Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.874

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Farklı

5.135 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Mng Kargo Edirne  Tunca Şubesi Asla Şaşırtmıyor

MNG Kargo siparişimi farklı adrese ve tanımadığım birine teslim etti, ve adres bize adres böyle dendi deniyor ne alan belli ne başka bir şey. Zaten MNG'den de bu beklenirdi. Kurye arkadaşın numarasını vereyim diyorlar. Yani sanki kurye çözecek işi!

Devamını oku
Mng Kargo Edirne  Tunca Şubesi Asla Şaşırtmıyor
Mng Kargo Edirne  Tunca Şubesi Asla Şaşırtmıyor
profile
  • 335görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kayıp Kargo Bedeli Ödemiyor

Gardırop uygulaması üzerinden müşterimize yapmış olduğumuz satışta uygulamada çıkan kargo numarası ile birlikte sipariş edilen ürün "MNG Kargo Sakarya Akyazı " şubesine teslim edilip gönderim işlemleri başlatılmıştır. Kargomuz 25.11.2021 tarihinde transfer merkezine ulaşmış ve 20 gün boyunca transfe...

Devamını oku
profile
  • 294görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Antalya Döşemealtı Minihub Şubesi Paketimi Getirmiyor

İstanbul'dan 1 günde gelen paket Antalya Döşemealtı'ndan 4 günde Muratpaşa Yenigün'e gelemiyor. Gidip kendim alıyım desem otobüsle 1 saati aşkın süre mesafede. Dağıtımda yazıyor günlerdir. 1 hafta içinde toplam 4 farklı kargo şirketiyle siparişim oldu, ilk 3'ü kargo eline geldiği gün teslim ederken,...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Habersiz Bir Biçimde Anormal Şekilde Zam Yaptı!

MNG Kargo'nun 1 buçuk senelik müşterisiyim. Firmamın ürünlerini onlara emanet ediyorum, lakin kendileri bu kez; benden habersiz beni bilgilendirmeden bir anda kargo fiyatlarına bir anda yüksek oranda zam yapmış. Kimse bilgilendirmedi, asla haberim yok bu durumdan. Üstelik çok yakın zamanda kargomu d...

Devamını oku
MNG Kargo Habersiz Bir Biçimde Anormal Şekilde Zam Yaptı!
MNG Kargo Habersiz Bir Biçimde Anormal Şekilde Zam Yaptı!
profile
  • 119görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo 'dan Paket Neden Teslim Edilmiyor

Geçtiğimiz hafta Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünler farklı kargo firmaları ile gönderildi. MNG Kargo eve ürünü getirmediği gibi kargo takip...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 26görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 455görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Aramadan İade Ediyorlar

Çiçeksepeti.com'dan aldığım 3 farklı ürün farklı satıcı olduğundan farklı kargolara verildi. İkisi PTT Kargo diğeri MNG Kargo'ya verildi. PTT Kargo telefonla bana ulaşıp kargomu teslim ederken MNG Kargo bana ulaşamadığı için merkez şubeye geri götürülüp iade edecekler. Satıcı beni arayarak kargo ban...

Devamını oku
profile
  • 358görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo İnternet Siparişi Ücret İadesi

İnternet üzerinde alışveriş yaptım 12.01.2022 tarihinde kapıda ödemeli 500 TL kargoyu açtım. Başka ürün çıktı hiçbir şekilde MNG Kargo sorumluluk kabu...

Devamını oku
MNG Kargo İnternet Siparişi Ücret İadesi
MNG Kargo İnternet Siparişi Ücret İadesi
profile
  • 361görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Pozcu Şubesi Kargomu Farklı İsimle Farklı Adrese Göndermiş

Gönderi kodu 875937508006 olan Kargom başkası adına farklı adrese gönderilmiş. Şehirler bile farklı. Firma göndericiye atıyor suçu. Şirketimiz MNG söz...

Devamını oku
MNG Pozcu Şubesi Kargomu Farklı İsimle Farklı Adrese Göndermiş
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çözüm merkezinde çalışan personele teşekkür ederim. Çok ilgilendi. Kargom geç de olsa elime sayesinde ulaştı. Hasarlı geldi ürünüm. Teslimatta da sorun yaşadım. Tek memnun kaldığım konu çözüm merkezindeki personel davranışı ve alakası.”

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kayıp Kargo ve Bilgi Alamama

Biri ekim biri aralık ayında olmak üzere 2 kargom kayıp. Bana kod ile teslimat yapılması farklı bir t. C. İle adrese teslim olarak gözüküyor. Tanzim tutanağı da doldurdum her şey lehime ama hala inceleme aşamasında gözüküyor ve müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermiyor.

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargo Şirketi Ürünümü Almadı

Dolap uygulamasından aldığımız ürünü geri göndermek için MNG Kargo firmasıyla görüştük önce evden alıyoruz özelikle sordum yeri bana uzak olduğu için gelemiyorum dedim Cumartesi olduğu için Pazartesi günü arayın dediler bugün aradık alamayacaklarını şubeye getirmemiz gerektiğini söylediler. Şubeye g...

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Süleymanpaşa Şubesi Kargoyu Getirmiyor.

MNG Kargo'nun Tekirdağ/Süleymanpaşa şubesi tarafından bugün arandım. Yirmi kilodan daha ağır bir kargomu gidip şubeden almam istendi. İnternet alışver...

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Çalışanın Bağırıp Hakaretler Ederek Yaptığı Saygısızlık!

