to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.733
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Cevap
Şikayet Sayısı 19.721
Kargom MNG Kargo Transfer Merkezinde 4 Gündür Takılı Kaldı
Yahu bir ürün niçin 3 gün boyunca transfer merkezinde takılı kalır? Kasten mi yapıyorsunuz, daha beter sinirlerimiz bozulsun, toplum olarak ruhen zaten ayvayı yemişiz, bir de kanser mi olalım istiyorsunuz? Amazon 'dan bir ürün aldım. Adamlar ertesi gün paketi size teslim etmiş. Pazartesi, Salı ve ...
MNG Kargo Kargom Nerede! Kimde?
170527388277 numaralı MNG kargom 14.05.2022 tarihinde teslim edildi görünüyor. Ancak bu tarihte il dışında olduğumdan dolayı tarafıma teslimat gerçekleşmedi. Bulunduğum sitede güvenlik vs bir yer yok kime teslim ettikleri belli değil. Müşteri temsilcisi ile görüştüm talep oluşturulduğunu söyledi anc...
MNG Kargo'nun Hatası Ve Bozulan, Ulaşamadığım Kargo
Gıda olduğu belirtilen kargom Tuzla ilçe şubeye geldikten sonra bir hata sebebi ile Küçükçekmece şubesine iletiliyor. 3 gündür MNG Kargo'yu arayarak düzeltilmesini bekliyorum, dönüş yapacaklar diyorlar asla yapılmadı ve kargom hala bana ulaşmadı. Tekrar aradığımda aldığım cevap ise yönlendirmeyi yap...
MNG Kargo Kurye Saygısızlığı Skandalı!
MNG Kargo Didim Akbük Çalışan Kurye, siteye geldim aradım telefona cevap vermediniz diyerek, kargomu vermeden geri gitti. Kendisini 5 dakika içinde aramama rağmen" halen Akbük'teyim ama geri dönemem" dedi, bırakması gerektiğini gayet kibar şekilde söylediğimde ise, "şubeden alırsınız ben getirmeyece...
MNG Kargo Şubeleri Telefonları Bakmıyor
MNG Uşak Aşıklar şubesi 10 sefer dir. Aradım cevap yok bu ne ya vallahi bıktım 18/05/2022 saat 12:01 13:10 arası ki bu ilk değil neredeyse her aradığımızda böyle nefret geldi. İyice bütün şubeleri aynı sayılır müşterilerime artık diyeceğim MNG kargoyla gelen ürünler teslim alınmayacaktır diye hayatı...
MNG Kargo Kapıda Ödeme Sorunu
Instagram'da EOS shoes diye bir tane sayfadan ayakkabı aldım MNG Kargo ile kapıda ödeme yaptım ama alakası olmayan bir tane ayakkabı gönderdiler hiçbir mesajıma cevap yazmadılar.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Gönderi Teslimatı Yapmıyor!
MNG Kargo ürün getirmiyor, sokak kedileri için sürekli mama siparişi veriyorum. Ama MNG Kargo denen kuruluş (firma olması için önce dürüst olmalılar) diyeyim, denk gelirse kuryenin, ya da Damlataş şubede görevli personelin insafına kalmış. Yazı tura atıyorlar. Ona göre kargom geliyor ya da gelmeyip ...
MNG Kargo 5 İş Günüdür Beni Bekletiyor Kurye Göndermiyor
Tam 5 gündür MNG Kargo (çağrı merkezinden arayıp kurye talebinde bulunuyorum (çünkü şubeler telefonlarını açmıyorlar) ve İzmit/Kocaeli mini hap şubesi...
“Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ismail bey çözüm odaklı yaklaşıyor çok kibar kendisine teşekkür ederim. Nihayet hızır gibi yetişti ve kargomun alımını gerçekleştirdi. Ayrıca MNG Kargo kuryeleri de çok saygılı ve ilgili onlara da buradan teşekkür ediyorum. Şikayet var ekibi siz olağan üstü başarılısınız. İyi ki varsınız. İki büyük şikayetimi anında çözdünüz.”
MNG Kargo İnegöl Şubesi Sorumsuzca Davranıyor!
MNG Kargo İnegöl şubesi sorumsuzca davranıyor! 468386020652 kargo takip numaralı siparişim MNG Kargo İnegöl şubesine ulaşıp 10 Mayıs'tan beri dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama ulaştı. Dağıtım yapılacak adres köy olduğu için dağıtım yapılmamakta olup ş...
MNG Kargo Geciken Gelmeyen Kargo
MNG Kargo dan siparişim 14 Mayıs cumartesi günü dağıtıma çıktığı söylendi. Ürünüm gelmedi aradan pazartesi günü geçti dağıtım yine de dağıtım olmadı 17 Mayıs yani bugün kargoyu aradım neden gelmediğini ne zaman geleceğini sordum bana verilen cevap bugün teslimat olacak dendi ama yine benim kargom ge...
