MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.108.877

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.941
Çözüm Sayısı 6.838
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 954 şikayet listeleniyor.

profile
  • 115görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:26

Mng Kargo Teslim Edilmeyip İade İşlemi Başlatılmış Ürün

Ürünüm kargo şubesine ulaşıp dağıtıma çıktı evde bekledik ama gel gör ki evde bulamayıp teslim edememişler bir de iade etmişler kaç kez şubeyi aradım kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Göndericiyi arayın diyorlar Trendyol'u da aradım ürünün parasının iadesi olacak diyor. Ben ürünümü istiyorum bu s...

profile
  • 494görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 12:34

MNG Kargo 6 Aydır Kayıp Kargom

Ben İstanbul dan Kilis e eşya kargoladım. 17 parça koli/ürün den 1 adet (en önemlisi) elime ulaşmadı. Koskoca bir ürün nasıl kaybolabilir kii. Tanzim davası başlattım hiçbir sonuç alamadım. Mağdur durumdayım. Şimdi ise MNG Kargo müşteri hizmetlerine her bağlandığımda aynı bahane yle oyalıyorlar.🧐 e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 09:49

MNG Kargo 4 Gündür Kargo Aynı Yerde Bekliyor

MNG Kargo erdemir şubesinde 4 gündür kargom sadece bekliyor telefonu açan yok terbiyesizsiniz böyle bir hizmet sekli yok kargoyu harekete geçiren de yok sizi şikayet ettim gerekli yerlere insan yerine koyup telefonu da açan yok sadece açıp kapatıyorlar. Hattı böyle hizmet görmedim. Dava edeceğim siz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 252görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 00:44

MNG Kargo Bu Bizim Değil Deyince Kurye De Bu Bizlik Alakalı Bir Şey Değil Diye Cevap Verdi

Instagram üzerinden "moda_benim_tarzım" adli hesaptan 150 TL'lik mont siparişi vermiştim (kapıda ödemeli). MNG Kargo'dan geleceğini SMS olarak bildirim almıştım. Takip numarası da 792447567352. Kargo hızlı geldi, ama dün (11.12.2020) kurye gelince (ismi de h**** bey) paketin içinde mont olmadığını a...

profile
  • 79görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 20:44

MNG Kargo Teslimatında Yanlış beyan

Firma Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü teslim için geldiğinde kapıdan ürünü almayacağımı söyledim ve iade olacağını söylediler. Benim istediğim de buydu zaten. Ve kargo firmasının işini iyi yapamaması sebebi ile kargom günlerdir şubede boş boş beklemedeymiş. Hiçbir işlem dahi yapmamışlar o yetmemi...

profile
  • 230görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mng Gönderileri Teslim Etmiyor Israrla Şubede Bekletiyor

8 Aralık 2020 tarihinde Mersinden kargoya verdiğim evraklar 10 Aralık 2020 tarihinde İstanbul'daki alıcısı olan firmaya iletilmesi gerekirken bugün 11 Aralık 2020 akşam saatlerinde halen teslim edilmedi. Kargo etiketinde dahi teslim tarihi 10 Aralık 2020 fakat halen teslim edilemedi. Bu evraklar ile...

profile
  • 203görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 15:53

MNG Kargo Yaşlıya Kötü Muamele

Babamı Çiçek Sepeti iadesi vermesi için gönderdim babama çiçekçi kapalı deyip yollamışlar ne hakla ne haklaa! Dava açacağım size bu resmen yaşlı insanla dalga geçmektir çok mu zordu o çiçeği kargo etmek! Telefonlara da cevap verilmiyor siz resmen insanla dalga geçiyorsunuz

profile
  • 1.383görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Satın Aldığım Ürüne İstanbul Turu Attırıyor

Çıkış:07.12.2020 | 18:44:47 Varış: meçhul olan kargom hakkında böyle bir yazı yazmaya karar verdim. Açıkçası gerçekten komik ve itici bir olay. Bundan nasıl bir şey çıkacak merak ediyorum. Kargo Üsküdar (Bağlarbaşı) 'dan yola çıkıyor ve sırasıyla Bağlarbaşı-Esenkent-Trakya aktarma-Haznedar-Bakırköy...

profile
  • 96görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 19:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

9269******24 numaralı kargomu gün içinde teslim edeceğiz diye mesaj gönderilmesine rağmen teslim edilmedi. Gelip şubeden alın diyorlar. Tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını söylüyorlar. Şube zaten telefonlarını açmıyor. Dava açmak için iade işlemlerinin başlamasını bekliyorum. Evimin etrafında kameral...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 106görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 17:22

Mng Kargo Kargomu Başkasına Teslim Ettiler!

MNG Kargo 957659647384 takip numaralı kargomu başkasına teslim etti. Meskenler şube asla telefonları açmıyor. Çağrı merkezi hep aynı yalan sistemimiz bozuk göremiyoruz. Yarın itibariyle MNG'ye dava açacağım. Bu kaçıncı kaybolan kargo gerçekten bıktım artık. Yapamıyor MNG bu işi gerçekten.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MNG Kargo Veri Gizliliği Ve Adresin Bilinçli Yanlış Girilmesi

Yaklaşık 3 gündür bekletilen 9723******71 Takip numaralı kargomun adresinin ilgili personel tarafından yanlış girildiğini itiraf etmeleri üzerine düzeltmiş bulunmaktayım. Ancak buna rağmen kargom iade edilecektir bilgilendirilmesi yapılıyor. Ve ayrıca alıcı şahısa kargonun içindekilerin detayı aktar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 19:40

MNG Kargo Kedi Maması Teslim Edilmedi

Temiz mamadan aldığım kedi maması 5 gündür teslim edilmedi. Sokaktaki kedilerim aç kaldı vebalı sizin boynunuza disiplinsiz çalışan bir firmasınız bundan sonra sizi tercih etmeyeceğim firmayı aradım durumun aciliyetini bildirdim buna rağmen üstelik yasal teslim süresi 2 gün diye mesaj gelmişti buna ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 15:43

MNG Kargo 11 Kasım'dan Beri Kargoda Bekleyen Ürün

1 ay önce Trendyol'dan almış olduğum ürün 11 kasımdan beri mgn kargo tarafından teslim edilmiyor. Belli ki kayboldu. Kargo şirketine de ulaşamıyorum malum şubeler hiçbir zaman telefonlarını açmıyorlar. Kargomun acil tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım ve hakkı...

profile
  • 291görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:57

Mng Kargo Kargom Paramparça Ve Bana Teslim Edilmedi

Gelen kargo bana teslim edilmedi. Ama ben teslim almış görünüyorum. Kargomu gördüğümde paramparçaydı. Tazmin yaptık müşteri hizmetleriyle. Ama halen bir sonuç yok. Ve kargo şu an kayıp nerede belli değil. Kabataş şubesi hiç yardımcı olmadı ve çalışan kız üslubu terbiyesizce cevaplar verdi. Nereye gi...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99