Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzce Konsapa MNG Kargo Dağıtımdaki Çalışan

profile
10 Haziran
638

Perşembe günü Trendyol ®'verdiğimiz bir siparişi Düzce MNG konsopa şubesinde dağıtım bölümünde çalışan personel dün saat 16:41'de beni arayıp kargomu getirmek üzere yolda olduğunu ve 10 dakikaya bulunduğunuz yerde olacağım yani 10 dakika sonra kapıya çıkın ikinci kez aramayayım geldim diye bir cümle kurdu. Bu nasıl bir üsluptur bu nasıl bir rahatlıktır hastanede çalışıyorum. Hastaları bırakıp 10 dakika boyunca ben onu beklemek zorunda değilim. Ben bu üslubu kabul etmiyorum. Şikayet için genel merkezi aradığımda da sistemimizde güncelleme var şu an şikayet alamıyoruz diye bir cümleyle karşılaştım. Her iki türlüde mağdur oldum ama özellikle MNG Kargo dağıtımda çalışan personelden fazlasıyla şikayetçiyim. Aklıma geldikçe terbiyesizliği çıldırıyorum...

Düzce Konsapa MNG Kargo Dağıtımdaki Çalışan
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 14 sn
MNG Kargo Logo
10 Haziran 00:32

Benzer Şikayetler

MNG Kargo İhmal Edilen Adres Ulaşım Bilgisi

profile
26 Ağustos
21

Kargomu Balıkesir Plevne şubeden teslim ettim. Bodrum göltürkbükü'ne. İçerisinde ilaç vardı. Hiç bilgilendirme olmadı ulaştırılmayacağı. Eve gelmeden, sizi evde bulamadık mesajı geldi. Ki hep evde insanlar beklediler kargoyu özellikle. Kargo Bodrum merkez de kaldı. İnsanlar bir saat tekrardan kargoy...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
10 Ağustos
111

Alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişe ait kargom 08.08.2023 tarihinde MNG Kargo firmasıyla kargoya verilmiş olup, 09.08.2023 tarihinde tarafı...

MNG Esenkent Mesai Bitmeden Müşteriyi Geri Çeviriyor

profile
27 Temmuz
202

MNG Kargo Esenkent şubesi saat 17.00'yi 1 geçe bile sistemi kapattık diyerek müşteriyi geri gönderiyor. Oysa merkez şubelerin 17.30'a kadar açık olduğunu söylediği için gidiyoruz. Müşteriyi kapıdan geri döndürmeyi ve 1 dakika bile esneklik göstermemeyi yapan tek firma MNG. Bu iş anlayışı tüm alanlar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 14 sn
Benzer Şikayet Yaz