Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.650

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

118 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 856görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo

25 Mayıs 2021 tarihinde https://www.odtuyayincilik.com.tr/ web sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 26 Mayıs 2021 tarihinde firma tarafından, MNG Kargo Ankara-Çankaya-Çiğdem şubesine teslim edildi. 27 Mayıs 2021 tarihinde saat 08:48:56'da kargom, varış birimi olan MNG Kargo Ankara-Mamak-...

MNG Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo
+3
  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 264görüntüleme
  • 19 Nisan 10:10

Mng Kargo Mudanya Şube Klasiği Şaşırmadık

Yine Mudanya MNG ve gene bir çözüm odaksız MNG müşteri hizmetler MNG Mudanya elemanları büyük eşya adı altında olan hiçbir şeyi kapınıza bile getirmiyor. Vallahi bende istiyorum böyle iş sayın kargo elemanı kargoyu eğer araba tam kapınızın önüne gelmiyorsa 10 metre taşımıyor ve evde yoklar notu düşü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 01 Nisan 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo'da Telefonum Kayıp

Vodafone bayiden almış olduğum fatura üzerine Xiaomi not 9 telefonu aldım 1 ay veya 2 ay kullandım teknik arıza yaşadım telefon da Vodafone bayiye gittim servise gönderelim dediler tamam dedim aylık 120 TL'lik telefonsuz kalma diye telefon verdiler sonra bana Vodafone daki çalışan bayan dedi ki serv...

profile
  • 427görüntüleme
  • 06 Mart 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo'dan Kazandığım Tazminin Ödenmemesi

MNG Kargo şikayetimin sonucu kazandığım tazmin parasını 3 ya da 5 iş gününde ödeyeceğini fakat 1 ay omasına rağmen hesabıma yatırmamıştır imzaya getir...

MNG Kargo'dan Kazandığım Tazminin Ödenmemesi
Gülcihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 10:11

“Teşekkürler MNG”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 718görüntüleme
  • 27 Şubat 15:52

MNG Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor, Aramıyor Tartışma Çıkarıyor

MNG Kargo Eryaman Şubesi 7545******47 takip numaralı kargomu getirmemesine rağmen uğradık not bıraktık şeklinde internete işlemiş. Şubeyi arayıp ne bir not olduğunu ne de beni arayan olduğunu söylediğimde aramış olduklarını söylediler. Kargomu acil almam gerektiği için şubeye gittiğimde beni orada b...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 20 Şubat 11:53

MNG Kargo Yıldız Ankara Şubesi Yanlış Beyan!

MNG Kargo yıldız Ankara şubesi ürün teslimi şikayeti yıldız şubesine 19.02.2021 saat 09:51'de ulaşan kargo aynı gün akşam 17:54'de teslim edilemedi mesajı not düşülmüştür tüm gün evde olmama rağmen ertesi gün gerek bayiyi gerekse çağrı merkezini aramama rağmen müşteri hizmetleri değil bayi hizmetler...

profile
  • 134görüntüleme
  • 01 Şubat 14:39

MNG Kargo Üçkuyular Sorumsuz Şube Çalışanları

22/01/2021 'de MNG Kargo ile gönderdiğim gönderi müşterime teslim edilmeyip adreste bulunamadı diye bahçe kapısına not bırakılmış. MNG şubesine gün içinde gittiğimizde hiçbir eleman bulunmaması ne kadar tezatsa bu durum da aynı şekilde tezat! Çalışan bir firma da eleman yok denilip ürünü teslim etme...

profile
  • 250görüntüleme
  • 11 Ocak 08:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Evimin Adresini Bulamıyorlar

Daha önce de aynı şekilde kayıt açmıştım, "gerekli aksiyonları aldık"yazmışsınız. 2 gün önce yine aynı sorunu yaşadığım için tekrar kayıt açıyorum. "Kağıthane Merkez Mah. Denizhan Sokakta oturuyorum. MNG Kargo sistemlerinde Kağıthane'de Denizhan Sok bulamadıkları için her seferinde kargom Şişli 'ye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 729görüntüleme
  • 05 Ocak 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kedi Kumu

22.12.2020'de alışveriş sitesinden kedi kumu sipariş ettim, MNG Kargo ile göndermişler. Adres eksik yazılmış diye Ataşehir/ Madenler şubeye gitmiş, üründen haber verilmeyince aradım adresi not alıp yarın Kayışdağı şubeye göndeririz dediler. Defalarca aradım şube tel. Cevap vermiyor. Çağrı mer. İle d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 66görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 18:40

MNG Kargo Pos Cihazı Sorunu

3 sefer sipariş verdim 3'ünde de aynı sıkıntı yaşadım pos cihazını dağıtıcı elemanları yanlarında bilerek bulundurmuyorlar 3'ünde aynı bahane çalışıyorlar koca firmasınız ve aynı sorun hep mi yaşanır sağ olsun alışveriş yaptığımız firma onlarla olan ortaklığını bitirme kararı aldılar. Sonunda kurtul...

profile
  • 536görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Malatya Minihub Şubesi Ve Çalışanları

05.12.2020 tarihinde Erkin Emre Yılmaz ismine kayıtlı 9288******36 numaralı kargomun gün içinde teslim edileceği söylenmesi üzerine kargo dağıtım elem...

MNG Kargo Malatya Minihub Şubesi Ve Çalışanları
MNG Kargo Malatya Minihub Şubesi Ve Çalışanları
Erkin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 16:23

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Umarım şube ile ilgili süreci değerlendirip, gerekeni yaparsınız.”

profile
  • 173görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Evimin Adresini Bir Türlü Bulamıyorlar

Kağıthane Merkez Mah. Denizhan Sokakta oturuyorum. MNG Kargo sistemlerinde Kağıthane'de Denizhan Sok bulamadıkları için her seferinde kargom Şişli 'ye gidiyor. Oradaki kargo personeli beni arıyor ve ben her seferinde Sadabad Şubenin benim evimi bildiğini iletiyorum. "Buraya bir sokak girmemiz lazım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 18:56

MNG Kargo'dan Ürünün Geç Gelmesi

15.09.2020 tarihinde gönderim Batıkent Çakırlar şube geldi. Sabahleyin aradığımda kargonun dağıtımda olduğunu söylediler. Saat 17.00'a kadar bekledim ve şubeyi aradım, bana söyledikleri arkadaşların dağıtımda olduğu ve bugün mutlaka elinize ulaşır dediler. Maalesef o gün elime ulaşmadı... 16.09.2020...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Merter Şubesi Teslimat Sorunu!

12 eylülde saat 12.50'de MNG Kargo çalışanı tarafından arandım. Ters taraftayız geç kalabiliriz dediler, sorun değil adreste bekliyorum, bugün getirirseniz iyi olur dedim. Cumartesi günü 18.00'a kadar beklememe rağmen gelmediler. Sisteme 13.00'da adreste bulunamadı diye not düşmüşler! Bugün hala dağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 12:01

Mng Kargo İşini Yapamıyor, Bilgi Alınamıyor

İnternet siparişimi 5 gündür teslim edemedi. Teslimi bırakın online takıp sistemine bilgi girişi yapılmıyor. Telefon ile aradığımızda " sözde müşteri hizmetleri" ulaşmak deveye hendeği atlatmaktan zor. Ulaşabildiğimizde not alınıp, gün içinde döneriz diyorlar, ancak tüm gün bekleyin evde, arayan yok...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 00:45

MNG Kargo Geç TEslimat!

Bir arka sokağımdaki adrese gidecek kargoyu yanlış şubeye gönderen İkitelli şubesi özrü kabahatinden büyük. Yeni eleman hata yapmıştır dedikten sonra, kurye o*** da onu aramamı istemesi, ardından tam 4 kez genel merkez call centera bıraktığım notlarımın hiç birine geri dönüş yapılmaması,  münihub Ba...

