to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.8
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %38.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Bölge Müdürü
Şikayet Sayısı 1.008
MNG Kargo Trendyol Dan Gelen Kargomu Kaybetti!
MNG Kargo gelen siparişlerimden birini eksik getirdi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Trendyol 'dan vermiş olduğum siparişimin, tek seferde 10 'dan fazla verilmediği için, aynı ürünü iki ayrı sipariş ile (19.04.2022 saat 23:55 civarı ve 20.04.2022 Saat 00:05 civarında) yani 10+8=18 paket sipariş ver...
MNG Kargo'nun Kalitesizliği
Likya şubesine vermiş olduğum kargom yurt dışına gidecek olan bir dosya ve ben bu ürünümden haber alamıyorum ve bu ramazan ayında uğraştığımız şeye bakın nasıl bir sistemdir MNG'nin sistemi bayağı kalitesizmiş, bir an önce düzeltilmesini istiyorum yoksa MNG Kargo'ya dava açacağım benim dosyamı geri ...
MNG Kargo 2. Paketimde 1 Haftadır Sizde 5 Gündür Dağıtımda Gösteriyorsunuz Yazık
Butik sahibiyim firmamdan gönderilen diğer kargomda 1 haftadır teslim edilmiyor Likya Antalya şubesiyle yaşadığınız sorunu bize yansıtmazsınız ürünlerimi getirin kimse cevap vermiyor. Merkez habersiz bölge müdürü asla telefonu açmıyor nasıl bir firmasınız sorunu çözün ürünlerimi getirin.
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Necip Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Adrese Teslim Edilmiyor
Sürekli MNG Kargo'dan gelen siparişlerim var asla adrese teslim edilmiyor. 3. Kez şubeye gelip alınması gerektiği söyleniyor. Kargolar adrese teslim o...
“Teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Güzeloba Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor?!
MNG Kargo Güzeloba şubesi kargomu teslim etmiyor ve bunu da mobil dağıtım adı altında bahane üreterek yapıyorlar. Hatta Barınaklara servisimiz var diyerek araçları Güzeloba da geziyor ve Güzeloba daki kargoyu teslim etmiyorlar. Ancak Şube müdürünü koskoca kurumsal firma şubesini bu hale getirdiği iç...
“Öznur hanımın gerekli ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum.”
Büşra Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kartal Sardunya Şubesinden Şikayetçiyim!
Kartal MNG (Sardunya şubesi) kapıda ödemeli kargomun, şube personeli tarafından barkodunun yanlış kesilmesi nedeniyle 2300 TL' lik paketim müşteriye ücretsiz teslim edilmiş. Şube müdürü g*** hanım işlemi yapan personel ile muhatap olmam gerektiğini söylüyor. 5 aydır bölge sorumluları dahil tamam ilg...
MNG Kargo Kargomu Şubede Bekletiyorlar
MNG Kargo Mersin Mezitli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Şube kaynaklı problemlerden dolayı bir süredir MNG Kargo ile gönderi yapmayı bırakmış olsam...
“Hızlı çözüm için teşekkürler.”
MNG Kargo Pişmanlık Oldu
MNG Kargo kargoyu geç getiriyor geç getirmeleri ve kargomun elime ulaşmamasında hiçbir suç kabul etmeyip bekleyeceksin kriz yaratıyorsunuz. Kargonuz elbet ulaşır gibi v. Benzeri terimler kullanılıyor. Bir de bunu yapan Ankara bireysel müşteri bölge müdürü olduğunu iddia eden r***** hanım yapıyor ban...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Kargo Kayıp Ve Ödeme Yok
MNG Kargo, kargomu kayıp etti. Bir yıldan daha uzun süre oldu Ama kayıp ücretini ödemedi. Kendilerine fatura vs her şeyi sunmamıza rağmen geri ödeme yapmadı. Defalarca telefon ile arıyorum bölge müdürlüğü ve şube müdürü önsemiyor. Mahkeme ye vereceğim dedim. Cevap olarak arıyoruz diyorlar. 1 yıl olm...
Mng Kargomu Kayıp Etti İlgilenmiyor
MNG Kargo kargomu kaybetti. Gaziantep ilinde başpınar sanayi sitesinde halı üretimi ve satışı yapan firmayız ( Neva halı Kilim ) yıllardır bu sektördeyiz her zaman kargo nakliyet firmalarıyla iç içe çalışmaktayız. Arada ufak tefek sorunlar olsa da çözümledik ama MNG isimli kargo ile 04/ 08 / 2021'de...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargomu Kaybetti, İlgilenmiyor
MNG Kargo kargomu kaybetti. Gaziantep ilinde Başpınar sanayi sitesinde halı üretimi ve satışı yapan firmayız ( Neva Halı Kilim ) yıllardır bu sektördeyiz her zaman kargo nakliyet firmalarıyla iç içe çalışmaktayız. Arada ufak tefek sorunlar olsa da çözümledik ama MNG isimli kargo ile 04/ 08 / 2021'de...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Bakırköy Bölge Müdürlüğü Tazmin Departmanı
MNG Kargo Bakırköy bölge müdürlüğü (tazmin departmanı) 17.05.2021 tarihinde 4795******87 kargo takip numaralı, IJ420279 fatura numaralı, orijinal ku...
MNG Kargo 6 Ay Oldu Hala Paramı Vermiyorsunuz
MNG Kargo ile çalıştığıma bin pişman oldum. Ya yeter lütfen nedir benden istediğiniz 6 ay oldu hala paramı vermiyorsunuz. Evime haciz geldi. Kişileri beklemek zorunda değilim herkes işini yapsın ve benim ibranamemi yollayın paramı verin sizinle uğraşmaktan yoruldum. Arabalarımda ki rehineleri bile k...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Cennet Şubesi İlgisiz!
26 Ocak 2021'de Ankara'dan gelen kargom İstanbul Cennet MNG şubesi tarafından kaybedildi. Defalarca dilekçe vermem faturamı ibraz etmeme rağmen geldiğimiz 26 Mayıs'a kadar ne yazık ki defalarca şikayet yazmama rağmen bir aksiyon alınamadı. Buradan sanırım 6. Şikayet yazışım. Burada yazdığımda sadece...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo İzmir Narlıdere Şubesi Sorunu
MNG Kargo Narlıdere şubesinden ve müdüründen şikayetçiyim. İzmir ili Narlıdere ilçesi huzur mahallesinde istihkam askeri lojmanlarında ikamet etmekteyim. Bulunduğum konum Narlıdere MNG Kargo şubesine 3.6 km 9 dakika uzaklıktadır. Çevrede hizmet veren büyük küçük tüm kargo şirketleri bulunduğum mevki...
MNG Kargo Dağıtılan Kargolar!
Akdeniz Bölge Müdürlüğü'nde Girişimci olarak kendi aracım ile Nisan ayında Se** u***ın vergi levhası olduğu için İbrahim beyin onayı ile Döşemealtı bölgesine tanesi 3.20 kuruştan 170 adet kargo dağıtımı yaptım. Dağıtmış olduğum kargolar ay sonu hesaplanıp s** U**'ın hesabına yatırılacaktı ancak Op...
MNG Kargo Geç Ve Ağır Hasarla Teslim Edilen Kargo
Inter kargo ile 02-04-2021 tarihinde 1Z61Y051DA93080214 u. S. A yollamış Olduğum ud (müzik aleti) 12mm kalınlığında ahşap dan yapılmış özel hard Case kılıf ( sandık) ve bunu sarmalayan da 8 mm kalınlığındaki ahşap sandık olmasına rağmen 7 gün içinde ulaşması gerekirken 21 günde ağır hasarlı ve kusur...
MNG Kargo Gölbaşı Ürünüm Kaybedildi!
MNG Kargo ürünümü başka birine teslim edip bana da mesaj gönderdi. Ankara Gölbaşı MNG Kargo zamanında teslim adına adresime civarına bile gelmeden mesaj göndererek ürünü teslim ettiğini belirtti. Teslim edilmedi diyerek zar zor ulaşmaya çalıştım en son Gölbaşı şubesi müdürü benimle muhatap olup yoğu...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMng Kargo 'da Kayıp Olan Ürünlerimiz
16/11/2020 tarihli f1-780684 fatura seri numaralı kargonun Asi şube çıkışlı olup Plaza şubeye 2. Parçası ulaşmamıştır. Alıcı bir parça eksik teslim almıştır. Ulaşmayan parçalarla ilgili olarak 16/12/2020 MNG Kırıkhan şubesine ulaşmayan parçalarımızla ilgili yazılı tanzimde bulunduk. 20/01/2021 red o...
MNG Kargo Dağıtım Yaptığı Bölgeye Benim Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor
MNG Kargo bulunduğum bölge olan Küçükköy mahallesine dağıtıma çıkmasına rağmen bir tek benim adresime dağıtım yapmıyor! Komşularıma kargoları teslim o...
“Sorunum çözüldü bugün adresime de dağıtım yaptılar. Teşekkürler.”
MNG Kargo Tazmin Talebi Olumlu Sonuçlanmasına Rağmen Paramı Yatırmadı!
MNG Kargo önce kargomu kaybetti 4 ay bekledim tazmin talebim olumlu sonuçlandı. Müşteri hizmetleri şubeye git evrak imzala dedi paran yatırılacak dedi şubeye gittim zorluklarla evrakı imzaladım İstanbul albatros şube müdürü İ**hanım muhasebeyi aradı tazmin talepleri cuma günleri yatar dedi 2 aydır c...