Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.666

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

260 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 304görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Teslim Alınmayan Ürünü İade Etmiyor Hala

MNG Kargo ile gönderim yaptığım dolap siparişi kargom 5 gündür teslim alınmamasına rağmen hala bana geri dönmedi. 11 ekime kadar alınmazsa geri döneceği yazıyordu ama bugün 13 Ekim hala Çeliktepe şubede. 8 ekimden beri Çeliktepe şubede ne zaman bana dönecek yakında şehir dışına çıkacağım.

MNG Kargo Teslim Alınmayan Ürünü İade Etmiyor Hala
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargolarımı Teslim Etmiyor,  Aradık Zile Bastık Diye Yalan Söyleniyor

MNG Kargo'ya şikayet yazmaktan bıktım yalnız onlar kendilerini düzeltip yaptıkları işin hakkını verememekten bıkmadı. Yeter artık yeter ödemeli kargom yine iade olmuş. 08.11.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün iade olarak gitmiş geriye şubeyi arıyorum kargo takipten çıkmıyor, çünkü geri gitmiş bilg...

Mng Kargolarımı Teslim Etmiyor,  Aradık Zile Bastık Diye Yalan Söyleniyor
Mng Kargolarımı Teslim Etmiyor,  Aradık Zile Bastık Diye Yalan Söyleniyor
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Sorumsuz Firma

MNG Kargo'da yaşadığım sorumsuzluk başka hiçbir kargoda yaşamadım en az 10. Siparişim geliyor. Her seferinde önce Çeliktepe şubeye gidip daha sonra teslimat şubesine yönlendiriliyor Sürekli aynı durumu yaşıyorum hiçbir şekilde çözüm sunamıyorlar çözüm merkezi sizi arayacak bir daha böyle bir sorunla...

profile
  • 298görüntüleme
  • 17 Eylül 17:09

MNG İstanbul Çeliktepe Nerede Olduğu Bilinmeyen Kargom

1 haftadan fazla oldu MNG Kargo ile gönderdiğim ürün yerine gitmemiş, içinde değerli evrak olduğunu söylememe rağmen İstanbul Çeliktepe şubesi yetkilileri bana ciddiyetten uzak ne yaparsanız yapın süresi önemli değil kargoyu bulunca haber veririz ve anlamamakta ısrar ediyorsunuz ürüne bakıyoruz gibi...

profile
  • 28görüntüleme
  • 16 Eylül 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nefise Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 185görüntüleme
  • 11 Eylül 10:30

Çeliktepe Mng Kargo Hatası

Çeliktepe MNG Kargo'da ürünüm dün dağıtıma çıktı tüm gün bekledim gelmedi. Adres hatalı olduğu için teslim edilemedi diye not düşülmüş. Şubeyi aradım durumu anlattım sistemden baktı hemen ilgileniyorum deyip beklemeye aldı sonra kapattılar ki kargolar cumartesi sabah saatlerinde yoğun olmuyor. Tekr...

Çeliktepe Mng Kargo Hatası
profile
  • 100görüntüleme
  • 08 Eylül 17:59

MNG Kargo 'dan Paketimin Teslim Edilmemesi Ve Sorumsuz Rahat Davranılması

MNG Kargo'nun ürünlerimi teslim etmemesi ve hizmet kalitesizliği iletişim bozukluluğu! Evde olmama rağmen kargolarım teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim için hangi kargoyla anlaşmalı olduğunu göremiyorum firmanın görmüş olsam inanın MNG kargoyla çalışan firmadan asla ve asla alışve...

profile
  • 289görüntüleme
  • 31 Ağustos 11:22

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi Adresten İade Almıyormuş!

İstanbul/ Çeliktepe şubesini aradım. Beni ilk aramamda 15 dakika beklettiler 2. Aramamda ise konuştuğum hanımefendi soğuk itici ve konuşmanın bir an önce bitmesi için elinden geleni yaptı. Adresimden iade alınmasını talep ettim. Adresten iade almadıklarını söyledi. Müşteri hizmetleri temsilcisini ar...

profile
  • 207görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi Sorunu

Şube her sabah hemen yanındaki yedipınar sokağını araçlarını ve tüm kargo kolilerini dizerek yolda yaya ve araç trafiğini tamamen engellemektedir. Bu ...

Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 19:46

“Genel Müdürlüğü ilgili ve şikayeti takibini yapmaktadır teşekkürler”

profile
  • 212görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi Geldik Bulamadık Yalanı!

Ünlü bir e-ticaret sitesinden verdiğim sipariş ne yazık ki MNG kargosuyla çalışmaktadır. 9468********33 kargo taki numaram. MNG Kargo - Kağıthane - Çeliktepe şubesi ürün 20kg lik bir ürün olduğu için zahmet edip ne eve getirmiştir ne de aramıştır. Gelin alın diye mesaj atılmıştır. Şubeyi aradığımda ...

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi Geldik Bulamadık Yalanı!
profile
  • 418görüntüleme
  • 30 Temmuz 14:49

MNG Kargo Gişe Personelinin Davranışı Konuşma Üslubu

İstanbul/ Çeliktepe şubesini aradım. Beni ilk aramamda 5 dakika beklettiler 2. Aramamda ise konuştuğum hanımefendi soğuk itici ve konuşmanın bir an önce bitmesi için elinden geleni yaptı. Hiçbir sakilde yardımcı olmadı. Gişe görevlisinin bu şekilde davranması MNG Kargo hizmetlerine zarar verir. Lütf...

MNG Kargo Gişe Personelinin Davranışı Konuşma Üslubu
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 200görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:55

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi Çalışanlarının Umursamaz Tavırları!

Çeliktepe MNG Kargo şubenize neden ulaşılmıyor bir telefona cevap vermek bu kadar zor mu oluyor çalışanlarınız dünyayı fethediyorlar tavırları umursamaz tavırları bir tane yetkili neden ilgilenmiyor? Bir tane kargo soracağız cevap veren yok kargo bekliyoruz bir mesaj deliyor evde bulunmuyorsunuz kar...

profile
  • 306görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:32

MNG Kargo Çeliktepe Şubesine Asla Ulaşılmıyor

Kargonun İstanbul rentas şubesine gelmesi gerekirken Çeliktepe şubesine gidiyor. Çeliktepe şubesine ulaşabilene aşk olsun zaten 1haftadir ancak aktarması biten kargoya bir türlü ulaşamadık. Telefonlara asla yanıt vermiyorlar birinden mutlaka dönüş bekliyoruz.

profile
  • 208görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:41

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi İade Sorunu!

İademin alınmasını talep ettim. MNG Kargo'nun Çeliktepe şubesini aradım. Fakat sebep belirtmeden kargoyu gelip alamayacaklarını sebebini sorduğumda benimle kaba bir şekilde konuşarak telefonu yüzüme kapattı. İade durumlarında evden teslim hakkım var ve bunu kullanmak istiyorum. Böyle bir hakkımı kul...

profile
  • 844görüntüleme
  • 05 Mayıs 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 524görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:08

MNG Kargo Kargo Ücreti Pesin İstedi

MNG Kargo İstanbul Kağıthane - Çeliktepe şubesi bugün karsı ödemeli başka bir MNG Kargo şubesinden teslim alıncak paketimi sadece gönderici ödemeli gonderebilceğini söyleyip ücreti peşin istedi. Buna karsın paketi alıp başka MNG şubesine gittik. Buradan karsı ödemeli gönderdik. Saçma sapan bir y...

profile
  • 840görüntüleme
  • 04 Mayıs 23:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomun Olması Gerektiği Yerden Aktarmaya Gönderilmesi

1074******95 Takip numaralı kargomun Çeliktepe de durması ve yarın bana ulaşması gerekirken yeniden İstanbul aktarma şubesine gönderilmesi ve herhangi...

MNG Kargo Kargomun Olması Gerektiği Yerden Aktarmaya Gönderilmesi
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 23:15

“Sabah MNG Kargo'dan arayıp ilgilendiler ve detaylı bilgi verip sorunumu çözdüler aynı gün kargo da elime ulaştı.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1015görüntüleme
  • 24 Nisan 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İşini Savsaklayan MNG Kargo Çeliktepe Şubesi

MNG Kargo'dan 5187******49 numaralı kargom hakkında bilgi almak Çeliktepe Şubesine 22.04.2021 17:30 sularında gittim. Oradaki kişi pazartesiden önce elinize ulaşmaz dedi nedenini sorduğumda sokağa çıkma yasaklarından dolayı ulaşım sıkıntısı olduğunu 72 saati bulabileceğini söyledi. Bunu üzerine baba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 14 Nisan 12:33

Yine MNG Yine Sorun

Daha önceki siparişlerimde de olduğu gibi MNG üzerinden gelen siparişlerim önce Çeliktepe ardından Şirintepe şubesine yönlendiriliyor. Normalde bugün ulaşması gereken ürün bana bir gün farkla geliyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önceki görüşmemde adres kaydının düzeltileceği belirtilmişti am...

profile
  • 643görüntüleme
  • 08 Nisan 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İade Paketimi Almıyor

İnternet sitesi üzerinden bir ürün siparişi vermiştim. Satıcı firma kusurlu ürün gönderdiği için ürünü iptal edip iadesini yapmak için işlem başlattım ve bana MNG Kargo üzerinden bir kargo iade numarası verdiler. Firmanın anlaşmalı olduğu MNG Kargo'nun Çeliktepe şubesini aradım fakat sebep belirtmed...

profile
  • 689görüntüleme
  • 08 Nisan 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürün Teslim Edildi Görünüyor Ama Bana Teslim Edilmedi

Kargom MNG Çeliktepe (emniyet evler) şubesine dün geldi. Dün gelen SMS'te teslim edildi olarak görünüyor. Tüm gün boyunca evdeydim hiçbir şekilde mesaj dahi gelmedi. Onay kodu geldi kurye dağıtıma çıkmıştır bu onay kodu ile alabilirsiniz. Bana onay kodu gelmiş olmasına rağmen nasıl olur da benim kar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99