Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.496

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Canlı Destek

197 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Seçil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve hemen alaka için teşekkür ederim.”

Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 646görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 17:42

MNG Kargo Mağdur Ediliyorum

1 hafta önce İsemkitap'ın sitesinden bir kitap siparişi verdim. Kitap elime ulaşacağı zaman şehir dışına çıkmak durumunda kaldım. MNG Kargo'dan kargomu 3 iş günü içerisinde Eğriçam şubesi'ne giderek teslim alacağıma dair bir mesaj aldım. İlgili şubeye ulaştığımda kargomun bu şubede olmadığını söyled...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Asla Hizmet Vermiyor

MNG Kargo iade adresten alım talebim Kartal Soğanlık şube tarafından karşılanmıyor. Yalan beyan ile kargo alındı diye talep kapatılmış. 5gündür şikayet açıyorum ama kapı duvar. Dönüş yapan yok. Ve bu kargo firması siteye her gün geliyor. Üstelik 5. Gün site güvenliğini aradığımda kurye de denk geldi...

Devamını oku
profile
  • 743görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Kime Teslim Edildi Bilinmiyor

Kargom başkasına teslim edilmiş ve kime teslim edildiği belli değil şubeye gittik bilgi veremediler. Bir önceki kargom geldiğinde ise kargo poşeti yırtık ve içinden ürün alınmıştı daha sonra bantlanmıştı MNG Kargo tam bir pişmanlık WhatsApp'tan görüşme sağladım fakat sorunum çözülmeden canlı destek ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1332görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 16:17

MNG Kargo Firması Muğla Karya Şubesi Ve Çanakkale Onsekiz Mart Şubesi

ciceksepeti.com sitesinden, m**a** tarafından 21.09.2021 tarihinde, 2306***53 sipariş numarası ile adresime gönderilmek üzere sekiz adet "reflex aktif granüllü topaklanan kedi kumu" siparişi verilmiştir. MNG Kargo firmasında 3938******21 takip numarası verilen siparişim 23 Eylül tarihinden beri firm...

Devamını oku
MNG Kargo Firması Muğla Karya Şubesi Ve Çanakkale Onsekiz Mart Şubesi
profile
  • 274görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 20:12

Mng Kargo Ürünüm 3 Haftadır Teslimat Şubesinde Kimseye Ulaşamıyorum

Trendyol'dan aldığım ürün 25 Ağustos'ta kargoya verildi ancak hala ulaşmadı, canlı destek hattına asla bağlanmıyorum her gün deniyorum otomatik -internet bağlantı yavaşlığından dolayı bekletildiğim- mesajı geliyor. İki haftayı aşkın süredir teslimat şubesinde görünüyor. (MNG) kimseyle iletişime geçe...

Devamını oku
profile
  • 646görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 10:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Yanlış Beyan Ve Teslim Edilmeyen Kargo

7280**********69 numaralı siparişim Teslim Teslim adıyla teslim edildiğine dair SMS aldım daha sonra MNG WhatsApp üzerinden canlı destek almak için ba...

Devamını oku
MNG Kargo Yanlış Beyan Ve Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo Yanlış Beyan Ve Teslim Edilmeyen Kargo
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2021 10:53

“Genel merkez çok ilgili davrandı haklarını yiyemem burada şubenin iş güzarlığı mevcut şube de kendine düşeni yaparsa bundan sonra bir problem olmaz. Teşekkürler      ”

profile
  • 463görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 17:53

MNG Kargo Dağıtımda Olan Kargomun 9 Saat Geçmesine Rağmen Gelmemesi

Kargom'un dağıtıma çıktığı ile ilgili mesaj geldi saat sabah 10 gibi ve saat hemen hemen 18.00 oldu hala kargom yok kargom geri dönecek diye tedirginim. Geri döndüğü takdirde tekrar göndermiyorlar. Yetkili ile iletişime geçiyorum diyor ki birkaç saat sonra tekrardan iletişime geçiniz. Kargom merkeze...

Devamını oku
profile
  • 641görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 09:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo 10 Gündür Kargomu Getirmiyor

Merhaba, 27.04.2021 tarihinde N11 firmasından bir ürün aldım. Ürün ertesi gün MNG Kargo'ya verildi ve 28.04.2021 tarihinde adresime yakın olan Üçkuyular/İzmir şubesine geldi ve 10 gündür orada bekliyor. O tarihten bugüne kadar olan 10 günlük süreçte MNG Kargo müşteri hizmetlerine 4 defa e posta gön...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Rezillik Üstüne Rezillik!

Evde olduğum halde evde değilmişim gibi evde değil teslim edilememiştir yazmışlar ve bu karantina sürecinde gidip alma imkanım yok vede ekstra olarak karantinam yeni sonlandı, ondan önce her gün evdeydim zaten ve bu 3. Defa yaşadığım bir rezillik bir daha kesinlikle MNG Kargo ile çalışmam. Üstüne üs...

Devamını oku
MNG Kargo Rezillik Üstüne Rezillik!
profile
  • 1323görüntüleme
  • 01 Mayıs 2021 01:53

MNG Kargo Marmara Aktarmada Kaldı

2 gün önce çiçek sepetinden almış olduğum ürün sürekli Marmara aktarmada görünüyor. Canlı desteğe sor dediklerinde asistana soruyorum sürekli şubeye teslim edilmek üzere yola çıkmıştır diyor Trendyol satıcısına sorduğum da kapanma suresince kargo gönderiyoruz diyor ama kargom dediğim gibi orada kald...

Devamını oku
profile
  • 599görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 00:39

MNG Kargo Alovarmı Satıcısı Şikayet

7961******25 takip numaralı siparişim kargoya verilmiş olarak girilmesine rağmen MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir takip no bulunmamaktır diyor. Kargoya verildi diye gözükeli 16 gün oldu. Trendyol canlı destekle iletişime geçmeme rağmen hala bir çözüm bulunmadı.

Devamını oku
MNG Kargo Alovarmı Satıcısı Şikayet
MNG Kargo Alovarmı Satıcısı Şikayet
profile
  • 983görüntüleme
  • 31 Mart 2021 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünü Verilen Adrese Getirmiyor

Hepsiburada dan gömlek aldım MNG Kargo ile elime ulaşması gerekirken sanki gelmiş ve beni adreste bulamamış gibi bana mesaj atmış MNG ürünü gönderen firma kargo şubesinden teslim alınmak üzere gönderdi diye mesaj geldi şimdi ben 70 km uzaktayım ilçedeyim şube ilde kaldı ki şubeye gidecek olsam gider...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 24 Mart 2021 16:29

MNG Kargo Ürünümü Geri Göndermişler

Haftaya sınavımın olacağı ders kitabımı sipariş ettim. Teslimat noktasından al kuponu vardı o yüzden adres olarak teslimat noktası olan MNG Kargo'yu seçtim. Kupon kazanmak için. 3 gün alma sürem var 3. Gün yani bugün almaya gittiğimde siparişiniz geldiği gün geri gönderildi mağazayla alakalı bir dur...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünümü Geri Göndermişler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2062görüntüleme
  • 20 Şubat 2021 01:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargo Şubeden Şubeye Transfer Ediliyor

4914***52 sipariş numaralı ürünü, kusurlu ürün gönderildiği için 09.02.2020 tarihinde 5439*****950 gönderi takip numarasıyla MNG Kargo'dan 7288******520 Trendyol iade kodu ile gönderdim. 11.02.2020 tarihinde "gönderi varış birimi (Tepeören MNG Şubesi) ne ulaştı" bilgisini aldım. Daha sonra kargo sır...

Devamını oku
MNG Kargo Kargo Şubeden Şubeye Transfer Ediliyor
MNG Kargo Kargo Şubeden Şubeye Transfer Ediliyor
profile
  • 1355görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmayıp Teslim Edilemedi Mesajı Atıyor

Mersin ili Silifke ilçesi MNG Kargo Şubesi 03.02.2021 tarihinde saat 12:19 da dağıtıma çıkarıldığı doğrulama kodunu kuryeye verin içerikli mesajı attı. Evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi. Gönderi no :5950******35 takip numaralı kargomuz için amazon.com da canlı destek almamız üzerine saat 20:29 ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1835görüntüleme
  • 15 Ocak 2021 16:43

MNG Kargo Siparişlerimi Tarafıma Ulaştırmadı, Kimse Sorumluluk Almıyor!

N11 adlı alışveriş sitesinden 5 Ocak tarihinde CLK-06 adlı mağazadan sipariş verdim. Ayın 12'sinde 1 hafta geçmişti ve N11 adlı sitede ödemeyi onaylamam ya da ertelemem gibi seçeneğim vardı.  Herhangi bir işlem yapmazsam otomatik olarak onaylanacak; ertelersem 3 gün+24 saat sonra otomatik onay veri...

Devamını oku
profile
  • 508görüntüleme
  • 13 Ocak 2021 20:34

Mng Kargo Kırık Gelen Sipariş

Trendyol'dan ürün aldım mobilya dekorasyon ürünü kargo firmasına verilen ürünüm teslim edileceği gün arandım ürününüz kırk iade oluşturmalısınız dağıtıma çıkartamıyoruz diye arandım. Şubeye gittim bana kırık iade talebi yerine beğenmediğin için iade talebi oluşturun diye söyledi neden diye sorduğum ...

Devamını oku
profile
  • 820görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Trendyol İadesinden 10 TL Ücret Alındı

Trendyol'da sattığım bir ürün tarafıma iade oldu. Bugün MNG Kargo Alanya Damlataş şubesini gidip teslim aldım ve bana 10 TL ücreti olduğunu söylediler. Daha önce de iade aldığımı herhangi bir ücret çıkmadığını kargo işlemlerinin Trendyol'a ait olduğunu söyledim. Bana Trendyol ile görüşmemi 10 TL ücr...

Devamını oku
profile
  • 677görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:00

MNG Kargo Siparişimle İlgili Kimseye Ulaşamıyorum Ve Elime Geçmedi.!

Merhabalar. 5 Kasım 2020 tarihinde internet alışverişi olarak yaptığım selin beauty şirketi ve sahibi Selin Ciğerci adına yazıyorum. 5 Kasım da alışveriş yaptım 285 TL ödemeli ve kredi kartı hesap özetine kadar Instagram adreslerine yolladım. Bana ürünlerin çıkışları yapıldığına dair mesaja karşılık...

Devamını oku
MNG Kargo Siparişimle İlgili Kimseye Ulaşamıyorum Ve Elime Geçmedi.!
MNG Kargo Siparişimle İlgili Kimseye Ulaşamıyorum Ve Elime Geçmedi.!
MNG Kargo Siparişimle İlgili Kimseye Ulaşamıyorum Ve Elime Geçmedi.!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 645görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargo İademi Kabul Etmiyor Bekletiyor

Trendyol aracılığı ile Yalı Spor'dan 19 Kasım 2020 de sipariş verdiğim ürün bana ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade oluşturdum. MNG kargosuna ürünüm...

Devamını oku
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 15:27

“Sorunumu çözmek için çok ilgilendiler. En az 3 kez aradılar mağduriyetimin giderilmesi için. Çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 290görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:24

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

13.11.2020 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verilen ürün 23.11.2020 tarihi ile hala teslim edilemedi, şube telefonlara bakmıyor, müşteri destek hattı çalışmıyor. Bir iş nasıl kötü yapılırın canlı örneği oldu çalışma modeliniz. Şubeye gittim ürün şubede de yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 19:42

MNG Kargo Kargo İade Sorunu

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünlerimi siparişten 1 saat sonra iade etmek istedim ama kargoya verildiği söylenerek iadesi yapılamadı. Daha sonra MNG Kargo'ya verilen siparişlerim dağıtıma çıktığında almak istemediğimi iade etmek istediğimi söylememe rağmen kurye tarafından zorla bana teslim edil...

Devamını oku
MNG Kargo Kargo İade Sorunu
MNG Kargo Kargo İade Sorunu
profile
  • 946görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 21:36

Mng Kargo Ürün Teslimat Sorunu

Trendyol'dan ürün sipariş ettim, kargo firması ürünü teslim ettiğine dair SMS gönderiyor. Ama gelen ürün yok, üstüne üstlük kaç gündür Trendyol'un canlı destek biriminden ürünümün gelmediğini söylememe rağmen çözüm birime bildirdiklerini belirtiyorlar ama hala ürün ortada yok. Kargo firması evimin a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100