Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Bilgi

9.706 Şikayet
84100
(22.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Gönderilerimi Kapıma Getirmiyor!

profile
Hatice
15 saat önce
121

MNG Kargo'nun 216083804346 takip numaralı, A101'in 5307****35 numaralı siparişim; MNG Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi ve kargo görevlisi tarafından aranmadım. Teslim edildiğine dair mesaj aldım. Telefonla şubeyi aradığımda, bilgim dışında siparişimin site kapımızdaki güvenliğe bırakıldığı bi...

MNG Kargo Giresun Fındıkkent Şubesi Şikayet

profile
Seda
18 saat önce
-

MNG Kargo Giresun Fındıkkent şubesi, adresim olan Teyyaredüzü Mahallesi Mekan Sitesi bölgesine dağıtım yapılmasına rağmen kargolarımı dağıtıma çıkarmayıp 'Kargolarınızı gelip şubeden alın ya da iade ederiz.' diyerek tarafıma bilgi vermiştir. Mağduriyetimin çözüme kavuşmasını ve kargolarımın tarafıma...

5
Çözüldü

MNG Kargo İhsaniye Şubesinin Pervasızlığı

profile
Abdullah
18 saat önce
94

"Çözüm süreci hızlı oldu. Teşekkürler..."

MNG Kargo İhsaniye şubesinde kimse olmamasına rağmen telefonlara hiç bakılmıyor. Ne bilgi alabiliyoruz ne bir şey sorabiliyoruz. Kapı kenarında 20 dak...

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim.

profile
Yusuf
1 gün önce
-

Mizuno'dan yapmış olduğum bir sipariş, MNG Kargo tarafından tüm bilgiler doğru olmasına rağmen yanlış adrese teslim edilmiş. İki haftadır Mizuno'yu arıyorum; ancak, sadece geçiştiriyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Sadece kargo şirketiyle iletişime geçtiklerini söylüyorlar.

MNG Kargo Kurye Çağır Yapılmıyor

profile
Büşra
2 gün önce
-

Çok uğraşmama rağmen MNG Kargo web sitesinden kurye çağırma işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Her şeyi doğru yapıyorum; bilgi formunu dolduruyorum, telefona gelen kodu giriyorum ancak sonra işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. İade sürem dolmadan ürünü iade etmek istiyorum.

MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Teslimi

profile
Metin
2 gün önce
23

Amazon üzerinden verdiğim siparişim 16.03.2024 16:47 saatinde MNG Kargo tarafından teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve dönüş rica ederim. Kargo takip numaram 730963818193 Teşekkürler.

MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Teslimi
MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Teslimi
MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Teslimi
4
Çözüldü
profile
Onur
2 gün önce
8
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Kargo Şubesi İade Süreçlerinde Bilgi Eksikliği

profile
Asuman
2 gün önce
-

MNG Kargo'nun Sedef şubesinde gerçekleştirmek istediğim iade gönderimini, şubede çalışan ve iade süreçlerinden haberdar olmayan bir çalışan yüzünden gerçekleştiremedim. Hanımefendi, bana Amazon'un kutu için 'küçük ds' girdiğini, fakat benim geri yollayacağım kutunun 'büyük ds' sınıfına girdiğini söy...

MNG Kargo Bilge Şubesi Zafer Mah Siparişimizi Adresimize Getirmiyor

profile
Arzoo
2 gün önce
6

İki gündür bekliyorum. Siparişim gelecek diye beklerken daha sonra bana mesaj geliyor. Başarısız diyor. Trendyol'dan sipariş verdiğim zaman MNG Kargo olunca siparişimi adresimde getirmiyorlar! MNG'yi arıyorum, bana diyorlar ki size yanlış bilgi göndermişler. İki gün sonra gelecek. MNG bilge şubesi...

MNG Kargo Bana Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Yasemin
3 gün önce
95

MNG Kargo ürünümü kime teslim etti belli değil ve kimseye ulaşamıyorum sistem de al... Te. Diye birine teslim edildi gözüküyor fakat bana ya da yakınıma teslim edilmedi kimseye ulaşamıyorum böyle bir şey olamaz. Msg sisteminden girip kayıp ürün hakkında bilgi için mesaj iletmek istediğimde gönderilm...

MNG Kargo Bana Teslim Edilmeyen Ürün
MNG Kargo Bana Teslim Edilmeyen Ürün
MNG Kargo Bana Teslim Edilmeyen Ürün

MNG Kargo Kargo Teslim Sorunu

profile
Gülsüm
3 gün önce
147

Merhaba, ben Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Yalova'da yaşıyorum. Siparişin Gülnar ilçesine gitmesi için adres belirttim. Tatilde olacağım için bana yük olmasın diye oraya yolladım. Ancak kargo dağıtıma çıkmadan önce Silifke MNG Kargo'dan teslim alınması gerektiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra...

MNG Kargo Kargo Teslim Sorunu

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

profile
Sedanur
3 gün önce
127

MNG Kargo gibi kurumsal görünüp bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu düşünmüyorum. Kargoyu teslim etmiyorlar. 'Şubeden alın' diye mesaj geliyor, gidip almadan 'teslim edildi' diyorlar fakat ne bir telefon ne de bir bilgi var; nereye bıraktıkları meçhul. Arıyoruz ancak karşımızda muhatap bulamıyoruz....

5
Çözüldü

MNG Kargo Söğütözü Şubesindeki Müşteri Temsilcisinin Sert Davranışı

profile
Selahattin
3 gün önce
98

"MNG Kargo çözüm merkezinden bana ulaşan çalışan arkadaş bana yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Bugün kargom ile ilgili MNG Kargo Söğütözü şubesini aradım bilgi almak için... Müşteri Hizmetlerinde çalışan kadının üslubundan aşırı derecede rahatsı...

5
Çözüldü

MNG Kargo Firması Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Demektedir

profile
Busra
3 gün önce
258

"Çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözdüler ürünüm kısa sürede elime ulaştı teşekkür ederim."

MNG Kargo firması, adresime gelmeden 'teslimat sağlanamadı' olarak bilgi veriyor. Aradıklarını söylüyorlar; ancak telefonum çalmadan kapandı. Tekrar d...

MNG Kargo Adresime Kargomu Getirmiyor

profile
Gul
3 gün önce
190

MNG Kargo şube evime birkaç km uzak olmasına rağmen Trendyol siparişimi evime teslim etmiyor, satıcıya bu bilgi de verilmemiş üstelik. 336891177004 takip numaralı siparişim merkezi bir bölgede olmama rağmen evime getirilmiyor, şubeye gitmem söyleniyor. Şikayetçiyim, mağdurum

5
Çözüldü
profile
Gamze
3 gün önce
14
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Bilgi Vermemesi

profile
Eda
4 gün önce
80

"Teşekkürler"

13 Mart 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünün kargo şirketi olan MNG Kargo'nun verdiği takip numarasıyla kargomun durumunu öğrenmek istediğimde sürek...

1

MNG Kargo Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Jean
4 gün önce
108

MNG Kargo Safranbolu şubesinin işini yapmaması, ödemeyi alıp teslimatı yapmaması, müşteriye ulaşmadan keyfi iade oluşturması kabul edilemez. Takip numarası 293279537609 olan gönderiyle ilgili kesinlikle ürünle ilgili hiçbir mesaj veya bilgi verilmemiştir. Bir kargo firması gibi çalışmayıp, sanki amb...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör