to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Emek Şubesi
Şikayet Sayısı 191
Mng Kargo Müşteri Hizmetlerine Üslup Eğitimi Verilsin
MNG Kargo İzsan şubesindeki müşteri hizmetlerini sanırım silah zoruyla çalıştırıyorlar. Arayıp gönderi kodumu istediğimde bana kaba bir şekilde resmin...
“İletişime geçerek gerekli hassasiyet gösterildi MNG Kargo müşteri hizmetlerine teşekkürler”
MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor
MNG Kargo Ankara Emek şubesi adrese teslim diye ücretini aldığı kargomu adresime teslim etmiyor. Gelip şubeden al diyor. Aradığımda İki senedir adrese teslimat yapmadıklarını söylüyorlar. Alınırken adrese teslim diye almışlar bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.
Ankara Emek MNG Kargo Ciddiyetsizliği
Ankara emek MNG Kargo şubesi asla ürünlere gereken özeni göstermiyorlar. Ne zaman bir gönderim yapsam tabiri caizse o kadar kutulamama rağmen asla sağ...
“Sorunun çözümü için yardımcı oldular.teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Emek Şubesi Yalan Söylüyor Sürekli
MNG Kargo Emek şubesi 2dir kargolarım dağıtıma çıkmıyor, bütün gün evde olduğum halde getirmiyorsunuz. Şubede bekletiliyor. Kendim gidip aldığımda online alışverişin ne anlamı kaldı? Bütün kargolar teslim edilirken bir siz edemiyorsunuz nedense. Kargomu bekliyorum bugün. Teşekkürler. Sürekli aynı ya...
MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi
MNG Kargo ile ilgili şikayetim vardı. MNG Kargo'dan arayıp şikayetinizi Şikayetvar 'dan silin, bizde Ankara emek şube ile ilgili gerekeni yapacağız size bilgi vereceğiz dediler. Şikayetimi sildim ama ne arayan var ne soran o yüzden tekrar yazıyorum. MNG Ankara emek şubesi ürünümü teslim etmedi. Geli...
“İlginiz için teşekkürler”
Buse Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Emek Dağıtıma Çıkmıyorlar
MNG Kargo Emek şubesi 2dir kargolarım dağıtıma çıkmıyor, bütün gün evde olduğum halde getirmiyorlar. Şubede bekletiliyor. Kendim gidip aldığımda online alışverişin ne anlamı kaldı? Ve öğrenciyim aldığım kocaman askıyı şubeden taşımam mümkün değil. Yarın tekrar dağıtıma çıkarır mısınız dediğimde kabu...
MNG Ankara Emek Şubesi
MNG Ankara Emek şubesi babam için aldığım oksijen maskesini beni evde bulamayınca (arayıp biz geldik sizi bulamadık diyebilirler ya da not bırakabilir...
“Arayıp konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim”
Mng Kargo Evde Bulunamadı Yanıltmacası
MNG Kargo emek şubesi, evde olmama rağmen, 6173*****40 paketimi "alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir" ibaresi düşmüş. İletişime geçince de dalga geçer gibi "gelip şubeden alın! " diyorlar.
MNG Kargo Emek Şubesi
MNG Kargo emek şubesine Trendyol' dan aldığımız ürünü iade etmek için gittik ürünü iade alamayacaklarını Trendyol alt çalışması olduğunu tarafımıza bildirdiler. Daha sonra Trendyol'u arayıp durumu anlattık. Bize ürünü alabileceklerini ya da farklı MNG şubesine gitmemizi beyan ettiler. Tekrardan ö***...
MNG Kargo Emek Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor
MNG Kargo Emek şubesi kargolarımızı adresimize teslim etmiyor. Dağıtıma çıkarıldı denilerek, akşam adrese ulaşılamadı/teslim edilemedi bahanesi ile şubeden teslim almamızı istiyorlar. Bu şekilde çalıştığım iş yerine MNG Kargo aracılığı ile gelen hiçbir kargoyu teslim etmediler. Bu sorunu 1 senedir y...
MNG Kargo Emek Şubesi Bildirim Yapmadan Kargoyu İade Edecekti.
MNG Kargo Emek Şubesine gelen kargomu getirmişler. Evde bulamayınca geri götürmüşler. Bize herhangi bir bildirim yapılmadı. Ben göndericiyle görüştüm ve kargonun gönderildiğini öğrenince şubeyi aradım. Teslim edemediklerini, 3 gün içerisinde almazsak iade olacağını söylediler. Dedim bildirim yoktu, ...
