Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Evde Olduğum Halde Evde Yok Diye Getirmiyor MNG

313görüntüleme
Dilek
Dilek 26 Ekim 19:57

MNG Kargo İncirtepe şubesi evde bulunamamıştır diye kargomu getirmiyor. Oysa biz 3 kişi evdeydik gün boyu. Ve bu daha önce de 2 kez yaşadığım bir durum MNG ile. Artık bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne de dava açmayı düşünüyorum ve CİMER ®'e de yazacağım. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Ekim 19:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 09:59

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 18:26

İncirtepe MNG şubesi işini yapamıyor. Kargo dağıtımına çıkmadan yalandan evde yoktunuz mesajı atıyorlar. Ayrıca tüm gün evde bizi bekletiyorlar fakat gelmiyorlar şubede çalışanlardan da saçma sapan tepkiler cevaplar alıyoruz. Bu kurumun hiç mi. Prestiji yok nasıl kurumsallığa yakıştırıyorsunuz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 16:54

Son bir haftadır beklediğim kargo ne hikmetse uc gündür dağıtıma çıkıyor, evde bulunamadığım için geri donuyor. Pandemi nedeniyle 7/24 3 kisi sürekli evdeyiz, giriş katta olduğumuz için kargo araçlarını oturduğumuz yerden görebiliyoruz, üstelik binanın kamerası var, gelmediklerini kanıtlayabiliriz. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:46

Kargo İncirtepe şubesine gelip günlerce şubede bekliyor. Tarafıma arama yaptıklarını görüp, dönüş yaptığımda kuryenin MNG Kargo tarafından aradığını ama neden aradığını unuttuğu yönünde ciddiyetsiz bir şekilde açıklama yapıyor. 08.04.2021 tarihinde şubeye gelen kargom 12.04.2021 tarihinde ilk kez da...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 13:50

Evde olmamıza rağmen MNG Kargo teslim etmeden şubeye götürüyor İncirtepe şubesi ile ilgili bir sıkıntı var İnternet sitelerinden yaptığım alışveriş ürünlerini asla onlardan teslim alamıyorum. Bir değil iki değil sürekli oluyor bu  sadece. MNG Kargo'ya verildiği zaman tamam diyorum bu paket gelmeyece...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 12:40

MNG İncirtepe şubesi kadar islerini yapmayan bir şube daha yoktur yani. Kaç defa kargon geldi bir türlü eve gelmedi kargom. Dağıtıma çıktı mesajı geliyor bütün gün bekliyorum gelmesini gelen giden olmuyor hiçbir şekilde. Geldik evde bulamadık diye bile mesaj atmıyorlar. Sonra kargom iade gidiyor yok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 10:08

Geçen sefer eve geldik yoktunuz dediler. Kesinlikle yalan çünkü ben gece çalışıyorum ve sabahları tüm gün evdeyim şimdi de 10 gündür kargomu bekliyorum. Gidip elden teslim almak istedim. Haramidere minihub şubesinden yarın ilçeniz şubesinden alırsınız dendi ve hala yola çıkmamış arıyorum çalıyor tel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 09:08

MNG Kargo İncirtepe şubesinde imza ile alacağım bir kargom var. Evde olmadığım için kuryeye verilmemesini benim şubeden alacağımı söylemek için aradım telefon açılıp masanın üzerine konuldu kaybolan kargolar hakkındaki konuşmalarına kadar her şeyi dinledim. Sırf telefona ulaşılmasın diye masanın üze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 19:04

Geçen hafta yaşadığımız sorunun aynısını tekrar yaşıyoruz. Bu defa MNG Kargo İstanbul İncirtepe şubesi kargomuzu şubede bekletti bununla alakalı yetkililerle görüştüğümüzde sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra kargo dağıtıma çıktı mesaj ile bilgilendirildim. Tüm gün evde bekledim ama yine kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:33

15 Aralık 2020 saat 12 den sonra İncirtepe şubesinde fs638893 fatura numaralı kargonun ücretini ödeyerek paketi hafif olmasından dolayı orada iki çalışan ve kameraların önünde açtım kutu boş çıktı. Gönderici firmayı aradım tutanak tutturun dedi şube çalışanları kutu sağlam ücretini ödediniz teslim a...