Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.112

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 546görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünümü Bana Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Deniliyor

"21 Eylül 2020 tarihinden beri uğraşıyorum. 400 TL tutarında kart gönderilecekti, güya gönderilmiş ve kargo firmasi MNG adrese teslim etmiş olarak görünüyor ama teslim edilmiş t. C. Ne bana ne de aile fertlerime ait. Kartın tekrardan basılmasını istedim kullanılıp kullanılmadığına bakın dedim ama he...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 382görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 23:10

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürünü Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmiş

Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş 14 Temmuz tarihinde bana teslim edilmiş diye kargo elemanı göstermiş Diyarbakır çölgüzeli şubesine şikayet etmemle saygısız şube müdürü üstüne inkar etti imzamı istedim çıkaramadılar daha kötüsü müşteri hizmetlerini arama rağmen geri dönüş olmadı tarafıma böyle ...

profile
  • 509görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 09:13

Mng Kargo Kayapınar Şubesi Ve Mng Kargo Genel Müdürlük

24.07. 2020 tarihinde yola çıkan kargom için şubeyi arıyorum. Ama telefona cevap verme zahmetine giren yok şikayet için MNG Kargo Diyarbakır bölge müdürlüğünü arıyorum onlarda aynı şekilde cevar vermiyorlar. Tebrik ederim. Süper ötesi müşteri memnuniyeti çok memnun kaldık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 737görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün İadesi Almıyorlar

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Üç dört gündür Diyarbakır Ofis şubesine gidiyorum. Kota doldu denilip geri gönderiyorlar. En son sabah gelin dediler. Bu sabah gittim. Bu sefer 9.30'da gel sistem o zaman açılıyor dediler. Ben de zabıta memuruyum. Mesaiye gideceğim yetişemem yardımcı ol...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 22görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 20:30

MNG Kargo  İademi Saat Bahane Ederek Almıyorlar

İnternette kargo şirketi şubelerimiz saat 18.00 e kadar çalışıyor yazıyor saat 17.45 de Diyarbakır ofis MNG Kargo şubesine gittim görevli bana kargonuzu almıyoruz dedi neden dedim bu saatte olmuyor dedi bende neden ki şube açık dedim bana ben saat 14.00 den sonra bile kargo almayabilirim dedi bende ...

profile
  • 1846görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 14:56

MNG Kargo'nun Adrese Geldik Yoktunuz Bahaneleri

İnternetten alışveriş yaptım. MNG Kargo ile gönderildi. 26 Aralık perşembe günü Diyarbakır Kayapınar MNG şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı kargom. Evde bulamadıkları gerekçesiyle saat 15.33'te telefonuma mesaj geldi sizi bulamadık kargonuzu şubemizden teslim alın diye. Evin Kapısında herhangi bir...

MNG Kargo'nun Adrese Geldik Yoktunuz Bahaneleri
profile
  • 280görüntüleme
  • 19 Ekim 2019 02:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çölgüzeli Şubesi Teslim Sorunu

Gönderi takip no... :963599904312 numaralı kargo ile bulunduğum yere 50 km uzaklıktan kargo gönderildi. Kargo dört günde elime ulaşmadı. Diyarbakır/ çölgüzeli şubesinde kesinlikle hizmet sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Genel merkezi aradım oradaki bayanda işte beyefendi üç günlük süremiz var diyor...

profile
  • 871görüntüleme
  • 27 Temmuz 2019 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şubeye Ulaşamıyorum

Diyarbakır Kayapınar MNG Kargo şubesini arıyoruz ama açan yok kargom hala gelmedi. Ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Madem telefonu açmayacaksınız ne diye numara yazdınız kardeşim. Sorumsuzlar MNG Kargo ile alışveriş yapmayacağım bu sorumsuzluğun hesabını vermeliler müşteri memnuniyeti di...

profile
  • 181görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Ulaşmaması!

09.08.2018 tarihi saat 10:12 de kargom Diyarbakır Çölgüzeli şubesine ulaştı. Ürünüm hakkında defalarca yoğun meşakkatle aramama rağmen çok nadir telefon ile görüşebildim. Adres bilgilerinin eksik olduğunu söylediler. Süreçte s** hanım bize (sözde) yardımcı oldu. Cuma günü adres bilgisi güncellendi k...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99