Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo fark

915 Şikayet
84100
(22.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim

profile
Kemal
2 gün önce
18

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, resimdeki ürün 0.2 desi bile gelmiyor iken MNG Kargo Kdz Ereğli şubesi, 2 desi üzerinden işlem yaparak benden 35 lira fark aldı. Ürün ölçüleri son resimde mevcut. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. Mazeret olarak, zarf hariç standart olarak en az 2 desi ya...

MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
MNG Kargo Kargo Ücret Farkıyla Mağduriyetim
+6

MNG Kargo Arnavutköy Boğazköy Şubesi Teslimat Yapmıyor

profile
Berkant
3 gün önce
206

Arnavutköy Boğazköy şubesi, bütün gün adreste bulunmamıza rağmen adrese gelmedi. Takip numarasından baktığımda 'teslim edilemedi' olarak görüldüğünü fark ettim. Şube ve kurye hakkında şikayetçiyim. Adrese gelmeyip, gelmiş gibi göstererek insanları mağdur ediyorlar. Bundan sonra MNG Kargo'yu tercih e...

5
Çözüldü

MNG Kargo 5 Lira Fazla Verin Başka Taşıyıcı İle Getirin

profile
Can
4 gün önce
58

"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu sağ olsun. Teşekkürler..."

Üç gündür transfer aşamasında olan kargo ile ilgili bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Sürekli zaman kaybına neden olan bir firma olduğunu defalarca...

MNG Kargo 5 Lira Fazla Verin Başka Taşıyıcı İle Getirin

MNG Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi

profile
Yeliz
4 gün önce
47

MNG Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi paketi teslim etmek için geldiğinde, paketi araçtan kendim almak zorunda kaldım. Görevliyle yaşadığım iletişim sorunu ve karşılıklı anlaşmazlık son derece hoş olmayan bir deneyimdi. Bu durumu şikayet ettiğimde, şirket için...

MNG Kargo Şikayet Rize/Atmaca Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Emin
1 hafta önce
109

28 Şubat'ta Trendyol'dan aldığım ürünün takip numarası 970008302789 olan kargomun 2 Mart'ta teslim edilmesi beklenirken, 1 Mart'ta şubede göründüğünü fark ettim. 'Herhalde gelir' diyerek beklemeye koyuldum ancak 6 Mart oldu ve hala bir gelişme yok. Rize/Atmaca şubesini aradığımda bana verilen cevap ...

MNG Kargo Şikayet Rize/Atmaca Şubesinden Şikayetçiyim
MNG Kargo Şikayet Rize/Atmaca Şubesinden Şikayetçiyim

MNG Kargo Kargo Paketinin İçerisinden Ürün Çıkarma

profile
Yusuf
1 hafta önce
92

06.03.2024 tarihinde İstanbul Kasımpaşa MNG Kargo firmanızdan 615865409930 takip numaralı kargolarımı gönderdim. 09.03.2024 tarihinde teslim aldığım kargolarımdan bir tanesinin açılmış olduğunu fark ettim içerisinden 2 parça çıkarılmış. Bu konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

MNG Kargo Kargo Paketinin İçerisinden Ürün Çıkarma
MNG Kargo Kargo Paketinin İçerisinden Ürün Çıkarma
MNG Kargo Kargo Paketinin İçerisinden Ürün Çıkarma
+2
5
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Şubesindeki Transfer Gecikmesi İle İlgili Şikayet

profile
Muhammet
1 hafta önce
83

"Olay tamamen tedbir amaçlıydı. Markanın çok iyi olduğunu biliyorum ve öyle de. Şikayetin ardından hemen aradılar ve sorunu gidermek için iletişime geçtiler. Teşekkürler..."

8 Mart 2024 tarihinde N11 üzerinden aldığım ürünüm, MNG Kargo Mercan şubesinde transfer aşamasında kaldı ve 3 gündür yola çıkmadı. Şubeyi araştırırken...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kimlik Okutma Sistemi

profile
Irmak
1 hafta önce
72

"Teşekkürler"

Online olarak oluşturmuş olduğum sipariş MNG Kargo ile gönderildi. Kargo adresime geldiğinde kurye teslimat kodu istedi ama bana herhangi bir kod gelm...

MNG Kargo Bali Paşa Şubesinin Sorumsuzluğu

profile
Merve
1 hafta önce
69

İade edeceğim bir ürünüm vardı ve satıcı, ürünü MNG Kargo ile göndermemi istedi. Bali Paşa şubesini arayarak evden alım için talepte bulundum. İki bebeğimle gidip bırakmak çok zor olduğu için bu hizmetten faydalanmak istedim. Saat beş olmuştu ancak kimsenin gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine tekr...

