You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Çubuk

Şikayet Sayısı 32

Şikayet Sıralaması
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mng Kargo Müşteri Hizmetleri Hakkında

26.04.2022 tarihinde MNG Kargo İstanbul Yeşilyurt şubesinden 16.55 çıkan kargom 27.04.2022 tarihinde Ankara çubuk şubesine gelmedi. Sebebi toplanma merkezine teslim eden aracının geç kalması. Düşünün ki. İstanbul-Ankara araç ile 5 saat uçakla 40 dakika otobüsle 9 saat ama kargo'nun ulaşma süresi 2 g...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Diyor.

Merhaba ben 12 Nisan Trendyol sitesinden Emsan çubuk blender sipariş verdim. Fiyatı 249.99 hemen MNG Kargo'ya verildi. 14 Nisan'da bana teslim edildi ...

Devamını oku
MNG Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Diyor.
MNG Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Diyor.
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim Şikayetvar.com iyi ki varsınız 2 nci kez derdime derman oldunuz iyi ki varsınız🙏🙏🙏”

profile
  • 61görüntüleme
  • 15 Nisan 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo

371331864041 takip numaralı kargom çubuk MNG ofisine dün sabah 09.00 da geldi. Ama kargom hala teslim edilmedi. Teslimat adresim iş yerim ve benim mes...

Devamını oku
profile
  • 998görüntüleme
  • 30 Ocak 22:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kıbrıs Kargom 10 Gündür Bekliyor

Merhabalar MNG Kargo ile Kıbrıs'a 20.01.2022 tarihinde bir tane, 25.01.2022 tarihinde bir tane olmaz üzere iki adet kargo gönderdim. Birkaç tane çelik için hediye çubuk gönderdim. Bugün itibari ile 10 gün oldu kargom hala transfer merkezinde gözüküyor kargomda bozulacak kuruyacak ürün var kargoyu ge...

Devamını oku
MNG Kargo Kıbrıs Kargom 10 Gündür Bekliyor
MNG Kargo Kıbrıs Kargom 10 Gündür Bekliyor
profile
  • 73görüntüleme
  • 29 Ocak 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Ürün Teslimi Yapmıyor

MNG Kargo çubuk şubesi hiçbir kargomuzu getirmiyor kargo geldiğinde aramıyor ulaşmıyor kargo gönderi takibi yapamıyoruz gelin alın diye konuşuyorlar. ...

Devamını oku
Belgin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 11:14

“Personel çok ılımlı konuştu ikna oldum çözüm anlayışına teşekkür ederim”

profile
  • 1.298görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 00:50

MNG Kargo Koskoca Kargoyu Kaybettiler

14 Aralık tarihinde İzmir'den MNG Kargo ile Ankara'da tarafıma ulaştırılmak üzere bir kargo gönderildi. Kargo takibi yaptığımda, son hareket olarak kargomun 15 Aralık saat 07.49 itibari ile Ankara aktarmaya indirildiği gözükmekte. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Aralık fakat 15 aralıktaki Ankara a...

Devamını oku
MNG Kargo Koskoca Kargoyu Kaybettiler
MNG Kargo Koskoca Kargoyu Kaybettiler
profile
  • 568görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 12:54

Slazenger'in MNG Kargo İş Birliği İle Hizmet Verememesi

MNG kargoyla gönderilen kargom o mahalleye hizmet vermiyoruz denilerek kargomu şubeden almamı söylediler. Ankara Çubuk Yenice Mahallesi üstelik. Mahallenin yol üstü olduğunu söylememe rağmen hizmet vermediklerini tekrar etti MNG Kargo çalışanı. Siz nasıl bir kurumsunuz hizmet vermeyen bir şirket ile...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Çubuk Şubesi Teslim Sorunu

Ankara Çubuk MNG şubesi Mahallesi olan Esenboğa'ya kargo getirmiyor gelen kargolar geri gönderiliyor nedeni ne acaba mahalle mi seçiliyor kargo seçme ...

Devamını oku
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2021 23:35

“Teşekkürler ilgili davrandılar”

profile
  • 501görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 16:46

Mng Kargo Paketim Günlerdir Dağıtımda Gözüküyor

İhracat ithalat işleriyle uğraşan biri olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki sadece MNG Kargo değil Türkiye içerisinde hizmet veren bütün kargo şirketleri kötü bir hizmet anlayışına sahip ve hiç birinin kesinlikle bir standardı yok. İşimiz gereği sürekli olarak MNG Kargo kullanıyoruz ve kargolarımız h...

Devamını oku
profile
  • 1.196görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

MNG Kargo Ankara Çubuk şubesi kargomu adresime getirmediği halde getirdim diyerek şubeye götürüyor ve benim şubeden teslim almamı aksi takdirde 3 gün sonra iade edeceklerini söylüyorlar. Peki getirdiler ise neden PTT gibi bir ihbar notu bırakmadılar veya bir telefon etmediler ki evde alacak kişiler ...

Devamını oku
profile
  • 791görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Sizi Çok Şaşırtır

MNG Kargo şaşırtmadı takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yapılması koşulu ile kabul edilmiştir. Kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade işlemi...

Devamını oku
profile
  • 590görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 14:53

Çubuk MNG Şubesi Gereksiz

Çubuk şubesi ilgisiz alakasız ve gereksiz bir şube. Yenice mahallesine kargo alıyor ve dağıtım yok diye iade ediyor. Madem öyle kargo dağıtıma çıkmaz de, gönderici başka kargo şirketini kullansın. Yenice mahallesine dağıtım yok deyip, kendi ayağına çağırıyor. Olmadı Pursaklar şubesine gönderiyor on...

