Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39.577Şikayet
4,1
Şikayet Yaz

MNG Kargo Dağıtım

12.829 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,1
  • Çözülen
  • Videolu

MNG Uşak Aşıklar Şubesi Yetkili Sözde Personelinin Yürekliliği

profile
Onur
44 dakika önce
-

Evde olduğum halde kargomun teslimatının başarısız olduğuna dair bir mesaj aldım ve bunun üzerine 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Uşak Aşıklar Şubesi'ndeki 0544*********72 numaralı telefona cevap veren kişi, beni arayarak sorgular...

Ankara Çayyolu MNG Dağıtım Görevlisi Kargoyu Aşağıya Bırakıp Gidiyor

profile
Anil
54 dakika önce
-

Çayyolu MNG Kargo dağıtıcısı ne zaman evde olmasam beni arayıp ulaştığı halde kargoyu daire kapısına getirmiyor, aşağıda bir yere bırakıp gidiyor. Lütfen kapının önüne çıkarın dediğim halde yapmıyor. Diğer tüm kargo firmaları bana ulaşamasalar dahi kapıma bırakıp gidiyorlar. MNG Çayyolu Ankara şubes...

MNG Ürünümü Kaybetti Söyleyemiyorlar

profile
Özge
3 saat önce
-

Günlerdir dağıtıma çıkarılıp getirilmeyen ürünüm için 'şubeye gelin alın' mesajı atıldı. Aradan saat bile geçmeden 'ürününüz teslim edildi' mesajı atıldı. Ürün kime teslim edildi, nerede? İmza, T.C. bilgisi... Şaka mısınız? İki defa kayıt şikayet oluşturdum; ne dönen var ne ilgilenen! Böyle iş bilme...

MNG Nuhkuyusu Şubesi Kargo Dağıtım Saati

profile
Deniz
3 saat önce
-

MNG Kargo Nuhkuyusu şubesi kargomu dağıtıma çıkarıyor, akşam 20.00 da beni arayıp kargonuz geldi ofis kapalı diyor. O saatte ofis tabii ki kapalı olur. Ne kadar saçma bir kargo dağıtım saati olduğunun farkında mısınız? Ve üstelik ertesi gün bana gelin şubeden alın diye mesaj geliyor, tekrar dağıtıma...

MNG Kargo Kargoları Teslim Etmeyip Geri Yolluyor

profile
Tuğçe
11 saat önce
39

MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilmedi. Bütün gün evden çıkmadan kargo beklememe rağmen gelen mesajda teslimat denememizin başarısız olduğu ve 3 gün içinde saat 17:00'ye kadar almam gerektiği yazıyor; aksi takdirde geri gidip iade olacağı belirtilmiş. MNG yetkilileri bana bir...

MNG Kargo Kargoları Teslim Etmeyip Geri Yolluyor

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmadan Paketi İade Ediyor

profile
Betül
13 saat önce
55

MNG Kargo 27 Kasım da kargonuz teslim alınmıştır diye mesaj attı. Bugün yani 29 Kasım da kargo hareketlerine baktığımda şöyle yazıyor : Üzgünüz gönderinizi alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz. Gönderinizi 01/12/2023 tarihine kadar birimimizden teslim alabilirsiniz. Gönderinizi 01/12/2023 tar...

MNG Kargo Sorumsuzluk, Gecikme, İletişim Kuramama

profile
Rabia
14 saat önce
49

MNG Kargo ile bir daha sipariş vermeyeceğim. Bu kadar kötü hizmet veren bir şirket olamaz. 23 Kasım'da verdiğim siparişim hâlâ gelmedi. Üç gündür 'dağıtımda' olarak görünüyor. Şube telefonlara cevap vermiyor, merkezi aradığımda 'hemen halledeceğiz' dediler. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu kada...

MNG Kargo Sorumsuzluk, Gecikme, İletişim Kuramama

MNG Kargo Evde Yoksunuz Diyerek Kargoyu Teslim Etmiyor

profile
Melike
14 saat önce
7.198

Trendyol'dan sipariş ettiğim MNG ile gelen tüm kargolarım bütün gün evde olmama rağmen dağıtıma çıkarılıp teslim edilememiştir diyerek mesaj atılmaktadır. MNG Kargo'yu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakmadılar, daha sonra ilgili kuryeyi aradığımda zimmete almadım diyerek cevap verdi....

MNG Kargo Gece Yarısı Dağıtım Yapıyor

profile
Simge
15 saat önce
-

İkamet ettiğim Kütahya Tavşanlı ilçesinde bulunan MNG Kargo firması, kargoları akşam saat 22.30'da dağıtmakta ve gecenin o saatinde evde değilsek veya kapıyı açamadıysak şubeden almamız gerektiğini belirtmekte. Yasal olarak saat 22.00'dan sonra gürültü bile yasakken, bu şekilde rahatsız ediliyor ya ...

MNG Kargo Bilerek Kargomu Getirmiyor

profile
Pınar
16 saat önce
78

29.11.2023 tarihinde Adana Seyhan MNG Kargo Mücahitler Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargo bir türlü bana ulaşamıyor. Bir firma bu kadar sorumsuz olabilir mi? Gerçekten çalışma sisteminiz o kadar kötü ki anlatamam. Aldığım ürünü MNG Kargo getirecekti. Bugün dağıtıma çıkmış ve beni aramışlar ama ben duy...

MNG Kargo Bilerek Kargomu Getirmiyor

MNG Kargo Aramadan Mesaj Atmadan Kargomu Göndericisine İade Ediyor

profile
Şeyda
18 saat önce
193

MNG Kargo ile sipariş ettiğim ürün 27/11/2023 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştı. 28/11/2023 tarihinde kontrol ettiğimde dağıtımda görünüyordu. Kimse beni aramadı ve 29/11/2023 tarihinde akşam işten dönerken, 'Acaba benim kargom ne oldu?' diye kontrol ettiğimde, siparişin teslim edilemediğini ve alınma...

MNG Kargo Paket  Teslimatında Hata

profile
Merve
18 saat önce
-

MNG Kargo Gülsuyu şubesinden dağıtıma çıkarılarak 28.11.2023 tarihinde teslim edildiği bilgisi verilen 309941243365 gönderi numaralı gönderim, sahibine ulaşmamıştır. Gönderi, alıcıya bilgi verilmeden birine teslim edilmiş, 'A-- -- --- -- ' gibi anlam veremediğimiz bir isim yazıyor teslim edilen kişi...

5
Çözüldü
profile
Hüsamettin
20 saat önce
-

"Teşekkür"

Hüsamettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Çalışmıyor Dağıtım Yapmıyor

profile
Gökhan
20 saat önce
135

Kargom aplikasyonda dağıtım olduğu yazıyor ve inatla getirmiyorlar şube ile aramda 1 km var bu kadar sorumsuzluk olamaz Bodrum konacık şubesinden şika...

MNG Kargo Kuryenin Umursamazlığından Şikayetçiyim.

profile
Mustafa
20 saat önce
72

Merhaba, Sivas Kızılırmak Şubesi çalışanlarından kurye C***** k. Beyden şikayetçiyim. 27/11/2023 Pazartesi günü kargomu dağıtıma çıkarmış ancak teslimatı yetiştirememiş. Bunda bir sorun yok ertesi gün teslimata çıkarmasını beklersiniz çünkü. Ancak beyefendi ne beni arayarak ne mesaj atarak bilgi ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Sorunu

profile
Muhtalip
21 saat önce
215

"Teşekkürler geri dönüş için"

Trendyol online sitesinden sipariş birkaç ürün siparişi verdim. Ürün ve firmalar farklı olduğu için her bir ürün farklı bir kargoyla geldi. MNG Kargo'...

MNG Kargo Kuryenin Dağıtım Yalanları

profile
Yunus
23 saat önce
135

Merhaba, 25 Kasım 2023 tarihinde kardeşime bebek hediyesi olarak Trendyol üzerinden yatak siparişi verdim. 27 Kasım 2023 tarihinde ise MNG Kargo isimli kargo firmasına ürün teslim edildi. MNG Kargo Cizre şubesinden 29 Kasım 2023 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak sonrasınd...

5
Çözüldü
profile
Edanur
23 saat önce
-

"Teşekkürler"

Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Kargom Kaybolma Riski Taşıyor!

profile
Durmuş
1 gün önce
107

24 Kasım'da kargomun şubede kalmasını ve dağıtıma çıkarılmamasını, şubeden teslim alacağımı söyledim, 'tamam' dediler. Daha yarım saat geçmeden dağıtım kodu geldi. Tekrar aradım, 'unuttuk' dediler. Şehir dışına çıkacağımı ve beklemekte olduğum bir kargonun ulaştırılmasını talep ettim, kurye telefon ...

MNG Kargo Kargom Kaybolma Riski Taşıyor!
MNG Kargo Kargom Kaybolma Riski Taşıyor!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör