Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.650

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

126 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Bölge Dışı Olmayan Yere Bölge Dışı Deyip Kargomu Getirmiyor

18.06.2021 saat 9'da MNG Marmaris şubesinde bulunan adrese teslim kargom için 'dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj geldi. 20-25 dakika sonra şube görevlisi tarafından arandım, 'Kargonuzu gelip şubeden teslim alın' dedi. Sebebini sorduğumda ise bölge dışı olduğunu söyledi. MNG müşteri hizmetleriyle konuşt...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 524görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Urla Şubesinin Nedense Teslim Etmediği Gönderi

570*****6549 takip numaralı gönderimi 3 gündür bekliyorum fakat bugün böyle bir sürprizle karşılaştım. Gönderici şube aramalara yanıt veriyor olsa da Urla şube nedense hiçbir aramamıza cevap vermiyor. Ben diyecek bir şey bulamıyorum artık siz ne saçmaladığınızın farkında mısınız acaba? Madem telefon...

MNG Kargo Urla Şubesinin Nedense Teslim Etmediği Gönderi
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapılamaması

3 gündür kargomu şubede bekletiyorlar. Her gün bugün dağıtıma çıkacak diye bilgi veriyorlar. İçinde yiyecek olduğunu bozulacağını söylediğim halde dikkate almıyorlar. Dün şubedeki çalışan tersleyip telefonu yüzüme kapattı. Şube Yenibosna şubesi.

profile
  • 417görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Yiyecek Kargosunu Şubede Bekletiyorlar, Eldende Vermiyorlar

MNG Kargo İzmir Narlıdere şubesi içinde yiyecek olan kargomu gönderi takip no IJ2996***18.05.2021 tarihinde sabah şubeye gelmesine rağmen dağıtıma çıkarmadı. Müşteri hizmetleri siz gidip alabilirsiniz dedi. Şubeye gittiğimde yarın getireceğiz dediler almaya geldiğimi belirttiğimde dalga geçer gibi d...

profile
  • 119görüntüleme
  • 09 Mayıs 11:42

MNG Kargo 'dan 4 Gündür Dağıtıma Çıkmayan Paketim

Ben Anneler Günü için anneme Anneler Günü için özel taze yiyecek sepeti hazırlattım aynı gün hazırlatıp kargoya verilsin istedim. Öyle de yapıldı kargom perşembe günü 9.56 da Anibal şubesine varıyor o gün dağıtıma çıkmıyor yoğunluktan. Tamam bunu anlayabilirim ertesi gün cuma yine aynı dağıtıma çıkm...

profile
  • 895görüntüleme
  • 07 Mayıs 20:16

MNG Kargo Kargo Devir Saçmalığı!

1 haftadır beklediğim kargoyu detaylara girince teslim edilemedi ibaresi ile görünce şok oldum Devir kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 10.05.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Şu dönemde insanların sokağa çıkamadığını bildiğiniz halde zor durumda b...

MNG Kargo Kargo Devir Saçmalığı!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 220görüntüleme
  • 28 Nisan 16:37

MNG Kargo Nevşehir Adrese Teslim Sorunu!

Karaca firmasından bir adet süpürge aldık. Adres olarak köyde ikamet etmekteyiz, ama sorun olmasın diye Nevşehir/Gülşehir merkezinde kızıma ait avukatlık ofisini verdik. Teslim tarihi olarak 19.04.2021 görünüyordu. Dağıtım ekibi 19.04.2021 tarihinde Gülşehir'e gelmiş ama dağıtım yetişmemiş ve ürünüm...