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Ankara'da bir satıcıdan aldığım ürünüm (mobilya) MNG Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderimden 2 gün sonra tarafıma "906583532372 takip numaralı kargonuzu, 279*** doğrulama kodunu şube personelimize söyleyerek kolay, güvenli ve temassız olarak teslim alabilirsiniz. B016" diyerek SMS gönderdiler. Bu...
![profile]()
1 Destekçi“İlgilenildiği için teşekkür ederim”
Hümeyra Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Ve Sanko Şubesi
MNG Kargo ve Sanko şubesi. Gönderim 16.05.2022 Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne arayan ne de zile basan oldu. Şimdi de şubeden alınacak kargo diye şerh düşülmüş. İade ettiğim yazılmış. Bu MNG Kargo nasıl bu kadar iş ahlakından yoksun, yalan ve yanlış bilgilerle iade oluş...
MNG Kargo ve Elemanlarından Şikayetçiyim
İnternet üzerinden bir ürün almıştım. Firmaya hangi kargoyla çalıştıklarını sorduğumda MNG Kargo olduğunu öğrendim. Bunun üzerine benim kolay gidebileceğim şubelerine göndermelerini kapıda ödeme olarak istedim. Bir süre sonra MNG Kargo'dan mesaj geldi. Kod numarası ve takip numarası vardı. Tehdit et...
Mng Kargo Minihub Şubesinin Sorumsuzluğu
584972962959 numaralı alıcısı olduğum malzeme 09.05.2022 tarihinde kargoya verilmiş ve bir gün sonra Poyraz mınihub şubesine ulaşmış olup arkadaşlar gönderiyi 1 haftadır şubede bekletiyor ve bunu her seferinde yapıyorlar. Bu şube çok başarısız ve lakayıt kişilerden oluşuyor belli ki o gönderi bana g...
Üçyol Mng Kargo Hakkında
MNG Kargo'nun İzmir Üçyol şubesine 16.05.2022 tarihinde Ankara'ya gidecek bir kargo verdim verirken Türk Telekom'dan %40 indirimim var uygulayacağım diye uyarmama rağmen indirimi uygulamadı sonrada söylediğimde de oralı olmadı ve aynı zamanda 3.5 kilo evde ölçtüğüm kargo orada ölçülmeden 5 kilo olar...
MNG Kargo'nun Tartışılmaz Hızı
07-05-2022 de verdiğim sipariş 10 -05-2022 de İzmir Torbalı'dan yola çıktı göründüğü halde 6 gündür, dağları aşıp İstanbul'a gelemedi. Sipariş no 451*...
“Teşekkür ederim”
Mng Kargo Şube Telefona Bakmıyor
MNG Kargo İzmit minihub şubesinin telefonuna ulaşılamıyor. Bu bir yıldırma politikası mı? Kargom günlerce teslim edilmedi olarak devretti iletişim numaram bir kere bile aranmadı. Şube sürekli ulaşılamıyor olarak cevap veriyor. Online destekle bir şekilde kargonun hasarlı olduğu için teslim edilmediğ...
MNG Kargo Kayıt Edilmeden Kaybedilen Kargo
Malatya Özsan MNG Kargo şubesi şirket adına Urfa'ya göndermek için teslim ettiğimiz almış olduğu bir koli kargomu sisteme dahi girmeden kaybetmiştir. MNG Özsan şubesindeki bayanı aradığımda kargoyu teslim aldıklarını ama bana bilgi vermek için döneceklerini iletmelerine rağmen dönüş yapmamıştır ve t...
Mng Kargo Teslim Etmiyor Ve Cevap Vermiyor
Çiçek Sepeti'nden 13 Mayıs tarihli siparişim MNG Kargo firmasının yanlış gönderici yazması nedeniyle, hala teslim edilemedi. Ne Çiçek Sepeti, ne de MNG Kargo'ya ulaşıp biriyle görüşmek mümkün. Her seferinde a***, h**, v*** müşteri hizmetleri yazıyor. Her seferinde aynı şeyi sorup devamı yok.
MNG Kargo Kaybolan Kargo Ve Tazminin Reddi
MNG Kargo'dan yanlış ürün geldi çaprazlama dedikleri bir olay. Bir ayda çözemediler içerisinde çok önemli bir kargomda olabilirdi. Üstelik tazmin talebi oluşturun dediler oluşturdum ret cevabı geldi. Şaka gibiler tenis topu gibi oynuyorlar benimle bir o şube bir bu şube bir o bölge müdürlüğü bir bu ...
MNG Kargo Eskişehir Porsuk Şubesi
MNG Kargo Devamlı alışveriş yaptığım internet sitesinden her zamanki gibi alışverişimi yaptım. 11.05.2022 tarihinde MNG Kargo'dan kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargom bugün tarihi olan 16.05.2022 tarihine kadar tarafıma ulaşmamıştır. ...
![profile]()
1 Destekçi“Aynı gün şubeden dönüş yapıldı kargom teslim edildi müşteri temsilcisi Ahmet bey ve MNG Kargo Seğmenler şubesine teşekkürlerimi iletiyorum...”
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Rümeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı