Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.168

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

118 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Neden Evime Hiçbir Şeyi Getiremiyor?

DeFacto'dan 5 Ekim tarihinde "718657908629" numaralı, 1 parça eşofman altı siparişinde bulundum. Bu ürün, evde 3 kişi olduğu halde, eve gelmemiş olarak gözüktü. Bunlar bir şey değilmiş gibide, "alıcın beyan etmesi üzerine, kargo şubeye geri gelmiştir. Eğer 11 Ekim tarihine kadar alınmaz ise, kargo g...

MNG Kargo Neden Evime Hiçbir Şeyi Getiremiyor?
profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kargo Şirketi 27 Eylülden Beri Ürünümü Teslim Etmiyor

3688******43 takip numaralı ürünüm 27 Eylül den beri dikili şubesinde şubeyle iletişime asla geçemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama ve şikayet formu doldurma ma rağmen çözüm sağlanmıyor. Ürünüm elime bugün de gelmediği takdirde şikayetim daha üst mercilere olacaktır

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Pişmanlıktır Adrese Teslimat Yapmıyorlar

İzmir dikili MNG Kargo şubesinde çalışan dağıtım kuryesi olan y**** adlı personel dikili çandarlı Mahallesi olgu sitesine kadar gelmek zor geldiği için kargomu teslim etmediği gibi yanlış adres olarak girip kargomu şubeye geri bırakmış. Kargo sorgulaması yapmasam kargom iadeye düşecekti. Ameliyatlı ...

MNG Kargo Pişmanlıktır Adrese Teslimat Yapmıyorlar
profile
  • 363görüntüleme
  • 15 Eylül 00:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmeden Geri İade Ediyor

Sketcher com sitesinden 4.9.2021 tarihinde aldığım ürün 15.9.2021 oldu hala elime ulaşmadı. MNG Kargo ürünü teslim etmeden geri iade etmiş. Bu kargo firması Dikili bölgesinde 2. Kez bana bunu yaptı. Geçen sene şikayet ettim ama düzelme yok. Beni yine mağdur ettiler.

profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çok teşekkürler sorunum çözüldü”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 396görüntüleme
  • 10 Eylül 13:57

MNG Kargo Kargomu Teslim Alamıyorum

Kargom dikili şubesinden dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonu açan biride yok. Mesaj olarak dağıtıma çıkarılamamştır,12.09.2021/tarihine kadar alınmazsa iade olacaktır mesajı geldi. Bu nasıl bir saçmalıktır. Dikili şubesinde telefona bakacak bir kişi bile yok mu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1096görüntüleme
  • 09 Eylül 21:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İzmir Dikili Şubesi

İlgili şube seçimi yapılmıyor şube İzmir dikili gönderi no:8422******78 fatura no:JV590897 sayılı ürünü N11 adlı firmadan sipariş no:2044*****750 su ile 07.09.2021 günü sipariş no:2044*****750 ile satın aldım ürün için 6 TL ürünün tarafıma teslimi için 10.90 TL ödemeyi yaparak alışverişi tamamladım....

MNG Kargo İzmir Dikili Şubesi
profile
  • 439görüntüleme
  • 01 Eylül 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo-dikili Şubesinin Adrese Teslim Etmemesi

MNG Kargo Dikili şubesi teslimatları adrese yapmıyor. Ve telefon edildiğinde ise ulaşılamıyor. Bulunduğum adrese MNG Kargo hariç hepsi teslim ediyor. Ama MNG Kargo problem çıkarıyor. Ve karşında bir muhatap kimsede yok. Canları isterse getiriyorlar. İstemezse adrese teslim etmiyoruz diye mesaj yollu...

profile
  • 1416görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İzmir Dikili MNG Kargo Dağıtım Sorunu!

MNG Kargo dağıtım sorunu! Merhaba, 11.08.2021 tarihinde saat 09:28 de İzmir Dikili Şubesine gelen Trendyol gönderimli kargom, MNG kargom nerede ol...

İzmir Dikili MNG Kargo Dağıtım Sorunu!
Doğu'nun Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 11:36

“İlgili ve çözüm odaklı davrandılar”

profile
  • 360görüntüleme
  • 09 Ağustos 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 203görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:34

Mng Kargo Hep Aynı Sorun!

İzmir dikili bölge'si çandarlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu bölgeye gönderilen hiçbir kargoyu MNG Kargo olarak evimize ulaştırmıyorsunuz. Dikili şubesine asla ulaşamıyorum. Şu an yine bekleyen kargom var ve haber alamıyorum. Fatura no : ji950882 bunu yapan tek şirket sizsiniz! Kargoları hususi ...

Mng Kargo Hep Aynı Sorun!
Mng Kargo Hep Aynı Sorun!
profile
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra iletişime geçtiler ve kargo birkaç saat içinde elime geçti. İlginiz için teşekkürler”

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 677görüntüleme
  • 02 Ağustos 09:39

MNG Kargo Dikili Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo Dikili şubesi adrese kargo teslimi yapmıyor. Paketleri şubeden almamı istiyor. Paketler hiç dağıtıma çıkarılmıyor. Yarım saat uzaklıkta olan şubeye gittiğimde ise eleman eksikleri olduğunu o sebeple teslimat yapamadıklarını söylüyorlar. Bir kargonun en temel fonksiyonu adrese teslimat. Eğe...