MNG Kargo Nevşehir Adrese Teslim Sorunu!
MNG Kargo Nevşehir Adrese Teslim Sorunu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 21 Nisan 17:54

Mng Kargo Telefonu Yüzüme Kapattı Ürünümü Getirmiyor

Bartın çatmaca şubesine bugün 12:00 da ulaşan kargomu pazartesi günü dağıtıma çıkaracaklarını söylüyorlar. Paketin içerisinde yiyecek olduğunu ve o kadar süre bekleyemeyeceğini söylemek için şubeyi aradım önce s*** isimli bir kadınla daha sonra başka bir çalışan ile konuştum. Bu bizim suçumuz değil ...

profile
  • 261görüntüleme
  • 22 Mart 11:41

MNG Kargo Sorumsuzluğu Beni Çileden Çıkardı

Kocaeli'nden 5 kiloluk salamura peyniri satın almıştım MNG Kargo cuma dağıtıma yetiştiremediğinden pazartesi günü 07.02.2021 dağıtıma çıkartmıştır. Yiyecek gıda gibi paketlere öncelik veriyoruz dedikleri halde kolimin üstünde kırılacak etiketi olduğu halde paketim paramparça halde gelmiştir. Peynirl...

MNG Kargo Sorumsuzluğu Beni Çileden Çıkardı
MNG Kargo Sorumsuzluğu Beni Çileden Çıkardı
MNG Kargo Sorumsuzluğu Beni Çileden Çıkardı
+1
profile
  • 987görüntüleme
  • 08 Mart 17:39

MNG Kargo Ürün / Kargo Hasarlı

MNG Kargo tarafından gelen kolim ve içindeki ürünlerim hasarlı olarak Sakarya MNG Şubesine gelmiştir. Kolim için ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır, geciktiği için ve telefonla şubeye ulaşılamadığından dolayı almaya gittiğimde gözlerime inanamadım. Kolimin içine yiyecek kırılacak ürünler yer ...

MNG Kargo Ürün / Kargo Hasarlı
profile
  • 403görüntüleme
  • 22 Şubat 17:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargomu Artık Teslim Et.

Şehir içinde gönderilen kargom 3. Günde de dağıtıma çıkarıldı ve yine teslim edilmedi. Bugün 6. Görüştüğüm telefondaki bayan gamze peker kargomun gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Gerçekten artık diyecek bir şey bulamıyorum. Acil bilgi istiyorum.

MNG Kargomu Artık Teslim Et.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 565görüntüleme
  • 08 Şubat 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Perişan Halde Getirdi

Kocaeli'nden 5 kiloluk salamura peyniri satın almıştım MNG Kargo cuma dağıtıma yetiştiremediğinden pazartesi günü 07.02.2021 Dağıtıma çıkartmış Yiyecek gida gibi paketlere öncelik veriyoruz. Dedikleri halde kolimin üstünde kırılacak etiketi olduğu halde paketim paramparça halde gelmiştir ve peynirle...

MNG Kargo Kargomu Perişan Halde Getirdi
MNG Kargo Kargomu Perişan Halde Getirdi
MNG Kargo Kargomu Perişan Halde Getirdi
+3
profile
  • 142görüntüleme
  • 03 Şubat 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Varsa Sorunda Vardır

29 Ocak 2021 'de sipariş verdim,   1 Şubat 2020 sabah erken saatlerinde ürün MNG Kargo şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çıkabilecek ürün dağıtıma çıkmadı. Bir sonraki gün 2 şubatta yine dağıtıma çıkarmadılar. Arabam için sipariş verdim. Arabamı o günden beri kullanamıyorum. Diyecek sözüm kalmadı.

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 16:54

“Bu kadar uğraştan sonra iptale etmek istemiştim ama getirdiler sonunda ulaştı ürün elime. Çözüm merkezine teşekkür ederim ilgililerdi. Ama şunu söylemeliyim Uludağ şubesine işi düşenlerin Allah yardımcısı olsun.”

profile
  • 422görüntüleme
  • 22 Ocak 11:58

MNG Sümer Şube Teslimat Şikayeti

MNG Kargo Zeytinburnu Sümer Şubesi hem dağıtım personelleri hem de şube yöneticisi olacak arkadaş kendilerini MNG genel müdürü zannediyorlar. Gerçi genel müdürler hep mütevazi insan olur bu arkadaşlar da EGO tavan... Yüksek değerli kargomu daha eve gelip zili bile çalmadan sokağın başında ki manava ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 14 Ocak 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo - Yanlış Bilgi Verme!

