Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Esenyurt Yenikent MNG Kargo Firmasının Etik Olmayan Ücret Talebi

274görüntüleme
Muhsin
Muhsin 4 hafta önce

İstanbul'un Esenyurt/Yenikent mahallesinde MNG Kargo firmasına Ardahan'a gidecek bir bavul hazırladım. Firmaya gittiğimde bavulumu tartmadan bana fiyat çıkardılar. Fiyat 500 TL civarı. Şok oldum. Yükümü tartmadan kafadan bu fiyatın çıkarılışını şüphe ile karşıladım. Yabancı uyruklu müşterilerinde bu kargo ile yük göndermeleri akla firmayla ilgili etik kuralların dikkate alınmadığı ve firmanın politikasının çalışanlar tarafından su istimal edildiği kanısı akla getirdi. Bu kadar az bir yükten bu kadar para istenmesi ahlaki ve etik bulmuyorum. Bir vatandaş olarak uyarmak istedim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 21:45

MNG Kargo 18.05.2021 evden kargo alımı için talep oluşturmuştum. (değerli müşterimiz, kargo alım talebiniz 93451745 talep numarası ile kayıt altına alınmıştır. ) bun 31.05.2021 ve henüz kargo alımı gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubenin adresi eksik olduğunu bildirdiğini söylediler,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:34

09/05/2021'de krc.com.tr üzerinden aldığım 2114**14 numaralı ürün gönderim ve nakliye gecikmeleri nedeniyle ancak 18/05 tarihinde eve gelebilmiş, ancak kimse olmaması nedeniyle kargo şubesine geri dönmüştür. Kapıya gelen kargo çalışanına ise "geri iade yapılmasın, şubeden almaya geleceğim" denmiş, n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 13:27

Anneler gününde 1000km uzakta olan anneme MNG Kargo firması ile hediye gönderme şansızlığı yaşadım. Akhisar /medar mahallesine teslimat yapamıyoruz gerekçesi ile sokağa çıkama yasağında ve pandemi sürecinde 65 yaşındaki annemi şubeye çağırma saygısızlığını gösteren bir firma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 15:48

Samsun ili İlkadım ilçesi Kazımkarabekir mah. Ne hizmet veren MNG Kargo firması acente yetkilisi, karşı taraf ödemeli göndermek istediğim kargoyu teslim almamıştır. Firma yetkili kuryesinin geri bildirimi "kime şikayet edersen et" şeklinde olmuştur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 00:45

MNG Kargo tarafından Temmuz 2020'de taşıma durumu aşamasındayken kaybolan kargom için tazmin talebi oluşturmama rağmen dalga geçer gibi Aralık 2020'de göndericiden kaynaklı sorun olduğunu belirten bu nedenle tarafıma iade yapılmayacağı söylenen bir sonuç cevabı aldım. Kargo firmasına teslim edilip f...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 21:43

Hayatımda MNG Kargo kadar sorumsuz sürekli sorun çıkaran başka bir kargo firması daha görmedim. Sürekli online alışveriş yapıyorum her kargodan ürün alıyorum ama hep MNG Kargo ile sorun yaşıyorum artık bıktım. Adamlar resmen dalga geçiyor. Kafalarına göre ürün iadeye ediyorlar. Geldiği gün ürünü iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 17:56

MNG Kargo'dan gönderilen paketim iki minihub toplanma alanında bekliyor. Sorduğumda neden gönderiliyor diye öncelikle gönderici firma göndermenizi dediler belgeyi gösterince bugün gönderilmeyecek deniyor. Ben kargomu bugün teslim edilmesini istiyorum. Ben alayım diyorum yok diyorlar siz gönderin diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 10:43

Trendyol sitesi üzerinden 15 Şubat tarihinde verdiğim 3 adet kedi evi siparişim için 16 Şubat tarihinde sistemde 'kargoya verildi' bilgisi girilmiştir. Kargo takip kısmına gelindiğinde günlerdir sadece, ürün gönderici tarafından gönderime hazırlanmaktadır ifadesini görüyorum. Yani aslında ürün kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 02:08

Hayatımda gördüğüm en vasat kargo firması. 1 kere yanlışlık olur anlar insan 2 olur hadi insanlık hali. Hep mi aynı şey ya. Bıktırdınız artık. Ne biçim bir firma. Hayır bilsem bu firma ile çalışıyorlar ürünü almam. Hayır haber vermeyip ürünü geri göndermek nedir ya. Sizin yüzünüzden bir çanta dolusu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 16:35

Mango tekstilden aldığım ürünü başka firma ile iade etmem gerekirken MNG Kargo ile iade ettim, iade ederken firmanın ücretsiz anlaşması olmadığı belirtilmedi. Ürün firma tarafından kabul edilmeyip tekrar bana geri gönderilmiş ve hem gidiş gem dönüş ücreti olarak toplam 156 lira talep edildi. Gün içi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi