Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.481

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21.042 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Aktarım Merkezinde Kaybolan Kargo

20/01/2021 tarihinde MNG Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinden göndermiş olduğumuz kargo 22/01/2021 tarihinde aktarma merkezinde kaybolmuştur. Ocak ayında göndermiş olduğumuz kargonun akıbetini daha doğrusu kaybolduğunu mart ayında öğreniyoruz ve mart ayından bugüne kadar defalarca tanzim talebi açmış ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 619görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilememiştir

Trendyol dan bebeğim için aldığım Molfix bebek bezinin MNG Kargo ile 5374******59 takip no su ile gönderildiği ve kargonun dağıtıma çıktığı mesajını aldıktan sonra kargo için evde beklememize rağmen kargonuz teslim edilememiştir 3 gün içinde İzmir Bornova Özkanlar şubesinden gönderinizi teslim alabi...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilememiştir
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo İzmir Üçyol Şubesi!

İzmir MNG Üçyol şubesi sabrımı taşırıyor. Kargo hareketlerinde ürünüm kurye dağıtımında görünüyor. Mesaj gönderdiler kuryeye vermem gereken şifre bilgilerini verdiler ama gelen giden yok. Evden çalıştığım için hiç dışarı çıkmadım, çıkmamda imkansız. Her zaman ki gibi evde yoktunuz diye yalan söyleye...

profile
  • 385görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Kargo Şubesinde Çalışanların Kabalığı

26.07.2021'de İzmir Üçkuyular şubenizi ziyaret ettik. Ebatları ve ağırlığı belli bir kargomuz var fakat bununla ilgili ücretlendirme detayı telefonda verilmedi. Şubeye sorun dendi. Bahsedilen şubeye gittik ve bununla ilgili soru sorduk. Veznedeki kadın çalışan son derece asık suratlı ve kabaca dinle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Mng Kargo Trendyol Alınan Mutfak Aspiratör

Trendyol' dan sipariş verdiğimiz ürün gidiyor ve karşı tarafın telefon numarası ile iletişime geçilmiyor. Ordu Boztepe şubesi olarak MNG Kargo aradım ve iletişime neden geçmediğini sordum, bizim bilgimiz yok dediler. Ben böyle kargo şirketleri görmedim.

profile
  • 437görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Personeli Davranış Hatası

Bugün saat 15:00 civarı MNG Kargo Ferhatpaşa (Ataşehir) şubesinden bir kargom geldi. Daha önce yine MNG ile gelen bir sandığım vardı. Renginden dolayı iade girdim. Sandık ağır olduğundan adresimden alınma talebinde bulunmak için MNG Kargo çağrı merkezini aradığımda: "Adresinize gelen bir kurye ile g...

MNG Kargo Personeli Davranış Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Mng Kargo Bitmeyen Sistem Çalışması

Bu kadar kötü bir müşteri deneyimi olamaz. Her aramamda ekranda çalışma var, bilgilerinize ulaşamıyoruz. Nasıl bir çalışmadır bu arkadaş? Dünden beri düzelmedi. Alt tarafı dün ki şikayetimle ilgili bana çözüm merkezi dönüş yapacaktı. Bu kadar zor mu dönüş yapılması? Arıyorsunuz niye aradığınızı bilm...

profile
  • 311görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Evden Teslim Kargom Araçta Şubeye Varmadan Kayboldu. MNG Kargo

MNG kapıda teslim edilen kargom şubeye ulaşmadan kayboldu Dilovası şubeyi arayınca da Herhangi bir bilgi alamıyoruz. Adınıza herhangi bir kargo gözükmüyor diyorlar. MNG Kargo sorumsuzluğunun böylesi şikayet ediyorsun arıyorlar dedikleri şey şubeyi arayın tanzim dilekçesi oluşturun şube telefonlara c...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Teslim Sorunu

MNG Kargo şirketiyle her ay kopek maması siparişim geliyor ancak bana sadece kargonun yola çıktığı bilgisi geliyor. Kargo hiçbir zaman bana teslim edilmiyor apartmanın girişine bırakılıyor yukarı çıkarmalarını rica ettiğimde lakayıt bir tavırla böyle bir uygulamaları olmadığı söyleniyor şikayet etme...

profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Sistemindeki Adres Hatası, Kaç Defa Uyardım, Sonuç Yok!

Hayatımda karşılaştığım en umursamaz firma MNG Kargo. Kaç kere iş yeri adresimin sistemlerinde hatalı olduğunu ve düzeltmeleri gerektiğini belirtmeme rağmen düzeltmiyorlar. İş yerim Akyazı da ve Akyazı MNG Kargo'dan kargonun dağıtım yapılması gerekiyor. Ancak her defasında ısrarla English Home diye ...

profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Manisa Spil Şubesi Tam Bir Vasat

MNG Kargo Manisa Spil Şubesinde kargom vardı. İçinde önemli belgelerimin olduğu bir dosya olduğu için neredeyse her gün arayıp sordum. Dağıtıma ne zaman çıkar diye bana orada çalışan hanımefendi bugün dağıtıma çıkacak dendi akşama doğru bilgileri alıcı adreste olmadığından teslim edilememiştir yazıl...

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Alıcı Adreste Olmadığı İçin Teslimat Yapılmadı Bilgisi

Kargom için dün mesaj geldi dağıtıma çıktığına dair ama gün içinde evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi, siteye girip kontrol ettiğimde ise "Alıcı adreste bulunmadığı için teslim edilmedi" yazıyor, bu bilgi hatalıdır, tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmaya çalışılmadı. Diğer kargo firmal...

profile
  • 320görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 299görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargomun Adrese Ulaşmaması

İnebolu'ya gelen kargonun dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderilmesine rağmen müşteriyle iletişime geçilmediği ve eve gelinmediği halde aradık not bıraktık şeklinde Ayancık şubesine yanlış bilgi verilerek geri giden kargom hakkındadır. Hiçbir delili olmayan bu konunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Haksız Kazanç Sağlama

MNG Kargo tazmin ve kayıp kargolar için hiçbir işlem yapmamaktadır. 2020 yılı dahil sadece kaybettikleri kargolarımız için ilgili kurumları ve şubeleri ile yapmış olduğumuz tüm yazışmalardan bile sadece bir kaçına dönüş alabildik. Kendilerine ise tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptık. (aksi durumda ...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Her Gönderide Aynı Sorun

16.07.2021'de gönderilen kargo teslim edilmeyip akyol şubesinde bekletiliyor. Sürekli bu sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri sürekli arayıp bilgi alıyor ama işlem yapılmıyor. Şube telefonlara cevap vermiyor.

profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Türkgücü Çorlu Şubesi Denetlenmeli!

23.07.2021 'de Amazon TR üzerinden kitap siparişi verdim. Tek bir sipariş oluşturmama rağmen Amazon üzerinde kitaplarım 2 ayrı kargoya verildi. 24.07....

MNG Kargo Türkgücü Çorlu Şubesi Denetlenmeli!
Zülal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü. Kargom yanlışlıkla aynı ildeki başka ilçeye gönderilmiş bu yüzden aksaklık olmuş. Teşekkürler”

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo On Gündür Teslim Yok, Yalan Beyan Var

16.07.2021 tarihinde kargoya verilen Ankara içi kargoyu 10 (on) günde teslim etmeyen MNG Kargo, bugün (26.07.2021) teslim edeceğini bildirdiği gönderiyi, bütün gün adreste olduğumuz halde, aşağıda kopyalanan SMS mesajı ile gerçek dışı beyanda bulunarak hizmet kalitesi ve müşteriye saygı anlayışının ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Sahte Evrak Düzenlenmiştir

160821654830 (HH901357) takip numaralı kargomuz MNG ile tarafımıza teslim edildiğinde (ki aylar oldu olay) tutanak tutulup tazmin işlemi başlatıldı dendi. 05/07/2021'de tarafıma mail atılıp Hasarlı Kargo Tazmin Talebi için yapılan inceleme uygun bulunmamış denmiştir. Gelelim asıl olaya: 1. Kargo am...

profile
  • 432görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ürünü Hasarlı Bırakıp Kaçtılar.

MNG Kargo tarafından getirilen Arçelik kurutma makinem ağır şekilde hasar gördü. Makinemde ezilme ve kırıklar var. Aşağıdaki kapı ziline bastılar. Apartman girişine kargoyu bırakıp kaçtılar. Kargocuları görmedik. Ne t. C. Kimlik bilgisi ne de imza alınmadı.

MNG Kargo Ürünü Hasarlı Bırakıp Kaçtılar.
MNG Kargo Ürünü Hasarlı Bırakıp Kaçtılar.
MNG Kargo Ürünü Hasarlı Bırakıp Kaçtılar.
+6
profile
  • 403görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Şubesine Ulaşılamıyor.

MNG Kargo'nun 0222********92 numaralı telefonuna ulaşamıyorum kargomun bugün dağıtıma çıktığı söylendi ancak genelde 'geldik evde yoktunuz' gibi saçma...

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Bağcılar Çınar Şubesi Ürünümü Kaybettiler

MNG Kargo Çınar Şubesine 24.07.2021 tarihinde saat 11.00 de iki ürün kargosu verdim. Kardeşim benim adıma bu işlemleri gerçekleşti. Şehir dışında olduğum için kağıtların üzerine yazmıştım bilgileri. Bir paketimde bir adet tshirt yer alıyordu ve dolap.com üzerinden satış yaptığım için sadece kargo ta...

MNG Kargo Bağcılar Çınar Şubesi Ürünümü Kaybettiler
MNG Kargo Bağcılar Çınar Şubesi Ürünümü Kaybettiler
MNG Kargo Bağcılar Çınar Şubesi Ürünümü Kaybettiler
+1
profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'da Kargomun Kaybolması Hakkında

MNG Kargo Ankara Söğütözü şubesi kargomu kaybetti ve duruma ilişkin ilgisiz tavırları var. Kargoyu kurye benden aldı bana bir takip numarası ya da kargoya dair bir bilgi vermedi. Kargonun kaybolduğunu ben alıcıyı arayıp öğrendim. Olayın üzerinde neredeyse 1 ay geçti. Kamera kayıtlarını incelemişle...

profile
  • 318görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo 3 Aydır Kargo Bekliyorum!

Ramazan bayramından önce Düzce'den dolap uygulamasından verdiğim kargo alıcı tarafından iptal edilince Hatay’dan İstanbul’daki şubenize gitmiş oradan ...

Sare'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99