Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.384
MNG Kargo 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%23.6
- Dört Yıldız%13.3
- Üç Yıldız%6.7
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%50.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1541 şikayet
MNG Kargo Çok Çok Hizmet Yetersiz
MNG Kargo çok kötü. Cuma gününden beri bir adet poşet dosya göndereceğim, Gaziantep İbrahimli şubesi telefonlara bakmıyor. Telesekreter çıkıyor, yönlendiriyor. Sonra yetkili müşteri temsilcisine bağlanıyor dendiğinde karşı taraf telefonu açıp hattı düşürüyor. Her gün 3-4 defa arıyorum, pazartesi biz...
![profile]()
1 DestekçiMng Kargo 'da Kayıp Olan Ürünlerimiz
16/11/2020 tarihli f1-780684 fatura seri numaralı kargonun Asi şube çıkışlı olup Plaza şubeye 2. Parçası ulaşmamıştır. Alıcı bir parça eksik teslim almıştır. Ulaşmayan parçalarla ilgili olarak 16/12/2020 MNG Kırıkhan şubesine ulaşmayan parçalarımızla ilgili yazılı tanzimde bulunduk. 20/01/2021 red o...
MNG Kargo Dağıtım Yaptığı Bölgeye Benim Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor
MNG Kargo bulunduğum bölge olan Küçükköy mahallesine dağıtıma çıkmasına rağmen bir tek benim adresime dağıtım yapmıyor! Komşularıma kargoları teslim olurken ben gidip şubeden alıyorum. Giresun Gedikkaya MNG Kargo müdürü ile de 2-3 defa durumu görüştüm en son bugün görüştüm sizin adresiniz için çok u...
MNG Kargo Tazmin Talebi Olumlu Sonuçlanmasına Rağmen Paramı Yatırmadı!
MNG Kargo önce kargomu kaybetti 4 ay bekledim tazmin talebim olumlu sonuçlandı. Müşteri hizmetleri şubeye git evrak imzala dedi paran yatırılacak dedi şubeye gittim zorluklarla evrakı imzaladım İstanbul albatros şube müdürü İ**hanım muhasebeyi aradı tazmin talepleri cuma günleri yatar dedi 2 aydır c...
Mng Kargo Genel Müdürlük Sorunu
MNG Kargo ile gönderemediğim yurt dışı kargolarımın, 3245 TL para iadesi onaylanmasına rağmen, ibraname imzalamama rağmen ücretimin geri ödenmemesi çok kötü. Parayı alırken peşin, ödeyeceklerinde ödemeyen firma. Antalya bölge muhasebe müdürü d***** hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Aynı ilg...
Mng Kargo Firma Tarafından Mağdur Edilme
Şube, bölge ve müşteri hizmetlerince oyalayarak kandırılma. Neredeyse 1 yıl olacak sorunum çözüm bulmadığı gibi. Mahalle ağzı ile konuşan bölge müdürlüğünün insafına bırakıldım. Sistem kapalı olduğu halde kolimi almaması gereken şube ikna yolu (her yer kamera alın bizim özel numaramız, bize güvenin)...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Tarsus Şube Ulaşılamama Sorunu
MNG Kargo Tarsus ŞUBE'YE hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar. Son 3 günde aralıksız 3 gün üst üste en az 70-80 defa aradım ama hiçbir şekilde açmadılar. Bu sorunu tam 3 yıldır yaşıyorum. Bu sorumsuzluklarını hiçbir şekilde çözemiyoruz. Adana bölge müdürleri ile defalarca gö...
MNG Kargo Ankara Bağlıca Şubesinde Çalışan Karı-koca İle Kim Uğraşmak İster
Dün dağıtımda olan kargom için beni aradılar, benden adresi bulamadık, oraya biz bakmıyoruz neyse siz mağdur olmayın deyip konum istiyoruz dediler, yolladım. Kargo tabi ki gelmedi. Ertesi gün Ankara Bağlıca MNG Kargo dan beni arıyor bir hanımefendi maalesef ki o bölge ilgilenmiyormuş, Kargomu getire...
MNG Kargo Kaybettiği Ya Da Çaldığı Telefonların Parasını 8 Aydır Ödemiyor
Biz Kahramanmaraş Piazza Avm de Vodafone işletiyoruz. Maalesef düne Kadar MNG ile çalışıyorduk. Mirsan İletişim olarak 10.07.2020 günü müşterimiz f. K adına Huawei Marka P30 Lite cep telefonu Sandalzade şubesine Mirsan Aş Vodafone tarafından teslim edilmiş. Şube görevlileri 714427736473 gönderi numa...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiMNG Kargo Siparişlerimi Adresime Bakmayan Bir Şubeye Gönderiyor!
İstanbul Eyüp ilçesine 7 ay önce taşındım. Taşınma süreci ile birlikte pek çok online alışverişim oldu. Tüm kargolarım zamanında teslim edilirken MNG ...
“Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkür ederim.”
MNG Kargo Kasım Başından Beri Gelemeyen Kargom!
Kasımdaki Kara Cuma MNG Kargo rezilliği. Kasım başından beri gelemeyen kargom bu kargo ile ilgili tüm tanzim evrakları 2 ay önce yüklenmesine rağmen haftalardır bölge müdüründe inceleniyor denilmekte... Dolap uygulamasından alınmış koca palto birilerine yar oldu da bana olamadı.
MNG Bölge Müdürü Yapamıyorsanız Bırakın Bu İşi
Buradan MNG Kargo İzmir bölge müdürüne sesleniyorum; kötüsünüz. Tek kelime ile kötü . Bir bölge müdürü olarak sizin işiniz nedir? En azından 10 gündür şube tarafından alınmayı bekleyen, neticesinde her gün bir sürü müşteri hizmetiyle görüşülüp asla çözüme ulaşmayan müşteri memnuniyetsizlikleriyle il...
MNG Kargo Kargomu Adreste Olduğum Halde Yokmuşum Gibi Geri Götürmüşler!
5 Ocak 2021 tarihinde doğum günüm için internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Ürün kapıda ödeme ve ekstra kargo ücreti var. Kargom 7 Ocak 2021 perşembe günü sabah 10.48 de dağıtıma çıkartılmış. Bana gelen SMS sayesinde yazıyorum saatlerini. Akşama doğru saat 16.20 civarında ise ben hala kargomu...
MNG Kargo Hasarlı Kombilerin Tazmini!
08.06.2017 yılından beri esir tutulan iki adet hasarlı kombi ile ilgili hiçbir prosedür uygulanmadan çok dolambaçlı yol olan mahkemeleri meşgul etmek istiyorlar. Uzun sürdüğünü biliyorlar. Cihazların bedelini ise olaydan 2 yıl sonra tl cinsinden ödemek için KDV hariç telefon açtılar. Onun dışında hi...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMNG Kargo Şubesi Hiç İlgilenmiyor
Buradan MNG Kargo şube sahibi ya da bölge müdürlerine sesleniyorum ben Trendyol'a satış yapıyorum şube ye gidince poşet istiyorum. Her seferinde yok y...
“İlgilendiğiniz için MNG ailesine çok teşekkür ederim iyi ki varsınız”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiMNG Kargo Kargomu Başka Birine Vermişler
6578******96 takip numaralı kargom 22.12.2020 saat 20:50 de B***D*** kişisine teslim edildi olarak görülmektedir fakat tarafıma hiçbir şekilde kargo gelmemiş olup telefon ile de bilgi verilmemiştir. Şubeye gidip kargomu sorduğumda kargomun teslim edildi olarak göründüğünü şu an şubede olmadığını bey...