Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.193

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 579görüntüleme
  • 22 Haziran 17:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Dağıtımı Şikayeti

Kargom dün dağıtıma çıktı ve evde olmama rağmen teslim edilemedi adresimizden alabilirsiniz diye mesaj geldi bugün gittim ve evimden de çok uzak bir y...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 17:10

“Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için”

profile
  • 124görüntüleme
  • 10 Mayıs 17:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Art Niyetli Firma İle Çalışıyor

Bak reklam pazarlamadan şişme havuz sipariş verdim. MNG Kargo evden kredi kartı ödemesi ile. Gelen ürün ile siparişinizin alakası yok. Karttan çekmeden ürünü teslim etmiyorlar. Yanıldığınızı anladığınızda geri dönüş yapıyorsunuz. Umursamıyorlar.

profile
  • 274görüntüleme
  • 21 Nisan 18:17

MNG Kargo Kredi Kartı Yerine Nakit Ödeme!

152336979627 takip numaralı kargom kapıda kredi kartı ödemeli alınması gerekirken, saha elamanınız tarafından ben evde olmadığım için kızımdan nakit ödeme diye ısrar edilip  (bayağı bir ısrar) nakit almış. Elemanlarınız bunu hep yapıyor. Bu sizin şirket politikanız mı acaba?

profile
  • 601görüntüleme
  • 17 Nisan 02:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Haznedar MNG Kargo Siparişleri Pos Makinesiz Getiriyor.

Haznedar MNG Kargo kapıda kredi kartı ödemeli yapılan hiçbir alışverişe pos makinesi getirmiyor. Bu yıllardır aynı şekilde süre geliyor. Eve kadar gel...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 02:23

“Çok çabuk geri dönüş yapıldı merkez çok ilgili davrandı. Bu davranış şubelere de sirayet eder umarım. Alakanızdan dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 887görüntüleme
  • 16 Nisan 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Şirintepe Şubesi Ödeme Yöntemi Dayatıyor, Paketi Evime Getirmiyor

Şirintepe şubesi hakkında; Evime yürüme ile 10 dakikalık mesafede bulunan firma, kapıda kredi kartı ödemesiyle aldığım ürünü kurye arkadaş sadece nakit ile alabilirsiniz, şubeden kart ile alabilirsiniz deyip şubeye götürüyor. Müşteri hizmetleri kart hizmetimiz var diyor ve siparişi yeniden yönlendir...

profile
  • 522görüntüleme
  • 29 Mart 12:30

MNG Kargo Kapıda Kartla Ödeme Almıyor Postu Yokmuş

3 defa dir. Çeşitli firmalardan aldığım siparişler evime MNG Kargo tarafından kapıda kredi kartı ödeme seçeneğiyle onaylanıyor ama kapıya gelen MNG Kargo adla poslarının olmadığını söylüyor. Bu sorunun muhatabı kimdir yani firmalar MNG kargoyla bu şekilde anlaşıyor ama kargo bu sorumluluğu almıyor m...

profile
  • 501görüntüleme
  • 25 Mart 22:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tesliminde Yaşattığı Sorun

MNG Kargo Atakent Ümraniye şubesi kötü kredi kartı olarak anlaştığım ödemeyi nakit almak için insanı oyalayıp kargoyu getirmemesi yetmezmiş gibi,   evime gelip not bırakmış. Beni bulamamış gibi gösterdiler ellerinde 1 hafta tuttuktan sonra zar zor kargomu getirdiler. Bildim o da bu şekilde yırtık pı...

MNG Kargo Tesliminde Yaşattığı Sorun
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 13 Şubat 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 653görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 17:25

MNG Kargo Kredi Kartı Sorunu

Bana gelen gönderide gönderenin ve alıcının ısrarla kart ile ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen kargom geldi ve ne zaman teslim olacağının bılgısıde verilmedi. Misafirlikteyim pos cihazı getirilmedi. Misafir olduğum ev ödeme yaptı. Çok utandım böyle bir firma hiç yakışmadı...

profile
  • 196görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 10:30

MNG Kargo Pos Cihazının Bozuk Olması

Kargomu evime kadar getirdiler. Ancak ödeme esnasında kredi kartınız geçmiyor bir sikinti var deyip kargoyu şubeden gelip alin dediler. Şubeye gittiğimizde gene ödemenin yapilamadigini, bu sefer cihazda bir sikinti olduğunu, 2 haftadır bu şekilde olduğunu cihazın söylediler. Bizi zor durumda bıraktı...

profile
  • 208görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 16:29

MNG Kargo Kargomu Getirmiyorlar Evde Olduğum Halde Yoksun Diyorlar

Evde olduğum halde farklı firmalardan aldığım iki ürünü üst üste iki gün boyunca geri götürdüler daha kapıma gelmeden ürün iade oluyor hem ürün alamıyorum hem paramı kullanamıyorum, ayrıca hep kredi kartıyla ödeme yapıyorum iade olması her yönden bana zarar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 625görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 17:20

MNG Kargo Kredi Kartı İle Kapıda Ödeme Seçeneği

Selin beauty siparişlerinin tamamını maalesef bu kargo şirketi getiriyor. Eskiden getirmediği ürünü evde yoksunuz yapar gidip almanızı beklerdi, şimdi düzeldi derken üçüncü kez aynı şey oluyor. Kapıda kredi kartı ödemeyi seçtiğim Selin Beauty tüm ürünler geldiğinde pardon kredi kartı makinem yok den...

profile
  • 641görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 18:33

MNG Kargo Kredi Kartı İle Ödeyememe

Sipariş aldığım marka ile kredi kartı ödeme yaptığım halde, MNG Kargo adrese gelip. Nakit istedi üstümde nakit olmadığı için kargom geri gitti gerekçesi ise bana cihazın olmadığı, arkasından annem sorduğunda ise pos makinesinin bozuk olduğunu söylendi. Bugün gittiğimiz de (kargo eve geleli 2 gün geç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Pos Cihazı Sorunu

Özellikle kredi kartı diye belirtmeme rağmen pos cihazı getirilmiyor ve geri gönderiliyor artık kargom gelebilir mi pos cihazı ile! Nakit veremiyorum ...

profile
  • 355görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 19:53

MNG Kargo Pos Cihazı Hatası

Kargoyu kapıya kadar getirdiler kredi kartı ödemesi olduğunu bile bile gelip pos cihazı bozuk deyip geri gittiler en kısa sürede kargomu getirmelerini bekliyorum. Yapamıyorlarsa kapatsınlar bu ne ya yarın pos cihazıyla birlikte evime getirmelerini istiyorum.

profile
  • 425görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 16:07
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Pos Makinesini Getirmeyen Kurye

Bir kitabevi ile bazı kitapların adresime gönderilmesini istedim, 65 yaş üstüyüm dışarı çıkamıyorum, dolayısıyla evde kredi kartı ödemeli istemiştim, 3 gün sonra geldi. Getiren kuryede Pos cihazı yoktu. Paketi geri götürüp cihazla tekrar getiririz dediler. Biraz sonra “evde bulunamadınız gelin Gözte...

profile
  • 529görüntüleme
  • 18 Mart 2020 18:30

Mng Kargo Evde Olduğum Halde Yok Diye Mesaj Geldi!

Kapıda kredi kartına ödeme olmasına rağmen post cihazı yok dediler. Corona virüsü nedeniyle dışarıya çıkamadığım için yanımda nakit para yok bu ayrı bir konu ama alırken ürünü kapıda kredi kartına ödeme olan ürün için neden post cihazı yok deyip ürünümü alamıyorum.

profile
  • 174görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 20:38

MNG Kargo Etiler Uğramadı

MNG Kargo uğramadığı halde evde yoktunuz. Nasıl diye biliyor. 1 değil 2 değil bu 3 oldu güvenliğimiz olmasına rağmen uğradık demeleri çok komik. Lütfen şubelerinize az denetim yapın sadece bana 3 kere oldu çevremde de çok oluyor. Kredi kartı ile ödemek istiyorum pos bozuk deniliyor yarın geleyim nak...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2019 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1479görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 19:15

MNG Kargo Kredi Kartı Yerine Peşin Ödeme Almaları!

Kredi kartı ile kapıda ödeme kargo geldi. Kargoyu getiren personel cihazımız bozuk peşin vereceksiniz demiş ve evdeki yaşlı annem den peşin para almış. Ben kredi kartı bıraktım parası yoktu evdeki mutfak harçlığından vermiş. Sizin kargo getirme anlayışınız mağdur etmek mi. Bu sondu bir daha bu yüzde...

profile
Çilem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 2019 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sıkıntım giderildi”

Çilem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 144görüntüleme
  • 02 Mart 2019 13:43

MNG Kargo İşini Düzgün Yap!

Bugün teslim alacağım kredi kartı kapıda ödemeli ürün kurye tarafından getirildiğinde pos cihazı getirilmediği için teslim alamadım gerekçe olarak ise 2 tane pos cihazı olduğunu ve getiremediklerini benim şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Birincisi ben şubeye gitmek istesem ev adresimi vermezd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99