Bu şikayeti dehşet bir üzüntü içinde, hüngür hüngür ağlayarak, ellerim titreyerek yazıyorum. MNG Kargo Kurtdereli şubesi bugün kargomu tarafıma değil ...

Devamını oku
Çilem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimden sonra ivedi bir şekilde çözüm merkezinden Ahmet Bey arayarak hassasiyetle sorunumu dinledi ve çözümledi. Kendisi oldukça ilgili ve dava sürecimden vazgeçmem, MNG Kargo müşterisi olarak kalmamdaki etki tamamıyla kendisine aittir. MNG Kargo'nun Ahmet Bey gibi kaliteli, işini hakkı ile yapan çalışanlara ihtiyacı var. Lütfen personel seçiminizi dikkatli yapın. Kendisi sürecimi ilgiyle takip edecek. Tekrar teşekkür ederim.”

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ümraniye MNG Kargo İnkilap Şubesi Anlaşmalı Fiyatlarda Fahiş Ücret

Daha önce yazmış olduğum şikayetim sonrası şube yetkilisi tarafından görüşme sağlamış olup çözüm üreteceğine dair olumlu bir konuşma sonrası tüm kargolarımı MNG ile göndermemiz yönünde taleplerini kabul ederek şikayetimi kaldırmıştım fakat sorunlarım çözülmemekle beraber daha farklı sorunlar meydana...

Devamını oku
profile
Ahu
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargomu Kaybetti

Sizin kadar sorumsuz, işini yapamayan bir kargo firması daha görmedim. Bağlandığım her müşteri temsilcisi kargomun durumu ile ilgili farklı bir şey söylüyor. En sonunda da çözüm bulamayıp belki de şubemize kargo teslim edilmemiş bile olabilir diyorlar. Belki ile mi iş yapıyorsunuz? Kargo teslim edil...

Devamını oku
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Başkasının Kargosu Geldi

Aydın efelerden çıkan kargom farklı birisinin kargosu geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benim orayı burayı aramamı söylüyor. Kendileri orada ne işe yarıyor içinde bozulacak malzemelerim var ve hiçbir yerde kargomu bulamıyorlar üstüne bir de dalga geçer gibi turlu bidonları geldi

Devamını oku
MNG Kargo Başkasının Kargosu Geldi
profile
  • 279görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Ürünüm Adrese Teslimdi, Kargo Şubeden Teslim Dedi, Şu An İadede

Trendyol'dan sipariş verdim adrese teslim olarak. Diyarbakır Bismil ilçesine yönlendirildi oradan da Diyarbakır kurumsal şubesine yönlendirildi. Ben çınarsa oturuyorum ve buraya neredeyse haftada 3 kez MNG Kargo geliyor. Dağıtım dışı bir yer olmamasına rağmen bana 3tur mesaj geliyor. Daha önceki kar...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünüm Adrese Teslimdi, Kargo Şubeden Teslim Dedi, Şu An İadede
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Farklı Kimlik İle Gelen Birine Teslim Etmiş

MNG Kargo 35.000 TL değerinde laptopumu sahte kimlik ile gelen birine teslim etmiş. Bunu teslim ederken telefonla arayıp teyit etme zahmetine de girmemiş. Kargonuz teslim edildi diye de bilgilendirme mesajı göndermedi. Suç duyurusunda bulundum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Dolap Kota Durumu

Dolap uygulamasından ürünümü göndermek için MNG Kargo'dan kod almak istiyorum fakat sürekli dolu. Eskiden sabah sekiz buçukta kota durumu yenilenir kod alabilirdim ama bir haftadır sürekli farklı zaman dilimlerinde kontrol ediyorum sürekli dolu dolu dolu. Ne zaman hizmetinizden faydalanabileceğim?

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Şube Çalışanının Kalitesizliği, Teslimatta Sürekli Sorun Çıkartmaları

Keşke hiçbir satıcı MNG ile çalışmasa ve sorun yaşamasak. Geçtiğimiz şikayetim ürünü teslim etmemeleri üzerineydi buna çözüm olarak beni aradılar. Genel merkezden aradıklarında 30 desi ürün için konuştuk 3 farklı kişi de, ben şehir dışında olduğumu belirttiğim için kapının önüne teslimat yapılacağın...

Devamını oku
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dicle hanım arayıp bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmayacağımı dile getirdi, şube ile görüşme sağlanmış. Umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmam, teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo İle İnternet Üzeri Alışveriş Mağduriyeti

İnternet üzerinde alışveriş yaptım 05.01.2022 tarihinde kapıda ödemeli 300 TL kargoyu açtım eksik ve başka ürün çıktı hiçbir şekilde MNG Kargo'ya ulaş...

Devamını oku
MNG Kargo İle İnternet Üzeri Alışveriş Mağduriyeti
MNG Kargo İle İnternet Üzeri Alışveriş Mağduriyeti
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetleri çok memnun kaldım kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 205görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Ve Asla Çözülmeyen Sorunları!

Bu firma ile ilgili devamlı çözülemeyen iki farklı şikayetim var. İlki merkezde oturmama rağmen kargo adresiniz teslimat yaptığımız alanların dışındadır diye SMS yollanması. Yani bu ne demek X mahalle güzel oraya dağıtalım y mahalle kötüdür şeklinde mi kargo dağıtılıyor? İkincisi hadi kendim gidip a...

Devamını oku
MNG Kargo Ve Asla Çözülmeyen Sorunları!
MNG Kargo Ve Asla Çözülmeyen Sorunları!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100