Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.952

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31.345 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 27 dakika önce

MNG Kargo Lakayıt İş Disiplini

MNG Kargo bugün teslim etmesi gereken kargomuzu araçlarının bozulduğu bahanesiyle gün içinde teslim edemeyeceklerini pazartesi gününe kalacağını söylediler. Şubeden teslim almaya gittiğimde dağıtımda olduğu 4 e kadar teslim edileceği söylendi. Saat 5 oldu kargo falan yok. Arıyoruz telefona bakan yok...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

İkinci kez MNG Kargo'dan siparişimi alamadım. Bunu kendilerine huy edinmişler sanırım şimdi gerekli yerlere şikayetlerimi bildireceğim. Telefonları da açmıyorsunuz kargom dağıtıma çıkmadan nasıl şubeye geri dönebiliyor sizin göreviniz kargoyu verilen adrese getirmek bize konum atıp 3 iş günü içinde ...

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'nun Devir Sorumsuzluğu

MNG Kargo bugün dağıtıma çıkması gerektiği halde, devir kargo dağıtıma çıkılamamıştır, teslim edilememiştir diyor dükkana gelmediniz. Gerekli açıklama yapılmıyor. Telefonlar açılmıyor. Hem size ulaşamıyoruz hem de bize ürünümüzü getirmiyorsunuz. Çalıştığımız için netten söylüyoruz ürünleri sizde işi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Bilgi Verme Diye Bir Şey Yok

Ürünün dağıtıma çıktığını mesaj olarak bile haber vermiyorlar, evde bulamayınca arama zahmetine bile girmiyorlar ve kargonuzu sizden habersiz geri gönderiyorlar! Kargonun geri gideceğini bile haber vermiyorlar. Nasıl bir sistem gerçekten anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu

Modanisa'dan ürün sipariş ettim ve ürün siparişi normalde kapıda ödeme yöntemi ile alındı kapıda ödeme ürünü. Ürünün mesaj bilgisi geldi. Bugün dağıtıma çıkacağına dair. Yalnız hani ben bekledim zaten gün içerisinde de evdeydim ama ne ürün geldi ne de beni aradılar. Sonra akşam üzeri bir mesaj daha ...

profile
  • 437görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargoları Teslim Etmiyor

Bu aralar herkesin yazdığı gibi bende aynı şeyi yazacağım onlarca aynı şikayeti okudum. Dağıtıma çıktı teslim edilemedi şubeden alın. Ben zaten evden çıkabilsem internet alışverişi yapıp sizlerle hiç uğraşmam. Küçücük bebeğimle taaa bilmem neredeki şubenize gelebilecek olsam çıkar gider mağazadan al...

profile
  • 59görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmadığı Halde Teslim Edilememiştir Diyor

MNG Kargo bugün dağıtıma çıkması gerektiği halde, devir kargo dağıtıma çıkılamamıştır, teslim edilememiştir gibi açıklama yapıyor bu ne saçmalık! Ben evdeyken nasıl teslim edilemedi o kargo çok merak ediyorum, sanki siz getirdiniz de ben almamışım gibi muamele yapıyorsunuz. Kargomu derhal elime ulaş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Mng Kargo Gelmeyen Kargolar

Böyle bir kargo şirketi olmaz. Geçen defa şubeden dağıtıma gelmesi 5 gün sürdü. Şube bulunduğum yerden 100 mt uzaklıkta. Şu anda da mama söyledim dağıtımda diyor ve hala gelmedi. Bu yüzden şubeye gittim, fakat dağıtım da diye teslim etmediler. Böyle kötü bir kargo firması olmaza.

profile
  • 379görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Gün İçerisinde Dağıtıma Çıkarılamamıştır.

Amazon.com.tr den almış olduğum ürünler dünden beri yaşadığım ildeki şubede bekliyor. Kargo takip ekranında "Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. 20.06.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." tarzında bir yazı var. Amazonda tahmini teslim tarihi 19-21 Haz...