Devamını oku
profile
  • 800görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 18:08

MNG Kargo Çubuk Şube Kargomu Getirmiyor

MNG Kargo Ankara Çubuk şubesi kargomu dağıtıma çıkarttığına dair mesaj gönderiyor. Gün sonunda evde bulunmadığım için teslim edilmediği ve gelip şubeden almamı istiyorlar. Üst üste 2 kargomda da aynısını yaptılar. Bütün gün evde olmama rağmen. Bu kadar sorumsuz bir şube.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.161görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şubede Kaybolan Kargo ve Şüpheli Tavırlar

23.04.2021 tarihinden Mersin Mezitli şubesinden Ankara çubuk şubesine gönderilen 509799410298 numaralı kargo 24.04.2021 Cumartesi gününden beri şubede kayıp. Kayıp diyorum ama kargo dağıtıma çıkarılıp adrese gelmeden şubeye geri geliyor ve ortadan kayboluyor. Kurye ve şube müdürü s*** bey bizi aradı...

Devamını oku
profile
  • 969görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasar Gören Kargo

İstanbul'dan özenle paketlenen kargoyu çubuk şubesinden teslim aldık çok şükür bir dağıtıma daha çıkmadan yetişebildik. Yoksa ortada bebek arabası kalmayacaktı. İnsanların malzemelerini saygısızca sağa sola atan çalışanların tespit edilmesini talep ediyorum. Şirkete teslim edilme ve alıcı olarak tes...

Devamını oku
MNG Kargo Hasar Gören Kargo
profile
  • 1.128görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 14:14

MNG Kargo Personeli Merakından Kutu Ucundan Bakmış!

Kargo firması kargomu izinsiz kontrol etmiş kutunun kenarını yırtarak bu terbiyesizlik! Daha öncesinde alışveriş yaptığım yerin paketlemesine güvendiğim ve bildiğim için hiç şaşırmadım doğrusu ama MNG çubuk şubesi personelinizi uyarın ya da değiştirin!

Devamını oku
MNG Kargo Personeli Merakından Kutu Ucundan Bakmış!
MNG Kargo Personeli Merakından Kutu Ucundan Bakmış!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.062görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 09:08
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 1.320görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:01

Mng Kargo Şehir İçi Teslim Ücreti

Ankara Etimesgut şubeden Ankara çubuk ilçesine teslim edilen kargo 12 desi gelmesine rağmen, 91 TL ücret alındı. MNG Kargo'nun kendi ücret tarifesinde 12 desinin, 25 lira yazıyor. Aynı şehir içine 30 km mesafe için 91 TL ücret almak nedir? Ticari taksiyle mi geliyor kargo? Madem öyle sitenizde ücret...

Devamını oku
Mng Kargo Şehir İçi Teslim Ücreti
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.619görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 6 Aydır Kargomun Hasarını Ödemiyorlar

20 Ocak 2020'de İstanbul'dan Mersin'e bilgisayar kasası gönderdim. Kasa orijinal kutusunda ve düzgün paketlenmiş olmasına rağmen hasar aldı. Demir bir çubuk kutuyu ve kasa kapağını delip ana kart zarar vermiş. Şube, hasarın transfer esnasında olduğunu söyledi. Tutanak tutuldu. Fotoğraf çekildi. Fatu...

Devamını oku
profile
  • 1.734görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 14:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Çantam Açılmış İçinden Parça Alınmış Eksik Teslim Edilen Kargo!

24 Haziran günü saat 19.00 da MNG Etimesgut şubesinden aldığım ve normalmiş gibi gözüktüğü için MNG Kargo'ya da güvendiğim için açmaya gerek duymadığım kargo çantamı evde açtığımda (video ve normal görüntü ve resimlerini de çektim) içinde kamp çadırı ve kurulum malzemelerinin olması gereken kargonun...

Devamını oku
profile
  • 1.560görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Etmeme Sorunu

667066864313 numaralı kargom Akyurt altinova şubesine teslim edilmiş olup, kargomun teslimatı mesafe olarak kendilerime 10 dakika uzaklıkta olan yere teslim edilemiyor, dağıtım dışı diye bir cevap alıyorum, şubenizden Rana hanim ile görüştüm istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye çıkışıyor. Say...

Devamını oku
profile
  • 1.889görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 13:06

MNG Kargo Çağrı Merkezi Yanlış Bilgi Veriyor

Merhaba CV 818622 numarası olan kargomu bugün saat:09.00 da Pursaklar şubesinden almak için şubeye gittim. Şubedeki bayan görevli sistemden baktı. Bana evet bize gelecek bir kargonuz var. Ama araçlar boşaltıldığında ancak net cevap verebilirim. Şu anda cevap veremem dedi Araçların boşaltılması 11 i ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.265görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 11:11

Mng Kargo Doğru Gelinen Şubeden Yanlış Şubeye Gidiyor

Bu durum benim başıma 3. Kez geliyor Eryaman şubesine gelen kargo neden her seferinde çubuk, kazan ve seğmenler şubesine gidiyor? Adreste Etimesgut yazdığı halde neden başka şubeye gönderiliyor? Çubuğa gittikten sonra arayan personelin davranışı bambaşka bir rezillik. Eryaman şubesi işini doğru yapm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.208görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 11:24

MNG Kargo Sorunlarla İlgilenmiyor

11 Temmuz 2019 tarihinde gelen kargomun içinden çubuk şeklinde parça alınmıştır bugüne kadar yapılan tüm müracaatlarım umursanmamıştır. Telefon ediyorum ulaşamıyorum. İzmir gıda çarşısındaki c** beyin isteği ile size bir dilekçe gönderdim. Bu da umursanmadı eğer böyle giderse sizi Tüketici Heyeti'ne...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100