Görünüm          
962 şikayet listeleniyor

Merhaba, 23 Kasım da verilen kapıda ödemeli ürünüm gelmedi. Ç. Minihub şubenizi sürekli arıyorum lakin açılmadığı için müşteri hizmetlerine aktarılıyor. Müşteri hizmetleri yoğunluğu bahane etse de 26 Kasımdan beri şubeye ulaşılamıyor. Ürünlerimiz gelecek mi, ne olacak bilmiyoruz. Şubenin internet üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.5 kg'lik bir paket 30 kg olarak belirtilmiş ve evde bebeği yalnız bıraktırdılar az bir süreliğinede olsa aşağı indim. Teslim eden samimiyetsiz ve işinden memnuniyetsiz arkadaş yasak olduğunu ifade etti. Demek ki neymiş MNG ile çalışmıyormuşuz. Sizi dava edeceğim. O çocuğun başına bir şey gelebilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aynı gün ve saatlerde 4 farklı zamanda diğer kargo şirketlerinden kargom geldi. Ve evden hiç ayrılmadığım halde MNG Kargo gelmiş beni bulamamış, kargonuzu şubeden alın diye mesaj gönderdi. Diğer 3 farklı kargo gelince evdeyim ama MNG eve gelmeye tenezzül bile etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şanlıurfa'nın Harran ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır MNG Kargo vasıtasıyla aldığım tüm ürünler adresime teslim edilmiyor. İlçede bulunan gökkuşağı Kırtasiye adlı yere ısrarla bırakacaklarını, gelmezsem buradan almaya bir sonraki hafta dağıtım gününde ürünümü getireceklerini söyleyip bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada' nın devamlı müşterisiyim. MNG Kargo ile yapılan gönderilerimin teslimatında devamlı şekilde büyük şehir şubesi ile sorun yaşıyorum. Bugüne kadar her gönderimi dağıtıma çıktı SMS ile bilgilendirip evde bulunamadı yalanı ile dağıtıma dahi çıkartmadan şubede bekletiyorlar. Daha sonra SMS g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2018 temmuzda MNG Kargo Değirmendere Trabzon şubesi 1 parça kargomu kaybetti. Zararın ödemesini reddettiler. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum 4 parça kargomun kaybolan 1 parçasının tazminini istedim. MNG Kargo'yu eksiksiz teslim ettik dediler. TB325578 numaralı kargo takibini girince. Mng bilgisaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

11 kasımda aldığım bir ürün hala kargoda görünüyor. Teslimat tarihi 30 Kasım idi. Bugün Trendyol aradı ve MNG Kargo'nun ürünü kaybettiğini bildirdi. 2-ile 10 iş günü içerisinde iade edileceğini söyledi. Böyle bir kötü kargo görmedim. Kaybettiğim zaman, fiyatın değişmesi, ulaşması gereken zamanda olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.11.2020 tarihinde Tire MNG Kargo şubesine gelen kargom 23.11.2020 tarihinde kargonuz teslim edilmiştir diye bir SMS aldım. Şubeye gittim. Kargomu kime teslim ettiklerini sordum. Benim adımı verdiler. Kargo adresim iş adresi 7/24 güvenlik kamerası kaydı yapıyor. Kargonun bana veya iş adresime tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6546******66 takip numaralı siparişim 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma çıkartılıp çıkartılıp teslim edilmiyor. Bu zaman diliminde diğer kargolarda olan bütün siparişlerim geldi. Sanırım en alt seviye kargo MNG Kargo olmuş. Siparişim acilen gelsin yoksa dava edeceğim sizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir sorumsuzluk görmedim ne şubenin telefonlarını açıyorlar oraya gitmediğimiz sürece ne arayıp kayıp bilgisi veriyorlar. Bu ne biçim çalışma şekli bir kargo nasıl kaybolabiliyor hiç anlamıyorum sorumsuzca iş yapıyorsunuz çalışanlarını kontrol etme falanda yok. Avukatım aracılığıyla dava açaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eve Kurye çağırmama rağmen 13. Günde gelen anan ürün bırakmaya geldi bende evden neden alım yapmadıklarını sordum görevliye ben alıyorum dedi ve verdim iade koduyla beraber bana bilgilendirme mesajı gelmedi hiç Trendyol hesabımdan gördüm iadenin karşıya verildiğini ayın 16 'dan beri şubede olan karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
MNG Kargo Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ada kurutemizleme Panora Şubemizden müşterimize gönderilmek üzere teslim etiğimiz kargo DikmenMNG  Şube personeli tarafından 16.11.2020 tarihinde herhangi bir evrak düzenlenmeden alınmış olup şubemiz kamera kayıtların da görülmektedir, halen müşterimize ulaştırılamamıştır.  MNG Kargo firmasıyla bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Direk kargo firmasına suç bulmak istemiyorum şube ve kurye ciddi sorunlu İstanbul Beşyüzevler şubesinin dağıtım yaptığı kargom dış kapıma kadar getirilip yukarıya çıkarılmadı kurye beni aradı kapı numaramı ve daire numaramı sorduktan sonra yukarı çıkartamam dedi bende aşağı inemem dedim ve bu sözler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada.com tarafından kargoya verilen 4479*******360 takip numaralı Mikrodalga Fırın ürünüm için 17 Kasım Salı günü Sultanbeyli/İstanbul şubesine ulaştığı bilgisi tarafıma ulaşmıştır. Aynı gün içerisinde kargomu teslim almamama rağmen teslim edildiğine dair mesaj iletilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Trendyol'dan aldığım kargoları MNG hariç bütün kargolar evime getirip teslim ediyor, ancak MNG Kargo adresim dışındaki başka ilçelere gönderiyor ve sonrasında da sorgusuz sualsiz iade ediyor. Telefonlarımı açmıyorlar. Kötü  bir kargo şirketi, nefret ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup dava a...Devamını oku

  • - Görüntüleme