Görünüm          
680 şikayet listeleniyor

Daha önceden de sıkıntı yaşamamıştım aynı günde şubeye gelen kargoların biri hariç diğerlerini dağıtıma getiriyorlar. O kalan diğeri sonraki haftaya dağıtıma çıkıyor. Ben evde olmayınca da bulunduğunuz yerin adresini yazsaydınız cevabını alıyorum. Ayrıca 2 hafta önce bana gönderilmesi için şubeye ve...Devamını oku

Geçen hafta Trendyol.com üzerinden satın aldığım Ürünler MNG Kargo tarafından teslim edildi. Teslim eden personeliniz dosya ekinde görselde göründüğü gibi ismimi dalga geçer mahiyetle ve büyük bir ciddiyetsizlikle belirterek saygısızca davranmıştır. İşlemlerin her birinde ve adres satırında dahi ism...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ürünümü başkasına teslim ettiler, 1 gün sonra geldi bana açılmış bantlanmis. İstemiyorum dedim geri yollayın Trendyol'a. 1 hafta oldu Kayışdağı şubede bos bos bekletiyorlar paramıda alamıyorum. Şube telefonlarını açmıyor. Müşteri hizmetleri biz şubeyi arayamayız ancak ekrandan dosya açarız diyor. Tü...Devamını oku

Teslimat adresinin çalıştığım banka şubesi olmasına rağmen kargo teslim edilememiş ve göndericinin bilgisi olmadan iade edilmiştir. Bu ne saygısızlıktır tüm aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün değil. Bu nasıl iş ahlakidir. Göndericinin MNG ile gönderdiğini bilseydim gönderme diyecektim ama maales...Devamını oku

03.10.2020 tarihinde Çınar Yolu Şubenizden 1432******86 Gönderi Takip Numarası ile kargo gönderdim. (ek - 1.: Kargo Teslim Alma Belgesi) Kargomun içerisinde Şırnak'ta bir ilkokula öğrenciler için gönderilen kırtasiye malzemesi bulunuyordu. (Kargo içeriği - Faber castell Siyah Silgi - 16 ₺42,67 Faber...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo zaten çok sistemsizdi, salgında hepten çuvalladı. 91702343 ihbar no. İle 19.11.2020'de kurye çağırdım, tabii ki gelmedi. 24 Kasım'da kendim İzmir Alsancak şubeye gittim, içeriye adımımı attığım anda gülerek ve gayet laubali bir şekilde, "Alım yapamıyoruz, şubeler karantinada" dediler. Gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.11.2020 tarihinde kargolanmak üzere teslim edilen evrakların aslı olan resmi dosyalarım kaybedildi. 24.11.2020 tarihinde dilekçe verip tazmin sürecini başlattım ama benim mağduriyetimi nasıl giderecekler bilemiyorum. MNG Kargo'ya değer verdiğimiz değerli olan herhangi bir şeyin teslim edilip edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eo622436 takıp numaralı kargom kayıp oldu ve tanzim dosyası oluşturduk 09.10.2020 tarihinde oluşturduğumuz dosya bugüne kadar sonuçlanmadı. Zaten mağdur duruma düşürdünüz ve her aradığımızda da müşteri hizmetleri yeterli bilgiyi vermiyor bağlanamıyoruz. Bolge müdürlüklerine hemen yüzümüze kapatıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Ailemin gönderdiği içinde pekmez ve salça olan kutu açılmış, içinden yaklaşık 5 kg kadar olan salça alınıp sadece pekmez dosya poşetine konup tarafıma ulaştırıldı. Gönderici şubenin kamera görüntüleri incelendi, ailemin gönderdiği şekilde araca yüklenmiş ancak elime anlattığım şekilde sadece basit b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.11.2020de içinde eşimin kimliğini Gümüşhane’ye ulaştırılmak üzere teslim ettim 10 gündür ulaşmadı defalarca şubeye gittim merkez şubeyi sürekli arıyorum sistem sorunu daha sonra arayın diye telefonu kapatıyorlar eşim yola çıkacak hala kimliği ortada yok sorunumun acilen çözümünü rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo kötü bir firma.  Şikayetimle ilgili hiç kimse ilgilenmiyor, dönüş yapmıyor aylardır ve kargom kayıp. İnceleyip bilgi veririz diyorlar dönüş bile yapmıyorlar. Sonuç olarak aylardır kargom kayıp. Dosya niteliğinde bir pakete üstelik anlaşması olduğu halde 100 TL gibi bir ücret yansıtıyorlar....Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba, 30 Ekim tarihinde İstanbul 19 Mayıs şubesinden teslim ettiğim dosya hala Başakşehir'deki ilgili adrese ulaşamadı. Gönderi Hareketlerine baktığımda 3 kere yanlış şubeye giden dosyamın 5 gündür kurye dağıtımında olduğunu görüntülüyorum. En son iadesini istemek zorunda kaldım zira içerisinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13.11.2010 tarihin de İstanbul dan verdiğim 5793******49 numaralı dosyam Ankara'da alıcıya hala ulaşmadı. Alıcının iş yeri önün de 7/24 güvenlik kamerası olmasına rağmen Demetevler şubesinden kimse gelmediği gibi alıcı teslim edilemedi deyip bir iade maili atmışlar. Lütfen benim kargomu alıcısına ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Evliya Çelebi/Tuzla'da ikamet ettiğim için evime yakın olan Denizciler şubenize, 14.11.2020 tarihinde saat 11:00 civarında, bir dosya göndermek için gittim. Bankoda görevli ismini öğrenemediğim zayıf bir bayan vardı. Öncelikle kendisine İş Bankası mensubu olduğum için bir indirim anlaşmamız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.10.2020 tarihinde Ankara/Çankaya - Esat şubesinden adıma kargo gönderimi yapıldı. Aynı gün transfer aracına yüklenildi bilgisinden sonra kargo detayında hiçbir değişiklik olmadı. Aradığımda barkod düşmesi nedeni ile kaybolduğu bilgisi aldım. Bu kadar önemli dosyaları teslim ediyoruz ve önemli olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme