Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.062 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo dakika

2.408 Şikayet
84100
(22.062 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kozan Şubesi Telefonları Açmıyor

profile
Didem
1 saat önce
-

MNG Kargo Kozan Şubesi'ni sürekli arıyorum, 15 dakika bekletiyorlar ama açan yok ve sürekli yoğun olduklarını söylüyorlar. Küçük bir ilçenin bu kadar yoğun olması mümkün değil. En son aradığımda ise 15 dakika bekledim ve açtıktan sonra telefonu konuşmadan yüzüme kapattılar.

5
Çözüldü

MNG Kargo İhsaniye Şubesinin Pervasızlığı

profile
Abdullah
1 gün önce
161

"Çözüm süreci hızlı oldu. Teşekkürler..."

MNG Kargo İhsaniye şubesinde kimse olmamasına rağmen telefonlara hiç bakılmıyor. Ne bilgi alabiliyoruz ne bir şey sorabiliyoruz. Kapı kenarında 20 dak...

1

Sanko MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Edilmedi

profile
Nisa
3 gün önce
218

MNG Kargo Sanko Şubesinde günlerdir mağdurum. Kargom teslim edildi gözüküyor ama teslim edilmedi. Arıyorum gün içerisinde kargoda teslim edilecek diyorlar. Bugün arıyorum gelmedi diye, mail atmazsanız işlem başlamaz diyorlar. Ki bana öyle bir şey bile söylemediler. Kargom için akşam 9da dağıtım mesa...

5
Çözüldü

MNG Kargo Sorumsuzluğu. Profesyonellik Sıfır. Hizmet Kalitesi Sıfır

profile
Cemre
4 gün önce
85

"Arkadaşlar aradılar sorunla ilgili gerekli açıklamayı yaptılar. 🙏. Teşekkürler..."

1,5 saat önce 20 dakika içinde gelecek olan kargom hala gelmedi. Bu nasıl bir iş yapma şeklidir? Bu nasıl kurumsallıktır? Gerçekten inovasyon, iş geli...

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Kargoyu Teslim Etmemesi

profile
Nimet
5 gün önce
108

"Çok nazik bir şekilde sorunumu gidermek için gösterdikleri özen ve ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"

MNG Kargo, içinde ilaç olan ürünü 3 gündür ulaştıramıyor. İşin komik tarafı, ilk önce kargo görevlisi aradı; ben bir dakika sonra tekrar aradığımda, b...

5
Çözüldü

MNG Kargo İade Zorluğu Ve Çalışanlara Uygun Olmayan Saatler

profile
Seda
5 gün önce
73

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo'ya bir türlü iade edemiyorum. Çalıştığım için Şubeye gidip, hafta içi belirtilen saate kadar yani 15.00'e kadar i...

MNG Kargo Müşteriyi Kaile Almama

profile
Elif
6 gün önce
73

MNG Kargo Tatvan şubesini aradım. Telefona çıkan çalışan 'bekleyin, döneceğiz' dedi. 15 dakika telefonda bekledim ve birdenbire telefon kapatıldı. Tekrar aradığımda telefon açılmadı. Bu nasıl bir firma? Her zaman bu kadar sıkıntılı mı oluyor? Bir daha bir ürün alacağım zaman MNG Kargo ile gönderilec...

4
Çözüldü

MNG Kargo Dilovası Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Melike
6 gün önce
148

"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler."

Trendyol'dan ettiğim sipariş 7 Mart Perşembe kargoya verildi. Dilovası MNG Kargo şubesine bugün abim kargoyu almaya gitti ama dağıtımda olduğunu söyle...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmedi Manisa

profile
Yaren
6 gün önce
18

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve süreci tüm detaylarıyla takip edip çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyorum kendisine."

MNG Kargo'dan siparişim vardı, beni çok kısa çaldırdılar yetişemedim hemen geri döndüm ama telefonu asla açmadı. 10 dakika sonra gönderme başarısız şu...