MNG Kargo Dikili Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor
profile
  • 393görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yalan Söylemekten Çekinmiyor!

828489877273 numaralı MNG Kargo Dikili Şubesinden dağıtıma çıkamamaktadır. Şube yaz ayları yoğunluğundan felç durumda ne kargo çıkartabiliyor ne telefonlarına cevap veriyor. Daha kötüsü MNG Kargo çözüm merkezi telefonda yalan söylemeye çekinmemektedir. Kibar mi kibar konuşan adres bilgisi eksik diye...

profile
  • 256görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:12

MNG Kargo Dikili Şube

MNG dikili şubesi ürün kendisine ulaştığı halde günlerdir gönderiyi dağıtıma çıkarmıyor, telefonlarına da cevap vermiyorlar, sistemde de ürünü "teslim edilemedi" şeklinde düşmüşler halbuki dağıtıma dahi çıkmamış, MNG her zamanki gibi oldukça kötü hizmet veriyor.

profile
  • 373görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:00

MNG Kargo MNG Dikili Şube İlgisizliği!

MNG Kargo Dikili-İzmir şubesi telefonları açmıyor,65 yaşındayım, şubeye 4 km. Uzaktan bisiklet ile ulaştığımda telefonları bilerek açmadıklarını meşgul oldukları yanıtını aldım. Yetmezmiş gibi;bu kez de kota doldu deyip beni geri çevirdiler. Öğrenci kızıma göndermem gereken önem arz eden kargomla ev...

profile
  • 643görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:11

MNG Kargo Şubenizin Telefonu Açıp Cevap Vermemesi

İzmir dikili şubesinden şikayetim dün kargom geldi. Aradılar evde annem vardı ama eve gelmemişler dün mesaj attı. Üç iş günü içerisinde gelip alın diye bugün de bir iş günü içerisinde gelip alın diye mesaj attılar arıyorum arıyorum bugün gelip alacağım diye açıyor fakat cevap bile vermiyorlar. Siz o...

profile
  • 483görüntüleme
  • 16 Temmuz 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dikili Şubesi / Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden Savana mağazacılıktan aldığım deniz ayakkabım MNG Kargo Dikili Şubesi tarafından en geç 9 temmuzda teslim edilmesi gerekirken 14 temmuzda teslim edilemedi olarak görüntüleniyor. Ve adresimize kimse gelmedi. Ki not giriş saatleri bile 19:00 da gönderi adrese yönlendirildi, 21:00 da...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 693görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Etmiyor, Gelin Alın Diyor

MNG Kargo İzmir/ dikili şubesi kargoyu taşımamak için bahane uyduruyor, evde bulamadık demiyorlar artık kapı numarası yok diyorlar, gelin kendiniz alın diyorlar, ben kargoyu getirin diye parasını ödüyorum, gelip alacaksam gider mağazadan alırım. Bulamıyorsanız telefon numarası var ararsınız bulursun...

profile
  • 409görüntüleme
  • 13 Temmuz 11:24

MNG Kargo Çözümsüzlüğü Diye Bir Durum Var

Firma eve teslim edilmesi gereken kargoyu şubeden firması dikili şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gidin şubeden alın gibi bir üslupla karşılaşıyorum. Şubeyi arıyorum açan yok, müşteri hizmetleri çözümü yok telefonu suratıma kapatan bir temsilci var. Böyle bir...

profile
  • 678görüntüleme
  • 18 Haziran 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Personellerin Saygısızlığı Ve Sorumsuzluğu!

İzmir'de bir satıcıdan Klima aldım. Manavkuyu şubesinden gönderim verilmiş. Dikili şubesinde gitmiş. Buraya kadar bana gönderinin adrese değil de elde...

Cavit'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 13:40

“İletişim kuran arkadaşa teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 810görüntüleme
  • 26 Mayıs 19:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dikili Şubesi İletişim Sorunu

MNG Kargo Dikili Şubesi İzmir'den Dikili'ye gelen kargom ki zaruri ihtiyaç maddesi (gözlük) içeriyor, bir türlü teslim edilemedi. Firmanın kargo takip uygulamasında üç kez kuryenin dağıtıma çıktığı belirtildi ve bu açıklamaların ikisi kaldırıldı. İki kez de benim adreste bulunamadığım ve bu nedenle ...

profile
  • 564görüntüleme
  • 19 Mayıs 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargoları Adrese Götürmüyor, Geldik Ama Sizi Bulamadık Diyor!

MNG Kargo tarafından kargom adresime getirilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen, adreste bulunmadığınız için şubeye teslim edilmiştir bilgisi verildi. Öncelikle telefon ile aradığınızda şubeye ulaşamıyorsunuz (Dikili şube). İzmir bölge müdürlüğü üzerinden ulaşıp bağlattığımda ise bulunduğum yerin (...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 12 Mayıs 19:13

MNG Kargo Ürün Teslim Edilmedi

MNG Kargo dikili şubede Ürün 2 gündür şubede bekletildi. Bugün şubeyi arayıp ürünün acil olduğunu belirttik bize akşamüstü kesin teslim edileceklerini söylediler ancak ürünü teslim etmediler. Mağdur durumdayız. Siparişin aciliyeti vardı. Zaten şubede olan ürünü neden teslim etmezsiniz?

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99