MNG Kargo Geç TEslimat!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 11:30

MNG Kargo Paketimi Getirmiyor, Sisteme Yanlış Bilgi Giriyor

Ankara emek şubesine Devamlı kargom geliyor adrese teslim bana mesaj atıyorlar pandemiden dolay getiremiyoruz diye bu konuyu anlayışla karşıladım. Sonra pandemi olayı normalleşmeye döndü. En son gidip sordum ardık gelecek mi diye evet geleceğiz dediler sonra kargolarım gelmeye başladı. Yine mesaj ge...

profile
  • 325görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 16:51

Mng Kargo İlgisizliği Hakkında

MNG Kargo'dan asla memnun değilim özellikle torbalı Ayrancılar şubesi o telefona bakan kızlar inanılmaz hırçınlar insanı çileden çıkarıyorlar lütfen yetkililere sesleniyorum şimdi bir de yeni Moda eleman gelmiyor gelin şubeden alın diyorlar eleman gelmiş ben evde yokmuşum sözde. Ben MNG Kargo'yu id...

profile
  • 430görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 14:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Elemanlarınız Telefona Bile Bakmıyor

7760******86 numaralı siparişimin teslimatı gerçekleşememiş diye mesaj geldi. 26-05-2020 de yani sokağa çıkma yasağı olduğu gün (siparişim dükkanıma gelecekti). MNG Kargo Demetevler şubesinden bilgi alabilirsiniz irtibat tel : 0312********41 diye de eklemişler mesaja. 3 gündür arıyorum cevap veren y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 300görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 06:44

Mng Kargo Zuhuratbaba Şubesi 4 Gündür Ürünü Teslim Etmiyor

Akakçe alışveriş sitesi üzerinden ürün siparişi vermiştik. Teslimatı MNG Kargo'nun zuhuratbaba şubesi yetkilileri 08/05/2020 cuma günü ürünü dağıtıma çıkardığı halde o gün alıcı s** y*** adresine götürüp teslim etmeden geri ofise götürmüşler. Adrese gidilmiş sözde ama kapıyı açan olmamış evde yok ib...

profile
  • 1046görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 22:50

Mng Kargo Çalışanının Üsluptan Haberi Yok

Yeğenim için doğum günü hediyesi aldım ve 29unda teslim edilmesi diye not düştüğüm halde. 19 Nisan da verdiğim kargo 27 nisanda Bursa ipek böceği şubesine geldiği mesajı ulaştı 1 gün bekleyip şubeyi aradım 28 Nisan 2 civarı 2 kez telefona bakmayıp meşgul yaptılar 3. De açtılar müşterim var işlem bit...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 948görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Saygısız Ve Kaba Personel

Trendyol dan almış olduğum ürün kargo takibinde 13.04.2020tarihinde Sivas Suşehri şubesine ulaştığını gördüm ancak ürün bir türlü dağıtıma çıkartılmadı. Ülkemizdeki ve dünyadaki salgın nedeni ile yoğunluk olabileceği düşüncesi ile 16.04.2020 tarihine kadar bekledim ve 3 gündür ürün şubede beklemede ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 472görüntüleme
  • 27 Mart 2020 11:26

MNG Kargo Düzeltene Kadar Her 3-4 Kargomda Yazacağım!

Evet arkadaşlar sizlere yeni kargolarımın hikayesini anlatmaya devam ediyorum şikayetlerimi okuduysanız görmüşsünüzdür, bulunduğum yer mobil bölge haftada bir kargo girer ve buraya Serik şubesi giriyor ama kargo otomasyonunda tam adres yazdığımızda direk Side şubesine atıyor otomatik o şubeyi arayıp...

profile
  • 292görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 00:04

MNG Kargo Hatay-Defne Şubesi Sorumsuzluğu

Beyefendiler sabah bak kargoya çıkıyorum evde misin ona göre geleceğim diye arıyor. Şaşırsam da Evet diyorum. Gün içinde bakıyorum evde yoktunuz size ulaşamadık şubeden alın yalanını söylüyorlar. Şubeye gittiğimde kimse ismini vermek istemedi şikayet edeceğim sizi dedim. Bana ağza gelmeyecek şeyler ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99