Takip Numarası 842249947817 olan kargom 11.01.2021 tarihinde Gaziantep'ten yola çıktı. 12.01.2021 tarihinde Kocaeli Minihub Şubeye ulaştı. 13.01.2021 tarihinde dağıtıma çıktı. Ancak kargo teslim edilmedi. Akşam 20:34'te arayan kargo dağıtım elemanı önce "Kusura bakmayın kargonuzu yanımıza almayı unu...

profile
  • 965görüntüleme
  • 12 Ocak 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İzmit Saraybahçe Şubesi (Hasarlı Paket/Ciddiyetsiz Çalışma)

MNG Kargo İzmit Saraybahçe Şubesi tarafından teslimi yapılması gereken bir kargoma, daha dağıtıma çıkarılmadan kurumun sitesi üzerinden 29 Aralık 2020 tarihinde teslim edilemedi bilgisi girilmiştir. Ertesi gün tarafım aranarak "Arkadaşlar teslimat için kargonuzu unutmuş, gelip alır mısınız? " şeklin...

MNG Kargo İzmit Saraybahçe Şubesi (Hasarlı Paket/Ciddiyetsiz Çalışma)
MNG Kargo İzmit Saraybahçe Şubesi (Hasarlı Paket/Ciddiyetsiz Çalışma)
profile
  • 219görüntüleme
  • 05 Ocak 13:21

MNG Kargo Yanıltıcı Beyanda Bulunan Etimesgut Şube

Anneanneme kargo gönderdim ve dün akşam hala gelmedi yarına lazım diye aradığı için sabah Etimesgut şubeyi aradım. Kargonun dağıtıma çıkmış evde yokmuşsunuz dedi. Anneannem (70) dışarı çıkamadığı için evde olmama ihtimali yok. Torununu baktığı için sizin saygısız müşteri hizmetlerinizin dediği gibi ...

profile
  • 1105görüntüleme
  • 01 Ocak 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yalın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 591görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Gönderimi Teslim Etmedi

Ailem bir hata yapıp MNG Kargo ile bana yiyecek yollamak istemiş. Bütün gün hastanede olmama ve gönderinin güya dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edile...

MNG Kargo Gönderimi Teslim Etmedi
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 16:49

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 18:16

MNG Kargo Kargom Evde Olduğum Halde Ulaşamadık Denilip Eve Gönderilmedi

MNG Kargo 592094889310 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Diye bir mesaj geldi içinde yiyecek olan kargom evime ulaşmadığı halde WhatsApp'tan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evde olmadığım için geri şubeye gittiğini söylediler. Ya hafta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 34görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo  Teslim Edilmeyen Kargo

Artık size diyecek tek bir kelime bile bulamıyorum. Ne biçim firmasınız hayatımda sizin kadar kötü bir firma daha görmedim. Geçen hafta keyiften kargo...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 17:34

“Sorun ile ilgilendiler”

profile
  • 1112görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Yine Teslimat Yok

MNG Kargo'dan kargom bu sabah 19 Aralık cumartesi dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Adresim doğru malum sokağa çıkma yasağı var yani evdeyim ama kargo ...

Mng Yine Teslimat Yok
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 15:50

“Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 575görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 03:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Beş Gündür Tarafıma Ulaşmayan Kargo

08.12.2020 tarihinde 202623336250 numaralı sipariş koduna sahip N11 adlı site üzerinden köpek maması satın aldım. 904932977651 numaralı gönderim 10.12.2020 tarihi itibariyle MNG Kargo Antalya-Güzeloba şubesine ulaşmış olduğunu ve gün içerisinde dağıtıma çıkarılacağı üzere bilgilendirme mesajı aldım....

MNG Kargo Beş Gündür Tarafıma Ulaşmayan Kargo
MNG Kargo Beş Gündür Tarafıma Ulaşmayan Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
Ferudun'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2020 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Ferudun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99