Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.129

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.082 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 852görüntüleme
  • 08 Ağustos 23:01

MNG Kargo Kayıp Kargo Kolisi

Kargo kayıp koskoca koli nasıl kaybolur. MNG Kargo'nun cevabına bakın kargonuz kayıp dedi. Kayıp demek için buharlaşması lazım öyle değil mi. Para iadesi yapalım dediler bu da işin sıvası alt tarafı bayram tatiline denk geldi. Tatil bitti kargo kayboldu

profile
  • 47görüntüleme
  • 06 Ağustos 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 513görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 352görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Gelmeyen Sürekli Kaybolan Kargo

İnternet sitesi üzerinden almış olduğum gömme rezervuar ve klozet takımı 16 Temmuzda MNG Kargo Parkop şubesi üzerinden tarafıma kargolandı. 19 Temmuzd...

profile
  • 410görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adreste Olduğumuz Halde Adreste Yoktunuz Diye Teslim Edilmeyen Kargo

17/07/2021 tarihinde Aydın'dan İzmir Karaburun'a (mesafe 220km) evrak göndermek için kargo şirketine evrakları teslim ettim. Ardından ''Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir'' ibaresini gördüm. Bayram dolayısıyla evdekiler hiçbir yere gitmemiş olmasına rağmen adreste bulamamak M...

MNG Kargo Adreste Olduğumuz Halde Adreste Yoktunuz Diye Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 142görüntüleme
  • 03 Ağustos 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Kargo Alım Talebindeki Sorumsuzluğu

Bayram öncesinde MNG Kargo ile kargo gönderimi için ıdeasoft üzerinden anlaşma sağladık fakat ürünlerimizi göndermek için gittiğimizde anlaşmamızın hala onaylanmadığını söylediler. 1 ay olacak neredeyse hala anlaşmamız onaylanmamış. Kargo poşeti verilmiyor anlaşma olmadığı için. Kargo alım talebinde...

profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 104görüntüleme
  • 01 Ağustos 09:36

Mng Kargo Demre Şubesinin İş Bilmezliği

MNG Kargo kafasına göre uygulama yapan kötü bir yer kaş'ta şubesi yok Demre de var. Termo petrol ofisine ürünü bıraktırıyorlar eğer canları isterse m***isminde çalışan çok yoğunum bayram yoğunluğu deyip bir not tutmaktan hizmet sektörünün gerekliliği olan tüm görevlerini ihmal ediyor. Bana almış old...

profile
  • 37görüntüleme
  • 31 Temmuz 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bir Türlü Gelmeyen Kargom

Ürünü 19 Temmuz'da sipariş ettim, araya bayram girdi normal karşıladım bayram sonrası yoğunluk dolayı kargolarınız gecikebilir yazısını gördüm sabrettim. Her gün dağıtıma çıkıp eve gelmemesine rağmen teslim edilemedi bilgisini giriyorlar en son bugün (31 Temmuz) iade edildi bilgisi girilmiş hiçbir ş...

MNG Kargo Bir Türlü Gelmeyen Kargom
MNG Kargo Bir Türlü Gelmeyen Kargom
profile
  • 265görüntüleme
  • 31 Temmuz 15:29

MNG Kargo Geri Yollanan Kargo

3935******81 takip numaralı Rize Çamlıhemşin den İstanbul'a yollanan bir kargom Gönderdiğim kişi hasta ve yaşlı olduğu için pandemi döneminde bütün gün evde olmasına rağmen teslim edilmeden İçindeki şeyler bozulmuş akmış dağılmış bir halde geri yollanmıştır. Yaşlı kadını bayram hediyesi niyetiyle he...

MNG Kargo Geri Yollanan Kargo
MNG Kargo Geri Yollanan Kargo
profile
  • 71görüntüleme
  • 31 Temmuz 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Kaybolan Paket

14.07.2021 tarihinde Hatay'dan İstanbul'a tarafıma gönderilmesi için MNG Kargo'ya verilen paket, ayın 14'ünden beri Adana aktarmada gösterilmekteydi. Bayram dolayısıyla gecikme yaşandığını düşündüğüm ürün için 2-3 gün önce MNG Kargo'yu aradığımda paketin kaybolduğunu söylediler. Bunun için kayıp for...

profile
  • 38görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:45
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadıkları Kargoyu Teslim Edilemedi Gösteriyor!

İnternetten kapıda ödemeli terlik aldım 14.07.2021 tarihinde. Kurban Bayramı geçti. 26.07.2021 pazartesi günü bekledim gelmedi. Hadi bayram sonrası karışıklık vardır dedim. 27 Temmuz, 28 Temmuz yok. MNG Kargo Alanya Mahmutlar şubesini aradım. Evde olmadığınız için teslim edilemedi diye bilgi verildi...

profile
  • 499görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yine Bir MNG Kargo Sorumsuzluğu

İnternetten hediye olarak satın aldığım ürünüm 19.07.2021 tarihinde MNG Kargo ile İstanbul'dan İzmir'e kargolandı, araya bayram girdi peki ama 24 Temmuz 2021 tarihinde Manavkuyu şubeye ulaştığı halde teslim edilmeyince şubeyi aradım ve ''dağıtıma çıktı ama arkadaş yetiştirememiş yarın tekrar çıkacak...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 262görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hizmet Kalitesi Yoktur

MNG Kargo'ya 17.07.2021 tarihinde alım için müşteri hizmetleri kayıt oluşturdum bayramdan sonra tekrar bir kayıt oluşturduk gelinecek dendi her seferinde oyalıyorlar. 500 ev şubeye telefonla kesinlikle ulaşılmıyor. Artık MNG Kargo kurumsal görünümü olsa da kurumsal değil

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:38

MNG Kargo Reklamları Kadar Yavaş

Pazartesi çıkan kargo halen bizim memlekete dahi uğramadı. Yurt dışından aldığım ürün geldi, Yurtiçi'nden aldığım ürün halen bana ulaşmadı. GittiGidiyor ve MNG Kargo iş birliği ile yurt dışından daha yavaş bir satışla karşı karşıyayız. Satıcı zaten sorunluydu, bayramdan önce aldığım ürün bayramdan s...

profile
  • 228görüntüleme
  • 30 Temmuz 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Kayıp Ve Uzun Süredir Yolda Gözüküyor

5668******64 numaraları kargom 15 gün gelmedi. Hala yolda gözüküyor. Hiçbir detay bilgi verilmiyor. Bayram öncesi verildi kargomuz. Kargolarda sürekli problem olmaya başladı. Bu sorunun giderilmesini rica ediyoruz. Sürekli MNG Kargo ile çalışıyorduk fakat son 3-4 aydır böyle problemler sürekli olmay...

  • profile
1 Destekçi
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 20:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 91görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

14 Temmuz günü almış olduğum ürünler. Ayın 17 sinde 300 metre ilerimdeki MNG Kargo Sivas gökmedrese şubesinde olduğunun maili geldi. 17-18-19 Temmuz derken bayram girdi ürünler teslim edilmedi. Almak için gitmek istedim dağıtıma çıktı dediler. Konuştuğum bayan çok kaba bir tutum içindeydi. Bayram so...

profile
  • 275görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:00
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun 1 Haftada Kargoyu Gönderememesi

MNG Kargo Gaziantep Aktarmada gözüküyor 3 gündür orada. Ne ara bulunduğum ile gönderilecek ne ara dağıtıma çıkacak? Hep aynı bahaneler. Yok pandemi yok bayram dönüşü yok e ticaretin gelişmesi yok yoğunluk. Firmayla bağdaştırmak sağlıklı değil ama bir çok kargo firmasıyla çalıştım sürekli alışveriş y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:45

Mng Kargo Minihub Şubesi Ürünü İletmedi

Trendyol'dan aldığım ürün pazartesi bayram arefesi günü eve geldi ama olmadığım için alamadım. Sonrasında MNG minihub şubesinde almam için bekliyordu. Ben bayındırlıkta oturuyorum minihub şubesi basıskelede olduğu için MNG müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi günü eve getiriyorlar mı, gidip mı alm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 316görüntüleme
  • 29 Temmuz 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargoyu Yakın Olduğundan Dolayı Getirmeyip Bizim Almamızı Bekliyorlar.

Bayram Dolayısı ile MNG Kargo firması ayın 18 de şubede bulunan kargomu henüz teslim etmemiştir. Aramalarıma direk kapatılarak karışık aldım. Çözüm merkezini aramak zorunda kaldım ve orada da biz ilgileneceğiz deyip geçiştirdiler. Bildirimi yaptım kargonuz dağıtıma çıkarılacaktır diye bilgi verdiler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 58görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:34

MNG Kargo Teslimat Sıkıntısı

Bayram öncesi Bkmkitap adresinden kitap almıştım. Geçtiğimiz cumartesi günü MNG Kargo firmasının kuryesi beni arayarak adres bulunamadı dedi. Ben de adresi tarif edince pazartesi teslim edelim o zaman dedi. Pazartesi baktım gelen giden yok. Salı günü kargo şubesine ulaştım tamam Çarşamba yollayalım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'nun Karanfil Şubesinden Şikayetçiyim

16.07.2021 tarihinde MNG Kargo 5 Temmuz şubesinden Karanfil şubesine giden bir gönderim oldu adrese teslim olarak. Yalnız 29.07.2021 tarihi gelmesine rağmen hala kargo teslimatı sağlanmadı, Araya bayram girmesini anlarım uzaması normal fakat Karanfil şube yetkilisi b** hanım ısrarla adresinize geldi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 28 Temmuz 18:17

MNG Kargo Kargom Hala Elime Ulaşmadı. Müşteri Hizmetlerinden De Bilgi Alamıyorum

İnternet üzerinden 3 ürün aldım hepsi farklı kargo şirketiydi fakat 2 si geldi 1 tanesi hala kargoda gösteriyor. Arıyorum yok bayram tatili bakamıyoruz yok sistem arızalı bakamıyoruz diyerek hiçbir bilgi vermiyorlar. Bayram tatilini anlarım. Bayram bitti 4 gün geçecek üstünden kargomdan hala ses yok...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99