. Aradığımda şikayet kaydı oluşturuyorlar hala dönüş yapılamadı. Yazıklar olsun MNG!
Kayıp Kargo Ve MNG Personellerinin Kötü Davranması
18.12.2021 tarihinden beri '5936******41 takip numaralı kargom' kayboldu ve ısrarla müşteri hizmetleri ve Muğla / Marmaris ilçesindeki MNG Kargo şubesine yaptığımız müracaatlardan konuyla ilgileneceklerini ve hiçbir zaman ilgilenmediklerini gördüm. Devamlı beni oyalıyorlar ve dalga geçer gibi başınd...
“Alpaslan MNG Kargo şubesi sahibi İbrahim bey in yoğun çabası sonucu durum çözüme kavuşmuştur teşekkürler”
Nurullah Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Yanlış Fatura Kesme
Merhaba, MNG Kargo e-fatura mükellefi olmamıza rağmen faturayı keserken; şirket unvanını tam yazmıyor, vergi no, vergi dairesi yazmamakta. Vergi no kısmına:1111111111111 şeklinde yazarak fatura etmekte. Sözlü ilettim, yazılı ilettim. Buradanda yazıyorum. Lütfen şirket faturalarını keserken tam bilg...
MNG Kargo İnegöl Şubesi Ve Kurye Sorunu!
Sipariş no: C85A04193948 Fatura No VVS2022000446530 03.06.22 tarihinde verdiğim siparişim 09.06.22 tarihinde teslim edilemedi denilerek İnegöl şubesine geri gitmiştir. Belirttiğim adreste akşama kadar kargo beklenmiştir ne arandım ne de adresime kargom geldi İnegöl şubesinin ilk vukuatı değil birden...
MNG Kargo Kayıp Kargo (telefon)
Kargom 17/06/2022 tarihinde Kırklareli kapaklı şubesine geldi. Sürekli arabamız yok kargonuzu teslim edemiyoruz diye bilgi veriliyor. 20/06/2022 tarihinde vizeden kapaklı gittiğimde kargomun kaybolduğunu sürekli beni oyaladıklarını anladım kargom şu an ortalıkta yok şikayet talebi oluşturdum ve karg...
MNG Kargo İl İçinde 3 Günde Ulaştırılan Kargo.
MNG Kargo il içinde 1 günde teslimat yapamıyor. 376363 fatura numaralı paketim gece 0130 da İzmir transfer merkezine ulaşmış, ancak sabah şubeye dağıt...
“Telefonla ulaşıp, tekrarlanmaması için aktarma merkezi ile görüşüldüğü bilgisi verildi.teşekkürler ”
“Dönüş yapıldı teşekkür ediyorum.”
Raşit Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Konya Şubeleri Ürünü Adrese Teslim Etmiyor
13 Haziran 2022 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün 1864192787 teslimat numaralı gürsüt tarafından adıma gönderilen ürün dağıtıma çıkarıldı gösterilip...
“MNG Kargo genel merkez ve İzmir merkeze teşekkür ederim. Ancak MNG Kargo Konya'daki şubelerini ciddi bir şekilde uyarmalıdır. Bu sorun daha önce başka şubeleri de yaşattı”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Şubeye Ulaşılamaması Fatura Talep Edilmesi
İyi günler. Antalya minihub şubesine ulaşa mıyorum. Telefonlara bakmıyorlar. 6 Haziran2022 tarihli 437168746555 takip nolu2 adet kargonun ve 16 Hazira...
“İsmail beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim”