Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.884
MNG Kargo 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız%25.9
- Dört Yıldız%14.7
- Üç Yıldız%7.3
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%46.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1.010 şikayet
MNG Kargo Bor Türk'ün Gönderilmeyen Ürün İçin İcra Takibi Başlatması
Bortürk adlı firmadan yaklaşık iki ay kadar önce 360 tablet bulaşık makinesi tableti kapıda kredi kartıyla ödeme koşuluyla sipariş ettim. Birkaç gün sonra MNG Kargo görevlisi beni arayarak ürününüz geldi Şubeden alabilirsiniz dediler bende şubeden alamam eve neden getirmiyorsunuz dedim bana eve geti...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiŞikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Mng Kargo Kargoları Götürmeyip Yalan Yanlış Form Dolduruyorlar
Ablamın kullanmış olduğu sim kartı bloke olmuş, şirket hattı kullandığı için ben kendisine operatörden gönderdim hattı konum Beykoz çavuşbaşı. Annemin kronik rahatsızlığı olduğu ve yaşlı olduğu için ablam annem beraberler şu anda pandemi dolayısı ile 2 yıldır neredeyse dışarı adımlarını atmadılar ve...
MNG Kargo Ürün İadesi İçin Kargoya Adresten Alınmasını İstedim İlgilenmediler
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için çiçek siparişi verdik anlaşmalı kargo MNG Kargo'ymuş. Ürün beklediğimiz gibi gelmediği için iade istedik Home office çalıştığım için evden almaları için kayıt oluşturdum. Tam 12 'sinden beri her gün geleceklerini, saat 3' e kadar alınacağı iletiyorlar ama gelen g...
MNG Kargo'nun Gönderdiğim Ürünü Taşıma Sorunu
İkinci el eşya alım satımı yapılan global ve güvenilir bir siteden şahsıma ait olan mikrodalga fırın satışı yaptım. Gönderdiğim ürün zarar görmesin diye fotoğraflarda da görüldüğü gibi dört bir yanını üç kat strafor ile kapladım. Kargo yapılırken de "Kırılacak" uyarısı yapıştırdım. Ürünü İstanbul'da...
MNG Kargo Kargom Ben Evdeyken Bile Teslim Edilemedi Şubeye Gelmem İstendi
4 Haziran 2021 saat 09.13 den mesaj attılar 537933**2640 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkılmıştır diye. Daha sonra Saat 18.26'da dağıtıma çıkıldı ancak teslim edilemedi 3 iş günü içerisinde mavigöl minihub şubemizden teslim alabilirsiniz diye başka ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kocaeli Kargomu Kaybetti
MNG Kargo Kocaeli 2801******44 takip numaralı ürünü kaybetti tabi inanırsam iade talep ettim 10 gün gelmeyince meğer ürün çoktan sahiplenilmiş ne gönderen ne alıcı ürünü bir daha alamadı. Para boşa gitti dava açmaya hazırlanıyorum 1 değil binlerce esnaf mağdur sadece bugün bana yarın başkasına
“Teşekkür ederim”
Tamer Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kaybolan Kargolarımın Ücretleri Verilmiyor!
26.11.2020 'den beri MNG Kargo çalışanları tarafından alınan kargolarım hakkında hala olumlu cevap alamıyorum. 7 bin tl lik zararımı 180 TL gibi basit bir ücretle kapatmak istiyorlar. Mağdurum. 7 aydır tanzim dosyalarım bekletiliyor. Oyalanıyorum. Müşteri temsilcileri beni sürekli oyalıyor MNG Kar...
MNG, Kargom Kayıp Benim Kargom Nerede?
İstanbul Çengelköy MNG Kargo şubesinden Bayburt'a kargo gönderttim 10 gün oldu ne alıcıya SMS geldi ne de bilgi. Haftaya askerden terhis olacağım, müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden çıktı diyor ama başka bilgi yok. Gönderi numarası ile gönderi takipten bakıyorum 10 gündür yolda diyor. Yardım, bil...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Ankara Yeni Mahalle Sanayi Sitesi Şubesi Sorunu
Ankara'dan Golf için çıkma motor getirttim ancak motor iyi olmadığı için tekrar MNG Kargo vasıtasıyla iade ettim kargonuz firmaya sağlam teslim ettiğim parçayı taşıma sırasında kırık olarak teslim etmiş haliyle kırılan parçayı ben kendim 1500 lira ödedim kargo şube müdürünü (Ankara Yenimahalle şube ...
MNG Kargo Böyle Sorumsuzluk Olamaz
Yaklaşık 4 ay önce şahıs şirketi olarak anlaşma yapmış olduğum MNG Kargo Güzelyurt şube ile yaşamadığım sorun kalmadı rezalet ötesi ne kargom bana geliyor ne de perşembe günü vermiş olduğum kargo sisteme bile girişi yapılmamış müşterim kargoyu vermemişsiniz diyerek beni suçluyor pazartesi günü tüm h...
MNG Kargo Kayıp Eşya Şikayeti
MNG Kargo kayıp eşya MNG Kargo'ya yaklaşık 10 ay önce gönderici ve alıcı olarak verdiğim bavullarımdan 1 tanesi tarafıma ücreti alındığı halde teslim edilmesi defalarca kargoya gitmeme aramama rağmen dönüş yapılmadı. Dilekçe yazdım verdim neredeyse 30 gündür hala incelemelerinin sonucunu bekliyorum...
MNG Kargo Gönderi Sorunu
MNG Kargo Sakarya Serdivan şubesi hakkında şikayetçiyim. 7125022100379 gönderi kodlu siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Trendyol dan sipariş verdim ve Trendyol da adresim doğru yazdığı halde, nasıl beceriyorlar da adresimi yanlış yazıyorlar. Bir üstüne üstlük defalarca arayıp adresimi düzelttirme...
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edilmiş Gösteriyor
MNG Kargo teslim etmediği ürünü teslim edilmiş gibi gösteriyor. Popüler bir mobil uygulama üzerinden satın almış olduğum ürünün kargolanması gerçekleşti. Tarafıma 21.05.2021 tarihinde teslim edildiği iddia edilen kargo bana hiç ulaşmadı. Kaldı ki ben o tarihte kargonun teslim edildiği şehir de dahi ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Yüzünden E-ticaret Serüvenimi Bitireceğim...
Merhaba Hepsiburada üzerinde satış yapmaktayım MNG Kargo ile çalışmaktayım. 800₺lik sipariş geldi ürünü MNG Kargo Karaköy şubesine teslim ettim 3 gün sonra müşteriye ulaşıyor fakat yamuk ezilmiş bir şekilde. Müşteri ürünü geri iade ediyor MNG Kargo Arnavutköy şubesine geliyor kargo çalışanı ürünü ba...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG İşini Yapmıyor
MNG Kargo Ankara Batıkent kargomu eve getirmiyor. Telefonlara bakmıyor. 1. Teslim edilemedi 2. Gönderi adresinize yönlendirildi. 3. İade edildi Geri bildirimleri bana ulaşmadan kendilerince yapıyorlar. MNG Kargo genel merkezi 2 gündür sisteminiz arızalı 1 saat sonra arayın diyor. Dava açacağım hiç ...
MNG Kargo Paketimi Alakasız Fabrikaya Teslim Etmiş Ve Paketim Açılmış
MNG Kargo Şile şubesi şahsıma ait olan paketimi Farmasi Fabrikasının güvenliğine teslim etmiş. Biraz önce Farmasi güvenlik ekibinden aradılar ve paketimin kendilerinde 10 gündür beklediğini söylediler. Güvenlik amaçlı paketimin açıp baktıklarını da ilettiler. Kişisel gizliliğimin zedelenmesi söz kon...
MNG Kargo Altınoluk Balıkesir Şubesi Ürün Teslimi
10 Mayıs 2021 tarihinde eczanemiz tarafından Urfa'ya ilaç gönderimi yaptık. 20 Mayıs 2021 tarihinde müşterimiz kargonun tarafına teslim edilmediğine dair bilgi verdi. Altınoluk / Balıkesir şubesi kotalarının dolu olması sebebi ile kargoyu işleme almadıkları bilgisini verdi. Ve kargonun bekletildiğin...
MNG Kargo Kargo Adrese Gelmediği Halde Güya Gelmiş. Kamera Kayıtlarımız Mevcut.
1380***34001 Takip numaralı kargomuz 24.05.2021 17:55’de dağıtıma çıkıyor ve ertesi gün olan 25.05.2021 20:05’de sözde "adreste ulaşılamadı" olarak geri şubeye dönüyor. Kargoyu söylediğim yer şahsıma ait olan bir e-ticaret firmasının bürosudur. Haftanın 7 günü 09:00-18:00 arası açık olan ve 7 kişini...
MNG Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadı
İyi günler benim ürünüm bir aydır elime ulaşmadı. Arıyorum açılmıyor. Telefonum kimse ilgilenmiyor en kısa zaman da dönüş yapılmazsa dava açacağım bizi arayıp bilgilendirme bile yapıldı. Sisteme ise teslim edildi diye geçirilmiş ama ürün ulaşılmadıiiii.
Mng Kargo İzmir Narlıdere Şubesi Sorunu
MNG Kargo Narlıdere şubesinden ve müdüründen şikayetçiyim. İzmir ili Narlıdere ilçesi huzur mahallesinde istihkam askeri lojmanlarında ikamet etmekteyim. Bulunduğum konum Narlıdere MNG Kargo şubesine 3.6 km 9 dakika uzaklıktadır. Çevrede hizmet veren büyük küçük tüm kargo şirketleri bulunduğum mevki...