Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.903

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 369görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi

467391245155 takip numaralı kargomu satın alım yaptığım şirket 08.09.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim etti. Ürün olması gerektiği gibi adresime baka...

MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi
MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi
MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi
+1
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargonun Eve Getirilmeden Getirdik Denilmesi

Kargom adresime gelmediği halde adreste bulunamadı deniyor oysa gün boyu evdeydik. MNG Kargo Didim şubesi kargoyu getirmeden getirdik diyor. Kağıt bırakmışlar ama kağıt yok nasılsa? Telefon açsaydınız dediğimde telefon numarası silinmiş cevabını alıyorum. Bu ne sorumsuz bir kargo şirketi anlamadım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet Yaşatması

Amazon ve Amazon satıcı firması Zmf firmasından aldığım 2 ürünü Milas şubesine yollandı. Didim şubesi yönlendirme talep ettim 21.08.2021 cuma günü ürünün Didim şubesine ulaştığını öğrendiğimde, MNG Didim şubesini arayıp en geç ne zaman alabilirim dediğimde ( saat 10.06 da 02568115415) telefondaki gö...

profile
  • 337görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün Teslimatı İle Alakalı

Benim Şikayetim MNG Kargo Didim Şubesi hakkında Sipariş verdiğim kargom teslim edilmesi gereken adrese teslim edilmediği gibi Didim/Akbük ilçesine araçlarının teslimat yapmadığını belirttiler, oradaki müşteri temsilcileri yalan söyleyerek beni mağdur ettiler. Önce kargomun şubeye geldiğini söyledile...

profile
  • 104görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:36

MNG Kargo Didim Şube Yeter Artık

MNG Kargo Didim şubesinden şikayetçiyim. İstanbul'da MNG ile sürekli çalışan biri olarak, Didim şubesi ile 2 3 kere aynı sorunu yaşadık. İnternetten bakıyoruz, ürün şubeye gelmiş, 2 gün geçiyor ne arayan ne de soran, sonra internetten bakıyoruz ürün geri iadeye düşüyor. Hemen şubeye gidiyoruz almaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 19 Temmuz 20:46

MNG Kargo Didim Şubesi Teslimat Yapmıyor

'Gün içerisinde teslim edilmek üzere kargonuz aracımıza yüklenmiştir' diye mesaj gönderdiler. Mesai saatimiz bitti diye telefona bakmıyorlar, bayram nedeniyle 3_4 gün kargom kendilerin de kalacak. Kazancımı, ticaretimi engellediler, muhatap bulamıyorum.

MNG Kargo Didim Şubesi Teslimat Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 17 Temmuz 11:34

MNG Kargo Didim Şubesi Kargo Teslimatı Yapmıyor

MNG Kargo Didim Şubesi, Bu şubeye gelen kargom için aradım telefonlara bakmıyorlar, gittim şubeye çok yoğunuz teslimat yapamayız diyorlar. Kocaman kargo bir de nakliye mi tutacağım? Müşteri hizmetlerini aradım, Yetkili kişi ile görüşmek istedi fakat şube yetkilisi ''müsait değilim'' dedi. Bu şube k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Didim Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

MNG Kargo'nun Didim Şubesi ile ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş verdiğim ürünün teslimi için dün "Kargonuz gün içerisinde teslim edile...

Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 15:16

“Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:19

Mng Kargo Didim Şube Sorumsuzluğu

Her seferinde aynı sorun MNG Kargo Didim şubesi için önlem alınmalı. İstanbul'dan 1 günde gelen kargo 5 gündür küçücük ilçede dağıtılamadı. Şubeye gittiğimde dağıtımda dendiği için alamadım. Telefonu açan zaten yok. Kapasite üstü yetişememe durumu varsa kargo alımını durdurun o zaman. Yeter artık. Z...

profile
  • 736görüntüleme
  • 11 Temmuz 23:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Dağıtımda Adresime Gelmedi

MNG Kargo Didim şubesi tüm gün evde olmama rağmen dağıtımda teslim edilemedi ibaresini geçmiş. Ve 2 gün içinde şubeye gelip benim almam gerekiyormuş. Evde olmama rağmen niye ben gidiyorum almaya? Yorumları çok kötü zaten firmanın bu problemin düzeltilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 558görüntüleme
  • 02 Haziran 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Tarafından Kayıp Kargo

MNG Kargo Aydın Didim 05/05/2021 tarihinde aldığı kargomu İzmir Halimağa şubesi tarafından alıcı ismi ve adresi ile alakası olmayan farklı bir adres ve/veya kuruma kişi teslim etmiştir. Günlerce süren müşteri hizmetleri konuşması ve merkez müdürlüğüne attığım mail bir sonuç vermemiştir. Ekte gönderi...

profile
  • 185görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Didim Şubesi Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor.