MNG Kargo Demirciler Şubesi Telefonumu Engele Koydu

profile
Kamuran
1 hafta önce
54

Hepsiburada.com'dan verdiğim sipariş, MNG Kargo'ya verilmiş. İstanbul/Zeytinburnu Demirciler şubesinden dağıtıma çıkan görevli beni iki defa üst üste aradı. Gürültüden ikinci aramayı zar zor duydum ve tam açacaktım ki arama sonlandı. Hemen ardından geri aramama rağmen, görevli telefonumu açma zahmet...

1

MNG Kargo Da Böyle Yaparsa Biz Ne Yapalım?

profile
Batuhan
2 hafta önce
165

Ürünümü özel servise göndermek üzere kutusuyla birlikte dışı ambalajlı bir şekilde Tuzla/İstanbul Çiçekçiler şubesine gittim. Ölçümler yapıldı ve bana söylenen ücreti ödeyerek kargoladım. Kargo geri geldiğinde ise ürünün aynı olduğunu fakat kutusunun ölçüsünün gelen kargo üzerindeki kağıtla benim gö...

MNG Kargo Da Böyle Yaparsa Biz Ne Yapalım?
MNG Kargo Da Böyle Yaparsa Biz Ne Yapalım?
MNG Kargo Da Böyle Yaparsa Biz Ne Yapalım?
5
Çözüldü

MNG Kargoda Ürünüm Kayıp

profile
Dilek
2 hafta önce
204

"Emine hanıma çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydi ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldu🙏"

Trendyol'dan 23 Şubat'ta 3 ürün aldım. Kargomun nerede olduğunu kontrol ettiğimde Mimoza şubesinde olduğunu gördüm. Günlerce bekledim ve bugün tekrar ...

MNG Kargoda Ürünüm Kayıp
1

MNG İncek Şube Evden Kargo Teslim Almıyor!

profile
Şule
2 hafta önce
61

Vodafone her şey yanımda uygulamasından sıvı deterjan almıştım. Yolda deterjanın kapağından sızmış. Ben bunu fark ettikten sonra Vodafone'u aradım ve iade kodu oluşturdum. Zaten mağdur ettiniz deyince kargo paketi evden alabilir dendi. Ben de internetten form doldurdum gelen olmayınca MNG Kargo İnce...

MNG Kargo Kargo Şubesindeki Teslimat Sorunları Ve İletişim Zorlukları

profile
Mert
2 hafta önce
14

MNG Sümer şubesine her gün paket götürmekteyim ve 17:00-17:30 saatleri arasında teslim etmekteydim. Bugün paketimi götürdüğümde 17:00'e kadar aldıklarını söylediler ve bunu söylerken saat 17:01 olduğunu fark ettim. Dalga geçer gibi 1 dakika geciktiğimden dolayı paketi alamayacaklarını belirttiler. B...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargoda Adımı Yanlış Girmesi

profile
Can
2 hafta önce
79

Gönderilen kargoma MNG Kargo yanlış isim yazmış. Bugün aradım, ısrarla 'fark etmez, öyle de alabilirsiniz' diyorlar. Benim yerime başkası alsa ne olac...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş

profile
Nil
3 hafta önce
145

"Emine hanim ile görüşme sağladık kendisi çok nazik ve ilgili bir şekilde konunun takibinde olacağını tekrarlanmayacağını gereken aksiyonların sağlanacağını dile getirdi memnun eden bir görüşme oldu çözüm odaklıydı kendisine tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"

MNG Kargo aracılığıyla Büyükçekmece Mimaroba şubesinden bir siparişimin teslim edilmesi gerekiyordu. Dün gönderi dağıtımda gözüküyordu. Gün boyu takip...

MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
+2
1

MNG Kargo Kayıp Ürününün Bulunamaması

profile
Coşkun
3 hafta önce
65

Trendyol'dan aldığım bir ürünü 23.01.2023 tarihinde MNG Kargo Edirne tunca şubesine Trendyol'a iade göndermek için teslim ettim. Daha sonra uygulamaya baktığımda kargonun sisteme girilmediğini fark ettim. Görevler arkadaşları ilk önce telefonla aramak suretiyle, daha sonra ise bizzat kendilerine dur...

profile
Mustafa
6 gün önce
48
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.