to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.527
MNG Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %43.9
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %4.7
- İki Yıldız %2.4
- Bir Yıldız %33.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Cep Telefonu
Şikayet Sayısı 488
MNG Kargo İle Yolladığım İphone Cep Telefonu Yabancıya Teslim Edilmiş
MNG Kargo firmasıyla kuzenime iPhone 13 Pro max 1 TB cep telefonu gönderdim. Gönderdiğim şube kuzenimden önce içeri kask ile giren başka birine telefonu teslim etti. Herhangi bir şifre istenmeden, kimlik ibrazı yapılmadan 41700 TL değerindeki cep telefonumu başka birine nasıl verebilirler. Ayrıca be...
MNG Kargo Yetkili Notumuzu Aldık Dönüş Yapacağız Diyor. 10 Gündür Bekliyoruz
İnternette gezinirken bir eşofman takımı beğendim ve Trendi Tekstil ve baskı Hizmetleri Limited Şirketine sipariş verdim. 14.05.2022 günü kargomu MNG kargosu getirdi ben kredi kartıyla ödeme yapacağım dedim ve kapıda ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda iki şort ve içine yerleştirilmiş firmaya ait bos po...
MNG Kargo Kayıp Kargo
812482470992 numaralı içinde iki adet cep telefonu olan kargom karton delinerek alındı. Buna gönderici ve alıcı şube şahit ki alıcı şube zaten kargo gelir gelmez bildirimi merkeze yapmış. İstedikleri her belgeyi ve dilekçeyi göndermemize rağmen MNG Kargo tazmin talebimi reddetti ve neden red ettiler...
“Teşekkürler”
Ebru Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kaybettikleri Cep Telefonumun Komik Rakamlı Tazmin Önerisi
Karşılığında komik tazmin ücreti önerip düzen içinde ceplerini doldurmaya devam ediyorlar derdini anlatmak mı mümkün değil. Müşterinin karşısına çıkacak yürekte çalışan yok çünkü suçlamalara tahammül gösterecek yüzleri yok sorunum çözülmedi kayıp kargoma cep telefonu karşılığında 170 TL önerdiler be...
MNG Kargo Çalışanın Çalışma Saatleri Dışında Cep Telefonu İle Meşgul Olması.
Hizmetle ilgili sorun yaşadım. Manisa/Alaşehir ilçesinde olan şubede çalışan Alime isimli çalışan telefon görüşmesi yaparak bizimle ilgilenmedi. Bizi yarım saatten fazla oyaladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kargomuzu sorduğumuzda ise bizimle muhatap olmadı.
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo ile 2 adet cep telefonu gönderdik. Gönderdiğimiz kişi almadım dedi. MNG Kargo'yu aradığımızda önce teslim ettik dedi etmediğini ispatladıktan sonra kapıya bıraktık dedi. Böyle bir şeyi kabul edemeyiz dedik şikayet dosyası açtırdık. 2 ay sonra cevap geldi şikayetiniz kabul edilmedi diye. Ki...
MNG Kargo Belirttikleri Tarihte Getirmemeleri!
Hepsiburada'dan 850985586 sipariş numarası ile cep telefonu aldım. Bu siparişi 793660792452 kargo sorgulaması ile bugün Balıkesir Karesi'deki adresime...
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”
Mng Kargo Cep Telefonu Kayıp!
İnternet üzerinden bir telefon aldım gönderici bana kargoladı 05.04.2022 tarihinde yüklenmiş olarak gözüküyor takip no'dan baktığımda halen yolda yazıyor Mardin'den Şanlıurfa kaç günde ulaşır kargo 1 gün bilemedin 2 gündür kargom büyük ihtimalle kayboldu mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini ...
MNG Kargo Kargomu Kayıp Etti
MNG Kargo ile 29 Mart 2022 salı günü İstanbul Ataşehir Erengazi şubesi ile gönderdiğim kargoma ait takip kodunun olduğu bir belge verilmedi. Ancak bu kargom karşı tarfa ulaşmadı ve bana geri de gelmedi. Kargo şubesi ile görüşmem sonrasında böyle bir gönderi olmadığı söyleniyor. Cep telefonu bulunan ...