MNG Kargo Didim şubesi, 3746******21 gönderi takip numaralı kargomu 2 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve buradaki çalışanlar telefonları da açmıyor. Kargom yarın da teslim edilmezse, bayram sonrası teslimatın da bir anlamı olmayacak. Çok ayıp, ekmek yediğiniz işe biraz saygınız olsun.

profile
  • 515görüntüleme
  • 16 Mart 11:03

MNG Kargo Didim Şubesi Ürün Teslim Edilmemesi

Daha önce bir çok kere Dolap uygulamasından ürün aldım ve aldığım çoğu ürün MNG Kargo ile adresime teslim edildi. Ek olarak fotoğraf ekliyorum. En son almış olduğum ürün teslim edilmeyince kargo şubesini aradım ilk başta arkadaşım gelmiş evde bulamamış dedi arkadaş ben bütün gün evde olduğumu hatta ...

profile
  • 662görüntüleme
  • 14 Ocak 00:26

MNG Kargo Kargomu Kapıma Getirmemesi

Sosyal medyada bir ürün satın aldım özel yapım kütüphane kargom şehrime geldiğinde AYDIN/DİDİM MNG Kargo şubesi çalışanı apartmanın giriş kapısında arayıp “ kargonuz aşağıda gelip teslim alır mısınız “ şeklinde konuşma yaşadım. Kapıda ödeme ve Kargo ücreti ile birlikte ödeme yapacağım halde nasıl bi...

profile
  • 332görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 11:37

MNG Kargo Kargom Yanlış Adrese Götürüldü!

Fv782761 fatura numaralı kargom cuma günü daire 8 yerine 18 numaraya götürülmüş. İhbar kağıdı bırakılmış. Telefon açıyorum yanlış adrese gidilmiş diye getiremeyiz kendiniz alın diyorlar. Pazartesi günü arkadaşlarım gitti teslim almaya sistemleri bozuk diye teslim etmiyorlar. Akşam 5 e kadar bekleyin...

profile
  • 554görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 12:01

MNG Kargo Kurye Hatası!

Yaklaşık 1 hafta önce kapıda ödemeli bir ürünü bedeni uymadığı için değişim kodu ile birlikte Didim şubesi kuryesine teslim ettim değişim kodu istedi rakamları telefonumdan okuyarak tek tek söyledim, acele ettiği için 833 yazacağına 883 yazmış 70 liralık ürüne 55 TL kargo ücreti çıkıyor ve tamamen k...

profile
  • 396görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 13:26

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo Didim şubesi kargomu getirdi. Kapı çaldı açtım kimse yoktu o arada telim çaldı telefona koştum kapandı hemen geri aradım aradan saniye bile geçmedi sokağın sonunda olduğunu benim gidip almamı söyledi. Küçük bebeğim olduğunu ve getirmesini rica ettim oralı bile olmadı şubeyi aradım onlardan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 349görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 22:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Didim Şubesi Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor!

Trendyol tarafından bana gönderilen Fatura No: et 103043 ve Gönderi Takip No: 294604212156 ' lu kargom iki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayıp...

MNG Kargo Didim Şubesi Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor!
MNG Kargo Didim Şubesi Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor!
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2020 22:43

“Sorun çözdüldü kargo sıkıntısız bir şekilde tarafımıza ulaştırıldı. İyi çalışmalar.”

profile
  • 349görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Eve Gelmek İstemiyor!

Trendyol'dan aldığım bir ürün. İkinci seferdir Didim şubesi böyle yapıyor. 3 gündür dağıtımda gözüküyor. Evden hiç ayrılmadık sözde evde bulamamış dağıtımcı. Ya yeter yalanınızdan? Bir kere bile aranmadım? Şimdi iade gösteriyor? Aradığımda konuştuğum kadın yarın rica ederim dağıtması için dedi hani?...

MNG Kargo Eve Gelmek İstemiyor!
profile
  • 1012görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mng Didim Kargo Eve Geç Getiriyor

MNG Didim şubesi eleman yetersizliğimiz var ya da yollar kalabalık yazın diye kargoyu şubede günlerce bekletip eve getirmiyor bazen ürünler geri iade ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 881görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Aydın Didim Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor

Kırklareli\merkez MNG Kargo şirketine 22.06.2020 tarihinde Aydın\Didim adliye adresine göndermeleri için bir koli verdim. Bu yazdığım no'dan şirketin web sitesinden kargonun durumunu kontrol ettiğimde 22 haziranda yola çıkmış 24 haziranda Aydın Didim MNG şubesine teslim edilmiş gözüküyor. Mağduriyet...

Mng Kargo Aydın Didim Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor
Mng Kargo Aydın Didim Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor
Mng Kargo Aydın Didim Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor
+1
profile
  • 680görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 14:59

MNG Kargo Kargoyu Getirmiyorlar, Alıcıya Teslim Edilemedi Yazmışlar

MNG Kargo Didim şubesi, 11 gün önce gönderdiğim çok önemli bir evrakı adresine teslim etmedi. Annem ve babam yaşlı oldukları için evden çıkamıyorlar, sürekli evdeler; fakat ''alıcıya teslim edilemedi'' ibaresi düşüp kargoyu şubede bekletiyorlar. Şubeyi defalarca aradım açan yok. MNG Kargo müşteri hi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 11:15

Mng Kargo Hasar Tespit Tutanağı Tutmuyor

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım, Didim şubesi getirdi. Açalım dememize rağmen acelem var diye bırak ta gitti, kutuyu açınca televizyon kırık cıktı geri göndermeye gittim tutanak tutmadan gönderdi, bu sebeple Hepsiburada iade etti, şimdi yine gittim yine tutanak tutmuyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99