MNG Kargo Emek Şubesi Kafasına Göre Kargomu İade Etti
MNG Kargo'dan 03.09.21 tarihi cuma günü akşam saat 18.00'da kargomun şubeye ulaştığı ve 3 iş günü içinde teslim almazsam iade edileceği tarafıma bildirildi. Mesaj üzerine mesaj saat 18.00'da tarafıma ulaştırıldığı için teslim alabileceğim son günün pazartesi olacağını düşündüm. Buna rağmen yine de e...
MNG Kargo Emek Şubesi Kargomu Getirmiyor
MNG Kargo Emek şubesi çalışanları sorumsuz ve konuşma üslubu olmayan insanlar. Adresimiz beştepe de Ankara'nın göbeğinde olmasına rağmen Emek şubesi müdürünün kendi keyfiyetine göre kargomuz adresimize gelmiyor. Kendi kafalarına göre adresinize geldik bulamadık mesajı gönderiyorlar. MNG Kargo müşter...
MNG Kargo Emek Şubesi Kargomu 1 Gün Bile Saklamadı
Bir firmadan aldığım ürün MNG Kargo aracılığıyla bana gönderilmesi gerekiyordu ancak kargo geldiği sırada evde değildim ve MNG Kargo emek şubesine kar...
“Teşekkürler”
Mng Kargo Emek Şubesi Çalışanı Hakkında
MNG Kargo ile gönderilen kargom Ankara emek şubesi çalışanınca adresime gönderilmeyeceği ve yalnızca şubeden teslim alınabileceğine dair tarafıma mesaj gönderilmiştir. Gönderilen kargoyu adrese getirmeyecekseniz neden kargocusunuz. Diğer kargo şirketleriyle daha bu hafta gönderi alışverişinde bulunm...
MNG Kargo Emek Şube Yalandan Çalışıyor!
MNG Ankara Emek şubesi, bu 3. Kez oluyor ki benim kargoyu getirmeden, kargonuzu teslim edemedik ve şubeden teslim alin diye mail gönderdi. Bu kargo çok önemli olduğundan ben kendim sabahtan dağıtıma çıktığından evde bekliyordum ve kimse kapıyı çalmadı. 3. Kez olduğundan buraya şikayetimi yazıyorum.
MNG Kargo Emek Şube Kotası Dolu Diye İade Almıyor
638827877480 numaralı ürünü iade etmeye gittim 11 buçuğa kadar alabileceklerini korolarının dolduğunu 11 buçuktan önce almadıklarını söylediler. Bu durum bana çok mantıksız geldi, bana vahiy mi gelecek nereden bileyim aldığım firma veya öngören kargo mesaj atıp iade edecekseniz 11 bloga kadar götürü...
MNG Kargo Acınacak Durumdasınız
MNG Kargo, içler acısı acınacak durumdasınız, yazık size. Hakkınızda 59 bin şikayet var, kargo seçme şansım olsaydı zaten seçmezdim. Kargom 8'inde Bursa'dan çıkıyor, 10'unda emek şubede, adres bulunamıyor ve Gölbaşı şubeye gidiyor. 7 gündür urunu Gölbaşı'ndan emek şubeye gönderemediniz, bugünde iad...
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarılamayan Kargo
Kargom tam kapanmanın ve dolayısıyla sokağa çıkma yasağı olan şu günlerde evde olduğum halde şube tarafından "evde olmadığınız için teslim edilemedi" ...
“Şikayetim MNG Kargo tarafından çözümleri. Teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslimat Yapılmaması, Şubeden Gelin Alın Mesajı
MNG Kargo 3931******85 takip numaralı gönderim Eskişehir İki Eylül MNG şubesine gelmiş, dün dağıtıma çıktığı halde teslimatı yapılmamış, 2 gün içerisinde şubeden teslim alınması gerektiği belirtilmiş. Bugün şube ile telefon görüşmesi yaptığımda adresin eksik olduğu söylendi adresim eksiksiz olduğu h...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Ankara Emek Şubesi
21.04.2021 tarihinde Gaziantep ten kargolanan kargom 22.04.2021 tarihinde Ankara ya ulaştı. 23. 01.2021 tarihinde ise MNG Kargo Emek şubesine ulaştı. Şubeyi arayıp şubeden teslim alacağımı söyledim. (500 metrelik yere geç getirdiklerini bildiğim için). Şubeye saat 11 gibi gittiğimde izin belgesi ist...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo'NUN Her Zamanki Eziyeti
MNG Kargo’nun Ankara Emek Şubesi, hiçbir şekilde düzgün çalıştırılmıyor. Şubeye çok yakın oturmama rağmen yıllardır bir kez bile aynı günde kargomu teslim alamadığım bir firmadır. Gönderenin, hangi firmayla göndereceğini bilemediğim durumlarda mecburen kargo beklediğim firma, ilaç niyetine aynı günd...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 Destekçi