MNG Kargo Kayıp Kargo Zarar Tazmini
22/3/2022 tarihinde 601298844111 gön numaralı MNG Kargo ile gönderdiğim cep telefonu kargom kayıp defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ne arayan ne soran var Bu durumdan dolayı firmadan şikayetçiyim. En kısa sürede zararımın tazmin edilmesini istiyorum
![profile]()
1 Destekçi“Çözüm ekibinden Ayşe ve Tuğçe Hanımlara ilgileri için çok teşekkür ederim. Keşke MNG Kargo'nun diğer çalışanları da onlar kadar ilgili olsa. Özellikle Ayşe Hanım gibi. Ayşe Hanım şikayetimle samimi bir biçimde ilgilendi ve sorunumu çözdü.”
Ümit Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Beni Oyalıyorlar ve Ödeme Yapmıyorlar
MNG Kargo 30.10.2021 tarihinde 811404794667 takip numaralı kargomu kaybetti paket içeriğinde 3900 TL değerinde cep telefonu vardı faturası elimde mevc...
MNG Kargo Hizmet Eksiliği Ve Yalan Vaatleri!
Benim bir kargom vardı, A101 marketler zincirinin çevrim içi satış sitesinden alışveriş yapmıştım ve MNG Kargo ile teslimatının gerçekleştirilmesini istemiştim. Dün yani, 16.03.2022 saat 15:40 civarlarında kargonun ulaştığı şubeyi aradım ve kargomun durumunu sordum. Kargonun Erengazi şubesinde olduğ...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Kayıp Cep Telefonu
5.1.2022 tarihinde esat şubesinden gönderdiğimiz 456094236442 gönderi numaralı ipone13 Pro max açılmamış ambalajlı cep telefonu Hadımköy şubesinde adını alıcısı olan e***** olduğunu söyleyen bir şahsa teslim edilmiş olup gereken alıcı ve gerekse gönderici tarafından gerekli şikayetler yapılarak tuta...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi“Öznur hanımın gerekli ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum.”
Büşra Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargoda Kırılan Telefon
Daha önceki şikayetim unutulma hakkı nedeniyle kaldırılmış. Ben de hatırlatma hakkımı kullanıyorum. 07/06/2016 tarihinde Bor-Niğde şubesinden Mesir-Manisa'ya göndermiş olduğum cep telefonumun ekranı hedef şubeye giderken kırılmış. Telefonum sadece arka kapağından hasarlı iken tamire gönderdiğim fir...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Elektrikli Aleti Fırlatıp Gitmiş, Maddi Zarara Uğradık
MNG Kargo'yu sabah aradım ve evde olmayacağımı, paketimi geç getirmelerini veya geldiklerinde hala evde yoksa paketi alıp şubeye geri götürmelerini istedim. Aramama rağmen içinde elektronik eşya olduğu gözle görülen paketi 2,5 metre uzunluktaki kapıdan bahçeye fırlatmışlar! O fanlar zaten en ufak dü...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Petroliş Şube Sorumsuzluğu
MNG Kargo Kartal petroliş şubesi gıda erzakı gönderdiğim kargomu keyfi bir şekilde teslim etmeden araya 2 gün hafta sonunu da soktu. 14 ocakta şubeler...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo Çalışanı Cep Telefonunu Kimliksiz Şahsa Teslim Etmiş
29.03.2019 tarihinde Çorum MNG Kargo Çepni şubesine teslim edilen adrese teslim olarak elektronik eşya/cep telefonu ibareli faturası mevcut olan iPhone XS max markalı cep telefonu kimlik ibraz edilmeden yüzünü saklayan şüpheli şahsa şubeden teslim edilmiştir. Şu an kargo takip sorgulamasında dahi ...
“Tuğçe Hanım çok yardımcı oldu teşekkürler şikayetim çözüldü”
Özden Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Dağıtımda Olup Gelmeyen Kargo
Cuma gününden beri ürünüm dağıtımda. Ne hikmettir bana hala ulaşmadı. Daha öncesi kargocu adresi yanlış yazmış. Sözüm ona geri dönmüş. Üzerinde cep telefonu yazıyor aramak aklına gelmemiş. Siz bir de kurumsal bir firmasınız. Burada yapılan yorumlar size zarar vermiyor mu? Lütfen işinizi daha dikkatl...
MNG Kargo Siparişimi 4 Saat Sonra İade Etti Ve Sebebini Bilmiyor
MNG Kargo Etiler şubesi, hiçbir açıklama yapmadan 12 Aralık'ta "gel al" olarak verdiğim, ve daha dün (14 Aralık) şubelerine gelen siparişimi geldiği g...
“İlgilendikleri ve bilgilendirdikleri için teşekkürler.”
![profile]()
1 Destekçi