MNG Kargo Gün İçerisinde Dağıtıma Çıkarılamamıştır.
MNG Kargo Gün İçerisinde Dağıtıma Çıkarılamamıştır.
profile
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ler”

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 323görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Takip Devir Yazıyor

MNG Kargo takibe girdiğimde kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Devir diye yazıyor bir de 3 gün içinde teslim alınmadığı takdirde iade edileceği yazıyor. Yani ben şubeye gidip kendim mi teslim alacağım yoksa bir sonraki güne devir edildi mi demek

MNG Kargo Takip Devir Yazıyor
profile
  • 366görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Alıcı Adreste Bulunamadı

MNG Kargo ile gelen siparişim bu sabah dağıtıma çıktı ve evde olmama rağmen alıcı evde bulanamadı diye mesaj geldi, şubeden almam gerekiyormuş neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum bıktım artık bu kuryeler ne işe yarıyor acaba? Şubeden almak zorunda değilim umarım yardımcı olursunuz

MNG Kargo Alıcı Adreste Bulunamadı
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Artık Bırak Bu İşi

MNG Kargo illa eziyet edeceksin illa uğraştıracaksın. 4 gün oldu kargom İstanbul/Küçükçekmece/Cennet şubeden getirilmiyor. Kaç kez aradım tamam dağıtıma çıkarılacak deniyor, ama ne gelen var ne giden. Adresinizde yanlışlık var gibi saçma sapan bahane sunuyorlar bir de ilk şikayet edişimde. Yanlışlık...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Mng Kargo Sorumsuzluğu ,dağıtılamayan Kargo

MNG Kargo kadar kötü bir kargo daha yok. Ürünüm 4 gün önce Ankara ya ulaştı. 4 gündür kargo aracında geziyor. Ama teslimatı yok. Daha sonra da ürün teslim edilmiştir diye mesaj atılıyor. Sabah oluyor bakıyoruz, kargo yine dağıtıma çıkmış yine gelen yok. Bu ne sorumsuzluk ya, müşteri teslimcisi bugün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadan Geriye Gidiyor

2 Gündür kargomu şubeden alacam diye uğraşıyorum. Adıma gelen kargoyu MNG Çalışanı arkadaşımız dağıtıma getiriyor adrese gelmeden geriye götürüyor. Ne bir arama var ne bir mesaj var Aradığım zaman şubedeki müşteri hizmetlerini telefonlara bakmıyorlar sabah kargonuz dağıtıma çıktı mesajı alıyorum. A...

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Keyfi Çalışma Şekli

MNG Kargo'yu tüm gün bekledim, saat 16:30 civarı (daha gün bitmeden) bana SMS yollayarak kargonuzu getiremeyeceğiz, 3 iş günü içinde gelip şubemizden alın mesajını yolladılar. Evde bulamadık, zili çaldık açmadınız mazeretleri yok (ki zaten olamaz tüm gün evdeydim). Direkt biz gelemiyoruz, siz gelin ...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 'da Kayıp Olan  Paket

MNG Kargo aracılığıyla dolaptan bir sipariş verdim. Sisteme 10.06.2021 tarihinde teslim edildiğine dair SMS düştü. Kargo şirket adresime gelecekti, ancak şirkette kimse kargoyu teslim almadı. Alıcı adı belirsiz, t. C.'sı yok, imzası yok. Şubeye gidip kargoyu sorduğumda araçta kalmış olabileceğini sö...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Şube Personeli Sorunu

Alanya alara şubesinde Gazipaşa'ya dağıtıma gelen vatandaş iade vermek istediğimi belirtip belirttiği yere gittim ve 30 dakika gelmedi (( ne yazık ki şubeniz Gazipaşa'da bulunmuyor bir de beyefendinin ayağına gidiyoruz ) ) ve telefonları asla açmadı 1.30 saat sonra ulaştığım zaman bana siz her gelen...

profile
Diren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Diren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

İşten Kaçan MNG Çalışanları

1. Adıma kargo verilmiş kargo dağıtıma çıktığında haberim oluyor 2. Gün içerisinde hiç aranmadım da zilim de çalmadı 5 dakika dışarı çıktım sanırım o zaman gelmişler ama ben bunu takip sorgulamadan görüyorum ve müşteri hizmetlerini arıyorum cevap: sizi arama zorunluluğumuz yok cevabı ile karşılaşıyo...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 gün önce

Duyarsız Yetkilisiz Yetkisiz MNG Kargo

18.06.2021 tarihinde 928306949992 numaralı kargom sorunlu şube dağıtım personeli volkan tarafından geldi. Ödeme konusunda Yapı Kredi kartı verdiğimde ki tek çekim geçersiz olduğunu başka kart veya nakit alabileceğini söyledi. YKB bankası ile 6 aydır sıkıntılar olduğunu çözemediğini iletti ki koskoca...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99