5
Çözüldü
profile
Kerem
6 gün önce
119

"İlgilenildiği için teşekkür ederim"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kolimi Kime Teslim Ettin MNG Kurye Dağıtıcısı

profile
İlhan
1 hafta önce
154

Balıkesir Kurtdereli şubesi her defasında yaptığı gibi 'yetiştiremedik', 'adreste bulamadık' gibi bahanelerle paketimi beş dakika uzaklıktaki evime teslim etmekte sürekli başarısız oldu. Akşam 17:25'te 'teslimatı yetiştiremedik, yarın devam edeceğiz' şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün oldu ve şube...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Tuğçe
1 hafta önce
18

"Tesekkkur ederim sonuca kısa zamanda ulaştım çok ılgılıydı arkadaş"

Gün içerisinde iki kişi evde olmamıza rağmen, geldiklerinde zili çaldıklarını ve kapıyı açan olmadığını söylediler. O sırada beni aramışlar; beş dakik...

5
Çözüldü

MNG Kargo Bursa Modern Minihub Çalışanı Kargoları Getirmiyor

profile
Şeyma
1 hafta önce
33

"Uzun zamandır bir kargo firmasından bu kadar çok ilgiyle çözüm odaklı yaklaşıldığını görmemiştim şube ayrı MNG müşteri hizmetleri ayrıca tarafıma ulaştı. Kargoyu dağıtan arkadaşa gerekli uyarıların yapıldığı söylendi umarım bir daha geldiğinde gerçekten zile basar. MNG firmasına ilgisi için teşekkür ederim."

MNG modern Minihub şube eve teslimat yapmıyor! Bu başıma son 2 hafta içinde 2. Kez geliyor. Telefonum sessizdeydi Yan Oda da oturuyorum. 20 dakika önc...

MNG Kargo Bursa Modern Minihub Çalışanı Kargoları Getirmiyor
4
Çözüldü
profile
Beyzanur
1 hafta önce
20

"Hızlı çözüm. Teşekkürler..."

Beyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Demirciler Şubesi Telefonumu Engele Koydu

profile
Kamuran
1 hafta önce
54

Hepsiburada.com'dan verdiğim sipariş, MNG Kargo'ya verilmiş. İstanbul/Zeytinburnu Demirciler şubesinden dağıtıma çıkan görevli beni iki defa üst üste aradı. Gürültüden ikinci aramayı zar zor duydum ve tam açacaktım ki arama sonlandı. Hemen ardından geri aramama rağmen, görevli telefonumu açma zahmet...

MNG Kargo Elekhan Şubesi Batman

profile
Berat
1 hafta önce
101

Kargom eve gelmediği halde 'teslim edilemedi' olarak gözüküyor. 'Problem yok, ben şubeden alırım' diyorum. Şubeyi aradığımda, 3 dakika boyunca sesli asistan 'müşteri hizmetlerine bağlanmak için şu tuşa basın' diyor ve 15 dakika beklememe rağmen bağlanmıyor. Böyle bir durum kabul edilemez.

MNG Kargo Elekhan Şubesi Batman
5
Çözüldü

MNG Kuruçeşme Eve Dağıtım Yapmıyor

profile
Göşenay
2 hafta önce
82

"Beni hemen arayıp bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığını ancak en azından haftanın belli günleri dağıtım yapılması için gerekli işlemleri yapacaklarını belirttiler. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar ve anlayışlıydı. Teşekkür ediyorum."

Kuruçeşme bayiisi eve teslim yapmıyor, benim de bunu aklım almıyor. Bayilik evime 10 dakika mesafede ama evim çok tepede olduğu için arabasız da gidem...

5
Çözüldü

MNG Kargocuları Düzgün Çalışmıyor

profile
Merve
2 hafta önce
24

"Dönüşünüz için teşekkür ederim"

2.3.2024 tarihinde MNG Kargo tarafından arandım ve kargomun geldiğini, teslimat için evde olup olmadığımı sordular. Evde olmadığımı ancak ailemin evde...

profile
Faruk
2 hafta önce
96
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.