Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 197.370
MNG Kargo 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%23.9
- Dört Yıldız%13.6
- Üç Yıldız%6.8
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%50.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
197 şikayet
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarılamayan Kargo
Kargom tam kapanmanın ve dolayısıyla sokağa çıkma yasağı olan şu günlerde evde olduğum halde şube tarafından "evde olmadığınız için teslim edilemedi" ...
“Şikayetim MNG Kargo tarafından çözümleri. Teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslimat Yapılmaması, Şubeden Gelin Alın Mesajı
MNG Kargo 3931******85 takip numaralı gönderim Eskişehir İki Eylül MNG şubesine gelmiş, dün dağıtıma çıktığı halde teslimatı yapılmamış, 2 gün içerisinde şubeden teslim alınması gerektiği belirtilmiş. Bugün şube ile telefon görüşmesi yaptığımda adresin eksik olduğu söylendi adresim eksiksiz olduğu h...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Emek Şubesi İşini Yapamıyor
MNG Kargo emek şubesi kargomu 25 gündür almıyor her aradığımda bugün geleceğiz yarın geleceğiz diyor. Utanmadan 22 gün sonra şubeye getirin diyor. Böyle bir konuşma tarzı görmedim. Daha önce çok kargo için görüştüm ama böyle bir şube ve çalışanlar görmedim.
MNG Kargo Ankara Emek Şubesi
21.04.2021 tarihinde Gaziantep ten kargolanan kargom 22.04.2021 tarihinde Ankara ya ulaştı. 23. 01.2021 tarihinde ise MNG Kargo Emek şubesine ulaştı. Şubeyi arayıp şubeden teslim alacağımı söyledim. (500 metrelik yere geç getirdiklerini bildiğim için). Şubeye saat 11 gibi gittiğimde izin belgesi ist...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo'NUN Her Zamanki Eziyeti
MNG Kargo’nun Ankara Emek Şubesi, hiçbir şekilde düzgün çalıştırılmıyor. Şubeye çok yakın oturmama rağmen yıllardır bir kez bile aynı günde kargomu teslim alamadığım bir firmadır. Gönderenin, hangi firmayla göndereceğini bilemediğim durumlarda mecburen kargo beklediğim firma, ilaç niyetine aynı günd...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo Kırık Ürün Teslimine Karşı Sorumsuzluk
Ürünüm kırılmış olarak geldi, üstünde dikkat kırılır yazıyordu. Ancak MNG emek şubesindeki kadın personel kendi sorumluluklarının olmadığı ürünlerin üst üste atılarak geldiğini, kırılır yazısını kimsenin göremeyeceğini söyledi, bunlar olabilirmiş. Dendi saygısızca, çözüm olarak kırık malın geldiği y...
MNG Kargo Pendik Üstkaynarca Şubesi Sürekli İade Gönderiyor!
MNG Kargo üstkaynarca şubesi kargolarımı sürekli iade gönderiyor. Ya evde bulunamadı yalanı ya da başka bir bahaneyle. Sonuçta mağdur olan satıcı. Bu ...
“Şikayetimle alakadar olup sorunu çözmek için emek veren herkese teşekkür ediyorum”
MNG Kargo Ankara Emek Şubesinden Şikayetçiyim
MNG Kargo Ankara emek şubesi kargomu kaybetti, 4 aydır tazmin işlemini başlatmayın yalanlar ile beni oyalıyor. Şube Ankara bölgeye atıyor suçu Ankara bölge ise tamamen bu işin şubenin inisiyatifine kaldığını söylüyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım zararım çok büyük!
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo'nun Evden Kargo Alamama
MNG Kargo'nun evden alım hizmeti için 15.03.2021 tarihinde talepte bulundum. 3 gün içinde gelmeleri gerekiyormuş, gelmediler. 27.03.2021 tarihinde cumartesi günü müşteri hattını aradım, gün içerisinde mutlaka gelip alınacak denildi, gelmediler. 28.03.2021 tarihinde şikayet kaydı bıraktım, geri dönüş...
MNG Kargo'nun Kişiye Özel Kargoyu Kimlik Görmeden Teslimi.
MNG Kargo Emek şubesi 1316******27 takip numaralı kargomu kişiye özel sözleşme olmasına rağmen kimlik görmeden adresim bile olmayan bir yere bırakmışlar. Emek şubesi telefonda aradığımda 3 defa yüzüme telefonu kapattılar. 4 seferde kendilerine ulaştığımda ne bir özür ne kusura bakmayın demeden yanlı...
MNG Kargo Emek Şubesi Gitarımı Kaybetti
MNG Kargo gitarımı kaybetti ve asla sorunla ilgilenmiyor 2 yıldır sözüm ona deposunda arıyor fakat bulamadıklarını söylüyorlar. Tarafıma asla bir dönüş sağlanmıyor ve şube ile ilgili de hiçbir işlem yapmadılar. Mng Kargo Ankara emek şubesini de mahkemeye vereceğim lakayıt tavırları ve gitarımın kayb...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sorumsuzluk
Çok acil sorunumun çözülmesini istiyorum! MNG Kargo tarafından bugün kargo gelecekti, şehir dışına çıkacağım sabah 08:45de kurye teslim alıyor ve dağıtıma çıkıyor. Saat 12:40'da teslim edildi yazıyor internette, ne zil çaldı ne de telefonum arandı! Şubeyle evimin arası 10 dakika sabahtan beri geleme...
MNG Kargo Teslimat Ve Bilgi Sorunu
Kargom boş yere 3-4 gün aktarmada bekletildi gerekli günden daha geç geldi. Üstelik kurye gelmiş ne bir geldik evde yoktunuz diye kağıt koyulmuş ne de kargonuz şubemizde diye mesaj geldi. Şubeyi arıyorum müşteri hizmetleri açılmıyor kesinlikle. Bir de utanmadan elden teslim aldığım kargonun, kargonu...
MNG Kargo Kargoyu Katlara Çıkartamıyorlar
MNG Kargo emek şubesi, kargomu 3. Kata çıkartmak için evden birisi yardıma gelsin diye şart koştu. Evde biri bebek biri çocuk ve anneleri olarak kendimin bulunduğunu dolayısıyla yapabilecek bir şeyimin olmadığını belirttim cumartesi günü. Sonra telefondaki kargo teslim görevlisi o halde iade edilir ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kargom Şube Şube Gezmekten Bana Gelemiyor
Artık gerçekten bıktım! Her defasında kargom önce emek şubeye geliyor sonra oradan Ankara aktarmaya geri gidiyor sonra Tandoğan şubeye geliyor sonra dağıtıma çıkıyor! Ya sizin hiç mi operasyon yöneticiniz yok! Hiç kimse demiyor mu kardeşim! Size ekstra lojistik ve personel maliyeti bana ise her MNG ...
MNG Kargo Kargo Adres Veya Şube Den Alamıyorum
Zonguldak şubesi denmesine rağmen karaelmas şubesine giden kargom nedeni ile beni oyalıyorlar ve soğuksu şubesindeki bir bayanda fırça yiyorum. Zonguldak soğuksu şubesinden almak istiyorum evim burda mesajda da soğuksu şubesinde dememe rağmen gidip karaelmas şubesinden Alman gerek deniyor. Anlamadım...