3.9 
Gökçeada'da yaşıyorum. Online sipariş ettiğim tüm ürünler her türlü kargo firması ile sorunsuz teslim edilirken MNG Kargo ile gönderilen ürünler hiçbir şekilde adresime ulaşmıyor. MNG Kargo ürünleri eğer getirirse adanın merkezindeki bir markete veya marketin önündeki yola ürünleri bırakıyor. Marke...
Kargom birer ayrı kargom olarak gönderilmesi gereken iki parça halinde geldi. MNG Kargo'ya birini getirdiler ancak diğerini getirmediler. İade edildiğine dair bir bilgi verilmeden aramadan iade edildiğini öğrendim. MNG Kayapınar şubesini arıyorum ancak açmıyorlar. Bu sorunu derhal çözülmelidir. Bu n...
MNG Kargo Gültepe şubesinde bulunan 441834252759 takip numaralı ö***ç***alıcı isimli kargomuz şube tarafından teslim edilmemektedir. Konu ile alakalı bilgi almak için aradığımızda buradan gelip alın burası çok yoğun ne zaman adresinize teslim edilir bilemiyoruz gibi saçma bir cevap veriyorlar. Yoğun...
MNG Kargo müşteriye gelen kargo için tarafımdan kimlik taraması istemiştir . Bu yasal mi KVKK' ya göre ben kimlik bilgilerimi neden paylaşmak zorunday...
30.05.2023 tarihinde Küçükköy şubenizden kargo gönderimi yaptım. Bugün aradım, gönderim Hadımköy şubesine teslim edilmiş. Hadımköy şubesine yönlendirildim. Öğrendim ki adrese teslim yapılamıyormuş. Küçükköy şubesini 30 dakika telefonla aradım, telefonlarıma cevap verilmedi. Benim sorunum telefonları...
MNG Kargo Sakarya/Erenler şubesi. Adrese teslim olarak peşin ödemesini aldığı kargoyu evime getirmiyor. Ayrıca adrese geldik teslim edemedik diye mesai saati dışında bilgi giriliyor. Şubeyi arıyoruz telefonu da açmıyorlar. Kargo adres teslim ücret alınıyor fakat adrese teslim edilmiyor. Ben bir karg...
MNG Kargo İskenderun sahil şubesi ile garanti kapsamında ürün gönderdim ancak ürünü sevk ederken ambalaj kutusunu paramparça edip ürüne de hasar verdi. Ürünlerimi de garantiye gönderdiğim firma kabul etmedi. Bende hasar tanzim başvurusunda bulundum. 14 Mayıs'ta 2571867 takip numarası ile işlem başla...
Herkesin yaşadığı asla düzelmeyen MNG Kargo teslim edilemedi yalanı! Yahu siz nasıl işini yapmayan insanlarsınız bir de para kazanıyorsunuz bu işten biraz saygınız olsun işinize yalandan evde bulamadık teslim edilemedi gelin buradan alın ne bir bilgi ne bir şey, tüm gün evdeydim sırf kargo gelecek d...
MNG Kargo ile sanırım 6-7 yıldır çalışıyoruz. Yani anlaşmalı müşterisiyiz. Ama artık bitti, MNG ile ürün yollamama kararı aldık!3 gün önce kargolanması için teslim ettiğim ürün için bugün Kayseri Erciyes şubesi arayıp ürünün hala kargolanamadığını, anlaşma kodunun pasif olduğunu belirtti! Borcum yok...
30 Mayıs tarihinde kargom başkasına teslim edilmiş görünüyor. Şubeden beni bir bayan aradı ismimi sordu kapattı. İki kere aradım bilgi almak için ve ş...
MNG Kargo kuryeleri adreste bulamadık deyip kargoları geri iade ediyorlar. Sonrasında ya tekrar para ödeyip ya da şubeye gidip kargoyu teslim almak zorunda bırakıyorlar. İş yerine gelecek olan kargo için bile yerinde bulamadık deyip kargoyu geri gönderdiler. Şikayet numarasına durumu bildirdiğimizde...
MNG Kargo şubeler arası lokasyon kavgası yüzünden müşterilerini mağdur ediyor. Bu durum müşteri hizmetlerine bildirilmesine rağmen müşteri hizmetlerinin beceriksizliği ve bilgisizliği yüzünden müdahale edilmiyor. 3 kere sipariş vermek zorunda kaldığım ürünü kendi şubeleri arasında çevirip duruyor ve...
MNG Kargo firmasından açıklama bekliyorum. 31.05.2023 tarihinde adresime gelen kargocu tarafından telefonla arandım. Kargocu kargomu yönetim ofisine bırakacağını söyledi. Bizim site yönetimi yönetim ofisine bırakılan kargolarda haklı olarak sorumluluk kabul etmiyor. Ben de kargo peşine düşmek isteme...
Merhabalar gönderi no:311629876583 kargomuz 23/5/2023 tarihinde Ankara MNG Kargo'ya teslimatı yapıldı. 24/05/2023 tarihinde Aydın Nazilli şubesine indirildi. Şube müşterimizi arayıp bu ürünü gelip almanız gerekiyor. Tek eleman var sevkiyatını yapamaz 26/05/2023 tarihine kadar almazsanız iade gönderi...
15 Mayıs tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünüm alici tarafından iade edildikten sonra MNG Kargo ile iade sureci başlatıldı. Kargo takipte 25 mayısta iade edildi gözükmesine rağmen ürün benim elime ulaşmadı. Hatay MNG sahil şubeyi aradım yetkili bana iade faturası kesildiğini ür...
MNG Kargo Kargom ile ilgili defalarca Edremit şubesini aradık 2 kere çalıyor ve telefon otomatik düşüyor. Kargom adrese teslim edilecek fakat şubeden çıkışı olmamış tenezzül edip aranmıyorum da böyle basi boşluk olamaz. Gelecek olan kargo önemli bir dosya barındırıyordu elime ulaşmadan bilgi verilm...
Fazladan para alınmış benden adrese teslim ücreti denilerek 24.83 kuruş fazla almışlar satıcıya sordum gönderdiği resimde bu şekilde paramın geri iade...
Pınar