Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Dağıtım Günleri

194 Şikayet
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Semih
1 hafta önce
-

"Emine hanım güzelce ilgilendi, sorunumu çözdü. Teşekkürler..."

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Kapının Zili Çalınmadan Kargom Geri Dönüyor

profile
Eylül
1 hafta önce
44

Evde olduğum halde kapı zilini çalmadılar. Kargomun dağıtıma çıkmadan bir gün önce evde kalmayı tercih ettim. Dağıtım günü evdeydim ve her dakikayı takip ettim. Ertesi gün yine aynı durumla karşılaştım ve kargom iade edilmek üzere geri gönderiliyormuş. Bu durumdan gerçekten bıktım, bu ilk değil. Bir...

MNG Kargo Afşin Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Gözde
2 hafta önce
155

Dağıtım gününde olmasına rağmen kargomun teslim edilemediği yönünde bir not düşülerek, arama yapılmadığı halde mail yoluyla bilgilendirildiğim halde şube tarafından mailin geldiği söylenerek konu geçiştiriliyor. Almam gereken başka kargolar da olduğu için evimden ayrılamıyorum ve ürünün geri gönderi...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi

profile
Yasin
26 Aralık 2023
164

"Teşekkür ederim"

Kargo firması önce ilçenizin dağıtım günü vardır dedi dağıtım günü geldiğinde kargomu teslim etmedi, aynı gün akşam kargo teslim edilemedi gelin şubed...

5
Çözüldü

MNG Barkodu Kayıp Kargo Takılı Kaldı

profile
İrem
25 Aralık 2023
100

"Teşekkürler"

MNG Kargo'ya ait 5589*******25 numaralı kargom hakkında dağıtım günü bugün olduğu halde sistemde transfer merkezinde görünmekte. Müşteri hizmetlerini ...

MNG Barkodu Kayıp Kargo Takılı Kaldı
4
Çözüldü
profile
Melisa
24 Aralık 2023
133

"Müşteri temsilcisi gerekli şekilde ilgilendi teşekkür ediyorum"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Furkan
21 Aralık 2023
137

"Çözüm biriminden Emine Hanım'ın güzel çabası pozitif enerjisi ile birlikte kargoya dair puanlamamı yükselttim. Kızgınlığım geçmiştir ve ilerleyen zamanda da bu firma ile çalışabilir bunu problem etmem. Teşekkürler..."

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Enes
25 Kasım 2023
20

"Teşekkürler ederim saatler içinde çözüldü"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
Mehmet
23 Kasım 2023
567

17.11.2023 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden yaptığım alışverişi MNG Kargo bana ulaştıracaktı. Dağıtım günü müsait olmadığım için telefonu açamadım, hemen ardından ben aradım telefonu meşgule aldı. Adresime bile uğramadan kargomu o gün teslimatı gerçekleşmedi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aray...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi
5
Çözüldü
profile
Bedirhan
16 Kasım 2023
19

"İletişime geçtiler yardımcı oldular sağ olsunlar"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo

profile
Emre
15 Kasım 2023
227

"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"

11.11.2023 günü dağıtım şubesine ulaşan ürünüm dağıtıma çıkarılmadı. Sabit hattan telefonlara cevap verilmiyor genel merkezi aradığım da dağıtıma çıka...

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo
MNG Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo

MNG Afyon Kurumsal Kargomu Getirmedi

profile
Rabia
14 Kasım 2023
183

MNG Afyon Kurumsal şube tüm gün evde olmama rağmen kargomu getirmiş gibi gösterip getirmedi. Telefonu asla açmıyorlar. Açmayacaksanız o telefonu neden yazdınız. Bugün iade edilmek üzere yola çıkmış ki orada 3 iş günü durmak zorunda dağıtım gününden sonra siz pazarı da iş gününden sayıp iade yapıyors...

MNG Kargo Kargo Teslim Etmemeleri

profile
Asaf
07 Kasım 2023
194

Kargom gelmeden iade verdiler. Hiçbir bilgilendirme arama yoluyla yapılmadı. Ben d. Bakır Kocaköy'deyim. Buraya kargolar haftanın belirli günleri gelir. Ben hala o günü beklerken bugün kargonuz iade verilmek üzere yola çıkmıştır gibi bir mesaj aldım. Halbuki daha dün kargonuz belirlenen günde gelece...

MNG Kargo Kargo Teslim Etmemeleri

MNG Kargo'nun Bitmeyen Sorumsuz Çalışması

profile
Mert
07 Kasım 2023
1.866

Bu kadar kalitesiz bir kargo şirketi olamaz. Hatta direkt nokta söyleyeyim, MNG Kargo Batman Raman şubesi... Her gelecek kargoda aynısını yaşatıyorlar. Yoruldum sıkıldım mağdur olmaktan. Ankara'dan jant yollamışlar. Bana sipariş üzerine, 7 Kasım salı günü bana '8537 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma ...

MNG Kargo'nun Bitmeyen Sorumsuz Çalışması
1

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Ümit
25 Ekim 2023
163

Dağıtım günü bitimi mesaj atıp 2 kez geldik teslim edemedik kargonuzu şubeden alabilirsiniz diye mesaj atıyorlar şubeden almaya zorluyorlar aynı gün 2 kargom daha geldi ve teslim aldım. Bu sorun MNG kargoda devamlı oluyor. Şikayet edilse bile hala devam ediyorlar.

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
1

MNG Kargo Kargonun Teslimatıyla İlgili Yaşadığım Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Bahadır
24 Ekim 2023
825

Bir siparişim için 18-10-2023 de MNG Kargo ile dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirildim. O gün teslimat yapılmadı ve takip sayfasında "Gönderinizin teslimat adresi haftanın belirli günleri teslimat yapılan alandadır. Gönderiniz, tahmini teslimat tarihi alanında belirtildiği sürede teslim edi...

4
Çözüldü
profile
Abdussamed
12 Ekim 2023
190

"Teşekkürler"

Abdussamed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Çalışanının Ve Market Sahibinin İş Birliği

profile
Seda
12 Ekim 2023
438

"Siparişim kapıdan teslim edildi. Önceki gelen kargo çalışanı değiştirildi sanırım. Yeni gelen kargo çalışanı çok nazik bir çalışandı. Teşekkürler ☺️"

Kahramanmaraş MNG Kargo Çalışanları kendi isteklerine göre hareket ediyorlar. Akşam saat 21:00 da teslimata geliyorlar ve pazar günleri dağıtıma çıkıy...

MNG Kargo Çalışanının Ve Market Sahibinin İş Birliği

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör